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1、C公司仓储管理问题分析与对策目录摘要I第1章前言1第2章仓储管理相关理论概述22.1 仓储管理的概念22.2 仓储管理的作用2仓储管理是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件。22.2.1 保持物资原有使用价值的重要手段。2是提高经济效益的有效途径。22.2.2 物资仓储活动在物资供销管理工作中有特殊的地位和重要的作用。22.3 仓储管理的原那么2仓储管理的任务32.3.3 仓储管理的原那么3第3章C公司仓储管理现状分析43.1 C公司简介43.2 C公同仓储管理现状4仓库布局现状43.2.1 出入库业务现状5仓储设备现状63.2.2 库存管理现状7作业效率现状7第4章C公司仓储管理存在的问题8
2、4.1 仓库布局不合理84.2 仓储管理技术落后84.3 出入库业务管理混乱84.4 作业效率低8人力资源管理落后9第4章C公司仓储管理存在的问题由于造成仓储问题的原因具有多样化，从宏观上看，受我国仓储开展水平的限制， 我国物流仓储还处于起步阶段，仓储管理水平有待提高。从微观上看，仓库对科学的库 存管理重视不够，仓库管理存在着差距。从c公司的仓储空间来看，超市的仓储管理无 论在仓储活动模式的规模还是具体的操作流程上都存在很多问题。4.1 仓库布局不合理库存缺乏的总面积,存储容量利用率很低，非储存区域不合理地安排，仓库的内部设计不能 满足的仓库作业平稳作业的需求，不利于促进充分利用库存设施和机器
3、。由于内部库存计划 不合理，产品没有精确的堆放区域。相同的外表积下，堆积的条形码有数百种，但有的条形 码产品较大，占用的空间较大，有的条形码产品较小，占用的土地较少。空间也很小，所以 有一些货物堆积在一起，空间还没有完全使用，局部还没有堆放完，但是空间已经没有了， 所以他们堆积在其他产品区域，但是没有写备注说明，有时会导致找不到货物的事件。4.2 仓储管理技术落后发货时需要扫描，可以让货物数量进行良好的修改，但是公司的管理软件无法完全执行 的检查。当打印标签时，多打、少打的情况发生是很常见的。信息水平不高，库存不真实， 不能反映实际库存；数据传输系统失效，数据不共享，与财务系统别离，账务不一致
4、。4.3 出入库业务管理混乱当货物入库时，由于收货问题，在收货时经常混淆;仓库管理员和调度员在以前的交付过 程中容易造成危险。在某些情况下，选择了错误的货物。在进货前，由于专业度不够，库存 情况没有得到很好的处理，使得原本混乱的库存更加混乱。没有必要的审批工具，手工点票， 手工计数，手工记账，甚至是单据都是手工填写的，效率很低。而且货物的数量和质量也容 易出错。仓库没有计算系统，使用传统的存储模式。工作效率低，错误率高。仓储工人在货 物入库时没提前做好准备工作，导致工作效率低下。仓库管理人员必须重复工作，以理清一 切。存储文件手工填写，手续不严谨;入库后，对预付和滞纳金进行汇总，工作量大，如果
5、注 意力混乱，导致进出货物混乱，货损率高。在货物的管理上，部门采用电脑化管理，没有采 用常用的ABC分类管理，所以即使可以更好利用仓储场所，货物也是散乱的。4.4 作业效率低因为这是手工操作，所以会导致操作效率低。有时当很忙的时候，拖拽延迟会降低操作 速度。团队没有意识到这一点，也很少在完成任务后帮助他人。员工流动率高，很多员工在 一段时间后会辞职或调到其他部门。效率低下的原因如下：4.4.1 人力资源管理落后仓库主管和经理都是中专学历，经过多年的仓储工作，他们的业务技能很强，但在领导 理念和人力资源管理上都没有科学理念。4.4.2 缺少仓储人才仓库工人缺乏库存管理知识的基础培训I,员工素质仅
