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1、bbzexhi暨南大学管理学与微观经济学考试大纲| You have to believe, there is a way. The ancients said:” the kingdom of heaven is trying to enter. Only when the reluctant step by step to go to its time, must be managed to get one step down, only have struggled to achieve it.-Guo Ge Tech管理学一、管理思想与管理理论（-）管理的历史背景：解释为什么学习管理的
2、历史很重要；确认20世纪往常的管理的要紧奉献者。（二）科学管理：描述弗雷德里克叩泰罗与吉尔布雷思夫妇的重要奉献；解释当今的 管理者如何应用科学管理。（三）通常行政管理理论：讨论法约尔的14个管理原则；描述马克斯韦伯对通常行政 管理理论的奉献；解释今天的管理者如何应用通常行政管理理论。（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的奉献；讨论今天的管理者如何应用 数量方法。（五）懂得组织的行为：描述组织行为的早期支持者的奉献；解释霍桑研究对管理领域 的奉献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。（六）系统观点与权变理论：懂得系统观点与权变理论；解释权变理论与早期管理理论 的差别。【重点与难点】科学管理
3、，通常行政管理理论，霍桑研究与组织行为二、管理与组织概述【考试内容】（一）谁是管理者：解释管理者与非管理雇员的区别；讨论如何在组织中对管理者进行 分类。（二）什么是管理：定义管理；解释为什么效率与效果对管理者很重要。（三）管理者做什么：描述管理的四种职能；解释明茨伯格的管理角色理论；描述卡茨 的三项基本管理技能与这些技能的重要性是如何随管理层次变化的。（四）什么是组织：描述组织的特征；解释组织的概念是如何变化的。（五）组织文化：讨论强文化对组织与管理者的影响；解释组织文化的来源与如何连续 组织文化；描述如何将组织文化传递给雇员。（六）环境：描述具体环境与通常环境的要素；讨论环境不确定性的两个维
4、度；确认最 通常的组织利益有关者；懂得全球环境。（七）什么是社会责任：比较有关社会责任的古典观点与社会经济学观点；区别社会义 务、社会响应与社会责任，管理的绿色化。（八）管理道德：讨论影响道德行为与非道德行为的因素；讨论问题强度的六个决定因 素；当今世界的社会责任与管理道德问题。【重点与难点】管理者与管理，效率与效果，管理职能，管理角色，管理技能，组织，组织文化，当代 管理者面临的组织文化问题，具体环境与通常环境，评价文化的GLOBE框架，利益有关者, 当代社会的社会责任与管理道德问题三、计划与决策【考试内容】（-）决策制定过程：定义决策与决策制定过程；描述决策制定过程的八个步骤。（二）作为决
5、策者的管理者：讨论理性决策制定假设；描述有限理性、满意与承诺升级; 解释什么是直觉，它如何影响决策制定；比较程序化与非程序化决策；比较决策制定的三种 条件；描述四种决策风格。【重点与难点】决策与决策过程，理性决策与有限理性、满意原则、直觉，问题的类型、情形与决策条 件，个人决策风格，当今世界决策的制定四、战略管理【考试内容】（一）战略管理的重要性：解释为什么战略管理很重要；讨论什么研究揭示了战略管理 的效果。（二）战略管理过程：列出战略管理过程的八个步骤；描述当管理者分析内外部环境时 要做什么；解释资源、能力与核心能力在内部分析中的作用。（三）组织战略的类型：解释三种增长战略；讨论BCG矩阵及
6、其使用方法；定义SBUs 与事业层战略；描述竞争优势在事业层战略中的作用；解释波特的五种竞争力量模型；描述 三种竞争性战略。【重点与难点】战略管理及其过程，组织战略的类型，竞争优势，资源、能力与核心能力，当今环境下 的战略管理五、组织结构与设计【考试内容】（一）组织结构的定义：讨论传统的与现代的关于工作专门化的观点；描述部门化的五 种方式；解释交叉职能团队；区分指挥链、职权、职责与统一指挥；讨论传统的与现代的关 于指挥链的观点；讨论传统的与现代的关于管理跨度的观点；说明影响组织的集权化与分权 化程度的因素；解释正规化在组织设计中是如何运用的。（二）组织设计决策：对比机械式组织与有机式组织；解释
