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1、国家开放大学电大专科一网一平台社交礼仪教学考题库及答案(试卷号:8827) 适用于22春级以后的学员一、单选题1 .宴会中入座应听从主人安排,不可随意乱坐,只有当主人或上司入座后,你才能从椅子()入座A.右方B.前方C.后方D.左方2 .乘坐国内航班时应提前()以上到达机场。A. 30分钟B. 20分钟C. 40分钟D. 50分钟3 .()是各种聚会的核心。A.时间B.人物C.地点D.内容4 .双方交谈时,应注视对方的。之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。A.眼鼻B.耳朵C.嘴巴D.眉毛5 .礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是()oA.新闻B.经济学C.伦理学D.数学6 .西餐宴会上,排定
2、席位时的基本原则是()。A.面门为上B.女士优先53 .()是指组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆祝仪式。A.开幕庆典B.周年庆典C.闭幕庆典D.特别庆典54 .西餐就餐期间离席,若把餐巾放在椅子上,表示自己()oA.吃完了B.不想再吃了C.让服务员收桌D.还会回来吃55 .()倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。A.专注B.选择C.被动D.积极56 .人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的 印象。A.仪表B.礼仪C.风度D.服饰57 .()是仪容的首要要求。A.整洁B.服装美C.发美D.肌肤美58 .肝炎患者肤色变0,表明肝脏功能受到长
3、期严重损害。A.黑B.黄C.绿D.红59 .以礼相待是()的核心内容。A.礼仪B.交往C.诚信D.合作60 .()是指组织为第一次与公众见面的、展现组织风貌而举行的各种庆典活动。A.开幕庆典B,周年庆典C.特别庆典D.闭幕庆典二、判断题61 回族是回回民族的简称,主要聚居于宁夏回族自治区,其丧葬习俗是实行塔葬、火葬、天葬、水葬、 土葬。A.错误B.正确62 两人结伴坐公交车,为了照顾同伴,先上车者应该把物品放到座位上为其抢占座位。A.正确B.错误63 礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。A.正确B.错误64 夫妇两人被主人驾车送回家时,应该双双坐在后排。A.错误B.正确65 出国成行必须中转换乘
4、飞机时,要选好中转地点安排好衔接航班;一般说来,合适的衔接时间,以 24小时为宜。A.正确B.错误66 自然美原意是指不用修饰,自然而然的美,是事物本质的外观呈现。A.正确B.错误67 礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。A.错误68 正确69 “0K”的手势拇指和食指合成圈状,其余3根手指自然伸开在缅甸、韩国表示好A.错误B.正确70 办公室有三人或三人以上时,不要使用方言与其中的一个人聊天。A.错误B.正确71 .会议餐饮因为涉及的人数多,所以有时会有客人单点套餐以外的东西或者酒水,通常主桌的重要 客人要点的东西一般都可以同意餐厅予以满足,而其他客人则不能单点。A.正确B.错误72
5、.吃饭时穿着得体是欧美人的常识。A.正确B.错误73 .开车确需鸣笛提示对方时,注意鸣笛时间,一般不超过3秒。A.正确B.错误74 .收入与支出问题,实际上与个人的能力相关,并事关个人颜面。因此,在涉外交往中,请不要询 问他人的收入支出。A.错误B.正确75 .对同一对象的称呼,任何情况下都应该一成不变。A.错误B.正确76 .我国少数民族傣族青年一般在芦笙节通过“串姑娘”、“串寨子”和“丢包”等选择对象和表达 爱情。A.错误B.正确77 .在办公室里,当你已经将手头的活儿干完时,一定不要打扰别人,更不要与没有干完活的人交谈, 这样做是不礼貌的。A.错误B.正确78 .在工作场合则以职位高者优
6、先,也就是应将职位高的介绍给职位低的。A.正确B.错误79 .日本人认为直视对方的眼睛是礼貌的。A.正确B.错误80 .礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。A.正确B.错误81 .办公室有三人或三人以上时,不要使用方言与其中的一个人聊天。A.错误B.正确82 .自然美原意是指不用修饰,自然而然的美,是事物本质的外观呈现。A.正确B.错误83 .礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。A.错误B.正确84 .汉文起源于远古,现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。A.正确B.错误85 .所谓尊重隐私,主要是提倡在国际
