商品仓储物流 任务巩固自测.docx

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1、商品仓储物流任务巩自测1 . 0每天上午都要进入店铺后台对前一天晚上客户所下的订单进行审核。单项选择 题*A.拣货员B.配货员C.审单员(正确答案)D.校验员.当遇到不同买家但同收货人、同收获地址的订单时,需要对订单进行()单项选择 题*A.合并(正确答案)B.拆分C.驳回D.批量打单2 .网店有两个或两个以上的仓库,发货地址就有可能不同,就需要将处在不同仓库 的同一个订单进行()单项选择题*A.合并B.拆分(正确答案)C.驳回D.批量打单.审核时,审单员发现客户李三订单中的一件商品没有货了,无法发货。遇到这种 情况,他需要将订单进行()单项选择题*合并拆分驳回(正确答案)批量打单3 .对于一

2、些偏远地区,一定要核对()的情况,防止出现货物不能按客户要求时间 到达,降低在客户心目中信誉度的情况。单项选择题*A商品C.信息A商品C.信息B.订单D.物流(正确答案)4 .对于一些需要特殊处理的订单可以在审单中做()标记,在一批审单结束后,统 一再做处理,这样能提高审单效率。单项选择题*A.红色B.颜色(正确答案)C.特殊D.记号.()是网店与快递员(快递公司)之间的业务委托单据,确保店铺所发货物经快 递员能准确送达客户手中。单项选择题*A.快递单(正确答案)B.电子面单C.发货单D.送货单5 .如果淘宝助手的模板管理中没有相应的快递单模板,可以利用()进行创 建。单项选择题*A.Phot

3、oshopB.PPTC.WordD.Excel(正确答案).()打印的缺乏之处是它需要一单一单地打印,耗时较长,效率不高,只适用于 订单较少的情况。单项选择题*A.“我打”B. “淘宝助手”(正确答案)C.惠普D.批量6 .现在的一些网店会把发货单随着商品一起放在包装里面,便于客户核实信 息,和商场的小票作用差不多。有时为了方便分拣员拣货,可以对相关货物进行汇 总,形成0 o 单项选择题*A.出库单B.发货单C.送货单D.配货单(正确答案).审单员通过订单合并可对订单的货品、规格、颜色、备注、仓储等信息一目了 然,提高审单效率。判断题*对错(正确答案)7 .订单合并时要特别注意的是弄清楚哪个订

4、单向哪个订单合并,切勿合并反了。 判断题*对(正确答案)错.订单合并不仅满足了客户需求,也为企业节省了快递费用。判断题*对(正确答案)错8 .进入“交易管理”界面后,在“下载订单”功能中可完成订单的批量下载。下载时 只能通过“关键词过滤”对下载订单进行条件设置。判断题*对错(正确答案).一般来说,网店都会提前设置好常用快递公司的快递单模板,打单时只需 在这些模板中选择网店默认的或与客户指定快递匹配的模板,即可生成快递 单。判断题*对(正确答案)错9 .遇到卡纸的情况,先结束当前打印任务,然后重新进纸,从第一页开始重新打 印。判断题*对 错(正确答案)10 .如果打印完快递单后发现快递单的位置挪动了(注:这里的位置指的 是快递单的序号),那么只能等待打印机恢复,继续编号。判断题*对错(正确答案).“我打”软件提供10多个打印工程,可自己定义格式。判断题*对错(正确答案)11 .作废快递单的时候需要注意:如果订单预处理中的状态已为“导入”,请联 系打单员,以防打印错位,防止出现快递单和发货单不符的情况。判断 题*对(正确答案)错.对订单进行了同名合并后,发现客户合并前的一个订单退货退款了,这时需要 对已合并的订单进行拆分来取消那个退货退款的订单。判断题1 *对(正确答案)错

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