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1、双周未来社区数字化平台服务项目第1页共69页3. 3. 5符合关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知(财库201468号) 规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出 具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。3. 3. 6可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供中小企业 声明函。中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大 中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。4.询问、质疑、投诉4. 1供应商询问已获取招标文件的潜在投标人，发现招标文件其中有误或有问题需要澄清，应于公 告发布之日起至公告期限届满之日内
2、以书面形式向采购人或者采购代理机构提出，采购 代理机构与采购人研究后，对认为有必要回答的问题，将以公告形式通知所有招标文件 收受人。逾期提出的采购人有权不予受理。4. 2供应商质疑4. 2. 1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已 依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知 道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提 出质疑，否则，采购人或者采购代理机构不予受理：(1)对采购文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得采购文件之日或者采购文件公告 期限届满
3、之日起计算。采购文件在公告期限届满之日后获得的，应当自采购文件公告期限届 满之日起计算，且应当在采购响应截止时间之前提出。(2)对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。(3)对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。(4)供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内 容：4. 2.3. 1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；4.2. 3.2质疑项目的名称、编号；4. 2. 3. 3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；4. 2. 3. 4事实依据;
4、4. 2. 3. 5必要的法律依据；4. 2. 3. 6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为 法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章, 并加盖公章。质疑函范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4. 2. 4采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出 答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事 人，但答复的内容不得涉及商业秘密。4. 2. 5询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签 订合同的，应当中止履行合同。4. 2. 6质
5、疑接收人：详见前附表4. 3供应商投诉1. 3. 1质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机 构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监 督管理部门提出投诉。4. 3. 2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投 诉事项除外。5. 3. 3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。6. 3.4以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商 共同提出。投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。二、招标文件的构成、澄清、修改7. 招标文件的构成7.1 招标文件包括下列文件及附件 第一部分招标
