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1、导游实务教案 模块一导游人员综述【教师姓名去课题工程一认识导游员（3）课时1鲁新授教学 目标知识 目标了解导游领队引导文明旅游的基本要求； 熟悉导游领队引导文明旅游的主要内容； 掌握导游领队引导文明旅游的具体规范；能力 目标能够在实践中正确引导文明旅游；德育 目标增强文明出游意识，提升文明旅游素养。重点导游领队引导文明旅游的具体规范；难点能够在实践中正确引导文明旅游；教法案例教学法、情景教学法学法合作探究板书 设计模块一：导游人员综述工程一认识导游员任务四：导游人员引导文明旅游规范教学内容及设计师生双边活动设计创设探究情境：寻找最美导游合作探究，导入新课任务目标整懿播放赧旃中明行为M移分析作为
2、导游应该怎么做？斤珞娜任务四导游领队引导文明旅游规范 一、引导的基本要求1 . 一岗双责：2 .掌握知识：3 .率先垂范：4 .合理引导：5 .正确沟通：6 .分类引导：展示图片，提出问题，引导思考： 这些导游“美”在哪儿？讲文明、重礼仪”是我们中华民族 的优良传统，也是我们每一个人道 德品质和行为规范的重要组成部 分。出门旅游，始终是在展示游客 的文明素质状况，一言一行都代表 着游客形象。在向旅游陋习说“不”的同时，请 同学们思考其“背后的原因”教学内容及设计二、引导的主要内容1 .法律法规2 .风俗禁忌3 .绿色环保4 .礼仪规范5 .诚信善意师生双边活动设计环节一：感知文明旅游视频：那些
3、遭嫌弃的游客 问题：三、引导的具体规范1 .出行前2 .登机（车、船）与出入口岸3 .乘坐公共交通工具4 ,住宿5 .餐饮6 .游览7 .娱乐8 .购物9 .如厕环节二：探寻文明旅游阅读教材，小组讨论归纳环节三：践行文明旅游场景设计：乘车、住宿、餐饮、游 览、购物、娱乐看了视频同学们有何感受? 如果你是导游应该怎样做？任务拓展“中国天空之镜”变垃圾场分角色扮演，理解引导文明旅游的通过案例，进行拓展训练。引导学生思考，进 具体规范一步深化对本节知识的理解。归纳总结：升华体验师生共同回顾总结本节课所学内容作业设计：L总结本节课知识框架2.以“文明旅游，不负最美风景”为主题谈谈导 游领队如何引导游客文明旅游。课 后 反 思