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1、【审美与表现的自我评价的自我评价】电信营业员自我评价-自我评价 电信营业员自我评价,下面我为大家献上电信营业员自我评价,欢迎阅读参考。 电信营业员自我评价1 我是一名刚进电信公司的新员工,对全部的一切都感到新奇和奇怪,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广阔的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 营业员的工作内容重复性很高,许多人都觉得它很隐形,看不到有形的成果, 我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反应,许多时候有理说不清,我能冷静面对他们心情
2、性的埋怨,甚至是谩骂的字眼。 每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的沟通中,我体会到了付出的欢乐,真真实切。昨日的艰辛造就了今日的绚烂,昨日的磨练凝聚成了今日的顽强。仍旧从每一个清爽的早晨开头,仍旧用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今日,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信绚烂辉煌的明天! 通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培育人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打
3、字水平始终以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我信任通过努力,我肯定会达到公司要求。 在平凡的工作岗位中,树立用户至上,专心服务的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增加服务意识的同时,必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。 人是离不开工作的。现在的我劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一个新员工,但是我盼望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共
4、成长,见证电信公司走向新的辉煌! 电信营业员自我评价2 电信行业是国家的通信支柱,而我能够成为其中的一名员工感到特别的荣幸,而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习坚固树立为生存而搏理念,以微笑服务为己任,以顾客满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定: 1、加强营业 客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商制造有利条件,在业务宣扬、业务指导、资源共享等方面支撑到位。 2、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁
5、。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。 3、注意克服思想上的惰性 我坚持按(制度),按方案进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参与每季度的.课集中学习;其次是按自己的学习方案,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工,只要树立用户至上,专心服务的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所喜爱的事业同样是我严肃的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念,增加服务意识的同时,必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。