6、停留在低水平的装卸作业上。缺乏 现代仓库管理的理论知识和操作能力的基础只是,不仅需要专业技术能力，还需要操作能力， 甚至更多的库存管理能力。C公司目前在这些领域缺乏人才。4.4.3 出货管理出现批漏发货时需要扫描，但公司管理软件无法执行完全扫描记录，标签在打印时或多或少有发 生标签多打、少打的情况发生。4.4.4 仓储信息化管理水平低信息化程度不高，库存不真实，不能反映实际库存。数据录入不受监控，容易造成客观 的缺陷和主观的标注，导致盘点不准确。数据传输系统不有效，信息不共享，采购计划是基 于经验的，历史信息和实时信息不能作为参考，容易产生重复、漏洞和错误。仓库作业不能 在同一天运行，并且库存
7、信息不真实。财务系统是分开的，账目也不一致。第5章C公司仓储管理优化措施仓库布局优化中层货架中层货架货品较大的条码堆区货品较小的条码塔区中层货架货品较大的 I磐臂的I 条码堆区I条码堆区I中层货架中层货架货品较大的条码塔区货品较小的条码堆区中层货架货品较大的条码堆区货品较小的条码堆区10图5-1仓库布局优化图原始仓库中相同范围的条码堆叠区域分为产品较大的条码堆叠区域和条码较小的条码堆 叠区域两局部。这样货物就有了相应的堆放区域。可以充分利用空间。在靠近墙面的原有仓库中增加多个货架，将货物按不同类别存放。每种商品都有明确的 位置。货物搬运没有过失，货物没有混在一起。增加货架可以有效利用库存，增加
8、仓库容量。在条码堆叠区和货架之间有一个特定的空间，条码堆叠的范围，这样不同类型的货物之 间留有一条过道。便捷的商品通道方便了商品的进出，促进了商品的先进先出，保证了商品 的质量。5.1 仓储管理系统的优化仓库采用的是E3管理软件。这是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规 那么和运算法那么，对信息、资源、行为、存货和销售运作进行更完美的运作，使其最大化满足 客户的要求。但是还要不断的升级，不断的改善。WMS通过电子数据交换(electronic data exchange, EDI)等电子工具与公司的主机相连，主 机提供原始信息的接收和排序。利用无线网络、手提终端机、条码系统及无线射
9、频通讯(RFID) 等资讯科技与仓管人员联络，取得一线人员手中的电脑控制中心的指示，减少操作失误，提 高运作效率。5.2 仓储出入库业务流程的优化优化仓储的主要过程包括入库、保管、出库三个方面。有一些进出库的细节需要改进， 货物数据输入手持条码扫描工具大大节省了劳动力，提高了到达入库和出库的效率，防止了 人工操作的错误和疏漏。5.2.1 入库作业管理验收是仓储工作的开始。入库后，仓库必须经过严格的保管审批。如有疑问，应在入库 前通知生产专家到货地点和对于一般货物审批一定要有准确、严谨、经济的意识。装货时，尽量使用合适的托盘，并严格按照规定的方法装货。在托盘中应注意防止混合。物资在验收合格后，办
10、理入库手续，仓库人员到达仓库时，必须在数量、质量、收货签 收及意见上签字。输入的发票被传送到电脑化的材料管理系统的记录经理，以便及时计算处 理。确保来料的准确性、及时性和平安性。创立和改进物资存储帐号、物资卡和技术文件， 使帐号、卡片和物料相匹配。这是核实库存管理的一项重要工作。运用无线手持终端的入库业务流程图如下：11图5- 2入库业务优化流程图运用无线手持的货品入库主要步骤是货物被放置在仓库，业务员在手持终端填写自己的代码 和密码到系统，然后进入系统的当前库存日期。产品条形码可以是库存商品的数量。收到后， 检查人员将自己的代码和密码写入系统以进行验证。如果输入的数据正确，那么系统退出。5.