6、公告 第二部分投标人须知 第三部分采购需求 第四部分评标方法及评分标准 第五部分拟签订的合同文本 第六部分应提交的有关格式范例5.2与本项目有关的澄清或者修改等公告、内容亦为招标文件的组成部分，投标人 须自行于招标公告所在网站获取相关信息（浙江政府采购网网址 http：/www. zjzfcg. gov. cn）。6 .招标文件的澄清、修改采购人或者采购代理机构如对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，将在发 布招标公告的网站上发布更正、澄清（修改）公告，同时视情况延长投标截止时间和开 标时间。该公告澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标7 .招标文件的获取详见招标公告中获取招标文
7、件的时间期限、地点、方式。附件中直接下载仅供浏览 使用。未按照公告要求完成采购文件获取的，投标无效。8 .开标前答疑会或现场考察采购人视采购项目的具体情况，如果采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标 前答疑会的，潜在投标人按前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。9 .投标保证金本项目不收取投标保证金。10 .投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。11 .投标文件的组成投标文件应当包括以下主要内容：资格文件、商务技术文件、报价文件。其中电子 投标文件中所需加盖公章部分均应采用电子签章（联合体投标的，投标人可加盖实体印 章）。投标文件应当对招标文件提出的
8、要求和条件作出明确响应。11. 1资格文件应包括以下内容：证明其符合中华人民共和国政府采购法规定的 供应商基本条件和采购项目对供应商的特定条件（如果项目要求）的有关资格证明文件。（以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当提供）（供应商书面承诺 符合参与政府采购活动资格条件的，不需要）11.1.1营业执照（或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料）复印件（投标人为 自然人的，提供自然人的身份证明）；金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工 商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商登记手续，并且获得总公司 （总机构）授权或能够提供房产权证或其
9、他有效财产证明材料（在投标文件中提供相关 材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加政府采 购活动，由单位负责人签署相关文件材料；11. 1. 2投标声明函；11. 1. 3法定代表人授权书：如投标人代表系法定代表人，无需提供法定代表人授权 委托书；n. 1.4法定代表人及其授权代表的身份证复印件（正反面复印件）；如投标人代表 系法定代表人，只需提供其身份证复印件（正反面复印件）；11. 1.5符合特定资格条件的有关证明材料（复印件）：如为通信运营商提供：有效期 内基础电信业务经营许可证和增值电信业务经营许可证复印件（如分支机构投标，允许分公司使用 总公司（总机构）
10、上述证书作为佐证材料）；如为本地有线电视网络运营商提供：广播电视节目传 送经营许可证（复印件）（如分支机构投标，允许分公司使用总公司（总机构）上述证书作为佐证 材料）。11.2投标人的商务技术文件应包括以下内容：11.2.1 评分对应表；如果本项目评标办法采用综合评审法，投标人需在商务技术文 件中提供此评分对应表，供评标委员会评审时使用。11.2.2 投标产品规格配置清单；如果本项目涉及硬件设备采购，应当提供投标产品 规格配置清单（设备名称、品牌及型号、规格配置详细说明、数量等）。所有技术指标 表述均应采用中文，如当前公布的技术指标只有英文表述的，必须由投标人作出中文注 释（评审时以中文注释为
11、准）。否则任何含糊不清的表述导致评标委员会技术扣分直至 认定为投标无效都将是投标人的责任。如果本项目需采购政府强制采购的节能产品或投标人提供的产品是节能（环境标 志）产品，投标人应当根据招标文件总则3. 2节能环保要求提供相应证明材料；11.2.3 技术响应表；如果招标文件要求投标人提供投标产品技术指标证明材料的 （如官网查询截图、产品彩页、检测报告等），投标人应当对照招标文件要求和投标文 件响应情况提供相应证明材料，否则该项技术指标视为负偏离;商务响应表；11.2.5 项目组织实施方案；项目组织实施方案包括但不限于以下内容：组织机构、 工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤
12、的思路和要点；H. 2. 6项目负责人情况表；项目组人员名单;11. 2. 8售后服务方案（如有）。售后服务方案可包含且不限于对用户故障的响应、 处理、定期巡检、维护、备品备件、常用耗材提供、售后服务机构设置、驻点人员情况 等。服务承诺未明示可能涉及的前提设定和费用，视为是无条件和免费的；11. 2. 9优惠条件及特殊承诺（如有）；11. 2.10投标人认为需要的其他商务技术文件或说明。11.3 投标人的报价文件应包括以下内容：11.4 . 1投标（开标）一览表；11. 3. 2投标报价明细表；12. 3.3中小企业声明函（如有）；13. 3. 4残疾人福利性单位声明函（如有）。12.投标文件
