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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。家装企业全程营销管理八点概括家庭装修最忌讳的事-家装企业全程营销管理_八点概括家庭装修最忌讳的事家装陷阱多，广大消费者需谨慎警示之一：合同陷阱一、利用自制合同“坑人”，规定了许多对家装公司有利的霸王条款，令消费者有苦说不出。二、在合同中玩“文字游戏”，模糊概念，减免家装公司责任，为己谋利。（如在合同中约定使用某品牌的油漆，却不约定油漆的等级，以低等级油漆谋利）警示消费者，签订合同时，应要求家装公司使用正规的合同文本，并加盖家装公司印章。警示之二、广告陷阱一些家装公司常常利用广告误导消费者。有的在广告中以
2、“协会会员”、“强企业”、“诚信单位”、“无投诉单位”等自立的荣誉，“证实”自己的实力和信誉，误导消费者上当。警示消费者，选择装修公司不要轻信广告，不是广告做的越多，公司实力就越强，家装质量就越好。要尽可能实地考察，了解家装公司是否取得工商营业执照、行业协会颁发的认证证书、了解施工队人员的技术、公司内部的管理体系和制度、以往的业绩等。警示之三、预算陷阱1、化整为零。把一个报价项目分为多个单项来报价，例如墙漆工程，分成底漆、面漆等多项，每一个小项看上去价格不高，合计却比原项目的价格高出“一大截”。2、该报不报。在预算中故意漏掉一些固定项目，装修时又必须增加，比如改扩门，漏掉砸墙项目，施工时就要追
3、加砸墙费用，进而达到坐地起价的目的。3、混淆计量，重复计算。例如计算墙面涂料面积时，将要拆除的和做其他装饰的墙面一并计算；改电项目按电线管路长度报价，实际却按管内电线的长度计价，如果管路里有三根电线，总价就翻了三倍。还有有意乱报，大数小报，笼统报价，将预算表做得尽量合乎消费者的期望，而在实际装修中，就“生”出多个“不在报价内”的计价项目，令消费者掏钱，实际结算时多数会比预算高出50%甚至1倍以上。警示消费者，多咨询几家家装公司，做到心中有数。警示之四、设计陷阱1、利用专业电脑软件反复修饰的漂亮设计图诱你上钩，而实际效果常常是相差甚远。2、不必要的装饰耗费你钱财。一些设计单位利用消费者“家庭装潢
4、要一步到位”的心理，在方案中加入大量多余无用的设计，以抬高装修费用。警示消费者，在观看家装公司设计人员演示室内设计的平面图、立体图和“逼真”的效果图时，保持清醒头脑；要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞，是否常讲“没问题”一类的词语，不要轻易当场拍板、付钱。警示之五、免费陷阱1、免收设计费。有的家装公司许诺免收设计费，但要求消费者先缴付一定数额的装修定金。当消费者不满意其设计内容另找他人时，定金是退不回来了。2、免费监理。聘请监理是消费行为，消费者要付出一定的费用。因此，有的家装公司便借“免费请监理”诱你签约。实际的情况是，有的家装公司请的监理是自己公司的“监理”，有的是“联盟”内的监理公司
5、，其结果是消费者不但在装修造价中已为监理费埋单了，而且也得不到什么“监理”。警示之六：选购中的陷阱1、一些设计人员热情帮你选购材料，或者陪买材料，消费者前脚把材料提走，后脚他就把“回扣”装在口袋中了。2、一些设计师往往会指责消费者：“你不用的材料，出了问题，我们不负责任。”这样做的目的，同样是为了在这家材料销售商那里拿“回扣”。3、热情建议消费者采用某种新材料，因价格不好对比，得以牟取暴利。警示消费者，在选购材料时，货比三家，了解市场价格，做到心中有数；要对设计和装修人员的“热心”推荐，多留一个心眼。警示之七：施工陷阱为了赶工期，不按部就班施工，尤其水、电管路等隐闭工程，不安装套管、防水涂料未
6、干透就做下一道工程，这将减少使用年限，留下跑水的隐患。警示消费者，这段工程尽量亲自过目监督，或聘请专业监理确保家装质量。警示之八：低报价招揽业务开工后再增项有的装饰公司在客户要求报价时，采用“低开高走”的办法，先删减项目给出低于其他公司的报价，吸引消费者签单。在施工过程中再把删减的项目作为增项，把钱涨回来。完工后，消费者发现，结算的费用比预算要高出许多。警示之九：材料采购以次充好在包工包料的装修中，有的施工队在采购材料时做手脚，有些以低劣的商品冒充名牌产品，以低价次品充当正品等等。如以一个80平方米的家居为例，3万元的工程能节省出3000多元。如买不合格的劣质水泥，可省100元至200元；买不
