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1、住房公积金业务委托协议书根据住房公积金管理条例民法典及其它相关法律 法规的规定，现甲乙双方本着“平等互利、诚实信用”的原贝L 经充分协商，就广*市行政区域内住房公积金提取、贷款及其 它相关业务委托事宜达成如下协议，并承诺严格遵守本协议中 的各项条款，履行各自的职责和义务。广*市住房公积金管理中心关于对受托银行的业务考核 方案（以下简称考核方案）为本合同的有效附件，甲乙双 方均认可该附件的内容。甲方职责、权利和义务第一条甲方委托乙方办理本市行政区域内住房公积金 提取、贷款、结算等金融业务。乙方应对其所办理的住房公积 金提取、贷款、结算等金融业务负责。第二条甲方负责宣传、解释和办理由广*市住房公积
2、金 管理中心制定的住房公积金提取、贷款等相关业务，乙方应配 合甲方做好住房公积金相关政策的宣传解释及业务受理工作。第三条 甲方根据住房公积金管理条例有关规定，委 托乙方向甲方审核批准的借款人办理个人住房公积金贷款相 关手续。第四条 甲方如需对住房公积金贷款内容进行变更，应以 书面形式告知乙方。第五条甲方应按时将住房公积金委托业务手续费转到 乙方指定账户，并按以下约定向乙方支付委托业务手续费：1 .支付标准：甲方按实际收回贷款利息的2. 5%向乙方支 付委托业务手续费。甲方依据乙方住房公积金提取、贷款及相关业务的办理情 况、服务质量及贷后管理，对照考核方案按月考核后确定 向乙方实际支付委托业务手
3、续费的金额。2 .支付方式：甲方按季度向乙方支付手续费，在每季末的 次月，甲乙双方完成手续费的相关对账和考核工作后，甲方在 5个工作日内向乙方支付手续费。付款前，乙方应提供与甲方 支付金额等额的税务票据。乙方可向甲方申请预付已考核月份 的手续费，经甲方同意后，按流程进行支付。第六条甲方有权对乙方受托的住房公积金提取、贷款及 其它相关业务进行监督、检查与核实，也可以委托审计部门对 乙方进行审计。第七条甲方有权要求乙方及时提供和共享相关委托业 务必备的信息数据。甲乙双方实现信息互联后，对各自提供的 数据准确性和真实性负责。第八条 甲方在审查、核对住房公积金提取、贷款及其它 相关业务中发现乙方差错，
4、应及时通知乙方纠正，因差错产生 的损失由乙方承担。第九条甲方委托乙方管理的住房公积金委托业务档案， 乙方应按规定统一管理。甲方有权对乙方保管的住房公积金相 关业务档案随时进行检查和调用。由于乙方内部机构调整、撤销、系统升级等原因造成其 保管的住房公积金相关业务档案缺损甚至遗失而形成的损失 和风险，概由乙方承担；在乙方对住房公积金相关业务档案保 管期间，由于管理不善造成档案破损、霉变、遗失或火灾（不 可抗拒原因除外）等原因发生的损失及风险，由乙方承担赔偿 责任。乙方职责、权利和义务第十条乙方应按住房公积金政策办理相关业务，在办理 过程中遇到相关政策制度不清楚时，有权要求甲方予以解释。第十一条 乙
5、方应指定专门的协调部门，协调负责住房公 积金委托业务在受理过程中出现的问题，并及时处理。第十二条 乙方应严格按照本协议开展业务，并承诺同意 甲方按照考核方案对乙方受托的住房公积金委托业务进行 核查。第十三条乙方保证不利用在承办甲方业务时获取的数 据从事危害国家安全、社会公共利益和他人合法利益的活动, 只能用于甲方的住房公积金委托业务受理及协议签订业务，不 得用于商业用途，乙方应采取必要的措施保障信息安全，防止 数据资源泄露。乙方应对因协议而获悉的对方的相关数据、信 息等不宜公开的内容履行保密义务，未经甲方同意，任何一方 不得对外公开或透露，但法律法规另有规定或有权机关另有要 求的除外。第十四条