13、的编制投标文件未按本条规定的格式编制的，投标无效；12.1 投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各投标人在编制 投标文件时请按照招标文件第六部分规定的格式进行，“商务技术文件”可在招标文件 规定的格式基础上适当调整，以使内容更加完备，混乱的编排导致投标文件被误读或评 标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。12. 2投标人进行电子投标应安装客户端软件一“政采云电子交易客户端”，并按照 招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文 件，电子交易平台将拒收并提示。14. 3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行 前往“浙江
14、政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。15. 投标文件的签署、盖章15.1 投标文件按照招标文件第六部分格式要求进行签署、盖章。投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，其投标无效。13 . 2为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在“政 府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使 用电子签名。14 .投标文件的提交、补充、修改、撤回14.1 供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改 或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重 新传输递交。投
15、标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交 的投标文件，电子交易平台将拒收。14. 2在投标截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个 人不得解密或提取投标文件。15. 3采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下，采购 代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新 的投标截止期。16. 投标文件的无效处理有招标文件第四部分“投标无效”章节规定的情形之一的，投标无效：17. 投标有效期18. 1投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期
16、的，投 标无效。16. 2投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。投标有效期 内，投标人不得撤销或更换投标文件。17. 3在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以公告形式 通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件， 投标人拒绝延长的，其投标无效。、开标、资格审查与信用信息查询17.开标17. 1采购代理机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标 人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。18. 2开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购代理机构依托 电子交易平台发起开始解密指令，投
17、标人按照平台提示和招标文件的规定在1小时内完 成在线解密。18、资格审查19. 1开标后，采购人或采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查。18. 2采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的基本资格 条件、特定资格条件进行审查。19. 3投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资 格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。20. 4对未通过资格审查的投标人，采购人或采购代理机构告知其未通过的原因。18. 5合格投标人不足3家的，不再评标。19、信用信息查询19. 1信用信息查询渠道及截止时间：采购人或采购代理机构将通过“信
