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1、在领导和同事们的关心和支持下，我严格要求自己，尊 敬领导、团结同事、勤奋工作，严格遵守公司的各项规章制 度，不断提高自己的服务质量，较好地完成了领导交办的各 项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：1、严格要求自己，不断提高素质作为一名领导司机，我深深体会到职责所在。在公司内 外，我严格要求自己的言行，注意时刻维护公司良好的形象, 同时积极配合领导的工作，比较圆满地完成了领导吩咐的任 务。在闲暇之余，我与车队其他同事经常交流如何提高驾驶 技术、模范遵守交通法规等问题，不断提高自己的驾驶技能 和守法意识。2、扎扎实实工作，勤勤恳恳服务一年来，我坚守自己的岗位，严格遵守公司规章制度， 不迟到，
2、不早退，做到提前检查，提前预防，坚持做好汽车 的保养与保洁工作，礼貌待客，准确及时地完成领导安排的 工作任务。在日常的生活和工作中，我与同事和睦相处，积 极配合同事们的工作，热心为同事服务。3、团结同事，积极参与集体活动我以公司为家，尊敬领导，爱护同事。在领导们的支持和同事的热心帮助下，我积极参加公司组织的各项集体活 动，积极为集体活动贡献自己的一份力量。4、严格遵守法律，谨慎安全行车因为岗位的特殊性，我行车之前或出差在外的过程中,滴酒不沾，时刻保持清醒的头脑，严格遵守交通法律法规， 文明驾驶，安全行车。通过努力学习和实践，我的安全驾驶技能得到了提高， 但与领导的要求相比，还存在一定的差距，我
3、会在今后的工 作中加以改进，扬长避短，坚持学习，不断提高，努力为公 司的发展贡献出自己的一份力量。2022年在局党组和科室的正确领导下，结合岗位实际， 树立为领导服务、为机关服务，为烟草事业发展服务的思想, 较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年 来的工作情况向大家做以汇报，不足之处敬请大家批评指 正。20X月义日，我作为一个房地产新人荣幸的加入了 X房 地产有限公司这个大家庭，并在公司的项目X街区做置业顾 问。非常感谢公司领导给我的这个机会！因之前从未接触过房地产，初到项目时，对于新环境、 新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的 业余名词及房地产市场有了大致了解，
4、并很快熟悉了项目知 识和工作流程，迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的 帮助和指导！他们让我认识到作为部中的一员，身肩重任。作为企业 的门面、企业的窗口部的一员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质，高标准 的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的业余知识和 业余技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走 在市场的前沿。经过一段时间的学习，20X月X日项目开盘了，我预约 了 X个号，共X套，但最后仅成交了一套。其中工作中存在的问题分析如下：1、首次与房地产工作亲密接触，作为新人实践经验不 足。2、在引导客户方面有所欠缺。3、工作主动意识需进一步加强，特别是
5、在回访客户方 面总存在一定心里障碍所以不够积极主动。4、缺少统一说辞，面对顾客时的口头传递消息的准确 性打了折扣。新的一年工作计划及目标：1、明年公司的任务是义，我给自己的任务是义，一步 一个脚印踏实前进。2、加强技巧；努力创造出合适自己的方法和技巧。3、调整心态，建立自信心。4、加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎 接下一个挑战做好准备。20,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影 还没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降中 来回打转，让人摸不着头脑，所以房地产行业是极难做的。 不过相信只要我们全体员工一致努力，做好自己的本职工 作，我们就会取得一个不错的结局，相信我
6、们一定能够做好 20的工作。走过“动荡”的20,迎来“辉煌”的20。在未来的岁 月里，愿我们与成功有约，与快乐有约。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几 个月的工作历程，作为x的一名员工，我深深感到企业蓬勃 发展的热气，以及x每一位员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说，这一年是有意义的；对于我个人 来说，这一年是有价值的、有收获的。人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如 果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无 为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享 各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。作为公司的一名主管，主要以人员的管理为核心。经过 X年
7、的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理 和目标管理。制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约 束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短 的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完 善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督 促员工按制度。目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就 必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个 数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个 月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员 工的原因吗？不完全是，难道我们存在的意义就是每天去
8、找 上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗? 那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来 业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转 化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化 为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、 每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通 过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务， 也就是我们必需要完成的。制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐 碎所以就不 阐述了，工作重点大致分为五个部分：1、终端促销管理。2、员工的与培训。3、员工的出勤与考勤。4、员工的日常管理。5、激励员工，达成
9、目标。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将 从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共 同交流和探讨。一、端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些 都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决 的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样 说：“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们 常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好 结果？义的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前， 你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的 结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最 应该做的。二、明确目标首先，任何公司都
10、有公司发展的目标，每一个员工也都 有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的 一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会 有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己 的个人目标。其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方 法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标, 才是可行的目标。三、学习关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是 一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学 习来创造经济J在工作中也是一样，我们需要不断地学习、 充实，争取做到学以致用，相得益彰。以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司 在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的 突破。