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1、医务科ox年工作计划医务科是协助主管副院长对全院医疗业务工作与医疗行政 工作实施组织管理的职能部门。医务科的职能要紧是加强医疗质 量操纵,保障正常医疗秩序,审批并组织开展新技术新工程及在 临床应用,组织重大抢救与院内外会诊,防范医疗缺陷,协调并 处理医疗纠纷,办理日常医疗事务。医务科工作任务重、压力大、 责任强,其工作的效率与质量直接影响着全院医疗质量。20XX年是我院医院进展的关键年,医务科将围绕医院的总 体规划,开展各项工作,切实解决群众看病难、看病贵问题,不 断将医务科各项工作推向深入。现将20XX年工作计划制定如下:一、加强核心制度学习与落实,提高医疗质量与医疗安全管 理20XX年,医
2、务科将继续组织核心制度学习,并将工作重点放 在医疗核心制度的落实上,继续强化年轻医师的操作技能,使医 院的医疗质量上了一个台阶。医务科在20XX年将重点抓好以下 几项工作。(一)加强核心制度学习与落实,提高医疗质量。首先,加 强首诊医师负责制、三级查房制、会诊制度、危重病例讨论等各 项核心制度的学习与落实,医务科将对核心制度的学习与落实加 强督导,使各项医疗质量得以充分保证。其次,健全各项规章制 度,定期不定期检查各项医疗情况与岗位责任制的落实情况。对 新上岗人员进行岗前教育。明确医院的各项制度与职业道德准那么,并不断总结经验,扬长补短,改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施,医疗事故防范 处理预
3、案。第三,加强医疗质量监督,医务科组织各科室质控员 不定期检查各科室医疗质量,每月一反应。第四,以改革创新、 塑造品牌为动力,以重点科室为优势,以服务质量赢市场,为求 医疗质量进展,做到“四禁”、“五多”,即禁态度冷漠,禁作 风推诿,禁接诊草率,禁诊疗粗心;多解释,多抚慰,多懂得, 多温暖,多帮助,使医院服务质量处在全县的领先地位。第五, 加强医疗文书的管理,使各科医疗文书标准化、规范化。定期检 查,对缺乏之处及时反应,提高改进,使医疗文书的书写到达卫 生部指定的要求与目标。使医院的甲级病历书写合格率到达90%, 无丙级病历;处方合格率要求到达98%以上;各项辅助检查报告 单到达卫生部门的要求
4、。(二)强化专业技术人员业务培训与科主任管理知识培训。 根据我院实际情况,选派医护人员到上级医院进修学习,提高业 务技术水平。通过邀请省级专家对我院进行专业技术指导、做手 术等形式,提高我院业务人员的技术水平,支持各科请专家开展 新技术、新业务,鼓励高级职称人员参加各类学习班、学术会, 鼓励科主任参加医院管理方面的培训。(三)加强“三基”训练与技能操作。医务科将定期对年轻 医师与医技人员进行“三基”训练与技能操作培训与考试,强化 年轻医务人员的基础理论学习与心肺复苏、气管插管等技能培训, 鼓励年轻医师参加继续医学教育与深造。加强对危重病人抢救知 识的培训,邀请上级医师专家来院授课,提高医务人员
5、的各项技术水平。(四)防止医疗事故,确保医疗安全。认真做好医疗质量考 核工作,严格按医院制定的管理规范、工作制度开展管理工作。 严格执行医疗防范措施与医疗事故处理预案及防范预案,实行医 疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组 织院内职工学习有关卫生法律法规。加强对重点环节,重点科室 的质量管理,把医疗质量管理工作的重点,从医疗终未质量评价 转换到医疗全过程中每个环节质量的检查催促上来。二、以塑造品牌医院与品牌个人为重点,着重做好以下几项 工作。(一)开展名科、名医建设。实施品牌战略,开展名科、名 医建设是加强医院业务建设,提高医院诊疗水平与服务质量的重 要措施,也是主动习惯医
6、疗服务市场,推进医学技术进步、满足 人民群众健康需求的重要途径。在全面进展的基础上,积极汲取 利用现代科学技术与管理经验,不断总结、创新、提高,重点建 设几个全县、乃至全市名科;同时,培养一批热爱卫生事业,具 有高尚医德、深厚基础理论功底与丰富临床经验、创新意识与科 研能力较强的名医。(二)进一步加强与上级医院的交流与合作。充分利用我院 的远程会诊系统,促进我院业务水平提高,选派业务骨干到上级 医院进修学习,继续与乡镇卫生院建立良好合作关系及技术合作, 真正实现双向转诊服务,制定计划,定期到各乡镇卫生院进行宣 传与业务讲座,进一步提高我院知名度。(三)鼓励协助各临床科室进行科研、开展新技术、新
7、业务。(四)健全阳光小区社区服务站功能,完成社区人员健康档 案。三、加强抗菌药物合理应用管理为加强对抗菌药物合理应用的管理,确保人民群众身体健康 与生命安全,规范医疗服务行为,遏制抗菌药物的滥用,不断提 高抗菌药物合理使用水平,根据XX省卫生厅关于进一步加强 全省抗菌药物临床应用管理的通知与市、县卫生局文件要求, 医院成立了 XX县区人民医院药事管理质控小组,在XX市药事管 理质控中心的安排下开展工作。20XX年,医院将根据抗菌药物临床应用指导原那么、处方 管理方法等有关文件要求,重点加强围手术期抗菌药物、氟喳 诺酮类药物的临床应用管理,健全抗菌药物分级管理制度,加强 对医务人员的教育与培训,
8、明确医师使用抗菌药物的处方权限, 落实三项公示制度,预防与纠正不合理应用抗菌药物的现象。医 院药事管理质控小组将不定期进行检查反应,对违反制度规定者进行相应处分。四、阶段计划1、第一季度。对全院职工进行医疗质量与医疗安全教育, 进一步学习卫生法律法规、核心制度,并进行考试。完成第一季 度对有关人员的业务考试。完成20XX年度的医疗纠纷保险公司 理赔工作。建立健全医疗、医技人员技术档案,规范管理。2、第二季度。进一步完善肠道门诊。完成住院医师规范化 培训I、执业医师报名等工作,并完成有关资料的建立。完成第二季 度对有关人员的业务考试。3、第三季度。安排实习人员,并对实习人员及新参加工作 人员进行岗前培训与考试,实行对我院新进人员考试考核制度, 提高新进人员的业务素养,增加我院人才储藏。完成第三季度对 有关人员的业务考试。4、第四季度。建立健全医疗、医技人员技术档案,规范管 理。对全院职工进行医疗质量与医疗安全教育,进一步学习卫生 法律法规、核心制度,并进行考试。完成20XX年度的医疗纠纷 保险公司理赔工作。对年轻人员进行操作技能培训及考试,积极 准备各级部门的年终考核及检查工作。完成第四季度对有关人员 的业务考试。认真做好年终考评工作,迎接上级主管部门的检查。