华东理工大学国际市场营销学(本)期末复习题及参考答案.docx

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1、国际市场营销学(本)期末复习题1一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分)超越高度.在生产观念的指导下,企业最为关心的是()o (1分)A.推销产品B.占领市场C产品美誉度 D.提高产量.在国际市场进入模式中,以新产品-新需求-国际市场”为基本格局的是()o (1分)A.市场渗透型模式B.产品开发型模式C市场开发型模式D.多种经营型模式1 .在政府采购的投标过程中,中标的决定性因素往往是()o (1分)A.最低的价格B.最好的服务C.企业规模D.与政府关系2 .不使用本国中间商,但可以使用目标国家的中间商来从事产品的出口。这是()方式。(1 分)A.直接出口B.间接出口C.许可证进入D.特

2、许经营进入.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是()0(1分)A.国际贸易公司 B.出口直运批发商C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商.在原有产品基础上更改品牌名称的新产品,称之为()o (1分)A.全新产品B.新品牌产品C.变异产品D.革新产品.产品概念中,属于核心利益的物质载体的是()o (1分)A.基本产品B.期望产品C附加产品D.潜在产品. FOB的意思是()。(1分)A.离岸价B.到岸价C.包括本钱、保险费D.包括运费3 .政府在经济开展中扮演的角色是()o (1分)A.参与者与管理者B.参与者与决策者C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者

3、.()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。(1分)A.求实B.求名C.求新D.求美.为各国获得和维持经济活力提供融资的主要国际机构是()o (1分)A.关贸总协定B.世界贸易组织C.世界银行D.国际货币基金组织4 .在波士顿矩阵分析法中,销量增长快,市场占有率低的产品称为()。(1分)A.金牛产品B.明星产品 C问题产品D.瘦狗产品5 .国际目标市场初步筛选方式的基础是()o (1分)A.宏观市场细分B.微观市场细分C.人口统计标准细分D.消费者行为标准细分.以下关于集中性营销策略的表达中,说法错误的选项是()o (1分)A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额B.目标集中在少数几个

4、子市场C.在较大的市场商行占有一个较小的市场份额D.适用于资源有限的企业国际市场营销学(本)期末复习题2一、单项选择题(共15题,每题1分,共15分)1 .标准答案:D.标准答案:B2 .标准答案:C.标准答案:A3 .标准答案:A.标准答案:B4 .标准答案:A.标准答案:A5 .标准答案:B. 标准答案:A6 . 标准答案:D.标准答案:D7 .标准答案:B.标准答案:D8 标准答案:A 二、多项选择题(共15题,每题2分洪30分). 标准答案:A,B,D1 .标准答案:A,B,C,D.标准答案:A,B,D2 .标准答案:A,B,C,D.标准答案:A,B,C3 .标准答案:A,B,C,D.

5、标准答案:A,B,E4 .标准答案:B,C,D.标准答案:A,B,C,D5 . 标准答案:C,D,E. 标准答案:B,C,D6 .标准答案:A,B,C,E.标准答案:A,B,C,D7 .标准答案:B,D.标准答案:A,B,C三、判断题( L 标准答案: 2.标准答案: 3.标准答案: 4.标准答案: 5.标准答案: 6.标准答案: 7.标准答案:1分洪15分)误误确确确误误错错正正正错错8 .标准答案:9 .标准答案:10 .标准答案11 .标准答案12 .标准答案13 .标准答案14 .标准答案6标准答案误确错正确确误误误误 正正错错错错四、问答题(共2题,每题10分,共20分)1 .标准答

6、案:(1)以对外直接投资为基础经营手段;经营组织地域配置的分散性;经营环境的跨体制性;公司内部文化的多样性;内部贸易与外部贸易的并存。2 .标准答案:来源:(1)国际组织发行资料;(2)地区性组织发行的资料;(3)各国政府发行的资料;(4)其他国外机构;(5)中国资料;作用:(1)为现场研究提供准备;(2)代替现场调研;(3)弥补现场研究之缺乏;五、案例分析题(共1题,每题20分洪20分) L 标准答案:结合自己的理解予以回答。15.在罗斯托的六个经济成长阶段论中,最为关键的是()和()两个阶段。(1分)A.传统社会、起飞前的准备B.起飞和追求生活质量C.起飞和成熟D.成熟和高额群众消费二、多