7、交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私,不询问其个人秘 密,不打探其不愿公开的私人事宜。A.错误B.正确86 .茶会是一种简便的招待形式,举行的时间一般在晚上七点时左右。A.错误B.正确87 .在飞机上,因为人们旅途比较劳累,为了更舒服地旅行,可以脱下鞋充分地休息。A.错误B.正确88 .通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。A.正确B.错误89 .与他人握手时,应当眼神专注、认真、友好。A.错误B.正确90 .办公室里杂乱无章,办公桌椅随意摆放,桌面上文件成堆、纸张与文件交杂,这样的场面通常说 明在这里办公的工作人员的素质和专业程度非常高。A.正确B.错
8、误91 .仪态是指人在行为中的姿势和风度。A.正确B.错误92 .礼仪的起源可以追溯到古代。A.正确B.错误93 .我国少数民族苗族青年男女一般在泼水节通过“游方”,“跳月”等社交活动,自由对歌,恋爱 成婚。A.错误B.正确94 .与他人握手时,应当眼神专注、认真、友好。A.正确B.错误95 .西装只有在正式场合才可以穿着。A.正确B.错误96 .飞机机舱内通风不好,可以使用香水。A.错误B.正确97 .仪容,是指一个人个人形体的基本外观。在正常情况下,它尤其以其面部容貌更为引人注目。A.正确B.错误98 .所谓“求同存异”是指在涉外交往中,既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,
9、更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。A.错误B.正确99 .工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛,服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅, 不需过分引人注目,因而,不宜穿着时装和便装。A.错误B.正确100 在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默,可激发听众的好奇心,引导听众耐心听下去。A.正确B.错误101 目光语运用的正确方法是热情、真诚。A.正确B.错误102 礼仪是一个国家和民族文化的重要组成部分,它在历史发展过程中仅表现为自己的心理结构和行 为习惯。A.错误B.正确103 女性在正式场合应该涂抹浓艳的指甲油。A.正确B.错误104 公务接待时,如果来宾,尤其是主宾此前
10、曾来访问过,则在接待规格上要注意前低后高。A.错误B.正确105 端庄指端平正直,严肃大方。A.错误B.正确106 家庭礼仪是一个家族代代相传沿袭下来的、体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体 气质的家族文化风格。A.错误B.正确107 在社交场合,涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格,最好不要穿制服或便装。A.正确B.错误108 有时候,来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间,所以有必要在来宾启程前再次确认 抵达的具体时间。A.错误B.正确109 与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。A.错误B.正确110 宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不要严于律己
11、,不要宽以待人。A.正确B.错误111 所谓待人接物,是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界, 并表现于人际交往的各个方面。A.错误B.正确112 讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。A.错误B.正确113 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。A,错误B.正确114 在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默,可激发听众的好奇心,引导听众耐心听下去。A.错误B.正确115 与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。A.正确B.错误116 礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。A.正确B.错误117 有紧急电话要接时,要离开会场,找
