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1、金华市本级项目支出绩效自评表 (2020年度)实施单位(盖章):金华市行政服务中心项目名称主管部门信息化建设项比金华市行政服务中心 实施单位金华市行政服务中起止时间2020.1.1-2020.12.31,项目资金(万元)年度资金总额其中:市本 级安排资金年初预算数46.95-46.95全年预算数 46.95-46毁全年执行数45.5445.54年度总体目标预期目标实际完成情况1、完成市政府办事大厅“好差评”项目;2、支付“无证明城市”查询核验系统尾款;由于去年计划对年办事大厅进行2.0适 应性改造,故除了平板采购专项外,有 电费、网络设备更新购置费基本使用到 住厂而平板购置计划在大厅改造时统一
2、 采购。一级指标二级指 标三级指 标年度指 标至实际完 成值权重得分偏差原因分析及 改进措施(必填 项,可另附说明)数量指标共购买65 个评价平65个,a1Q由于大厅改造统 一米购,本次暂不板。.采购。/质量指标上新购置的 评价平板 使用年份3年以上一无1Q由于大厅改造统 一采购,本次,暂不产出指标 (50 分)计划在3 年及以上屋采购。绩 效时效指标、政务服务 “好差评” 制度将长 期存在。A长期存在一完成2Q2Q办事群众的办事 好评率已经达到99.99%指成本指标八成本控制 在10万元10万元内人35几21Q办事群众的办事 好评率已经达到以内。99.99%效益指标 (30 分)经济效益按照
3、差评 入库、当日回访的原 则,责任单位需在1 个工作日 内安排“差 评”回访。按照差评 入库、当 日回访的 原则,责 任单位需 在1个工 作日内安 排“差评” 包访。有效降 低办事 人的成随着网办、掌办水 平的提高,办事人 外事成本有效降低。A社会效益拓展大厅 评价体系 范围,在税 务板块购为办事群 众对窗口 服务行- 为,以及打造最 优政务环境应通过不断提升政 务办事环境,群众 办事满意度有效 +旦置_ _以匕1可。带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式表格带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(
4、默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman;带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman4带格式的字体(默认)Times New Roman;带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman一:带格式的字体(默认)Times New Roman;带格式的字体(默认)Times New Roman士带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Rom
5、an,带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman3带格式的字体(默认)Times New Roman,带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times N
6、ew Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman字体(默认)Tinies New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman,带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman;带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman;带格式的字体(默认)Time
7、s New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman,带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman,带格式的字体(默认)Times New Roman格式的字体(默认)Times New Roman、带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(
8、默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman:带格式的字体(默认)Times New Roman带格式的字体(默认)Times New Roman:字体:(默认)Times New Roman而格式的置平价平 板后,大厅 所有窗口 均配置了 评价平板。 为办事群 众对窗口 服务行为, 以及办件 质量提供 了评价支撑。A办件质量 提供了评 价支撑。带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格
