中国建设银行广东省分行工资卡领卡激活事宜常见问题解答.docx

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1、中国建设银行广东省分行工资卡领卡激活事宜常见问题解答1 .办理建行工资卡需要提供什么材料?答:提供本人有效证件,身份证或港澳通行证、大陆通行证 等复印件,在复印件上签名并写上本人手机号码。2 .中国建设银行新办卡的集中领卡点和领卡时间?答:(1)集中领卡地点:广州南方学院建设银行自助银行服务 点(校医室旁);(2)领卡时间:5月11日至5月27日(工作日)10点-17点30 分,按预约时间办理领卡激活。3 .领卡现场的大概流程是怎样的?是否同时办理激活手续?答:可以现场激活卡片。现场将划分为领卡一激活_开通服 务一2元购等若干区域,我们将会引导老师们按步骤有序办理。4 .领卡现场需要携带的材料

2、?答:本人携带身份证原件,名下原有建设银行卡的,需要带 上建行卡。5 .领卡现场可否同时开通手机银行服务?答:可以现场开通。6开通手机银行服务的,是否免费?转账手续费多少, 转账限额多少,可否提高?答:免费,且免转账手续费。转账日累计限额100万元,单 笔限额50万元。转账限额可根据老师具体需求,个性化申请提 高额度。7 .开通网银服务的,是否免费?网银转账手续费多少?答:免费开通网上银行服务,(U盾工本费需另外收13. 5元 /个)。网银转账手续费标准:0.5万元以下,免费;0. 5万元-1 万元(含),5元/笔;1万元-5万元(含),7.5元/笔;5万元以 上,按转账金额的0.015%收费

3、,最高收费25元。8 .老师已持有旧卡,又开立了新卡的,旧卡如何处理? 旧卡是否需要携带至领卡现场?答:旧卡可在领卡现场降级为二类卡,可不携带旧卡,记得 旧卡密码即可。若名下存在多个账户且存在卡配折的情况,需 到银行营业网点办理。9 .旧卡从一类卡调整为二类卡,是否收费?有何影响?答:免费。旧卡降级为二类卡后,单笔交易金额不能超过1 万元,原收费标准和服务项目不变。10 .老师登记的已有银行卡是磁条卡,可否更换为芯片卡? 卡号会改变吗?答:可以受理“6”开头的银联磁条卡的同卡号换卡,但需 要前往银行网点柜台办理。11 .境外人士办理银行卡激活能否现场激活?答:不可以。建行广州从化支行可安排专车上门接送老师到 建行营业室(从化区街口街府前路98号),专窗优先办理。(备注:预约专车上门接送,预计安排4天).中国建设银行有关工资卡领卡激活事宜的咨询电话?答:刘经理;陶行长;黄行长。

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