12、安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量,尽量使你 的谈话简短,以免干扰他人。A.正确B.错误118 通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。A.正确B.错误119 在西方,男子夜间可以穿晨礼服。A.正确B.错误44.开车确需鸣笛提示对方时,注意鸣笛时间,一般不超过3秒。A.错误B.正确120 去高档的西餐餐厅用餐,男土要穿着整洁的上衣和皮鞋,即使是很昂贵的休闲服,也不能随意穿 着上餐厅。A.正确B.错误121 礼仪是关于人的礼仪。A.正确B.错误122 日本人认为直视对方的眼睛是礼貌的。A.错误B.正确123 国人把配偶经常称为“爱人”,但在英文里,“爱
13、人”是“情人”、“第三者”的意思,容易被 人误解。A.错误B.正确124 有紧急电话要接时,要离开会场,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量,尽量使你 的谈话简短,以免干扰他人。A.错误B.正确125 由于南方各地习俗的自然条件不同,住房建筑布局上也有差异。如丘陵山地的楼房依山而建,江 浙水乡则注重前街后河,福建的土楼庞大而美观,苏州的阁楼小巧而秀丽。A.正确B.错误126 一般来说,白天举行的宴会较之晚上的宴会更为隆重。A.错误B.正确127 与他人握手时,应当眼神专注、认真、友好。A.正确B.错误128 端庄指端平正直,严肃大方。A.正确B.错误129 道德淳厚而显露于外的自然征象
14、,是美的一种特殊表现。A.正确B.错误130 礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。A.错误B.正确131 所谓“求同存异”是指在涉外交往中,既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重, 更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。A.错误B.正确132 礼起源于原始的家族祭祀活动。A.错误B.正确133 礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。A.错误B.正确134 领导者和被领导者职务上有高低不同,这不仅仅是分工的不同,而且在人格尊严上,上下级之间 也是不平等的。A.错误B.正确135 前去家中拜访,主人献上果品,要等年长者或其他客人取用后,自己再取用,如果在熟悉的朋友 家里,则可
15、以随便。A.正确B.错误136 有时候,来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间,所以有必要在来宾启程前再次确认 抵达的具体时间。A.错误B.正确137 正式的西餐宴会,一般有十六至二十道菜点,按上菜的顺序,吃什么菜用什么餐具,喝什么酒用 什么酒杯,否则就是“外行”。A.正确B.错误138 在办公室内,如天气热,也不可以将西装上衣脱下来,只穿着长袖衬衫办公。A.错误B.正确139 西装只有在正式场合才可以穿着。A.错误B.正确140 尊重双方意愿为他人作介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然。A.错误B.正确三、多选题1.乘飞机时,乘客应配合安检人员的工作,主动将有()交安检人
16、员查验。A.身份证C.以右为尊D,距离定位7 .涉外礼仪的一项基本原则是。A.放肆嚣张8 .畏惧自卑C.自大狂傲D.不卑不亢9 .赶年是我国少数民族。的传统节日。A.纳西族B. 土家族C.朝鲜族D.蒙古族9.完善自身的()需内外兼备。A.文化B.风度C.服装D.仪容10 .()还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。A.交谈B.幽默C.兴趣D.爱好11 .以礼相待是()的核心内容。A.交往B.礼仪C.合作D.诚信12.当进入满坐的一排来找座位时,尽量面朝着(),当走过别人的座位时,要为阻挡了他人的视线 而道歉。A.地面B.舞台B.护照C.登机卡D.机票2 .礼仪的广泛性包括的含义是指()oA.
17、礼仪的继承性和发展性B.礼仪无处不在C.礼仪无时不在D.礼仪的个体性和社会性3 .走路的基本要求是()。A.从容B.平稳C.直线D.舒适4 .中国公民出入境所持护照分为()oA.公务护照B.外交护照C.因公普通护照D.因私普通护照5 .自我介绍的方式包括。A.应酬式B.工作式C.交流式D.问答式6 .西餐宴会席位排列的规则有。A.面门为上B.以右为尊C.距离定位D.女士优先般分为()。7 .场合不同,注视的部位也有所不同。A.公务凝视8 .亲密凝视C.社交凝视D.平视8.根据主、客双方身份,招待会规格隆重程度可高可低,举办时间一般在:。A.中午十二时至下午二时B.下午五时至七时C.上午八时至十