7、项选择题(共15题海题2分洪30分)1 .合同进入的方式有()o (2分)A.许可证贸易B.合同生产C.特许经营 D.交钥匙工程2 .企业定价导向大体上有以下几种()o (2分)A.本钱导向B.需求导向C竞争导向D.批量导向产品.经济环境分析的主要内容有()o (2分)A.市场所在地区的经济开展阶段B.市场所在地区与行业的开展C.市场所在地区的购买力水平D.市场所在地区的顾客消费模式3 .产业市场的购买者在采购活动中按决策的难易程度可分为()。(2分)A.直接重购B.修正重购C.全新采购D.专业化购买4 .国际促销组合的主要方式是()o (2分)A.人员推销 B.广告C .公共关系D.营业推广

8、5 .4R理论的内容包括()o (2分)A.关联 B.反响C.关系D.回报7 .国际营销的法律环境包括()o (2分)A.按企业所在国的法律 B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式,把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是()o (2分)A.使用技术的地域范围B.使用权的大小C.使用费的高低D.使用时间的长短E.使用技术含量的多少8 .促使企业采取国际产品差异化的因素有()o (2分)A.使用条件的差异B.市场差异C.强制性因素D.直接投资.政治风险来自以下()方面。(2分)A.没收、征用、国有化B.进口限制、外汇管制C.价格管

9、制、劳动问题D.税收管制9 .以下属于国际市场文化环境的是()o (2分)A.教育B.语言C.价值观和态度D.宗教.促销信息传播的方式主要有()o (2分)A.人员推销 B.广告C .公共关系D.营业推广.政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。(2分)A.法律 B.政府机构C.群体规范D.传统习惯E.公众团体10 .国际企业一方面要主动适应东道国的文化环境,另一方面应主动抓住机会改变东道国的 的文化环境,表达了国际文化环境具有()o (2分)A.变异性 B.固守性C.不可改变性D.动态性11 .信息具有()o (2分)A.知识性B.继承性C.反响功能 D.扩延性三、判断题(共1

10、5题,每题1分洪15分).国际产品的市场定位是指产品在国际市场上的位置。(1分)()1 .与出口相比,国际营销是一个含义更广的概念,因为它还包括国外的投资和生产制造活动。(1 分)().独家销售的渠道长度很短。(1分)()2 .对于居住分散的调查对象,可以采用 调查法调查。(1分)().国际市场比国内市场更复杂、更难把握。(1分)()3 .当目标市场的物质背景与社会文化环境都与从事国际市场营销的企业所在国大不相同时, 企业在制定国际产品战略时在考虑采用产品扩展-促销扩展。(1分)().国际营销和国际贸易是对通欧诺个一种社会经济活动的不同称呼。(1分) ()4 .企业努力使现有产品打入新的市场,

11、从当地市场扩展到全国市场,从国内市场扩展到国外 市场等,这种策略称为市场开发。(1分)().集中性营销策略适用于资源有限的企业。(1分)()1。 .宝洁公司在全球市场上使用的是密集性营销策略。(1分)().媒介的质量不仅包括印刷获制作的质量,还包括媒介的社会威望与特点。(1分)().与关税相比,非关税壁垒更具有隐蔽性、灵活性和限制性等特征,更需要引起国际营销决 策制定者的重视。(1分)()11 .采取集中性营销策略的企业把自己的目标集中在一个或少数几个子市场上。(1分) ().在市场地位上居于第二、第三位置的企业一定是市场挑战者。(1分)()12 .西方的企业在逐步走向国际化的进程中,大致有三

12、类经营观点指导着其国际营销活动的开 展:一是市场延伸观念,二是多国市场观念,三是全球市场观念。(1分)() 四、问答题(共2题,每题10分洪20分).技术贸易有哪些特点? (10分)1 .包装有哪些功能?在国际市场上可采用的产品包装策略有哪些? (10分)五、案例分析题(共1题,每题20分,共20分)1 .阅读以下文字,试分析“创维”电子成功地运用了哪些国际市场营销策略?国际市场全球化营销是把世界作为一个整体,在全球范围内寻求市场,开发和销售全球 产品。20世纪90年代以来,我国在境外建立了数千家跨国企业,遍布140多个国家和地区, 并有一些企业正进行一定程度的全球化营销。深圳创维电子集团是其