11、2.2 货物保管优化当货物储存在仓库时，计算机管理系统会根据类别和产品名称自动分配位置，并使用自 动分拣设备对运输系统中的货物进行分拣。当有库存时，及时发现并确定问题，并采取相应措施提高库存管理水平。在货物储存过程中，必须及时清理储存空间，以保证仓库的清洁和仓库物资的畅通。建 议使用5s管理，严格执行整理、整改、清洁、清扫要求。5.2.3 出库作业管理优化当仓库缺货时，必须有客户订单和发货通知。业务员必须在计算机的基础上提供实际的 仓库交货文件。没有非正式凭证不可以发货，如有问题及时向仓库主管部门汇报。使用无线 移动终端可以优化出货业务流程。优化流程图如下：出库12图5-3出库业务优化流程图主
12、要步骤的使用无线手持存货是当货物要出库时，业务员到手持设备填写自己的代码和密码 进入系统，然后进入当前日期当库的系统。条码为库存商品，只用填写出库的商品数量。出库 后,检查人员将自己的代码和密码写入系统，以检查发出的数据是否正确以及账户是否一致。 如果是正确的，将退出系统。5.3 库存控制方法的优化C公司在仓储方面可以使用介绍了 ABC分类法和计算机的组合定位，分为三个类别：A、 B和C,根据库存的大小。使用不同的控制方法，计算机的定位方法是非常准确的知道具体的存 储位置和数量的商品，能够充分利用存储位置。541常用存货管理将货物分为最高优先级、较高优先级、中等优先级、较低优先级四个等级，对不
13、同等级 的商品，允许缺货的程度不同。表5-1库存常用种类管理13库存类型特点管理措施542特殊库存管理最高优先级经营管理中的关键商品， 包括吸引客流的品牌商品不许缺货较高优先级经营管理中的基础性商 品，包括大量日常生活用 品允许偶尔缺货中等优先级经营管理中的比拟重要 的商品允许合理范围内缺货较低优先级可替代性局的产品允许缺货因经营活动的需要，门店有时需要对局部商品夹断性加大库存，常见的有：季节性商品、 促销期商品、培养期商品等，具体如下表所示：表5-2特殊存货管理商品类型特点管理措施季节性商品在季节来临刖就应补货到门店并进行 陈列展示，以抢占销售先机；活动结束及时清理，防止 积压促销期商品在促
14、销活动前期补货到门店并丰富陈 列展示配合促销活动，保障销售需求活动结束及时清理，保存 正常库存培养期商品对于门店从未销售过的商品，根据商 品规划需求，先给予限定期限的陈列 展小根据商品结构定位情况， 调整商品库存结构遇到供应商要求加大终端陈列展示商品，根据门店经营面积、商品性质、供应商提供条 件等因素，签订协议，并采用期前调货与期后调库的操作方式。仓储人员的培训无论是对库存管理中的信息系统进行改进，还是对操作流程中的库存方法进行改进，都 要部署新的物流管理人员，使物流系统更加先进，操作流程更加合理。如果没有一个的员工 知道如何实施，那么改进工程也是一纸空文。所以，对仓储人员进行现代仓储技术的培
15、训，14 使公司员工掌握现代物流仓储技术，使现代物流设备的使用模式最大化，培养有关仓储知识 能力的人才。5.4 仓储设备的优化在目前情况下，托盘技术规范统一，使用标准托盘和统一的标准货架，对货物进行标准 包装和分类，将货物堆放在专门的托盘上，然后将托盘和货物一起放置到指定的货架上，货 物不会太拥挤，容易找到。由于仓储区和货物仓储区及货架周围有走廊，叉车通行方便，可提高货物移动的机械化 程度。提高运营效率，节约人员本钱和人员风险。15第6章结语本文深入阐述了连锁超市经营企业的仓储管理理论和特点。通过对零售连锁企业库存管 理现状的全面分析，指出了 c公司的仓储管理问题。连锁企业在中国起步较晚，还处
16、于开展阶段。这篇文章对仓储管理进行研究分析。这些 研究将有助于c公司提高经济效益，降低经营本钱，走向合理化开展。我相信，连锁经营作 为一种高度可行的商业模式，在中国必将蓬勃开展。仓储管理作为核心技术，其在连锁企业 中的作用越来越受到重视。深入研究仓储管理理论，运用新设备和新技术，改进企业管理， 仓储管理必将改变相对落后的局面，成为不断提高连锁企业效率和效益的主要推动力。16参考文献 韦春芳.连锁超市配送中心仓储管理分析J.企业科技与开展,2017(10):116-118.谢东.我国连锁超市存货本钱管理存在的问题及改进对策研究JL财讯,2019(3).徐欢欢，严雪岚.连锁超市存货管理内部控制存在
