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物业公司管理部主管职责及权限a、确保质量管理体系在本部门的正常运行,管理和监督部门职 员按工作程序为业主、住户提供服务,到达公司要求、业主和住户中思;b、全面负责开展公司的多种经营,确保质量管理体系在本部门 的有效运行,开展多项有偿便民服务;C、负责对常规和专门合同的归口管理;d、组织筹划各种为客户服务的活动,搞好社区文化建设;e、代表业主、住户就物业管理事务与政府相关部门和谐处理;f、监督管理公司档案;g、负责服务所有物资的采购和仓储管理;h、负责公司职员的聘请和培训工作。i、负责每月对各部门和管理处的工作进行检评,并做好记录, 不断改进工作,提高质量。j、协助管理者代表具体组织实施质量管理体系运行的各项服务质量监督、考评、管理工作,组织质量管理体系的内部审核;k、跟踪了解国家有关法律法规的最新动态,向公司领导及时汇报并组织落实工作;1、组织采纳适用的统计技术进行数据分析,为提高服务质量提 供依据;叭负责管理公司质量管理体系文件。