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1、企业安保年终工作总结范文安保年终总结1时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20 年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合 下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是 人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工 作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提 高，作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结：一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之 身先士卒，事事以身作那么，作为保安队长始终坚持打儿先得 自身硬”的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响 和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知 识和写作水平，通过不懈努力，为公
2、司企业文化宣传尽了一 份力。二、加强班长队伍建设，班长作为兵头将尾在工作中有 着至关重要的作用，通过屡次业务知识培训和工作指导，培 养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突 发事作的能力，每月对全体队员（特别是新入职队员）进行 不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕 董事领导提倡的我们要把服务做得更好，首问责任制等， 诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉 率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信23封，树立 了公司良好的形象。3.注意小区内的治安防范，加强对外来人员和出租屋的 管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握他们的 动态，配合派出所不定期
3、的盘查，消除治安隐患。在全体队 员的精诚合作和共同努力下，去年成功地逮捕和阻止了 23起一、强化职能管理，认真做好本职工作1 .平安生产工作积极推进平安生产工作制度化、标准化管理，巩固成果, 抓好落实，坚持依法管理，严格落实一号令规定，主要落实好 以下工作:(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及能力，安保部上半年组织员工培训1_次，结合 实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理 火灾及消防平安“四个能力”等，组织员工平安知识答题 次，组织应急疏散演练.次，有效的提升了员工的平安意识及 能力。(2)抓好平安检查，及时消除不平安隐患。加强全店平安检查，严格检查
4、电器设备设施，严格管理火源，严格检查 平安通道，严格检查死角上不易发现的部位，认真检查，落 实整改。重大节假日由主管平安领导带队，组织相关职能处 室检查落实整改。重大节假日由主管平安领导带队，组织相 关职能部门和办公室进行全店平安检查。按照规定，平安检 查应当在开业前后进行。2 .治安内保工作由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混 乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工 及财产的损失，创造一个平安、良好有序的购物环境是一切 工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点 部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩 序的监控以及我店的夜间平安防范工作，加
5、强对员工平安教 育，提高平安意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件 预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间 的平安保卫工作，确保了超市平安稳定。3 .停车场管理工作停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运 行正常，到达预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工 作落实到实处，全年办理保险理赔一起，截止到20_年_月_ 日，车场收取停车收入一万元，后车场收取租金一万元，合计. 万元，即为驾车顾客提雇了良好的停车环境同时又为企业创 造了经济效益。4 .现场管理工作为做好商场现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问 题及缺乏
6、，商场于_月_日至_月_日对现场管理工作进行专项 整顿，成立了以总互域助理为电长，各部室负责人为组员的 现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人 员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期 间，店级检查处分违纪人员人，对各相关部门均扣部门当月 管理考核分。通过努力有效而推动了商场的现场管理工作。二、抓好安保队伍的管理工作，提高队伍整体水平保安人员负责整个商场物业的平安，责任重大。因此, 需要一支思想上、责任心上、业务技能上、人员上相对稳定 的保安队伍来完成企业的保安工作。适应业务需要，重点加 强了团队的管理，从基础做起，做好传递、帮助、指导工 作。新保安人员上岗前应进行培训。
7、从日常修养和礼貌做 起，加强思想教育，组织业务学习。结合各岗位职责，尽快 熟悉业务，倡导文明执勤，准确定位安保职能，为客户创造 良好平安的购物环境，为业务部门创造良好平安的业务环境，做好本职工作。通过努力，提高了保安队伍的综合素 质，加强了业务能力。三、存在的缺乏1 .服务台需加强管理；2 .安保队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有 待提高；.防盗工作需要进一步落实。四、20_年的工作设想20_年的工作即将开始，安保部认真分析20_年工作的不 足，结合平安工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好 以下几个方面的工作：L以稳定保安队伍，提高整体水平为重点，思想教育和 管理跟上，激发保安人
8、员的积极性，统一思想，树立以超市 为家的整体观念，做到强势、有礼、克制。将岗前培训付诸 实践。做好传、帮、导工作，提高整体工作水平。2.根据号令精神进一步做好平安生产工作，巩固成果抓 好落实，霜进完成平安生产管理标准化达标工作。严格排查 整治平安隐患，确保不出现平安、火灾事故。3.总结以往防损工作的经验教训，实行人机一体化，深 入开展防损工作研究和探索新思路，继续以打击内盗、防范 外盗为重点，充分调动安保人员的工作积极性，加强后方货 物通道、禁止购物通道和重点部位的管理。同时要转变思 路，因时制宜，日防日防，加强保安员的防盗业务培训，提 高业务能力，随时与商品部领导沟通，防止盲目性。加大打 击
9、力度，发现一起处理一起，绝不手软。盗窃案件。针对装修高峰期，加强了对装修工人的严格管 理，凭证出入，防止加班和装修工人滞留小区。截至目前, 通过大力整治，、重视消防工作，始终坚持”预防为主，防消结合”的原那么，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作, 同进培养队员养兵千日，用兵一时”的指导思想，成功扑灭 了火情，减少了住户的经济损失，防止了一起重大事故的发 生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。5o自始至终严格关注车辆临时停车收费，制定完善的 收费管理制度，每天对收费情况进行检查监督，取得了历史 性的成绩。六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，维护 了公司良好形象和声誉，在业主心目