7、战略与结构之间的关系；说 明组织的规模是如何影响组织设计的；讨论伍德沃德在技术与组织结构关系方面的发现；解 释环境的不确定性是如何影响组织设计的。（三）常见的组织设计：对比传统的三种组织设计；解释基于团队的结构、矩阵型结构 与项目型结构；讨论虚拟组织、网络化组织与标准化组织的设计；描述学习型组织的特征。【重点与难点】组织结构与组织设计，组织设计的关键要素及权变因素，常见的组织设计，集权与分权,矩阵型结构，学习型组织六、激励【考试内容】（-）什么是动机：动机的定义；解释动机作为一个满足需要的过程。（二）早期的动机理论：描述马斯洛需要理论的五个层次与这一理论是如何运用到动机 方面的；讨论根据X理论
8、与Y理论，管理者如何实现员工激励；描述赫茨伯格的激励一保健 理论；解释赫茨伯格的满意与不满意观。（三）当代动机理论：描述麦克利兰提出的推动人们从事工作的三种需要；阐述目标设 置理论与强化理论是如何解释员工激励的；描述工作特征模型如何指导管理者设计具有激励 作用的工作；讨论公平理论对员工激励问题的意义；对比分配公正与程序公正；解释期望理 论包含的三种联系与它在激励问题中的作用。【重点与难点】动机，动机理论，当代动机问题七、领导【考试内容】（一）管理者与领导者：对比领导者与管理者；解释为什么领导是一个非常重要的组织 行为课题。（二）早期的领导理论：论什么研究显示了领导的特质；对比四种行为理论的发现
9、；解 释领导行为的双重本质。（三）权变的领导理论：解释费德勒的领导模型是如何的一种权变模型；对比情境领导 理论与领导者参与模型；解释路径一目标理论是如何解释领导行为的。（四）有关领导的其他观点：区分事务型领导者与变革型领导者；描述领袖魅力型领导 与愿景规划的领导；讨论团队领导包含什么内容；描述领导权力的五种来源。【重点与难点】管理者与领导者，领导理论，权力及其来源，当代领导问题与最新观点八、操纵【考试内容】（一）什么是操纵与操纵为何重要：操纵的定义；对比设计操纵系统的三种方法；讨论 操纵很重要的原因；解释计划一操纵链。（二）操纵过程：描述操纵过程的三个步骤；解释为什么衡量什么比如何衡量更重要;
10、 阐述管理者在操纵过程中采取的三个行动过程。【重点与难点】操纵及其过程，当前的操纵问题微观经济学部分（2010 年 7 月）I.考查目标错误!未定义书签。II.考试形式与试卷结构错误!未定义书签。一、试卷满分及考试时间错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。二、答题方式三、试卷内容结构四、试卷题型结构III.考查范围III.考查范围错误!未定义书签。I.考查目标企业管理专业基础综合考试涵盖管理学原理与微观经济学等学科专业基础课程。要求考 生比较系统的掌握上述专业基础课程的概念、基本原理与方法，能够运用所学的基本原理与 基本方法分析、推断与解决有关理论问题与实际问
11、题。II.考试形式与试卷结构一、试卷满分及考试时间本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。二、答题方式答题方式为闭卷、笔试。三、试卷内容结构管理学原理75分（50%）微观经济学75分（50%）四、试卷题型结构（微观经济学部分）选择题15分名词解释15分计算题15分分析题15分论述题15分III.考查范围考查目标：经济学研究社会如何管理自己的稀缺资源。尽管各类具体的管理决策千差万别, 但均与稀缺资源的有效配置有关。本课程的具体要求是：系统把握微观经济学的体系结构, 懂得微观经济学的基本概念，掌握微观经济学的基本原理与方法，能够解释分析实际问题。 一、导言1、经济学的概念与研究对象2、经济学的
12、基本假设3、经济模型4、实证经济学与规范经济学二、供给与需求1、需求、需求量与需求曲线2、供给、供给量与供给曲线3、需求弹性、供给弹性4、均衡产量与均衡价格5、供给、需求与政府政策：价格管制（限价，最低工资）与税收（买卖双方分摊，怎么 分摊弹性说了算。）三、消费者行为理论1、消费者偏好与无差异曲线2、消费者均衡分析3、替代效应与收入效应四、生产者行为理论1、边际收益递减规律2、短期生产函数与生产决策3、长期生产函数与要素组合比例4、短期成本函数与长期成本函数5、规模经济与规模不经济6、利润最大化的原则五、市场结构1、完全竞争2、垄断竞争3、寡头垄断4、垄断六、生产要素市场1、劳动的需求2、劳动的供给3、劳动市场的均衡4、其他生产要素：土地与资本七、公共部门经济学1、外部性与科斯定理2、公共物品与公共资源