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1、2023年听领导讲话心得体会清代学者刘熙载在艺概中说。文以识为主，认题立 意，非识之高卓精审，无以中要。识“高则文高。识”低则 文低，文章的好坏撒于作者识见的高低。领导讲话稿作为文 秘人员代领导立言的公务文书，其“识”有着更为丰富和复 杂的内涵，不仅包含对客观事理的直接认识，而且还包含对 领导、场合、文体规律等方面的间接认识。现就领导讲话稿 写作之“识”略加探讨，以期加深对该公务文书写作规律的 认识。一、事理之识一一探求本质性领导讲话稿是供领导人在公务活动中发表讲话时所用 的书面材料，往往是因事而发，由事而作，或论理或叙事， 或以事证理，或以理论事，其功用无非是给人以启迪，给人 以思想，给人以
2、指导，给人以鼓舞和力量，是为需要而作， 目的在于解决实际问题，推动工作有序开展。因此，写作领 导讲话稿首要前提是要研究工作，并且，只有对事物的研究 越接近本质，越符合事物运行规律，写出的领导讲话稿实际 功用才能越明显。抓本质，关键是要用联系、发展、全面、辩证的观点去 认识和分析客观事物。一要上高度。也就是把所要表述的工 作放到一个大背景下，放到事物发展进程中，放到全局工作 中去鸟瞰，立体挖掘，透过大局看小情，立足小情顾大局， 对临时任务的驾驭能力，确保经手的工作对内经得起集团考 核，对外赢得市民赞誉。学做人，就是强化政治素质、提高思想境界，就是绝对 讲立场、绝对讲和谐、绝对讲团结。一切从集团公
3、司大局出 发，一切从有利于和谐团结出发，做一个受大家欢迎的人， 做一个与人为善的人。我深知，团结，是工作效率的基本保 证。我将在今后的工作中，一如既往的扎实做事、踏实做人。 不说不利于团结的话、不说不负责任的话，不做影响和谐的 事、不做不顾及他人感受的事。通过做一个好人，加强与每 一位同事的团结；通过团结，学习每一位同事的优点和长处; 最终通过学习完善一个综合素质全面提高的自己。永远牢记感恩，学习董事长讲话的基本运用。通过学习，我最深刻的感触就是感动一一没有任何一个 企业会把“感恩”作为企业文化的核心，会把“感恩”作为 教育职工的目的，会为使职工“感恩”坐出如此巨大的投入 付出。感恩，是一个围
4、绕人类历史进程始终，经久耐谈的课题。 感恩是一份爱，是一份举重若轻的崇高，是一份处世的哲学, 更是一种应用的技能。，金融风暴肆虐全球，昔日发达国家、 知名企业、骨干精英，都在为经济困顿、发展停滞、立业安 身而苦苦挣扎。我们作为水务集团的员工是，作为一个能在 安稳工作环境中不受风浪冲击的人应该倍加感恩，也更应担 负起企业发展、做大做强的历史使命。在工作中的感恩，似 乎抽象，却更应该铭心刻骨。赋予每个人的工作岗位，来源 于一个企业多年的稳扎稳打，刻苦经营；来源于其他同事的 齐心共事，通力合作。我们每一个水务人的感恩，是要把集 团公司当成一个整体，大家共同经营，造就的生机盎然的环 境，这才是每个企业
5、员工自我发展的源头活水，安身立命的 站脚平台。牢记感恩，既是做的实践基础，更是作好岗位的 精神动力。新的一年，我们要应用感恩的心面对工作，感恩 每天的忙碌，感恩这份充实与安定，我们更必须牢记工作的 责任，让忙碌不断收获硕果，让忙碌不成为庸庸碌碌，任时 光虚度，空对流年。今年是集团公司领导要求更高、市民期望更大的一年。通过 学习，我深知自己离集团公司的总体要求还有一定差距。我 将立即强化意识、加速学习、牢记感恩，进一步加强工作能 力与方法，提高团队对外服务质量，识大体、顾大局，在具 体工作上，善于思考，勤于琢磨，大胆创新，使自己在政治 上、思想上、作风上、能力上都得到更大提高，绝不辜负自 身的工
6、作做岗位和领导同事的热切希望。发现其深刻意义。二要求深度。也就是善于对所掌握的情况 进行分析、综合、概括，去粗全、去伪存真、由此及彼、由 表及里，总结出必然的、内在的、本质的、规律性的东西。 三要拓广度。也就是把所掌握的情况进行纵横延伸，在纵向 延伸中找出其发展的轨迹，在横向延伸中找出其与其他工作 的结合点，从而确定其所蕴含的意义。四要换角度。也就是 从不同角度认识这一工作。换个角度，就对工作的认识多一 分的理解，对工作的认识也就更为全面，主次矛盾也就易于 分清、辨明。多角度地进行思考，工作本身所具有的内涵就 会被全方位地认识和挖掘出来，本质属性也就更容易把握。二、领导之识一一达到同一性由于的