18、用中国”网 站(www. creditchina. gov. cn)、中国政府采购网(www. ccgp. gov. cn)渠道查询投标人投 标截止时间当天的信用记录。19. 2信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的投标人的信用记录、查 询结果经确认后将与采购文件一起存档。19. 3信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事 人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与政府采购活动。21. 4联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体, 以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查 询
19、，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。五、评标22. 详见招标文件第四部分“评标方法及评分标准”。六、定标23. 确定中标供应商采购代理机构将自评审结束之日起2个工作日内将评审报告送交采购人。采购人将 自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标供 应商。24. 中标通知书与中标结果公告22 . 1采购代理机构将在自中标人确定之日起2个工作日内，发布招标公告的网站上 公告中标结果，同时发出中标通知书（中标人可在政采云平台自行下载中标通知书）。23 .2中标结果公告内容包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址、联系方 式，项目名称和项目编号
20、，中标人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格 型号、数量、单价、服务要求，中标公告期限以及评审专家名单。22 . 3公告期限为1个工作日。七、电子交易活动的中止23.电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常 运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活 动：23.1 电子交易平台发生故障而无法登录访问的；23.2 电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；23.3 电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；23. 4病毒发作导致不能进行正常操作的；23 . 5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出
21、现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后 继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公 平、公正性的，应当重新采购。八、合同授予24 .合同主要条款详见第五部分拟签订的合同文本。25 .合同的签订25.1 采购人和中标人应当在中标通知书发出之日起30日内（投诉处理等原因导致 签订合同延误的除外），按照采购文件和中标人投标文件的规定，签订书面合同（采购 人与中标人可采用合同寄送盖章方式签订合同）。所签订的合同不得对采购文件确定的 事项和中标人投标文件作实质性修改。25 . 2采购人和中标人不得向对方提出任何不合理的要求作为签订合同的条
22、件。26 .履约保证金拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超 过政府采购合同金额的1%O九、合同公示27 .采购人将在采购合同签订之日起2个工作日内，将采购合同在浙江政府采购网 公告，但采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。九、履约验收28 .履约验收28. 1采购人自行组织或委托采购代理机构对供应商进行履约验收，出具验收书，存 档备查。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并承 担相应的法律责任。28. 2技术复杂、社会影响较大的货物类项目，可以根据需
23、要设置出厂检验、到货检 验、安装调试检验、配套服务检验等多重验收环节；服务类项目，可以根据项目特点对 服务期内的服务实施情况进行分期考核，结合考核情况和服务效果进行验收。工程类项 目应当按照行业管理部门规定的标准、方法和内容进行验收。28. 3采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收 的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。28.4政府向社会公众提供的公共服务项目验收时应当邀请服务对象参与并出具意 见，政府向社会公众提供的公共服务项目以及合同金额达到分散采购限额标准的项目验 收结果应于验收结束后及时在浙江政府采购网公开。28.5采购合同的履行、违约