17、的问题及对策研究一一以SG超市为例J. 今日财富,2018(17).4王京京.智能化仓储管理信息系统设计的思考J.智富时代,2018(6X):114-114.5陈军.浅析仓储管理“四化”建设J.供电企业管理,2017(6):33-35.张小磊.现代物流仓储管理策略优化分析小企业科技与开展,2017(5):79-81.李雪.物流仓储管理策略的优化分析J.信息系统工程,2019(7):74-74.8冯朝军，王雪峰.优化中小型物流企业仓储管理业务的思考J.江南论坛,2019(6):45-47.9任倩.作业本钱法在仓储物流企业本钱管理中的应用研究J.中国物流与采购， 2019(11):47-49.10
18、温伟胜，罗琼玮，吕丽静.基于新业态新销售的仓储配送管理模式探析J.中国储运, 2019(7):118-122.11董文强.浅析现代物流仓储管理现状及开展几中国经贸,2018(19):82-83.12Usami S , Otake K , Namatame T . Valuation of Customer and Purchase Behavior of a Supermarket Chain Using ID-POS and Store Causal DataC/ International Conference on Social Computing & Social Media. Spr
19、inger, Cham, 2017.13Xue-Cheng Q I , Yan-Chao Z , Qi-Feng S , et al. A warehouse receipt management system based on blockchain technology J. Journal of East China Normal University(Natural Science), 2018. 14Yu J , Xu J . Design and Implementation of Warehouse Management System Based on Web Technology
20、C/ 2018 3rd International Conference on Mechanical, Control and Computer Engineering (ICMCCE). IEEE Computer Society, 2018.15Ramunas Pals aitis, Kristina C iz iuniene , Kristina Vaic iute . Improvement of Warehouse Operations Management by Considering Competencies of Human Resources J. Procedia Engi
21、neering, 2017, 187:604-613.17缺少仓储人才94.4.2 出货管理出现批漏9仓储信息化管理水平低9第5章C公司仓储管理优化措施105.1 仓库布局优化105.2 仓储管理系统的优化115.3 仓储作业流程的优化11入库作业管理115.3.1 货物保管优化12出库作业管理优化125.4 库存控制方法的优化13常用存货管理13542特殊库存管理14仓储人员的培训145.4 仓储设备的优化15第6章结语16参考文献17II16Jia C , Huang J , Gao Q , et al. Application of Barcode Technology in Wareh
22、ouse Management of Printing and Packaging EnterprisesM/ Applied Sciences in Graphic Communication and Packaging. 2018.18第1章前言随着中国加入世界贸易组织，全球商业战略和供应链管理理念得到不断深化，各国政府 和物流公司越来越认识到，落后的物流管理大大增加了它们的运营本钱，也使他们被动提供 满足多样化市场需求。然而，中国物流业的总体形势十分混乱：虽然大多数企业和物流企业 都有一面旗帜，但物流市场却不具备现代物流的特点，一般在组织、重组和适应的过程中。 仓储作为物流系统整体的一局
23、部，其来源、消耗或两地之间的仓储管理包括原材料、半成品、 成品及相关管理人员的仓储空间、条件和处理数据。从先进物流国家的角度来看，仓储在物 流战略和物流管理中的重要性日益凸显，在供应链管理中具有关键作用并已成为核心。但我国对库存管理系统的研究起步较晚，理论研究不够深入，同时系统功能单一，服务 缺乏，难以满足现代仓储业务的需求。国内的一些厂家可能会提供库存管理软件，但是大多 数厂家都没有先进的管理理念。从某种意义上说，它们只是基于计算机的库存仿真模拟，操 作范围也只是“四壁之内”，离实际的库存管理系统还很远。物流配送企业作为供应链管理的 重要组成局部，应该关注物流管理的整个过程，即从企业的角度看