7、职务以及性格、年龄、文化修养等各有自己的特 点，体现在讲话上，便呈现不同的特色和风格。文秘人员要 主动融入，用领导的思维、语言写作，达到与领导的高度融 合。一要站领导位。要站在领导职务的角度，弄清楚领导职 务的性质，分管工作范围，以及在领导班子中的位置，从而 把握讲话的分寸、语气和角度。如主要领导讲话应体现方向 性、全局性、全面性，抓住主要矛盾，但不能事无巨细，面 面俱到；副职或部门领导讲话则侧重于某一方面的问题，应 体现操作性、具体性。二要知领导“底。的经历、性格、气 质、修养、习惯、爱好等个人特点，都会不同程度地体现在 讲话中，不了解这些情况是不可能写出领导个性的。文秘人 员要在全面了解这
8、些特点的基础上，有针对性地积累一些相 关的知识和素材。如领导善于旁征博引，文秘人员就要广泛 涉猎各方面知识；领导擅长理论思维，文秘人员就要打牢理 论基础，否则，只能是心有余而力不足。三要讲领导话。领 导讲话的不同风格，反映在遣词造句用语上，特色也都十分 明显，文秘人员要选择恰当方式，准确予以体现。如对热情 洋溢、声音高昂、富于鼓动性风格的，要多用短句、正装句 的词句；对情绪平稳、条理清晰、富于启发性风格的，要选 用语法严密的句子，富于哲理性的言词；对语言幽默、谈笑 风生、富于吸引力风格的，用语要带有幽默感，注意使用轻 快的语言和有趣味的材料。三、受众之识一一形成互动性讲话稿是讲给特定的对象听的
9、，其作用最终撒于受众的 接受度。因此，讲话稿一定要既考虑到现实的必要性，又考 虑听讲对象特定的需求性，最密切地联系听讲对象的实际， 限度缩小与受众的距离，形成积极互动的关系。一要弄清相 互关系。领导与受众的关系决定文稿定位，关系不同，讲话 的内容和语气也要有所区别。譬如，出席上级召开的会议， 讲话内容多是汇报式的，要多写一些有本地（本部门）特色的 内容，如工作上的新经验、新情况、新问题，对全局工作的 新建议等。在平级单位之间的会议上，介绍经验要留有余地, 表明观点时要掌握分寸，通篇体现平等协商的态度。参加下 级单位的会议，讲话立足点要高，内容要有理论性和系统性, 部署工作时把道理讲透，把意义摆
10、明，而不能简单地发号施 令。二要弄清受众情况。与会者由于政策水平、文化程度、 职业、年龄的不同，对讲话的理解也就存在着差异。要根据 他们的实际，用他们熟悉的事、用惯的话、常用的表达方式, 拉近感情距离，增强讲话实际效果。如面向基层、面对农村 群众的讲话，就要尽量用浅显通俗的语言，广泛使用俗语、 谚语、歇后语等“乡土”语言，多列举农民身边的活材料等。 三要弄清思想动态。韩非说过“凡说之难，在知所说之心。 在起草文稿时，特别要考虑受众的心理、想法、愿望，看他 们对某一问题心里是怎么想的，哪些方面是他们最关心和担 心的，敏锐地抓住群众思想脉搏，有针对性地加以解疑释惑, 从而牢扣群众心中绷得最紧的弦。
11、四、场合之识一一把握适宜性俗话说“到什么山上唱什么歌。说的是领导讲话要看场 合，顺应场合的特点和气氛，采取得体的方式准确表述。一要繁简适宜。总的来说，领导讲话要言简而意丰，但 繁与简是相对而言的，该繁时过简，让人觉得意犹未尽，而 该简时过繁，让人觉得画蛇添足，要根据场合恰当把握。如 主体报告，对工作要条分缕析，没有较长篇幅是难以完成的; 而强调讲话只需点明观点即可，毋需长篇大论。二要言语得 体。不同场合采取不同的语气，如一些法定工作会议（党代 会、人代会等）就要求采用庄重严肃的语气，而在宴会、欢 迎会上的讲话则要求采用轻快或热烈的语气。三要情理交 融。理性决定文稿的价值，感性决定文稿的魅力，情
12、理孰重 孰轻，还是要分场合。如总结汇报类讲话，要以理性为主; 而表彰先进典型类讲话，则要饱含。五、文体之识一一掌握规律性领导讲话稿的文体规律主要表现在四个方面：一是体式 上的规范性。领导讲话稿主要作用于人的理智，其表述应符 合人们特定的认知习惯，而这种认知习惯在长期的写作实践 中，形成了相对固定的写作格式，既包括内容的组成部分， 也包括形式和外在结构，这种规范的体式，是长期写作经验 的结晶。如：工作部署类的讲话通常有三个部分：为什么干、 干什么和怎么干，这种结构安排符合内容要求，也符合人们 的思维规律，其框架具有模式性。因此，领导讲话稿写作一 般应规范严谨，这是它的共性，但也不否认其应有个性，
13、这 是实现良好效果的途径。一篇好的文稿，应该是整体规范完 整下的个性突出，或是个性突出中的规范完整。二是文体上 的中介性。讲话稿以声音为媒介传递信息，兼有公文和演讲 词的特点。在体现公文的特点上，讲话稿具有一定指导作用 和行政约束力；体现在演讲词的特点上，讲话稿通过新颖深 刻的见解和令人信服的事例来打动听众，具有生动、吸引听 众的特点。因此，领导讲话稿要充分利用有声语言的长处。 写”出声调的高低、语气的变化、节奏的起伏，既便于读， 又便于听，努力做到把书面用语口语化，把抽象道理具体化, 把概念东西形象化，这样既生动感人，又通俗易懂。在写作 中，要尽量用短句而不用长句，尽量用正装句而不用倒装句,