18、一时D.下午二时至四时9,驾车礼仪包括()oA.技术合格B.服从管理C.礼让他人D.安全行驶10 .演讲的基本要素()。A.肢体语言B.有声语言C.特定的时境11 .礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括。A.礼仪B.礼节C.仪式D.礼貌12 .日本约会的规矩较多,()是日本人约会的3条基本原则。A.事先联系B.应邀而行C.先约优先D.严守时间13 .自我介绍的基本形式()oA.礼仪式B.工作式C.应酬式D.交流式14 .手势的活动范围,分为()3个区域A.中B.平C.下D.上15 .面部表情指的是通过面部表情来交流情感、传递信息的语言,它主要包括()oA.眼神B.眉语C.微笑D.手势1
19、6 .漫步是随意行走的一种休息方式,一般不受()等方面的限制。A.速度B.时间C.目的D.地点17 .礼仪的基本原则。A.遵时守约原则B.和谐适度原则C.公平对等原则D.遵守公德的原则18 .在物品准备中,如果是公务拜访,则需准备的物品有:()。A.相关产品资料B.销售资料与方案C.客户资料D.公司的资料19 .按照会议召开的秘密程度,会议可以分为:()oA.机密会议B.秘密会议C.内部会议D.公开会议20 .面试前礼仪包括。A.打理形象B.充分准备C.提前到达D.考前静候21 .中餐的餐具主要包括:()oA.叉子B.勺子C.餐巾D.筷子22 .携带名片的基本要求()。A.华丽多彩B.放置妥当
20、C.足量适用D.完好无损23 .事先约定是做客时首先要考虑的问题,要约定()oA.人数B.主题C.地点D.时间24 .自我介绍的方式包括()oA.问答式B.交流式C.应酬式D.工作式25 .日本约会的规矩较多,。是日本人约会的3条基本原则。A.严守时间B.先约优先C.应邀而行D.事先联系26 .中国公民出入境所持护照分为()oA.外交护照B.因公普通护照C.公务护照D.因私普通护照27 .个人仪容的基本要求。A.面部清爽B,发型得体C.手部清洁D.表情自然28 .签证的等级分为()。A.普通签证B.特殊签证C.公务签证D.外交签证30 .西餐的餐具摆放比较讲究,用完餐后,刀叉应()放置。A.呈
21、“八”字B.交叉成“十字形”C.并排纵放D.并排横放31 .学习、应用公共礼仪,应当掌握好以下基本原则:。A.不妨碍他人B.人不犯我,我不犯人C.遵守社会公德D.以右为尊32 .女士的服饰包括()oA.围巾B.腰带C.帽子D.鞋袜33 .礼仪的重要意义,在于()。A.有利于国际交往的融洽B.有利于礼仪的传承发展C.有利于社交行为的规范D.有利于和谐社会的构建34,坐姿的基本要求是()oA.自然B.舒适C.大方D.端庄35.依据仪式礼仪的有关规范,商务人员在布置举行庆典的现场时,需要通盘思考的主要问题有()。A.地点的选择B.音响的准备C.场地的大小D.环境的变化36.闭幕辞是一些大型会议结束时
22、由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,具有以下特点()。A.号召性B. 口语化C.概括性D.总结性37 .眼神主要由注视的()方面组成。A.时间B.视线C.瞳孔D.距离38 .服务人员的礼仪表现,从某种意义上来讲,直接体现着一个企业和员工,甚至是一个国家和人民 的0。A.精神面貌B.道德水准C.悠久历史D.灿烂文化39 .对现代人而言,名片是一种物有所值的实用型交际工具()的小助手。A.公务B.身份c.名誉D.交友40 .根据预约的习惯,预约的方式有3种,具体包括:()oA.通过电话预约B. 口头直接预约C.通过中间人预约D.写信(或电子邮件)预约41.会议需要准备的文件资料主要有。、开幕
23、词和闭幕词、其他会议材料等。D.态势语言A.议程表和日程表B.其他发言材料C.主题报告D.领导讲话稿C.座位D.前方13 .居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅,()oA.相亲相爱B.和谐C.和睦相处D.互爱14 .在我国向和谐社会迈出新步伐的同时,。势必成为社会发展的新风尚。A.文明礼仪B.礼仪规范C.社交礼仪D.公平对等15 .西餐就餐期间离席,若把餐巾放在椅子上,表示自己()oA.吃完了B,不想再吃了C.让服务员收桌D,还会回来吃16 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟 悉的会议辅助资料是:()oA.名册B.会序册C.签到簿D.