24、整个供应链，包括收购、 订单、仓储和配送。全链条物流管理流程。由此可见，我国物流仓储管理系统的研究与开发 还有很长的路要走。基于上述原因，研究开发库存管理系统（尤其是适合供应链管理环境的库存管理系统） 具有非常重要的理论和现实意义。本文介绍了供应链管理作为起点，探讨了典型的物流和配 送公司的方法，结合现代物流计算与相应的研究和开发工作”的物流和配送公司管理系统， 基于供应链管理，“仓库管理系统的创立，创立一个良好的基础。第2章仓储管理相关理论概述仓储管理的概念仓库管理是指库存和库存货物的管理，是仓储服务的计划、组织和控制活动的总和。仓 储包括仓储资源、运营管理、仓储管理、运营管理、仓库、平安管
25、理、仓储规划、财务管理 等一系列管理任务。公司仓库管理的基本工作是开展生产经营，及时、准确、定性、定量地做好公司生产经 营开展的交付工作。具体要求是：认真检查库存和审批，确保库存材料合格，做好库存材料 的存储和维护工作，登记实际库存情况，做到账卡相符，物料一致；生产经营顺利，监督和 要求合理使用和保存材料，严格控制材料的发放，提高材料的回收和整体利用，完善库存管 理制度，不断提高管理水平；仓储管理的作用2.1.1 仓储管理是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件。从生产地点到消费地点的货物转移是通过仓储进行的。仓储管理的重要性正是由于生产 和消费在空间、时间、形式和数量上的差异。特别是在现代规模
26、经济背景下，专业化率不断 提高，社会分工更加细化。随着生产的开展，这些矛盾肯定会扩大。2.1.2 保持物资原有使用价值的重要手段。在任何类型的材料的生产和消费，由于其自然、环境和自然、社会、经济和技术因素，使 用的材料的价值可能会数量减少、质量恶化，如果必要条件不创立仓储，就不可防止地造成损害 的材料。2.1.3 是提高经济效益的有效途径。仓储管理是物资产品不可防止地出现社会增长的一种形式，它对经济和工业各个部门的 顺利再生产产生巨大的影响。2.1.4 物资仓储活动在物资供销管理工作中有特殊的地位和重要的作用。整个物资交付和营销管理过程包括:预测、规划和分配供求、市场采购、订单连接、货运 组织
27、、仓储和维护、维护、分配和交付、物资管理、销售和交付、付款清算、用户服务等关 键环节。各主要环节相互依存、相互作用，关系十分密切。其中许多环节属于仓储活动。本 研究的目的是要求企业在其能力范围内提高仓储管理水平，改进仓储管理措施，以最小的成 本实现生产和运营的顺利进行，并通过最正确的服务提高客户的期望。2.2 仓储管理的原那么仓库管理的主要任务是满足客户的需求，做好科学合理的仓储、仓储和维修工作，为客 户创造价值，为企业创造利润。尤其是。库存管理包括获取库存资源、业务决策、业务管理、 业务管理、仓库存储服务、平安管理、人员和劳动力管理以及财务管理。2.2.1 仓储管理的任务表2-1仓储管理的任
28、务仓 储 管 理 的 任 务1利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置2以高效率为原那么组织管理机构3以高效率，低本钱为原那么组织仓储生产4以不断满足社会需要为原那么开展商务活动5以优质服务，讲信用树立企业形象6通过制度化，科学化的先进手段不断提高管理水平7从技术到精神领域提高员工素质2.2.2 仓储管理的原那么仓储管理在实施保管过程中应按照科学合理的原那么来实现搞笑的仓储管理，具体有如下 一些原那么：(1)面向通道进行保管(2)便于物品实施先进先出(3)根据出库频率选定位置(4)实施有效地分区分类储存(5)应根据物品重量和形状等因素来安排物品的保管位置了第3章C公司仓储管理现状分析C公司简
29、介C公司现有门店60余家，其中传统超市40余家，大型超市10余家，大型现代物流中心 2家，仓储面积超过1万平方米。C公司连锁超市拥有2万多个品种，8000多名员工。它是 国际零售商联盟(IGA)的成员，中国工会的成员，中国煤炭城市协会和中国百货公司会员单位 的永久成员。2010年在中国最正确化零售贸易连锁企业中排名63的地方。商铺分布在保定、 泸帅I、石家庄、仓谷、廊坊等地。农业对接工程也成为了集团的支柱产业。C公司的五年开展战略以省级城镇、沧帅I、廊坊、衡水等地级市为核心，以三、四级城 市为重点。打造一个为城乡居民提供一站式服务的大型县级购物中心。创立一个“美好生活， C公司相伴”的品牌公司