6、乙方在面签贷款相关材料、住房公积金个人 住房借款和抵押合同及办理不动产抵押登记相关手续时，应 严格核实借款人及其配偶、抵押人及其配偶（含产权共有人） 等相关人员身份信息。乙方因失职造成的责任和损失由乙方承 担。第十五条乙方受理住房公积金委托业务时应认真核实 申请人提供的申请资料及账户信息，并与甲方公积金系统相关 数据进行核对无误后才可办理贷款和提取等业务的相关手续。 若因申请资料信息不实或账户信息错误造成的责任和损失由 乙方承担。住房公积金贷款风险由甲方承担，但由乙方原因所 造成的损失和责任由乙方承担。第十六条 贷款发放后，乙方在贷款发放日次日通知借款 人。未通知或未按时通知造成借款人逾期还款
7、由乙方承担相应 责任。第十七条 借款人向甲方提供在乙方的定期存单作为质 押担保的，由乙方根据甲方出具的书面通知负责办理质押单证 的冻结、解冻手续。第十八条甲乙双方共同负责住房公积金借款的贷后催 收和管理工作。甲方应在每周将逾期贷款清单以及客户联系电 话告知乙方，以便乙方开展贷款催收工作.乙方负责3个月内 的逾期贷款催收，及时将催收情况告知甲方，并协助甲方做好 3个月以上的逾期贷款催收、保全工作以及与此相关的诉讼活 动。第十九条 乙方应按甲方要求，设立专门窗口或柜台指定 专人负责住房公积金委托业务，并按甲方规定时间及时向甲方 报送委托业务相关的资料、数据和票据。第二十条若住房公积金借款合同中的借
8、款人、保证人、 抵押人、出质人违反合同约定，甲方需向其主张权利时，乙方 应提供所需的相关凭证资料并予以积极配合。第二十一条乙方有权拒绝对不符合住房公积金管理条 例及有关金融法规规定的贷款，并将不予发放理由书面告 知甲方。第二十二条乙方对借款人发生住房公积金个人住房借 款和抵押合同中规定的违约行为要及时书面告知甲方，同时 乙方应按住房公积金个人借款和抵押合同中的有关规定追 究借款人违约责任并进行催收。若因乙方未及时将借款人违约 行为告知甲方或未按住房公积金个人借款和抵押合同的约 定采取措施而造成损失的，由乙方承担过错赔偿责任。第二十三条甲方发放贷款后，乙方应及时打印还款计划 表和整理好相关贷款资
9、料。通知借款人或房地产开发企业领取 住房公积金个人住房借款和抵押合同、还款计划表和借款 借据。若资料遗失或损毁，由乙方承担相应责任。第二十四条乙方接收甲方发送的借款人的委托贷款还 款数据和委托提取业务数据后，应及时完成扣取和处理并反馈 结果信息。若乙方未按甲方要求所造成的责任和损失由乙方承第二十五条 借款人向甲方和乙方申请办理组合贷款时由甲方审批金额后，不足部分经乙方审批同意后由乙方发放。 贷款年限必须与甲方贷款年限一致，且需与甲方贷款同日发 放。解除组合贷款抵押登记时，借款人须结清甲乙双方贷款余 额。若乙方在借款人未结清甲方贷款余额解除了抵押的，造成 的责任和损失由乙方承担。批注A1:增加内
10、容第二十六条 乙方应确保与甲方的数据共享接口 7X24小 时稳定可靠，相关数据信息实时更新，能与甲方信息系统无缝 对接。|其它条款第二十七条甲乙双方合作开展个人住房组合贷款。1 .期房公积金组合贷款的，甲方、乙方共同考察开发商楼 盘，对符合条件的，甲方、乙方与房地产开发商三方共同签订 住房公积金住房按揭贷款合作协议，明确房地产开发商承担贷 款阶段性担保保证金比例。2 .二手房公积金组合贷款的，乙方有义务审核评估总价, 对有明显理由怀疑住房总价被虚高的贷款申请，有权予以拒 绝。甲乙双方按规定完成贷款审批后，乙方应在3个工作日内 将过户后的不动产权证书、完税证明、增值税发票的原件 照片及不动产权抵
