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1、教育局长在2022年全县教体系统提升群众满意度工作会议上的讲话同志们：我们今天召开这次全县教体系统提升群众满意度工作 会议，主要是贯彻落实上级关于提升群众满意度工作会议的 有关要求，结合全县教体系统工作实际，积极指导全县各中 小学校采取有效措施，扎扎实实做好事关群众切身利益的各 项工作，全力提升群众对教育工作的满意度和认可度。下面, 就如何提升全县教体系统群众满意度工作，我讲三点意见:一、提高政治站位，以更精准的认识增强履职责任感思想是行动的先导，没有清醒的认识，便没有自觉的行 动。在群众满意度工作中，首先要解决好思想认识问题。对 此，我们大家都要提高政治站位，要充分认识抓好群众满意 度工作的
2、重要性和紧迫性，在工作中认真履行工作职责。一是要认识到抓好群众满意度工作是形势所需。群众满 意度是衡量教育工作的社会标尺，也是评价社会经济各项事 业工作成效的主要依据，各级领导和社会各界也越来越重视 此项工作。其它工作做得再好，人民群众对教育工作的满意 度上不去，就说明我们教育工作没有得到广大群众的认可。 因此，大环境和新形势决定了我们必须高度重视群众满意度 工作。二是要认识到抓好群众满意度工作是职责所系。百年大 计，教育为本；教育大计，教师为本。因此，广大教体干部、 教师应当担负起教书育人的神圣职责，珍惜岗位，尽职尽责。 站在对党和人民负责的高度，立师志、铸师魂、强师体、练 师能，不断提高师
3、德水平和教书育人本领，以满足人民群众 对优质教育的需求。因此，抓班子，带队伍，转作风，促发 展，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的教育问题， 是努力创办人民满意教育的根本保证，也是我们教体系统的 职责所在。三要认识到抓好群众满意度工作是群众所盼。习近平总 书记说过，人民就是江山，江山就是人民，打江山，守江山， 守的是人民的心。如何办好让人民群众满意的教育？ 一是要 规范办学行为，大力解决群众关。目前正值暑假，师生已经 离校，相对来说，任务减少，压力减轻。可以说，暑假也正 是我们总结工作，分析问题，查找薄弱环节，制订下步工作 计划，进一步自我反思、自我充电、自我发展的好时机。今 年以来，县
4、委书记X先后提出了“四实四敢”和五问一思二 这是全县工作的精神指引和动力支撑。对照“四实四敢”和 “五问一思”，希望我们的每一位校长都要深入反思，反思 我们的思想认识是否到位，反思我们的工作作风是否扎实, 反思我们的工作重点是否明确，反思我们的工作措施是否有 力，等等。没有反思就没有进步。论语中讲“吾日三省 吾身”。对照自身和本单位的工作实际，对标先进学校，借 助暑假认真地分析分析差距在哪里，差距的原因是什么?对问 题，要多反思自身的因素，多从主观找原因，不要一味地抱 怨客观条件，更不要怨天尤人，牢骚满腹。要重点看一看主 观能动性发挥了没有，查一查各项规章制度和措施落实到位 了没有，想一想自己
5、对工作尽职尽责了没有。只有这样，我 们才能更深刻地认识问题，才能更好地解决问题。通过反思, 全县教育系统要牢固树立“实”字当头、“敢”字为先的作 风，打造“四实”“四敢”教育干部队伍，始终保持奋发有 为的精神状态，同心同德、同频同振，奋力开创教育工作新 局面，谱写教育质量发展新篇章。二、切实抓好暑假期间的重点工作暑假虽然相对轻松，但是有些工作仍然不能掉以轻心, 仍然需要大家高度重视，抓紧抓好。一是思想教育。主要是师德教育问题，这也是一个需要 常抓不懈的问题。根据市教育局要求，暑假前县教体局制订 了全县教育系统师德专题教育实施方案，要求结合党史 学习教育，在教育系统组织开展师德专题教育活动。各学
6、校 要认真组织，明确目标要求和学习内容，充分利用暑假有利 时机，组织开展学习教育活动。二是业务学习。暑假是广大教师自我反思、充电提升的 有利时机。各学校要充分利用暑假，积极采取多种措施，组 织动员广大教师参加培训学习。从今天开始，县教研室将开 始组织骨干教师集体研讨和青年教师示范课展示活动，暑假 期间师训科也将组织一些培训，这些都是非常必要的，也是 非常及时的。各学校要按照要求认真组织，要积极为参加培 训学习的教师提供便利。另外，前几天，教研室结合电教站 下发了关于开展“书香暑假润泽心灵”读书活动的通知， 旨在培养学生广泛的阅读兴趣和读书的良好好习惯。倡导学 生爱书读书，教师首先要成为一个真正