10、中留下了良好口碑。七、合理利用资源，减少公司的支出，为公司创造经济效 益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油 气等人员管理，目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面:1 .加强军事训练，提高队员军事素质，加强岗位纪律。2 .培养团队成员的集体荣誉感和争第一的观念。在公司 组织的十周年庆典中，他们获得了团体和个人一等奖。3 .积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导 交办的各项任务。安保年终总结2转眼间、在学校保卫处工作快一个月了、我虽是一名普通 的学生兼职保安、但在我心中、一直铭记着闵老师讲的那句话“我们做什么就要像什么“欧亚学院一一我的学校就是我 的家、领导们是我的家长
11、、，行里的事就是我自己的事，我 要精心守护我的家、使它在平安的环境中茁壮成长。我明白 作为一个家庭成员，一名保安员“守卫校园、守卫我家”的 责任重大。校园平安虽然风险不大，但是常见的琐事也不少。守大 门时，其他学校的人和车辆频繁进出校园，有时会有人被挡 在门外，偶尔还会发生矛盾。有时候没有放行单或者不配合 检查就把东西带出校园的人也会有矛盾，还有人会骂人。我 尽力克制自己不冲突，同时努力说服别人和自己。试着平静 地解释自己。我知道我不仅仅是一名保安，我的一举一动也 代表着学校的形象。尤其是外面的学生家长或者领导来校园 参观的时候，会问问题，互相说自己知道的，说自己不知道 的。清楼时我们不仅要关
12、好门窗电外、还要细心检查哪门没有 锁好、有时候比方招办需要加班加点的我们就守在门口耐心 等待他们下班后才关门、巡逻时哪个角落黑窄就往哪里检查 怕的是有闲杂人物在图谋不轨、夏天天气炎热。工作中我都 不怕苦、我知道吃得苦中苦方能成为人中人，卡内基钢铁公 司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单 纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途 打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须坚持认真的工作态度，把日常看似平凡的工作做好。如果我们想得到它，我们必须全部做到。坚决 完成上级领导交给的每一项任务，让自己和领导放心。马上 就要开学了，校园安保工作也在不断进行。我在想：怎样才
13、能 把校园平安做得更好，怎样才能把校园平安做得更好？现有 点数:1、按时上下班、尽职尽责。2o无论领导在工作中安排什么岗位，都要做到万无一 失。3.善于在遇到突发重大事件时，第一时间发现并向领导 汇报。4、保持充足睡眠、保持精神抖擞、5.不懂就问。为了我家更美好的明天，我会尽全力做好 安保工作。安保年终总结3时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_ 年的工作，在分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合 下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是 人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作 及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提 高，现就20_年的工作
14、情况总结如下：首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己， 自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作 那么，作为保安队长始终坚持“打铁先得自身硬”的要求，在工 作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同 时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过 不懈努力，我们木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。 由于木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多， 进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好 我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作：一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好 队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合
15、素质的提高， 避篙英人在工作中有着至关重要的作用，通过我屡次 自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作 用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月 对全体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训，和他们 全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕提倡的“客户是上 帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和 教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效 果，圆满地完成各项工作任务，为客户创立了一个文明，和 谐，平安的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形 象。二、重视客户单位的平安防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理 制度，每天对外出的车辆和人
16、员进行检查，确保公司的财物 不受到损失，在7月17号的晚上12点25分，从外来了两个 可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员，木 业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财 务没有及时在银行取现金，所以引起客户的不满意，而且这 两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行为都不理 智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规，由于 我们坚持原那么，不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避 免!他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠 纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有了更多 的经验！ ！处理问题的能力日渐成熟！三、重视消防工作，始终坚持”预防为主，防消结
17、合”的原每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查, 确保其良性运作，同进培养队员养兵千日，用兵一时的指 导思想，成功扑灭生产车间火灾，事情经过是这样的，12月 25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及时拨 打救火 的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑 救及时，没有造成人员伤亡和财产损失，防止了住户的经济 损失，杜绝了一起重大平安事故的发生，得到客户单位的表 扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理 的整改建议！最大限度地保护了客户的合法利益！、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度我采取了坚决果断的措施，