30、，成为老百姓喜爱，日常生活离不开的购物商店。逐步形成具有C 公司特色的现代城乡零售店面布局，成为省零售连锁行业的龙头企业。它促进了不同行业的 开展，如运输、贸易和贸易、金融和信息。这些部门是服务业的新增长点，对当地经济开展 有重要贡献。3.1 C公司仓储管理现状仓库布局现状由于现有的仓库内部安排，产品没有一个精确的堆放区域。整个仓库有数百个堆叠的条 形码，面积相同。有些条码产品比拟大，占用的空间比拟大。一些条形码产品更小，占用的 土地更少。空间也很小。它经常出现一些货物堆积，空间没有被使用,局部尚未堆积，但空间不 可用，所以他们堆积在其他产品领域，但备注说明没有标注清楚，这有时会导致货物没有找
31、到。 下面是原始C公司仓库布局图：I条码堆放区I条码康放区H条码堆放区道I I图3-1原有仓库平面图目前仓库的布局相对混乱。所有货物都埼放在与条形码码垛区相同的区域。由于货物的 范围不同，堆场的推车非常混乱，进出都是单向的物品，使用起来非常困难。周围没有货架， 降低了仓库的有效面积，使资源造成了巨大的浪费。3.1.1 出入库业务现状(1)入库现状C公司提供可靠的供应商。当货物入库时，供应商提前通知他们，超市组织员工搬货至 仓库，完成人工盘算后进行入库，并记账。在进货之前，由于专业度不够，库存情况没有得 到很好的处理，使得原本混乱的库存更加混乱，没有必要的审批工具。手工点票，手工点票， 手工记账
32、，甚至是单据都是手工填写的，效率很低。而且货物的数量和质量也容易出错。当 货物入库时，由于收货问题，在收货时经常混淆；仓库管理员和调度员在以前的交付过程中 容易造成忽略。在某些情况下，发货选择了错误的货物。图3-2入库业务流程图(2)出库现状超市的仓库交货是由货物来提货，以满足超市的需要。库存没有计算系统，货物数量就 不会很清楚，执行后数量没有统计，经常造成数量混乱。另外，由于拿去方便的“就近原那么”， 东西不能做到“先进先出”，有时拿错了货。图3-2入库业务流程图当货物每天在超市出售时，许多货物需要及时补充。必须添加的产品信息返回给仓库管 理人员。库存经理组织收集。取货人员通常是为了方便。“
33、先进先出”是无法保证的，只粗略 看一下就可以让货物出库，出库货物的数量和质量无法保证。(三)仓储管理技术现状发货时需要扫描，这样可以保证货物走的很好，但是公司的管理软件不能完全运行扫描 功能。当标签被打印出来的时候，有发生标签多打、少打的情况发生。信息化程度不高，库存不真实，不能反映实际库存。数据录入不受监控，容易造成客观 的缺陷和主观的标注，导致盘点不准确。数据传输系统有效性不高，信息不共享，采购计划是基于经验的，历史信息和实时信息 不能作为参考，容易产生重复、漏洞和错误。仓库作业不能在同一天运行，目库存信息不正 确。财务系统是分开的，账目也不一致。工作透明度低，缺乏控制和管理，容易造成腐败
34、，增加了用人风险本钱;数据孤立，不能 合理使用公司的所有数据源，构成“信息孤岛乙缺少评估依据，没有对库存的准确性进行比拟，无法在止确的时间发现库存问题。供应 商评估缺乏系统的定量的评估，定性反应不及时，不能与供应商管理联系起来。在每一项任 务中管理进度无法跟踪；一旦出现问题，就很难界定责任和问题。3.1.2 仓储设备现状大多数用于装载和储存的堆垛工具是托盘，托盘有不同的规那么。较大的托盘不能最大限 度地提高托盘的使用效率。托盘大小的不统一使得原本可以多放置一个托盘的库位却不能使 用，这样就无法合理的利用到库存。缺少必要的搬运设备，仅靠简单的手动叉车，难以满足 每天大量货物的进出，这将严重影响仓库的效率。3.1.3 库存管理现状为了管理库存货物,使用传统的仓库管理方法。采用计算机定位管理而不是ABC分类法。 这样，即使库位可以用得更好，货物也会分散和混乱。在拣货、盘点时很容易出错，导致不 必要损失的出现。3.1.4 作业效率现状由于手工操作，所以会导致操作效率低。有时当很忙的时候，拣货延迟会降低操作速度。 团队人员没有意识到这一点，也很少在完成任务后帮助他人。员工流动率高，很多员工在一 段时间后会辞职或调到其他部门。必须手动并重复创立岗位的基本信息。做一份工作要花很多时间。工作量大大增加，而 无法深入做好分析研究工作，大量的手工输入容易出错。