7、的读书人。各学校要 结合实际，制订教师暑假读书计划，鼓励教师利用暑假读书, 要开展好“阅读一本教育专著、了解一位教育名师、探寻一 种教育思想、撰写一篇教育随笔”的四个一活动，让广大教 师度过一个充实、快乐、轻松而有意义的假期。三是安全问题。安全是底线，是学校一切工作的前提和 基础。暑假放假，学生离校，但是安全工作不能放松。各学 校要本着对学校安全高度负责的态度，对学校校舍和各要害 部位进行一次全面排查，严格登记，凡有安全隐患的，立即 整改，一时无法解决的及时报告当地政府，并逐级上报教育 主管部门，确保假期期间校舍、学校设施、设备安全完好。 认真落实好假期值班护校制度，要有领导带班，做到24小
8、时不断岗，24小时信息畅通，重点部位要加固、加封、安装 防盗报警设备，杜绝发生失盗和火灾等事故，以保护校舍和 学校其他财产的安全；要严格执行重大问题请示报告制度, 坚决杜绝重大信息迟报、漏报、瞒报现象，切实维护教育系 统安全稳定大局。暑假前，各学校都对学生进行了安全教育。 但是，暑假期间，还要采取多种方式要加强对学生的防溺水、 防食物中毒、防交通事故、防恶劣天气等安全教育。要切实 加强校外培训机构监管加强，联合公安、市场监管、执法等 部门，严防校外培训机构违规办学，严查公办教师有偿家教。四是招生问题。主要是义务教育阶段招生问题，特别是 城区学校招生问题，是历年关注的热点问题，也是难点。目 前，
9、基教科已经起草了文件，还要征求城区各学校的意见, 很快就会出台。出台之前，如果有问的，大家一定要做好解 释工作，提醒各位家长关注正式的文件和政策规定，不要听 信各种谣言。五是其他工作。虽然正值暑假，但是局里的各项工作都 在按程序有条不紊的推进。各个科室可能都有这样或那样的 工作安排。对于局里安排的工作，各学校一定要高度重视, 按时按要求完成，不能因为假期找借口找理由，推三阻四。三、全面确立提升教育质量的主线意识教育教学是主线，任何时候都不能放松，这也是学校工 作的根本。教育教学是我们的主业。正如习总书记所说，心 无旁鹫抓主业。下一步，我们的思路和重点是：坚持质量立 教不动摇，以教学管理和教师专
10、业发展为着力点，以立德树 人为基点，以教学改革为突破口，健全机制，规范管理，全 面提升教学质量和育人水平。今天，我简单的点一下题，供 大家参考，也希望引起大家思考。一要在提高科学规范管理水平上下功夫。科学化、规范 化管理出效益、出质量。学校的教学管理要坚持从外延向内 涵转变、从粗放向精细转变。学校的日常工作，没有多少惊 天动地的大事，都是平凡的，具体的，琐碎的。但是，把平 凡的事情做好就是不平凡，常规管理抓实抓细就能创造奇迹。二要在加强校长队伍建设上下功夫。一个好校长就是一 所好学校。学校的发展，关键在校长。校长必须沉下心来， 用心经营学校。校长要把主要精力、大量时间用在教学上， 投入时间研究
11、教学，集中精力管理教学。校长要以自己的人 格魅力和渊博的学识，带出一个好班子，带出一支好队伍， 带出一所好学校。三要在提高教师业务素质上下功夫。教师队伍是学校发 展的根本，是提高质量的关键。各学校在抓好师德师风建设 的同时，要突出教师专业发展，全面提高教师专业水平和教 育教学能力。四要在激发学生学习兴趣上下功夫。无数成功学校的实 践证明，学生长期形成的良好品德，学校开展的丰富多彩的 校园活动，都是解决学生厌学的“良药要以培育和践行 核心价值观为重点，结合学生特点，把中小学日常行为规 范教育、爱国主义教育、优秀传统文化教育、学生心理健 康教育、理想信念教育、诚信感恩教育、法制安全教育等， 适当适
12、时穿插在不同的学段、不同的年级；要以学生社团建 设为载体，培养兴趣、发展特长；要关注留守儿童、单亲子 女、问题学生等特殊群体，让每一个学生都能够健康成长。五要在推进教学模式改革上下功夫。提高教学质量，教 学改革是关键。教学改革要有顶层次设计。要从解决实际问 题着手，分析、查找教学的薄弱环节，找准突破口。要优化 教学管理、优化课堂教学、创新教学模式、完善教学评价。 希望广大校长敢闯、敢试、敢干，积极争做推进教学改革、 创新教学实践的先行者，努力办出具有鲜明特色的知名学校。同志们，推进教育改革发展，提升教学质量，既是我们 的责任和使命，更是我们的选择和追求！站在新起点，让我 们携手并肩，开拓创新，齐心协力，只争朝夕，不负韶华， 大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，以“四实四敢”的 工作作风，为教育高质量发展贡献力量。