18、坚决辞退和撤掉了我的木安队，维护了公司的良好形象和声誉，在业主心目中留下了良 好的口碑。五、其他方面.加强军事训练，提高队员军事素质，加强岗位纪律。1 .培养团队成员的集体荣誉感和争第一的观念。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导 赋予的各项任务。当然，我们工作中还存在许多缺乏和困难，如由于上班路 程比拟远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司造 成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有 不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中 的缺乏，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业 主。在20_年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领 导的工作指引，不
19、辜负公司领导对我们的殷切期望。最后，我代表我们的木安团队，祝愿我们公司在新的一 年里继续成长，成为民族品牌公司。祝公司各位领导新年快 乐！ ！安保年终总结420_年已经过去了，在这一年中我身为保安班长在公司各 级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆 满地完成了公司领导安排的各项工作，保安部里的工作也取 得了一定的成绩。总体来说，保安工作已步入正规化，开展 趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的 工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场平安市场平安是市场经营最基本的保证，与市场的开展紧密相 连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居 安思危，平安工作任重而道
20、远。为了确保市场平安无事故， 工作中制定了一系列工作计划和平安应急方案。先从思想上 让每个队员绷紧“平安”这根弦，再确定平安工作重点区域 与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地 检查，及时发现并消除平安隐患，将平安隐患控制在萌芽状 态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应 对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场负一楼 涨水，值班队员屡次通知全体队员抢险，为公司将损失减少 到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事 故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工 作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导
21、放心。我们本 着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定 期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年1112月 份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁 大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请 教学习协助共同排除警情，共同管理共保平安。针对市场现 况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消 防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场平安稳定 未发生火案事故。二、提高队员素质，做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营 户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职 开始
22、严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用 标准，入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教 育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪 容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练 先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下 兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确 的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。由于保安工作的特殊性，企业主没有一个人能找到保安 来解决任何疑难问题，所以保安必须具备优质的服务理念和 及时有效的解决方案。从服务态度出发，部门能解决的马上 解决，需要其他部门主动联系，不让企业主再找。及时向公 司领导反应企业主的意
23、见。一年来，安保工作将服务作为工 作的主要内容，各部门屡次召开会议，共同研讨、传授经 验，并进行专题学习，使队员们认识到服务的重要性和必要 性，在日常工作中能积极与其他部门密切配合，共同努力， 为创造良好的营商环境和更好的服务发挥了重要作用。三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序我们南门小商品市场地处黄金地段，市场经营种类繁 多，每天人流量大，市场纠纷多。为此专门把人送到派出所，学习如何处理各种纠纷。不管是什么原因，先说服双方 开门，然后仔细询问情况，划分责任，双方尽量达成一致。在维护市场秩序方面，该部门陆续出台了严格的管理措 施和长效管理。特别是对大门外的其他人、摊贩、车辆的处 理提出了
24、明确的意见。有效改善市场秩序。在本年度，保安在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存 在一定的问题，缺乏之处更是需要深刻总结，努力改正。总 结一年来工作还有以下几点缺乏：1、队员形象素质需要进一步提高。2、部门管理水平需要提高。2 .部门工作与公司领导的要求还有一定距离。4、消防工作需要加大力度。在接下来一年的工作中，我将针对短板，结合部门实 际，扬长避短，下大力气提升公司形象和安保工作内部建 设，层层下功夫。我相信，在公司领导的指导和全体员工的 努力下，我们将在新的一年里取得更好的成绩。安保年终总结520_年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，安保部认 真贯彻商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细 化的要余，以20_年管理承包责任书为工作总目标，全力以 赴的做好平安保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力 度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确 领导下，在各部室的大力配合下，经过全体安保人员的努 力，未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故，为全 店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，具体 总结如下：