24、责任和解决争议的方式等适用中华人民共和国合同 法。28. 6供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。第三部分采购需求特别说明：1 .需求中不允许偏离的实质性要求和条件，以号标明。2 .单一产品采购项目中的该产品或者非单一产品采购项目的核心产品，以标 明。3 .本招标文件如涉及各类品牌、型号，则所述品牌、型号是结合实际现有情况的推 荐性参考方案，投标方也可根据招标文件的要求提供性能相当或高于、服务条款相等或 高于、符合招标方实际业务需求其它同档次优质品牌的产品参加投标。第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分招标公告投标人须知采
25、购需求评标方法及评分标准拟签订的合同文本应提交的有关格式范例、项目背景及整体建设框架1.1 项目背景：贯彻中央和省委决策部署的需要。国家“十四五”规划纲要提出，要推进智慧社区 建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上 线下融合的社区服务。未来社区是浙江省全力打造的建设“重要窗口”的标志性成果，是打造共同富裕现 代化的基本单元。省委书记袁家军在2021年6月10日省委十四届九次全体（扩大）会 议上说，未来社区是人民群众共建共享现代化生活的美好家园，是集成性的重大改革。 省长郑栅洁在2020年9月24日全省未来社区建设工作推进会议上说，因地制宜推进邻 里、教育、
26、健康等九大未来场景建设，加快打造让老百姓幸福的新平台。1.2 整体建设架构标准体系顶层设计标准体系顶层设计社会事业12领域（浙系列）跨部门多业务协同应用未来社区数字化建设“1N93”总体框架下沉为J郛系列3大 服务 端口I 运营蜻：市场眼势主体运营首建系统 J第旁蟒：居民浙里办/本地入口服务9大 场景治理蟒：政府 浙政仃/智治系统/X艘船治理建筑 低碳 创业 交通政府数据社会数据N个场景应用（社会治理、公共服务、特色服务）2 应用城市大脑一体化智能化公共数据平台全省未来社区创建治理在线社区智慧服务平台是社区数字化应用和服务的支撑平台，是未来社区数字化建设的 核心部分，是保障社区数字化安全稳定运
27、行的操作系统，应具备“轻量化、按需使用、 开箱即用、低成本”的特点，可快速实施基层数字治理，实现硬件、软件及空间的高效 集成，保障用户隐私安全，实现全场景供给。标准化社区智慧服务平台以“1N93”为总 体框架，即“建设一个数字底座，落地N个应用，数字化赋能打造九大场景，融合治理 端、运营端和服务端三端入口”。二、招标内容及要求2. 1招标内容：根据双周社区的未来社区建设规划，建设内容包括：3. 1. 1软件平台建设软件基础平台以“基础底座+应用超市”的模式，实施“统分结合”的整体推进思 路，以社区“共性+个性”为抓手，实现双周未来社区数字化建设“统一管理、特色覆 盖”。具体包括整体平台设计、九
28、大场景应用、驾驶舱等相关软件建设。详见建设清单。4. 1.2物联设备建设配套硬件建设：共享打印机、大屏系统、地图建模、配套监控、出入口门禁等相关 硬件设备。详见建设清单。5. 2具体招标内容及要求6. 2.1软件服务功能清单为确保软件服务功能正常运行，本次以购买服务的形式采购软件平台，为社区提供 平台服务能力，同时提供3年的系统优化升级和售后维保。序号模块场景功能功能描述数量单位1整体平台整体设 计需求梳理通过居民问卷调查形式深入了解居民痛点，结合街 道和社区需求，进行需求梳理。1项2架构设计依照省风貌办关于未来社区的建设规范和约束性指 标进行九大应用场景整体设计。1项3UI设计根据系统功能、
29、街道和社区的要求设计系统页面:1项4基础数 据数据整理收集整理社区基础数据和未来社区九大应用场景所 需的数据1项5数据入库相关存量数据清洗、入库。1项6平台建 设平台搭建建设双周社区级平台。1项7平台部署为街道和社区部署未来社区平台。1项8平台分发社区级平台分发给社区管理者、社区居民、社区运 营相关者。1项9测评等 保软件测评第三方测评公司进行软件评测，出具评测报告。1项10等保测评第三方测评公司进行等保测评。1项11浙里办浙里办上架未来社区平台上架浙里办，对接省政务网个人用户 信息体系，按审核需求提供相关资料信息。1项12运营监 测数据统计统计未来社区运营数据。1项13数据上报对接浙江省未来
30、社区在线平台，上传运营数据。1项14技术服 务实施培训培训材料的编写、现场或远程在线培训。1项15验收材料撰 写根据验收要求，相应的文档撰写，包括数字化平台 以及场景中涉及到的技术文档。1项16第三方 平台对 接数据对接对接第三方平台，打通平台数据。1项17IOT物联感 知平台基础数据采集支持多渠道数据多协议的数据采集，支持IOT平台、 通用使能平台、设备商自有平台等模式。1项18驱动适配针对不同接入渠道创建驱动适配程序，由驱动适配 来负责统一报文与通信原始报文间的相互转换，同 时起到屏蔽不同数据采集接入渠道的差异性。1项19能力开 放基础能力网关实现物联网数据能力接口的封装，按标准北向接口
