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1、嵯泗县巡游出租汽车运营服务“分层分色”制度为提升巡游出租汽车规范运营、文明服务管理水平，根 据巡游出租汽车经营服务管理规定出租汽车服务质量 信誉考核办法浙江省道路运输条例等规定，制定本制 度。一、适用范围竦泗县泗礁本岛区域内营运的巡游出租汽车。二、“分层分色”认定标准“分层分色”是指县交通执法队根据国家、行业及地方 政府相关要求，对照巡游出租汽车日常营运活动中的具体表 现，划分为不同层次，标注不同颜色，分别落实宽严相济的 管理举措，规范巡游出租汽车营运行为，提升文明服务水平。（一）红色层。具有下列情形之一的巡游出租汽车列为第一层次，标注红色：1 .因违反巡游出租汽车行业管理相关法律、法规和规章
2、,被行政处罚的；2 .月累计扣除巡游出租汽车诚信考核分3分及以上的；3 .月累计扣除巡游出租汽车激励分30分及以上的。（二）黄色层。诚信考核分、激励分月累计扣分未达到红色层标准的巡 游出租汽车列为第二层次，标注为黄色。（三）绿色层。诚信考核分、激励分未扣分的巡游出租汽车列为第三层 次，标注为绿色。三、监管措施（一）红色层监管措施：L现场检查每月不少于4次；4 .系统巡查每月不少于16次。（二）黄色层监管措施：1 .现场检查每月不少于2次；2 .系统巡查每月不少于6次。（三）绿色层监管措施：1、现场检查每月不少于1次;2、系统巡查每月不少于2次。四、分层分色认定流程（一）现场检查：检查人员对检查
3、发现扣分情形应当场 告知当班驾驶员，检查扣分情况由当班驾驶员签字确认；（二）系统巡查：巡查人员对巡查发现的扣分情形应及 时截屏保存，以备复核；（三）其他来源：包括且不仅限于公安交警违章车辆数 据。五、结果公示1 .周公示：每周一公布上一周检查扣分情况；2 .月分层分色通报确认公示：每月5日之前完成对上月 巡游出租汽车根据认定标准确定的分层分色层次，并予以公 不O周、月公示均以“竦泗出租车”微信群为主要公示平台， 李柱山管理站显示屏等其它方式为辅。六、公司管理对巡游出租汽车公司按照所属车辆平均扣分从高到低进 行排序，对扣分数相对较高的1家企业予以警示教育。七、结果应用（一）车辆及驾驶员应用。1 .评分结果作为上级相关考核评比、年度巡游出租汽车 激励奖励依据；2 .对评为绿色层车辆，奖励物品等由县交通执法队确定 并报县交通运输局同意后实施；3 .信誉考核分扣满20分的驾驶员，按规定接受教育培 训，办理清分手续，具体由县交通执法队组织落实。（二）企业结果应用。1 .对连续两个月被警示的巡游出租汽车企业由县交通执 法队进行约谈；2 .对运营规范、服务文明的巡游出租汽车企业将在年终 予以奖励。