乡镇工商所开展2023年315消费者权益活动总结(合集4份).docx

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1、2023年315消费者活动总结为隆重纪念3. 15国际消费者权益日,进一步贯彻中华人 民共和国消费者权益保护法,提高全社会在消费维权中的责 任意识,促进我镇经济又好又快发展,共创和谐社会,我镇根 据市政府的统一部署,开展了隆重的纪念“3. 15”国际消费者 权益日活动。一、成立组织,加强领导为使纪念活动扎实有效的开展,我镇及时制定了活动方案, 对纪念活动进行了部署,同时,成立了 “XX镇3.15国际消费 者权益日纪念活动领导组”。二、组织开展市场检查3月12日至13日,XX镇安全生产办公室、综治办联合出 动,分别在马集街道、马集中学等单位,组织开展对食品、农 资、学生用品等重要商品的专项执法检

2、查。此次专项检查采取 了多种形式,一是检查食品经营者的主体资格,重点查处无照 经营或超范围经营;二是检查索证索票是否合法有效、进(销) 货台账记录是否完整规范;三是检查是否存在经销“三无”、 过期、变质和不合格食品及产品,经销无生产许可证、无经营 许可证、无质量合格证,不符合安全使用标准的商品行为;四 是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。三、突出主题,加强宣传 组织大型街头宣传活动。3月15日,我镇按照市政府关于 开展3. 15国际消费者权益日活动的通知精神,组织相关部门和 企业在马集街设立法律宣传台,开展大型法规宣传活动,并现 场接受消费者咨询,以此来隆重纪念3.15国际消费者权

3、益日, 整个街头宣传和商品展示开展得既轰轰烈烈又扎扎实实。总之,今年的“3.15”国际消费者权益日纪念活动,开展 的既轰轰烈烈,又取得了一定的实效。从街头宣传的情况看, 群众索取宣传资料的越来越多。可以看出消费者的维权意识在 逐步提高,寻求维权知识的欲望越来越浓。因此,在以后的工 作中,我们要大力开展消费维权法律法规的宣传,为消费者提 供更多的服务,把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水平。2023年315消费者活动总结恰逢一年一度的3.15维护消费者权益日,为了让更多的同 学了解社会了解产品质量,增强同学们的维权意识和维权知识, 增加同学们对一些产品知识的了解。学生会外联部特与青岛市 城阳区

4、质检局联合举办此次去质检局参观的活动。希望通过此 次参观可以提高同学们对自己身边的一些产品的认识。增加自 己的维权意识,组织同学们去XX市XX区质检局学习和参观, 有质检局的工作人员带领着同学们去参观他们的实验室和化验 室,参观的同时还会为同学们讲解一些仪器的构造和工作机理。 同时还会为同学们提供一些产品让同学们辨别他们的优劣,同 学们还可以现场提问一些问题,由质检局的工作人员进行讲解。通过这次参观质检局,增加了同学们对实验室仪器的认识 和了解,提高了同学们对我们的社会和一些产品的质量认识, 增强了同学们的维权知识和维权意识,在以后的生活当中能够 很好的维护自己的消费权益。通过这次活动,同学们

5、都表示学习到了很多课堂上不能学 到的知识。让同学们真正的接触了社会了解了社会。为以后走 向社会增长了一定的知识。我们外联部通过组织这次活动,让我们意识到了社会知识 同样对我们大学生成才和成长有很重要的作用。在这次活动中 同学们积极的和质检局的领导们交流,向他们询问了很多关于 质量以及个人维权的知识。看着同学们积极的参加这次活动,并且在这次活动中积极 地表现让我们学生会的成员意识到了我们以后的工作方向和工 作方法,我们以后应该多组织一些有利于同学们接触社会的活 动,以及一些有利于增加同学们社会知识和社会经验的活动。在这次活动中我们也存在一些不足,在这次活动中没有协 调好时间的问题,利用的是同学们

6、午休的时间,影响了同学们 的休息。这是我们工作的失职,希望在以后的工作中尽量避免 这种事情的发生。总体来说我们这次活动还是比较成功的,获 得了学校老师以及质检局领导的一致好评。2023年315消费者活动总结3月15日是国际消费者权益日,小学生作为消费者中的弱 势群体,消费知识缺乏,消费维权观念淡薄。为了让学生从小 提升维权意识以及对商品真伪、优劣的辨别能力,培养科学的 消费观念和健康消费习惯,3月15日上午,XX市XX小学开展 了 “3. 15消费者权益日”主题教育。少先队辅导员利用课间操时间为同学们讲解有关食品安全 消费的相关内容。她结合生活实际,从辨假识假、食品安全、 消费维权等三方面进行

7、详细讲解,引导同学们关注食品安全问 题,掌握消费维权知识,自觉抵制“三无”商品。通过此次3 15活动,不仅让学生了解了有关食品安全消 费的相关内容,还培养了他们正确的消费观,学会了维护自己 的合法权益。2023年315消费者活动总结国际消费者权益日宣传纪念活动在XX区各级领导正确指导 下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着新颖、深度、 创新、节俭的原则开展了国际消费者权益日宣传纪念活动。活 动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。一、举办了消费维权电视特别节目XX市消费者协会联合当地电视台围绕新消法新权益新责任 年主题制作了消费维权特别节目,以具体的案例及生动的画面 揭露了消费领域中发生的

8、消费侵权事件及各种消费违法行为, 有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正 义,受到社会广泛好评。二、组织开展新消法新权益新责任年主题相关宣传活动全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以 不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。现场参与活动的消 费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130 余人,接待消费者投诉25件。当天,我区各盟市、XX县共设 置了 200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了维权绿色 通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申 诉、举报、咨询,同时成立了维权小分队,根据消费者的现场 投诉,进行调解维权。全区参与现场活动的消

9、费者近25万人, 共发放宣传材料H0多万册(份),现场咨询人数65000多人 次,受理投诉960多件,有效地提高了消费者的自我保护意识 和主动维权意识,震慑和教育了不法经营者,促进了和谐市场 消费环境的建设。三、继续开展3月份消费维权宣传月,积极开展针对新 消法和消费维权知识的宣传活动315期间,全区发放宣传材料350万份,举办新消法 知识培训70次,召开座谈会50次,举办新闻发布会12次,在 电视台、广播电台开设专题节目400多期,在报刊开设专栏 150多个,有效宣传了消费维权工作,营造了全社会共同重视、 参与、支持消费维权工作的良好局面。四、组织开展消费教育进基层活动全区各级工商行政机关和消费者协会努力发挥消费教育在 消费维权工作中的积极作用,组织开展消费教育进社区、进学 校、进企业、进市场、进农牧区活动,将新消法知识及科 学消费知识带入基层。向基层广大消费者普及科学消费、生态 消费、安全消费等知识,引导消费者科学消费、理性消费、放 心消费。

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