7、合格的劣质瓷砖可省900元；买劣质木板能节省开支1000元；用假乳胶漆省500元左右；减少刷涂遍数，节省1000元左右等。用这些劣质建材装修的房间，自然会引发一系列质量问题。警示之十：谎报测量面积一些装饰公司在施工面积上谎报、多报，如在计算涂刷墙面乳胶漆时，没有将门窗面积扣除，或者将墙面长宽增加，以增加装修预算。警示之十一：工费重复报价对于包清工的装修工程，装饰公司在计算手工费时，一般按项目分别单列，比如木工按加工家具的尺寸报价，漆工按家具面积报价，看起来不贵，待到结账时却发现，手工费超支严重。家庭装修是厨房的设计与装修必须考虑以下问题厨房设计和装修的重点是使用时省时、省力、方便。在空间处理上
8、有密闭式和开放式两种。家庭人口多时，以家庭烹饪为生，厨房则采用密闭式比较好，这样能减少厨房使用时对客厅和家居的空气污染。装修方面要以如下七方面为标准：1、要考虑灯光设计：整体亮度要足够，在吊柜下装饰灯具能有效地增加照明度。2、要注意防水防漏：厨房地面要低于餐厅地面，做好防水防潮处理，避免渗漏而造成烦恼等。3、要善用自然光：阳光的直接射入，使厨房舒爽节约能源，更是令人心情开朗。4、工作台的设计：高度应在厘米，台面深度不少于匣米，太矮或太少都不利于操作5、安全性设计：地面不宜选择抛光瓷砖，应选用防滑瓷砖以防滑倒等意外情况。6、通风设计：要保持通风，除了有的抽油烟机外，还应加装排气扇。7、色彩设计：
9、选择活泼明快的色彩，以创造轻松气氛。八点概括家庭装修最忌讳的事一、射灯太多在时下的家居装潢中，许多工薪家庭都追求灯光带来的漂亮。于是他们在家居装潢中尽可能多地安装射灯。但事实上这是一大误区。首先，过多的射灯容易造成安全隐患。这些射灯虽然看似瓦数少，但它们在小小的灯具上积聚热量大，短时间内即产生高温，时间一长易引发火灾。其次，这些射灯通常只有客人来时才打开，抑或逢年过节才用，除此通常不用。许多装了射灯的同志都较后悔，认为这是花钱买了一个错误。因此，在射灯的安装上应坚持能少则少的原则。二、客厅玄关太复杂在时下住房设计中，大多是客厅连着餐厅，于是在客厅和餐厅中就有了一个玄关。应该说，装修好玄关比较重
10、要。它既是对客厅装修的一个延伸，又是将客厅、餐厅分隔开的一个美丽屏障。但许多家庭将玄关设计得过于复杂，就适得其反。首先复杂化的玄关破坏了客厅的整体美;其次由于玄关一面是客厅，一面是餐厅，复杂化不利于卫生清洁，时间一长，反而会影响美观。三、地板砖低档化在家居装潢中，地板砖是一项大宗开支，可伸缩性极大。地板砖价高的有上百元，价低的只有几元一块。为了节约开支，许多工薪阶层不舍得花钱买高档地板砖。事实上，这是一大失误。首先地板砖是易磨损件，如果太便宜，则不耐磨，时间一长地板砖就会被脚踏出痕迹来。其次太便宜的地板砖不防滑，很容易让人滑倒，造成意外伤害。所以在购买地板砖时，起码要中档以上的。四、买电线、水
11、管图便宜在整个住房的装潢中，电线、水管也是一项大支出。一些工薪阶层的同志在这一项支出中，有节支的想法，往往不太关注质量，而只看重价格。这是一个重大失误。电线、水管如果质量不达标，装潢后将会带来极大的安全隐患。所以在购买电线和水管时，都不能降低标准，而应该购买高质量的电线、水管，以保证安全。五、电源插头尽量少装有些朋友认为省一个插头的同时，又省了一些电线。于是他们在考察目前家用电器的同时，尽量节省安装电源插头的数量。这种做法也是错误的。首先随着电器化的发展，家用电器会越来越多，一旦有了新电器却没有插座时，要想再安装就难了。其次电器设备使用电源插头时，要尽量避开几件同时使用一个插头。插头一少，几件
12、设备一起用，易引发事故。正确的做法是，应该根据住房面积，按照专业电工的设计，再综合家庭实际电器数量，合理安置电源插头，并留有一些待用插头，以利扩容。六、一包了之不监理工薪阶层在家庭装潢时，由于工作时间的关系，采取大包装潢方式，自己不去过问。这样容易给一些职业道德较差的装修队坑人的机会。而业主大都没有经验，验收时粗看挑不出毛病，住一阵后，就毛病多多。所以，对住房装潢即便承包，也要经常查验工程材料、质量，绝不能一包了之当甩手掌柜。七、布线、铺管不留图纸住房的装修是一个不断完善的过程，有时过了几年说不定还要重新进行装潢。这时就必须要有电源线和水管线铺设的布置图。有了这个图，才可以在装修中避免“伤”了电源线和水管。而这种布置图许多家庭都没有绘制，这是一大误区。八、从众心理工薪阶层在住房装潢时，一般不花钱请人设计，只是看周围人的做法，然后照搬过来。有的即便作了改进，也很少有个性。实际上这是一种失误。在装潢中应该展示个性美，根据自己的爱好和审美习惯，确定装潢形式，克服从众心理，布置出一个有别于别人的新家。-