13、中优秀代表之一,他们 实施了“创维模式L即“开发在美国,生产在深圳,市场营销在全球”的全球化战略。“创维” 一向以技术创新的优势来开辟国际市场,他们在美国硅谷建立创维实验室,进行未来视听科 技的前沿性研究,同时进行技术储藏,其目标是塑造“中国制造”的世界名牌。创维集团首创的数码100Hz护眼电视第三代一创维数码双频彩电以其技术含量高,功能强 大,设计超前,使用时间跨度长而风行全球,尤其在欧美市场,深受商家和消费者的欢迎。 创维还在人力本钱相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线,主要面向印尼、泰 国、马来西亚、赵南等东南亚国家和地区;在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。到1999

14、年3月,创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一,在中高档市场中占有了 5% 的市场份额。“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动,开始直接向美国市场大规模出口。创维 电视在瑞士被评为最正确机型,占据了当地彩电市场的20%份额。创维还与全球最大的零售组 织一沃尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了 DVB(数字卫星接收仪)、DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上,已与世界著名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。1999年头两个月,“创维”仅在东南亚地区的出口创汇就超出上年的80%以上。(20 分)国际市场营销学(本)期末复习题1一、单项选择题(共15题海题1分,共15分).

15、 标准答案:D1 .标准答案:D.标准答案:A2 .标准答案:A.标准答案:C3 .标准答案:B.标准答案:A4 .标准答案:A.标准答案:A5 . 标准答案:A. 标准答案:C6 .标准答案:C.标准答案:A7 .标准答案:C.标准答案:B 二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分)L 标准答案:A,B,C,D.标准答案:A,B,C2 .标准答案:A,B,C,D.标准答案:A,B,C3 .标准答案:A,B,C,D.标准答案:A,B,C,D4 .标准答案:A,B,D.标准答案:A,B5 .标准答案:A,B,C,D. 标准答案:A,B,C,D6 . 标准答案:B,C,D.标准答案:A,B,C

16、,D7 .标准答案:A,B,E.标准答案:A,B8 . 标准答案:A,B,C,D三、判断题(共15题海题1分洪15分)1 .标准答案:错误.标准答案:正确2 .标准答案:正确.标准答案:错误3 .标准答案:正确4 .标准答案:错误.标准答案:错误5 .标准答案:正确.标准答案:正确6 . 标准答案:错误. 标准答案:正确7 .标准答案:正确.标准答案:正确8 .标准答案:错误.标准答案:正确四、问答题(共2题,每题10分,共20分).标准答案:(1)技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生的。(2)技术商品可以进行屡次转让交易。(3)技术贸易的当事双方通常是“同行工(4)技术贸易谈判所涉及的

17、内容更复杂和广泛。(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。1 .标准答案:功能:(1)保护产品(2)提供便利(3)促进销售(4)增加利润五、案例分析题(共1题,每题20分,共20分)1.标准答案:(1)以市场为导向,以服务顾客为中心,注重产品开发;(2)以国际竞争为 第一目标,追求效益最大化;(3)以销定产,快速生产适销对路产品,并建立快速反响机制, 从开发、生产到销售严格遵循市场法那么,以适应瞬息万变的市场;(4)注重本钱控制,充分 利用各国的优势(美国的开发优势、马来西亚的生产优势);(5)采取适当的分销策略,注重 渠道管理。国际市场营销

18、学(本)期末复习题2一、单项选择题(共15题海题1分洪15分).广告、公共关系、营业推广等促销形式的基本功能是()o (1分)A.觉察潜在顾客B.选择目标市场C.制造需求D.传递信息1 .当目标市场的物质背景与社会文化环境都与从事国际市场营销的企业所在国大不相同时,企业在制定国际产品战略时在考虑采用()o (1分)A.产品扩展-促销适应B.产品适应-促销扩展C.产品扩展-促销扩展D.产品适应-促销适应2 .进入国际市场的模式有多种,以下属于合同打入模式的有()。(1分)A.间接出口B.直接代理商 C.许可证贸易 D.独资经营3 .在合同规定的地域和有效期内,被许可方对转让的技术具有使用权,许可