9、式的:字体:(默认)Times New Roman生态效良督处部门 窗口人员 热情、礼 貌、高效的 服务群众, 为“最多跑 一次”改革 提供硬件保障。&督处部门 窗口人员 热情、礼 貌、高效 的服务群 众,为“最 多跑一 次”改革提供硬件督处部 门窗口 人员热 情、礼 貌、高效 的服务 群众,为 “最多跑 一次”改 革提供 Z 宙 /aP /口办事群众的办事 好评率已经达到带格式的:字体:(默认)Times New Roman99?99带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式的:字体:(默认)Times New Roma
10、n保障。硬件保-_带格式的:字体:(默认)Times New Roman障。,带格式的:字体:(默认)Times New Roman可持续影 响上督处部门 窗口人员 热情、礼 貌、高效的 服务群众, 为“曷多胸督处部门 窗口人员 热情、礼 貌、高效 的服务群 众,为“最督处部 门窗口 人员热 情、礼 貌、高效 的服务 群众,为54基办事群众的办 磬好评率已经达带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式的:字体:(默认)Times New Roman到 99.99%带格式的:字体:(默认)Times New Roman/V耳又歹上巴 一次”改革 提供硬件 保障一多跑一 次”改革
11、 提供硬件保障。二“最多跑 一次”改 革提供 硬件保带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式的:字体:(默认)Times New Roman障一带格式的:字体:(默认)Times New Roman满意度指 标(10分)满意程质建立科学 全面的“好 差评”督查 机制,定期 晾晒、通报 各部门的满意度达 到QS%99.9(4_210_办事群众的办事 好评率已经达到带格式的:字体:(默认)Times New Roman带格式的:字体(默认)Times New RomanTT OP 1 J n JQQ QQO/带格式的:字体“
12、好差评” 情况,提升 群众办事 满意度。,yy.yy (默认)Times New Roman带格式的:字体(默认)Times New Roman.带格式的:字体(默认)Times New Roman:带格式的:字体(默认)Times New Roman执行率指 标(10分)资金执行率:(计算方式:执行率自评得分二资金执行率109Z项目基本完成年 初目标,推动政务:带格式的:字体(默认)Times New Roman:带格式的:字体*10)环境优化一(默认)Times New Roman总分10095,带格式的:字体(默认)Times New Roman评价结果优:90分0得分0100分;良:8
13、0分S得分90分; 中:60分0得分分;差:得分4()分优.带格式的:字体(默认)Times New Roman:带格式的:字体(默认)Times New Roman带格式的:字体(默认)Times New Roman带格式的:字体(默认)Times New Roman带格式的:字体(默认)Times Npw Roman带格式的:字体:(默认)Times New Roman填表说明带格式的:字体:(默认)Times New Roman,(中文) 方正小标宋简体带格式的:字体:(默认)Times New Roman,(中文) 方正小标宋简体A带格式的:行距:固定值28磅一一、绩效自评表由项目实施
14、单位填写,所有内容必须真“ 实、准确。带格式的:字体:(国际)仿宋 GB2312二、 内容填写L项目名称:请规范填写,与项目批复文件一致。A2 .项目单位及主管部门:请规范填写全称。3 .项目预期目标及实际完成情况:“预期目标”指编制预 算时确定的预期目标,按预算项目申报书的有关内容直接填 写;“实际情况”指项目绩效目标及实施计划的实际完成情 况,应与“预期目标”栏相关内容逐条对应。4 .绩效指标指预算批复时确定的绩效指标,根据实际情 况填写。(1) “产出指标”具体包括数量指标、质量指标、时效 指标、成本指标等。“数量”指标即项目实施产出数量;“质 量”指标即项目完成的质量达标产出数;“时效
15、”指标即项 目产出时效目标的实现程度;“成本”指标即项目的成本节 约程度。(2) “效益指标”即项目实施所产生的经济效益、社会 效益、生态效益、可持续影响等,可根据项目实际情况有选 择地设置和细化。(3) “满意度指标”即因该项目实施而受到影响的部门 (单位)、群体或个人对项目实施效果的满意程度,一般采 取社会调查的方式。5 .指标分值:各部门(单位)可根据项目实际情况及各 个指标的重要程度,自行分配指标分值,指标分值加总为100 分。:带格式的:字体:(国际)仿宋 GB2312:带格式的:字体:(国际)仿宋 GB23126 .分值计算:根据“指标分值”和“目标完成情况”, 以目标完成程度为依
16、据,采用定量与定性评价相结合的比较带格式的:字体:(国际)仿宋 GB2312A法,逐项填写各个指标的自评得分。A定量指标得分按照以下方法评定:与年初指标值相比, 完成指标值的,记该指标所赋全部分值;对完成值高于指标 值较多的,要分析原因,如果是由于年初指标值设定明显偏 低造成的,要按照偏离度适度调减分值;未完成指标值的, 按照完成值与指标值的比例记分。带格式的:字体:(国际)仿宋 GB2312定性指标得分按照以下方法评定:根据指标完成情况分 为达成年度指标、部分达成年度指标并具有一定效果、未达 成年度指标且效果较差三档,分别按照该指标对应分值区 100%-80%(含)、80%-60%(含)、60%-0%合理确定分值。