24、秩序册17 .电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过()实现的。A.键盘B.显示器C.鼠标D.电源18 .居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅,()oA.和睦相处B.相亲相爱C.和谐D.互爱19 .有专职司机驾车时,其排位自高而低依次为:()。A.后排右座、后排中座、后排左座、副驾驶座B.后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座C.后排左座、后排中座、后排右座、副驾驶座D.后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座20.会议中,O起着穿针引线,承上启下的重要作用。A.主持人B,与会领导C.会议组织者D.与会人员21 .现在流行以法文缩略语写p.p.意即()。A.“感谢”B.“介绍,C.“祝贺
25、”D.“谨唁”22 .傣族历史悠久,傣文则是从()字母脱化而来,长期以来,聪明智慧的傣家人用这些文字记载着 傣族悠远的文化和历史。A.印度B.古埃及C.英国D.泰国23 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟 悉的会议辅助资料是:()。A.会序册B.名册C.签到簿D.秩序册24 .苗族是我国主要的少数民族之一,其聚居最多的省份是()。A.云南B.贵州C.湖南D.广西25 .握手前务必要脱下手套。只有()在社交场合戴着薄纱手套与人握手。A.老人B.女士C.男士D.孩子26 .女性可以一般一次可以戴()戒指。.A. 一只B.多只C.三只D.两只27
26、.以礼相待是()的核心内容。A.交往B.合作C.诚信D.礼仪28 .在涉外交往中,当你前去拜会外宾时,应当()。A.穿背心B.穿西装C.穿拖鞋D.穿短裤29 .人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的 印象。A.风度B.礼仪C.服饰D.仪表30 .()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。A,宽容自律B.社交礼仪C.信守诺言D.人际交往31在席位安排上,按照中国人的习俗圆桌就坐,如果主宾身份高于主人身份,通常是主宾坐主人的 ()OA,对面B.右边C.左边D.前边32.在沙发室排座次时,如果是接待外宾,访客方坐在()
27、,主方坐在(),如需译员、记录人员则 分别安排在主宾和主人的身旁。A.右侧,左侧B.面向门处,背向门处C.左侧,右侧D.背向门处,面向门处33 .正式的西餐宴会,。是主菜(大菜)。整只熏烤动物,如烤火鸡。用大刀叉,这道菜可用红酒 杯配饮红葡萄酒。A.第四道B.第六道C.第一道D.第九道34 .主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人()oA.后边B.旁边C.后边中间D.右后边35 .公共场合最显著的特点,是它的公用性和()。A.私人性B.排他性C.独占性D.共享性36 .()包含的内容非常广泛,涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。A.饮食礼仪B.居家礼仪C.涉外礼仪D.服务礼仪37.飞机在平稳飞行时
28、,距地面(),此时手机根本接收不到信号,无法使用,在起飞和降落过程中, 手机才有可能与地面基站取得联系,但此时干扰导航系统产生的后果最为严重。A. 2000 米至 3000 米B. 4000 米至 5000 米C. 6000 米至 12000 米D. 15000 米至 20000 米38 .茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()oA.袋泡茶B.红茶C.花茶D.绿茶39 .()是跟团旅行的第一要求,不要为了个人而耽误大家的时间。A.守时B.购物C,舒适D.休闲40 .在迎接来宾时,如安排献花,一般用()oA.兰花B.石竹花C.菊花D.杜鹃花41 .签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服,女士
29、可以穿西服套裙或者()类的礼仪性服装。A.牛仔裙B.旗袍C.礼服D.吊带裙42 .以礼相待是。的核心内容。A.合作B.礼仪C.交往D.诚信43 .因为会上要讨论的问题不止一个,所以应根据事务的轻重缓急合理安排,一些例会上宣布周知的 内容应该()OA.放在会后B.放在会期两头C,放在会期中间D.放在会前44 .以礼相待是()的核心内容。A.合作B.礼仪C.诚信D.明清文化E.交往45 .傣族青年一般在。通过“串姑娘”、“串寨子”和“丢包”等选择对象和表达爱情。A.歌仔节B.回婚节C.芦笙节D.泼水节46 .会议名称一般由()构成,应根据会议的议题或主题来确定。A.单位+类型B.单位+内容+类型C
30、,内容+类型D.单位+内容47 .所有适合职业女士穿着的裙式服装中,。是首选。A.旗袍B.套裙C.连衣裙D.礼服48 .需安排座位的宴请活动,为确切掌握出席情况,往往要求被邀者答复能否出席。遇到这种情况, 请柬上一般用法文缩写注上“R.S. V. P.字样,“R.S. V. P. ”是指:()oA.请回信B.因故不能出席请答复C.请回电D.请答复494.拜访者应准时到达约定地点,一般来说,对中国人的约请,通常比约定()2分钟至3分钟到达 为好。A.提前B,左右相差C.以上都不对D.晚到50.飞机在平稳飞行时,距地面(),此时手机根本接收不到信号,无法使用,在起飞和降落过程中, 手机才有可能与地面基站取得联系,但此时干扰导航系统产生的后果最为严重。A. 2000 米至 3000 米B. 4000 米至 5000 米C. 6000 米至 12000 米D. 15000 米至 20000 米51 .以礼相待是()的核心内容。A.明清文化B.合作C.交往D.诚信E.礼仪52 .因为会上要讨论的问题不止一个,所以应根据事务的轻重缓急合理安排,一些例会上宣布周知的 内容应该()OA.放在会期中间B.放在会后C.放在会期两头D.放在会前