31、规范开放给上层SaaS应用，比如涉及控制指令下行 以及告警、事件等历史数据的查看。1项20数据分发实现物联网智能设备上行数据按平台订阅关系实时 推送。1项21数据存储MySQL数据库：主要存储平台业务数据。1项22HBASE数据库：存放全量物联网智能设备采集历史 数据，属于冷数据。1项23MongoDB数据库：存放近期（如近1个月内）物联 网智能设备采集数据，属于热数据。1项24物联网运营门户平台搭建物联网运营门户作为平台的运营管理作 用。同时，基于平台北向数据推送及能力开放接口 规范，衍生出SaaS应用层，平台能满足多租户SaaS 应用架构，分布式快捷部署，应用分权分域管理等。1项25数据中
32、台数据开发包含脚本开发、任务管理、表管理等数据开发功能。1项26数据调度包含任务概览、任务运维、监控告警等数据调度功 能。1项27数据服务包含API管理、API生成、API主持、设置等数据服 务功能。1项28数据质量包含概览、规则配置、任务查询、我的订阅等数据 质量功能。1项29数据安全包含数据发现、数据访问、数据识别规则、数据脱 敏管理、分级信息管理、手动修正数据等数据安全 应用。1项30数据资产包含首页概览、数据主题、数据目录、数据管理、 审批管理等数据资产管理功能。1项31元数据管理包含元数据概况、元数据分类、元数据采集、元数 据标准管理、元模型、血缘分析、元数据版本管理 等功能。1项3
33、2数据标准包含数据标准分类管理、标准创建、标准修改、标 准查询、标准版本管理等数据标准功能。1项33容器服务镜像管理，支持用户上传应用、数据库等多种类型 Docker镜像包；支持用户自主创建部署应用，并且 支持自定义配置应用规格。1项34资源管理主要对平台整体的资源进行集中的管理，具体的操 作包括：释放、关机资源；查看运行状态与资源详 情。1项35流程配置模块允许用户基于风险防控方面的考量，自行创建 审批流程，针对应用的发布、规则的发布、修改和 删除进行审批。1项36告警服务支持对任务执行状态的告警，当任务因为各类原因 导致超时、失败时，可触发短信、邮件等告警方式， 及时通知任务责任人进行处理
34、，保障每天的数据能 够正常产出。同时可生产告警记录以便灾难回溯。1项37监控运维监控运维主要是对平台整体的资源运行情况进行实 时的监控，监控内容包括：主机监控、Cpu监控、内 存监控等。1项38大数据分析基于物联网智能终端设备采集的全量历史数据进行 分析，获取更多增值的业务数据信息。1项39应用能力中 心应用接 入H5应用支持发布H5应用，开发商在上架微应用时选择应用 类型为微应用，微应用上架且租户购买后即可在小 程序基座中使用该H5应用。1项40微信小程序支持发布微信小程序，开发商在上架微应用时选择 应用类型为微信小程序，微应用上架且租户购买后 即可在小程序基座中使用该小程序。1项41开放能
35、 力开放接口为上层应用提供资源服务、IOT服务、消息服务、用 户服务、数据服务等标准的API接口服务。1项42基座能 力小程序基座在微应用在上架且租户购买后，即可全部应用中显 示该应用，点击后可跳转至该微应用；首页支持个 性化配置，实现社区版本个性化需求。1项43PC端基座支持小程序首页内容配置，提供水平组件、垂直组 件、Banner组件等实用组件，以便租户实现个性化1项需求；支持场景配置，实现各个微应用在小程序基 座中分类展示；支持应用配置，实现微应用别名修 改、场景修改、排序修改等功能；微应用在上架时 填写应用后台PC端链接且租户购买后即可在PC端 基座中显示该应用，点击后可跳转至该微应用
36、的后 台进行应用管理。44应用商城商城官 网首页包含未来社区场景及相关政策新闻介绍、服务商城 介绍、商城通知公告、申请流程、联系我们等展示。1项45应用中心包含本应用商城所有已上架的应用，并可根据场景、 应用名称进行筛选；可进入应用详情页查看应用具 体描述；社区管理人员可进行应用购买、下单。1项46文档中心展示应用接入规范、未来社区相关标准文件，提供 在线预览、下载文件功能。1项47注册登录商城门户网站提供开发者和社区端用户的注册登录 入口；用户已登录时，可进入对应的控制台页面。1项48平台管 理端管理端首页登录后的管理端首页，可以查看社区管理端总账户 数、开发商总账户数、应用上架总数等。1项
37、49应用管理管理员可以浏览应用，支持模糊查找、按应用类别 和应用平台进行筛选应用；管理员可以查看应用详 情并下架某应用、查看应用审核记录；在应用详情 中管理员可以查看对应开发商信息、编辑开发商信 息；支持对上架/下架应用进行审核；支持模糊查找 筛选应用。1项50交易管理社区管理员下载应用后，平台管理员对可查看订单 信息并进行搜索。1项51运营分析支持应用分析能力；管理员可以查看应用的最近打 开次数、每口下载数等数据，支持数据统计表格的 下载；账户情况分析：各社区、开发商数量分析； 工单分析：工单的提交数、处理率分析。1项52工单管理管理员可以对工单进行进行处理回复，如是开发商 的问题，则可将该
