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1、新人直播带货话术当你进入李佳琦、薇娅的直播间,你会发现自己原本只是来看看,却不知不觉得 被带入气氛,忍不住在直播间刷礼物、卖产品、转发、提供。为什么他们能成为红人主播?很大程度上是因为他们有固定的套路。从开播到下播,他们都有自己的一套直播话术,并且屡试不爽。为了大家更好的 上路,小编准备了直播话术给大家。不管你是做什么行业,经营什么品类,都可以灵活运用到自己的直播间。一、开播话术开播前做得好不好,直接影响了粉丝在直播间的期待值,以及直播间的人气积攒。利用好自己的优势和优惠提醒,让直播间热闹起来,吸引更多的粉丝关注。1、“大家好,我是一名新主播,今天是直播带货第XX天,感谢大家对我的支持。”通过
2、简单的自我介绍,说明自己的真诚与感谢,让粉丝感知到开场预热。2、“欢迎宝宝们进我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的 产品哦,一定不要错过了哟!”开播就点名直播中有超级福利,暗示粉丝带着期待进入状态;另外可以使用“宝 宝”“家人”“我的x粉”等专属昵称,表达粉丝的独特,传递主播的热情。3、“宝宝们,大家好,我们是厂家直播没有中间商赚差价,我们会给到你们 难以想象的折扣。”自我介绍突出自己的厂家优势,暗示粉丝产品的性价值高,主播推荐的产品都是 最低价格。4、“我是一个XX垂类的主播,我深耕XX行业XX年了,有丰富的资源和专业 度,所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家,请大家
3、放心。”凸显自己在行业的专业度,建立与粉丝之间的信任感;并且产品都是“自用款”, 而不是随便推荐给大家,让用户感觉你是站在用户的角度去选品。5、“宝宝们请稍安勿躁,马上我们就来一波抽奖,抽中10位粉丝,我把手里的 XX直接送给你! ”明星直播、普通商家直播,最常用的活跃气氛的招数,莫过于抽奖。赠送的产品 不一定是价格贵的,表达出心意即可。6、“这是XX山区滞销的农产品,产品特别好就是没销路,我们想给他们帮帮助, 大家动动手,能支持一个就支持一个,感谢大家! ”这种方式比拟适合于农副产品,把产品背后的故事包装成宣传点,且“助农工程” 含公益性质,更容易引导下单。二、留人话术留住人是直播间保持销量
4、的关键点。能不能留住人就要看直播间能否满足粉丝对你的期待值,并且按照承诺兑现给他 们。1、“欢迎刚来的宝宝,点击关注主播,等一下关注到达100个人以后我就发红包, 或者是右下角点赞到1万的时候我发红包。”整场直播过程中,一定不能忽视用户的关注引导。引导的时候,可以把关注用户 的福利说一次,保证每个粉丝不漏掉。2、“欢迎XXX (ID名)来到直播间!”直播间里除了老粉,还会有新粉进入。当你的直播间有新粉来的时候,一定不能 忽视他们,可以在直播间直接喊出新粉的昵称,让TA感觉得自己被重视。3、“宝宝们,8点半我们有发红包活动,9点半我们有个10元秒杀活动哦! ”说出直播福利放送的时间点,把粉丝留在
5、直播间。4、“不会搭配的/皮肤黑的姐妹/偏胖的宝宝宝们,可以穿下面这套衣服! ”介绍产品的时候,戳出用户的痛点,描述出产品使用的场景感,让用户感受到产 品价值。5、“非常感谢所有还停留在我直播间的粉丝们,我每天的直播时间是XX点XX 点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时来哦。”固定每天开播时间,提醒用户准时观看直播。6、“感谢XX的关注哦,是我的美貌还是我卖货的技巧,忍不住让你出手的吧, 肯定是,不接受任何反驳。”通过自己的人格魅力,以及感谢关注留住粉丝。三、互动话术直播和粉丝之间你来我往,才能营造出更火热的气氛。这时候可以利用一些方法 和话题,吸引粉丝深度参与到直播。1、
6、“大家扣1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!”直播过程中,可以通过“扣屏”的方式活跃直播间,让用户参与进来,营造热闹的 感觉。2、“想看X号的刷1,想看XX的刷2。换左手这一套衣服的刷1,右手这一套 的刷2。”用产品主动提问,向用户抛出话题,但不用让用户做选择。3、粉丝问:“有什么优惠吗?有秒杀吗?那个XX (产品名)多少钱?有优惠券 吗?优惠券怎么领?”主播答:提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X 点可以有秒杀。回答用户的问题,并且可以在线指导用户如何在手机上领取优惠券。4、粉丝:“怎么不理我? 一直不回答我的问题? ”主播答:“没有不理哦,弹幕太多