11、押证明复印件报送甲方。3 .乙方负责受理、收集、审核、传送组合贷款借款申请人 的相关资料，并在收到借款人资料后的5个工作日内答复借款 人是否符合条件，对符合乙方自主经营的商业性借款条件的借 款人，购房时需要将住房公积金借款与商业性借款进行组合 的，甲方应该给予积极支持。甲乙双方对发放的金额、担保方 式由各自决定并承担风险。乙方确定的商业性借款期限与甲方 确定的住房公积金借款期限应一致。4 .借款人办好不动产权证后，再办理抵押登记手续，乙方 负责办理住房组合贷款的预抵押登记证和不动产登记证明，预 抵押登记证和不动产登记证明由乙方保管。乙方需要提供经办 人签字盖章的复印件留给甲方。办理抵押登记后，
12、甲乙双方均为权利人、受益人，不动 产权证书上抵押权利人栏内填甲方和乙方单位名称全称，备 注栏内注明“公积金组合贷款”字样，借款人须结清甲乙双方 贷款后方可解除抵押担保。第二十八条 若同一借款人的住房公积金贷款和商业性 个人住房贷款设定为同一抵（质）押物，或由同一保证人提供 保证的，则按两种借款合同债权的相应比例对甲方、乙方给予 清偿。第二十九条借款人在取得不动产权证书及办理抵押登 记之前，由房地产开发商提供责任保证金，实行阶段性担保。 如因借款人违约需处置抵押物或保证金时，按组合贷款中公积 金借款与商业性借款总额比例清偿。因此产生的所有费用，应 按甲方、乙方贷款总额比例确定双方各自负担的费用，
13、需先行 垫付的费用，由双方各自垫付应负担的部分，追回款项均按此 比例受偿。借款人还清贷款后，须经甲乙双方共同签字、盖章, 并凭还清贷款通知单办理清户撤押手续。1 .组合贷款最长年限为30年且借款人贷款期限最长计算 到法定退休年龄后5年止。2 .组合贷款限额：即所购同一套住房中的住房公积金贷款 额度与商业性住房按揭贷款额度之和，最高不能超过本套住房 总房价的规定比例。第三十条乙方办理公积金所有委托业务，均不得向客户 收取任何费用。第三十一条甲乙双方未能履行本协议约定的义务给对 方造成经济损失的，违约方应给予相应的经济补偿。1 .本协议职责条款中约定的由甲方委托乙方办理的事项, 乙方应严格按照国家
14、有关法律法规，合理审慎处理，并及时向 甲方报告受托事项的办理情况，如乙方未按甲方委托办理受托 事项造成甲方或借款人损失的，乙方应承担赔偿责任。2 .乙方未能履行本协议约定的义务或因工作出现差错造 成的经济损失及所发生的相关费用均由乙方承担赔偿责任。3 .因甲方原因使乙方无法正常履行委托协议所造成的损 失，由甲方承担。第三十二条本协议生效后，甲乙双方应通知并监督所属 机构认真执行。如发生争议，双方应本着平等互利、互谅的原 则友好协商解决。协商不成的，应向甲方所在地人民法院起诉。 争议期间，本协议不涉及争议部分的条款仍需履行。第三十三条 本协议生效后，如有变更或补充，经甲乙双 方协商一致，另行签订
15、书面的补充协议。第三十四条本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。在本协议终止后，在本协议有效期内甲方委托乙方发 放的住房公积金贷款未到期的，甲乙双方就上述事项应履行的 义务不因本协议终止而终止。第三十五条本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有 同等法律效力。第三十六条本协议载明的双方送达地址作为送达联系 函、对账单、法院送达诉讼文书的地址，因载明的送达地址有 误或未及时告知变更后的送达地址，导致相关文书及诉讼文书 未能实际被接收的、邮寄送达的，相关文书及诉讼文书退回之 日即视为送达之日。附件：广*市住房公积金管理中心关于对受托银行的业务 考核方案；甲方（签章）：负责人：送达地址：电话：邮箱：日期： 年 月甲方（签章）：负责人：送达地址：电话：邮箱：日期： 年 月乙方（签章）：负责人：送达地址：电话：邮箱：日 日期年 月 日