38、工单流转给对应的开发商进行处 理。1项53社区管理及 认证审核管理员可以对社区进行增删改查等操作；支持对社 区进行模糊查找；可以查看社区已下载的应用列表。1项54开发商管理 及认证审核管理员可以对开发商进行增删改查等操作；支持对 开发商进行模糊查找；可查看开发商已上架的应用 列表。1项55文档管理对技术文档进行增删改查等操作管理。1项56资讯管理支持资讯、公告的增删改查等操作管理。1项57广告管理管理广告位及广告。1项58消息中心可以查看各类消息通知。1项59系统管理平台管理员管理：支持管理员的增删改查1项60账户管理：增、册k改开发商/社区信息及账户的开、 停。1项61角色管理：支持角色的新
39、增、编辑、删除等操作。1项62操作日志：超级管理员可以查看普通管理员的历史 操作记录。1项63修改本账户密码。1项64社区管 理端应用下载管 理支持己下载应用的查看，并进行模糊查看、按应用 版块筛选相关应用。1项65统计分析日活统计：社区管理员可以查看应用最近打开次数、 已下载应用的每日访问次数、访问人数和分享次数 的数据，支持数据统计表格的下载；用户分析：可 以查看倒J用户的分析数据。1项66基本信息及 认证社区管理员可以查看已认证的社区基本信息；社区 可以编辑社区认证信息并提交审核，完成认证审批 后才可以到应用首页下载相关应用。1项67子账户及权 限管理账户管理：社区运营、物业等子账户的开
40、设；角色 管理：角色组的开设及相关操作功能项的配置。1项68消息中心可以查看各类消息通知，包括购买审核通知、公告 通知等。1项69修改密码社区管理员可进行修改密码操作。1项70开发商 端应用发布流 程可以查看应用发布流程；未完成身份认证不可创建 应用；可以查看并阅读使用介绍、开发文档、设计 规范等文件。1项71应用管理支持应用的创建、上架、下架、编辑、查看、删除 等操作；支持模糊查找、按应用类别、应用状态、 审核状态筛选应用；秘钥重置：查看不同应用的 AppID、生成或重置AppSecret；厂商可以设置或修 改不同应用的外链链接；1项72数据统计统计概况：支持对总上架应用数、应用总下载次数
41、等各位数据的实时统计；日活统计：查看应用最近 的每口下载数、每口访问次数、访问人数和分享次 数的数据，支持数据统计表格的下载。1项73消息中心可以查看各类消息通知。1项74开发商基 础、认证信 息开发商认证：可查看已认证的信息；管理开发商基 本信息。1项75修改密码修改密码操作。1项76九大场景应 用邻里场 景家头条聚焦“国家大事+社区小事”，同时作为市、县（区） 级融媒体中心在未来社区的下沉式平台，主要为社 区居民提供时政资讯、热点新闻、政策宣传的推送 及其他各类信息服务，打造社区居民的新闻资讯掌 中宝。1项77文e队社区文化秀场、群众文艺社团建设，培育社区文化 产业，建设社区文化品牌。1项
42、78随e点展示基层文化成果，包括地方戏曲、品牌才艺秀、 民俗礼仪；支持在线视频、图片、文章等形式对文 化内容进行欣赏、收臧、点赞和评论。1项79e课堂包括“明珠课堂”、“小柯开讲”、“成校课堂”、 “健康讲座”、“安全宣讲”和“科普知识”等信 息展示。1项80邻里活动通过管理后台创建活动，并面向居民进行发布，实 现居民活动浏览、报名、签到等功能。1项81邻里公约管理人员可在管理端对公约内容进行管理，并发起 公约签署任务，同时可查看公约签署情况；用户可 以在居民服务端查阅并签署社区公约，签署公约后 按规则获取指定积分。1项82社区达人展示社区的达人信息及提供服务内容，居民可在线 预约。1项83邻
43、里圈子通过建立圈子增加邻里间的互动性，打破邻里间空 间和时间上的范围约束。1项84跳蚤市场为用户的闲置物品提供分享、置换、转卖的平台。1项85共享工具箱为用户提供日常工具的发布和借用平台，并实现与 线下硬件设备的对接。1项86一起拼买用户（组织方）可自行发起商品拼团需求，有需求 的用户可自主参与拼团活动。1项87一起拼游用户（组织方）可自行发起一起旅游的需求，有需 求的用户可自主参与。1项88一起拼接用户（组织方）可自行发起一起接送小孩的需求， 有需求的用户可自主参与。1项89共享打印机对接打印机，用户可在线查看打印点信息，并发送 文件到对应打印机进行打印。1项90积分商城提供一套积分兑换商城
44、，实现用户积分兑换。1项91服务场 景便民通讯录管理人员提供便民通讯录给用户。1项92周边服务对接社区周边的家政、保洁服务。1项93场所预约管理人员进行各类可预约的场所信息的管理；用户 可查看可预约的场地信息，并在线提交预约申请。1项94志愿活动实现志愿活动的发布和参加。1项95TK图打造15分钟生活圈，用户可通过服务端查看周边场 所，并支持一键电话咨询、一键导航；1项96物业服务可在线提交物业报修服务，可在线进行物业投诉、 物业评价、物业人员信息、物业管理制度的查看。1项97金融服务与瑞丰银行合作为用户提供金融产品。1项98快递查询实现快递物流进度查询。1项99治理场 景党建通知发布党建相关动态、通知。1项100党组织架构管理人员可在管理后台对党组织架构进行统一管 理；用户可在服务端查看组织信息。1项101党员先锋指 数管理人员可在管理后台管理党员先锋指数；用户可 在居民服务端查看党员的先锋指数。1项102支部活跃指 数管理人员可在管理后台管理支部活跃指数；用户可 在居民服务端查看各支部的活跃指数。1项103契约共建共建单位管理与展示。1项104共建岗共建岗管理与展示。1项105数字人房社区房屋、人员、车辆信息等统一管理。1项106事件上报