19、方不再将该技术 转让给第三方,但许可方自己却可以利用该技术制造和销售产品。这属于()o (1分)A.排他许可协议B.独占许可协议C.普通许可协议D.可转让许可协议.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。(1分)A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销4 .企业努力使现有产品打入新的市场,从当地市场扩展到全国市场,从国内市场扩展到国外 市场等,这种策略称为()。(1分)A.市场渗透B.市场开发 C产品开发D.全面开发5 .()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。(1分)A.求实 B.求名 C.求新 D.求美6 .任何企业开发国际市场,并在激烈

20、的市场竞争中取胜的根本保证是实现()。(1分)A.顾客导向B.生产导向 C本钱导向D.销售导向7 .产品生命周期是指产品的()o (1分)A.使用寿命B.市场寿命 C.自然寿命D.技术寿命8 .出口商所面临的最棘手的问题是()0(1分)A.汇率波动B.需求变动 C通货膨胀D.关税9 .对于高档消费品、名牌优质商品和馈赠礼品,往往采取()定价法。(1分)A.声望定价法B.期望价值定价法C.尾数定价法D.整数定价法.集中性营销策略的主要缺点是()。(1分)A.企业力量分散B.企业风险集中C.企业难以降低本钱D.营销组合的针对性不强10 .企业与某个外国企业签订合同,在合同期内负责该外国企业的全部或

21、局部业务管理,并以 此获得相应报酬,这种形式称为()o (1分)A.交钥匙工程合同B.管理合同C.生产合同D.国际分包合同.企业进入国际市场口寸,战略风险最大的是()o (1分)A.出口B.许可协议C.国际战略联盟D.对外直接投资11 .国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中,起到至关重要作用的是()O (1分)A.语言 B.习惯C.教育D.宗教二、多项选择题(共15题海题2分,共30分)1 .国际营销的法律环境包括()o (2分)A.按企业所在国的法律 B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织.产品价格是由()等要素构成的。(2

22、分)A.生产本钱B.流通费用C税金D.利润E.广告费2 .政府干预企业定价的形式一般有()o (2分)A.价格补贴B.限定价格C.高度垄断D.公开市场竞争.4R理论的内容包括()o (2分)A.关联B.反响C.关系D.回报.品牌延伸策略的优势有()o (2分)A.加快新产品定位B.降低品牌推广费用C增强核心品牌形象D.覆盖产品类别5 .国际市场营销与国际贸易的区别表现在()。(2分)A.经营主体不同B.商品流通形态不同C.行为动机不同D.评价经济收益的信息来源不同.企业的产品组合包括()等三个因素。(2分)A.广度 B.深度C.产品线D.产品工程E.关联性6 .进入国际市场的模式有()o (2

23、分)A.技术进入模式B.出口进入模式C.合同进入模式D.投资进入模式.在媒介决策时,要考虑()o (2分)A.媒介的国际性B.媒介的可获性C.媒介的覆盖范围10.产品整体概念包括A.工业品B.消费品D.媒介的费用)o (2 分)C.核心产品D.形式产品E.附加产品11 .人员推销的要素是()o (2分)A.推销策略B.推销人员C推销对象D.推销品E.推销费用.促销组合是()等手段的综合运用。(2分)A.广告B.人员推销C.公关 D.产品开发E.营业推广12 .广告媒体的使用时机有()模式。(2分)A.连续式广告B.集中式广告C.飞跃式广告D.起伏式广告13 .国际上的多边关系总的来讲可以分为(

24、)o (2分)A.双边关系 B.东西方关系C.经济关系 D.南北关系14 . 一体化增长战略的类型有()o (2分)A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.垂直一体化三、判断题(共15题,每题1分,共15分).由于存在文化差异,跨国战略联盟实际上是不可能达成的。(1分)()1 .国际营销和国际贸易是对通欧诺个一种社会经济活动的不同称呼。(1分) ().高价工业品较多采用人员推销方式。(1分)()2 .不使用本国中间商,但可以使用目标国家的中间商来从事产品的出口。这是直接出口。 (1 分)().国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是解码。(1 分)()3 .市