14、 尽量用通俗的词而不用生僻的词，尽量用双音词而少用单音 词，适量运用比喻、排比、对偶等修辞手法以增加文采。三 是表意上的直接性。讲话稿是传达事实或思想并由此导出一 些具体的行为，写作上要直述不曲，用最精炼明快的文字准 确说明事由，解说事理，陈述办法，忌用易产生歧义和引起 猜测的寄寓笔法。在结构上，线条要单一，情节要简单，前 后内容转换要明显。在语言运用上，要注意单一性和明晰性, 多用直叙、概述，少用倒叙、插叙；多用直笔，少用曲笔；多 直接议论，简要说明，少用描写、抒情和旁征博引。四是形 式上的逻辑性。领导讲话稿叙事说理的特点，决定了其写作 运用的是逻辑思维，在文稿中处处显示出逻辑的征服力量，
15、在语言表达、结构安排等外在形式上处处体现出秩序的规律 性。增强逻辑力量，在文字表达上，就是要遵循由先到后、 由上至下、由近及远、由浅入深、因果相依等规律性的秩序, 虽然有的可以倒置，但不可以跳跃、错杂，都要依次有序进 行；在结构设计上，就是在层次分明的前提下，结构的展开 应该是一个有序的、有规律的渐进过程，我们所说的“层层 剥笋。步步深入。循序渐进。有条不紊”等就是结构逻辑的 要求和规范。“长袖善舞，多财善贾。写好领导讲话稿不是一件易事，需 要下功夫“积学以储宝。增进各方面之“识。识”之愈多愈 深，并融会贯通，写讲话稿才能“胸有成竹。一语中“要。 达到领导满意、受众接受、社会效果的目的。202
16、3年听领导讲话心得体会近段时间，我认真学习了董事长在今年总结大会上的讲 话，研读数遍，感触多、体会深、收获大，并有了如下心得:解决意识危机，学习董事长讲话的现实意义。董事长在今年总结大会上的讲话以总结表彰为本，以今 年7大前所未有工作亮点为纲，以工作纵深开展指导思想为 要，以深化企业文化、强化感恩意识为髓，通篇华章文范、 高屋建假，读来令人不忍释卷。回想自年以来，我十分幸运 的跨越了集团公司打基础、上台阶、大发展的伟大历史阶段。 如今，我自豪的看到，集团公司总资产已突破亿元，行风建 设实现五连冠目标，如果把集团公司比喻为一架火车，现在 的集团公司正如一架列车沿着又好又快的轨道高速行驶，目 标远
17、大，前景辉煌。但我深知，整个火车的提速上档必定来 源于每个组成零件的上档升级。要做好自己的本职工作，首 先需要解决的就是意识的危机。意识的危机，细化来讲，就是奉献意识不足、学习意识 羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献, 只会索取，浪费了心思，影响了情绪、破坏了团结；不会学 习，干吃老本儿，工作效率江河日下，能力水平停滞不前; 不愿创业，贪图安逸，没有敢打敢上的硬骨头，只关注眼前 得失、蝇头小利；不明危机，逆水行舟、不进则退众人登山、 慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差 距、素质上的差距。纵观集团公司领导历年来的总结讲话， 无不对此苦口婆心、鞭辟入理，董事长再
18、三强调、反复提醒, 就是希望我们能够以为戒、以为警、以为规。希望我们眷弥 补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。通过学习，我为今后的工作和学习重新订立了目标，我 相信不论今后如何，本次学习董事长讲话的重要意义将铭记 我心，永不能忘。以学增效，学习董事长讲话的直接要求。以学习董事长讲话思想为中心，我为在今后工作中解除 意识危机、提高工作效率制订了两套学习思路：一是学做事, 二是学做人。学做事，就是强化业余技能的学习，就是坚持查漏补缺, 干什么贯彻二十大，差什么补什么，集团公司大发展需要什 么就汲取什么。董事长今年的总结报告中明确指出，是今年 集团工作的重中之重，这是即讲效率又重质量的综合工作。 即要有甘于奉献、雷厉风行的工作态度，更要有切合实际、 行之有效的工作方法。今年的业务学习，我认为一重技术强 化，二重经验总结，三重横向学习：一是要进一步强化技能, 力争把工作做到最精，二是要做好经验的总结和方法的传 承，提升队伍的整体作战能力，人人都能使独当一面的工作 好手，三是要根据集团公司的总体部署和分子公司的目标任 务，加强横向学习，提升配合能力，配合整体工作，提升应