7、刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气 哦!”对于一些用户的吐槽和抱怨,要及时安抚;如果是产品出现问题,可指导用户找 售后处理。5、“王一博粉丝在不在? ”这个可以针对明星代言的产品,召唤出粉丝,用粉丝提高直播间热度。6、“感谢XX哥送的100个掌声,还没停吗? 150个了,200个了,哇,炫迈牌 的掌声完全停不下来!非常感谢。”如果有粉丝在直播间打赏主播,一定要即时播报并表示感谢。四、成交话术直播的最终目的是”卖货“,在和用户互动中把货卖出去。1、“这款产品之前我们在XX已经卖了 10万套! ”通过产品的销量表达产品的可靠性,暗示用户产品没有问题,用具体的数字表达 产品受欢迎。2、“我自己
8、就在用,已经用了 10瓶了,出差也天天带着!真的特别好用!”把”自用款“抛出来,为产品做担保,提高信任度。但千万不要每一个产品都说自 用款,否那么就不真实。3、“天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶,(旗舰店价格价格锚点)我们今天 晚上,买2瓶直接减80,相当于第1瓶79,第2瓶不要钱(直播低价),再给 你多减2块,我再送你们雪花喷雾,这1瓶也要卖79块9毛钱(超值福利,买 到就是赚到)。”一层层的福利攻击,以及附赠福利,让用户无法抗拒,觉得不买就亏了。4、“老板你看粉丝这么热情,今天的粉丝都非常信任我们,也非常希望能够多给 一点福利。这个产品我们再多送十件行不行,如果行的话,我们就让客服上链接。
9、”假装与老板营造出吵架、砍价的情景,让用户感觉到直播在努力的为他们争取福 利。5、“真的是最后2件了,喜欢的宝宝抓紧拍,因为这个系列的以后不做了。”6、“我们直播间比免税店还廉价!”制造产品的限量、稀缺感和紧张感,并且不需要找代购就能买到好货。五、催单话术引导下单还缺乏以让粉丝忍不住剁手,在人气旺的时候就可以开始催促粉丝下单 了。1、“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。对粉丝发出行动指令,并且暗示在这里购买才是”最划算“的,以后买就要付出更 高的本钱,制造出紧迫感。2、“今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后*件了, 卖完就没有了!”3、“还有
10、最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下 架了。限制优惠数量、产品件数、优惠时间,都是为了制造产品稀缺感,催促用户下单。4、“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”5、“这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很可惜。”反复强调产品的价格优惠力度,并且附带赠送产品,不让用户产生”比价“的犹豫。6、“宝宝们,我们这次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省XX钱,直 播间还赠送一个价值XX元的赠品,这个赠品也非常好用。喜欢的宝宝直接拍J加赠小礼物,超出用户的预期,还能到达更好的效果。六、下播话术1、“感谢XX位在线粉丝陪到我下播,更感谢从开
11、播一直陪我到下播的粉丝 XXX,XXX (榜单上的一一点名就行),陪伴是最长情的告白,你们的爱意我记 在心里了。”对粉丝的陪伴表示感谢,可以对直播间停留时间长,活跃频繁的粉丝昵称念出来, 一一表示感谢,让他们感受到你的真诚。2、“今天的直播接近尾声了,明天晚上XX点XX点同样时间开播/明天会提早 一点播XX点就开了,大家可以点一下关注哦,各位奔波相告吧! /明天休息一 天!后天正常开播!”在下播前还有一个重要的事情,那就是对下次的直播进行预告,或者可以把一些 优惠活动提前告知,让粉丝有期待感。3、“我马上就要下播了,希望大家睡个好觉做个好梦,明天新的一天好好工作, 我们下次见。”好像直播能持续
12、获得好的效果,除了给粉丝推荐优质的产品外,主播的人格魅力 也是关键。好的主播能获得粉丝的喜爱,愿意在直播间卖东西。所以,下播前记 得给粉丝送上你最真挚的祝福。4、“主播还有20分钟就下播了,非常感谢大家的陪伴,今天和大家度过了非常 愉快的时光,主播最后给大家抽个奖好不好?大家记得关注我,下次开播就会收 到自动提醒信息,我也会想念大家。”下播前再给粉丝来一波抽奖福利,增加关注,再次强调下次直播的时间。5、”今天直播间一共进入了 XXX人,榜单有多少人在帮助邀请,第一名邀约了 XX,比预计的少了一点,我要更努力一点才行了。”给用户总结这次直播的效果,把粉丝当成自己人。当然,这一步可做可不做。6、“轻轻地我走了,正如我轻轻地来,感谢各位的厚爱!其实不想跟大家说再见, 不过因为时间关系,这次直播马上要结束了,最后给大家唱/放一首好听的歌曲, 让我们结束今天的直播。”到最后,用几句温情的话语结束直播。最后结语以上36条从开播到下播的直播话术,建议新手主播们在实操的时候灵活运用, 最重要的记住我们直播的重点就是“卖货、千万不要过于考虑与用户互动,而被 粉丝带偏了节奏。当然,套路终究是套路,生搬硬套的方式只适合刚入门的主播。如果想要留住更多的粉丝,还需要结合自己的产品和粉丝画像来调整直播的流程 和话术,具备个性和不可替代才是长久之计。附带一张思维导图给大家公域流横2流程需要策外