25、场情报系统是记录营销主管人的一个最基本的信息分系统。(1分)().在产品生命周期中,当产品处于成长期和成熟期时应采用的广告策略是说服性广告策略。 (1 分)()4 .“避实就虚,长期周旋,渐进式开展”是市场挑战者战略的主要特征。(1分)().“其所采取的与提供服务有关的措施给予外国服务和服务提供者的待遇,不应低于给予本国 相同服务和服务提供者的待遇。“这是国民待遇原那么。(1分)()5 .国际商品的价格术语CIF意思是本钱加保险费加运费。(1分)()1L需求导向定价法包括差异对待定价法。(1分)()12 .跨国公司的融资形式可以分为股本融资和多国性参与贷款。(1分)().特许经营模式是投资进入

26、模式中的一种。(1分) ()13 .在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为明星产品。(1分) ().在进行经济环境分析时,企业只要考虑当地市场消费者的经济收入即可,其他并不重要。 (1 分)()四、问答题(共2题,每题10分,共20分).试分析跨国公司的经营特点。(10分)1 .论述二手资料的来源及其作用。(10分)五、案例分析题(共1题,每题20分,共20分)1.国际医药系统公司:如何选择海外市场国际医药系统公司是世界上最大的国际医药公司的一个子公司。建立该公司的目的在于满 足全球范围内的医院的需要。调研资料说明,很多国家特别是石油输出国组织国家非常欢迎 签订建立整个医院系

27、统的合同。此系统包括全部的设计、安装、器材供应、招收工作人员、 培训人员和在开业的最初阶段帮助进ongoing入正常营业状态的管理指导。国际医药系统公司就是为了经营此项服务而建立起来的,为了开展这项业务,已积累了必 要的资金。母公司董事会对国际医药系统公司的负责人赫尔曼博士作出如下指示:(1)两年内到达收支平衡;(2)第三、第四年内到达10%的收益率;(3)然后到达20%的收益 率。为了开展业务,选取的国家必须是:(1)政治稳定;(2)市场容量足够大,以便在短期内会 产生建立医院的需求;(3)有能力在适当的期间内培养出一批人员来完成管理、护理、医药等 方面的任务。除以上限制外,有充分的自由,以

28、开展业务使公司取得最大的收益。(1)营销。赫尔曼博士在医药行业有良好的纪录,他是一位很有能力的医生并且获得了 MBA学位。为了接管国际医药系统公司,他认为有必要对需求进行细致的调查。虽然他对欧 洲、美国和其他兴旺国家了解很多,但是他对开展中国家却了解甚少。他无法决定世界上哪 些地方是最有潜力的市场。有很多问题需要研究:应该提供什么样的产品?大的、小的,普 通的、特殊的,标准化的还是根据具体情况来设计医院?应该配备哪些设备、工具?价格策略 应是怎样的?竞争对手有哪些?实力如何?如何促销公司的产品?是否需要中间商?赫尔曼 博士在接受董事会委任给他的任务之前,必须从营销和融资的角度对整个工程进行整体

29、评估。(2)营销咨询。赫尔曼博士得出结论,首先他应该聘请一位营销顾问来对市场进行全球范 围内的调研,调研分两步进行:第一步,对各国可以得到的资料进行快速的分析,找出其中 具有机会的国家,当然选择的标准要先定下来;第二步,对入选的国家进行深入的调研,研 究制定计划所必需考虑的各种因素,包括市场环境、需求、结构、法律限制、竞争者状况等 等。赫尔曼博士希望在完成这两步以后,他能了解到一个出色的商人在制定有效的营销计划前 所必须了解的全部情况。问题:在上述案例中,为了便于在世界范围内把目标缩小,你认为应如何减少所考虑的国 家数量?为了更好地制定国际医药系统公司详细的营销计划,你认为应该了解哪几类信息?(20 分)

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