《医院办公室主任先进事迹材料6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院办公室主任先进事迹材料6篇.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、医院办公室主任先进事迹材料6篇医院办公室主任先进事迹材料篇1他既没有使人崇拜的地位，也没有令人羡慕的钱财；既没 有高深的文凭学历，也没有瞩目的惊人之举。他只是一个普通 平凡、上传下达、事无巨细、事必躬亲的县工商局办公室主任。 然而，不论是在机关、基层，还是在广大个私会员中，他却得 到了常人所得不到的理解、尊重和称赞！他的名字叫XXo淡泊名利看人生脚踏实地干工作都说人生是一场接力赛，要紧处往往只有那么几步。今年 月，市工商局领导前来XX考察后备领导班子力量，在名候选 人激烈竞争角逐中，他与另外一名青年干部脱颖而出，获得了 上级领导的一致首肯。虽然至今尚未委以重任，但他却毫无怨 言，工作一如既往，
2、兢兢业业，默默无闻，无私奉献，为着自 己孜孜以求的事业婵精竭虑，执著追求。他对大家常说的一句口头禅：“比金子更珍贵的是情感”， 诚哉斯言！无论是在基层还是机关，无论是工作，还是生活， 他都力图做到大事大非讲原则，小事小非讲风格，尽量充满人 情味，时刻把干部职工的冷暖心事放在心上，干部职工家中有 病人，他主动去看望；家庭特别困难的，他慷慨解囊，并伸出 断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的实际情况，充 分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结构性调整。目前， 医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科，妇产科分为 妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三 科为综合外科，医院先进科
3、室事迹通过对医院现有资源的整 合，实现科有重点，人有专精的格局。2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水平。今 年医院已申报7项新技术项目：外二科2项，五官科2项，妇 产科2项，检验科1项。其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折 及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我 县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用阴道镜 筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过 提高医疗质量和服务水平，逐步形成自身的特色，如急诊科对 脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病 人及家属的赞扬，科室先进事迹材料在县城内有一定的声誉。 放射科利用胃肠X光机及遥控灌肠器开
4、展了对肠套迭病人的领 灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运 用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水平， 如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出 血，止血好转出院率达88。3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级10 篇：急诊科2篇，中医科1篇，五官科1篇，药剂科2篇，医 保科1篇，内科1篇，医务科1篇。4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。文 明科室先进事迹为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，医院 十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来， 派出去及远程医学教育等形
5、式抓好继续医学教育。去年我院有 9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次 参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术 16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的 促进作用。5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财 力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资300余万元, 购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、 韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、 电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一 步提升。医院办公室主任先进事迹材料篇4XXX现任运输部主任，高级工程师。三年来，在公司二轮 技改建设中
6、，他带领运输部科技人员和干部员工，积极主持和 参与铁路运输总图布局和设计，精心组织技改项目的建设施 工。共完成铁路技改项目建设近20项，新建、改建铁路23.66 公里，完成技改资金总包干近5000万元，完成公里铁路综合 造价211万元，比市场招标价每公里节约89万元，累计为公 司节约技改资金2100余万元。同时在他的带领下，解决了运 输软硬件衔接，抓住铁路改造后的战略成果，在公司的统一领 导和部署下，在确保公司大生产、大技改、大运量、大畅通的 前提下，实现了局车停时由xx年的32小时降到目前的13.2 小时的历史跨越。三年来，xxx做了大量卓有成效的工作，向 上级组织递交了一份优秀答卷：总图的
7、创新盘活、技改的稳妥 高效、管理的再上台阶以及效益的突破攀升，为公司实现跨越 式发展和“三年翻番”目标提供了战略保证。一,突破一一运输总图的盘活原XXX钢铁厂是以生产铁合金为主的企业，XXX钢厂原设 计是一个特殊钢厂，由于两家原有的生产规模都不大，造成了 在铁路运输总图布置上存在着严重的先天不足。两厂一矿合并 之初，XXX总厂曾聘请北京的十几位专家对公司的发展规模进 行实地考察、勘测、评估，专家组的最后结论是：XXX总厂生 产规模的极限是200万吨钢的生产能力，并提出限制生产能力 的根本原因就是铁路运输总图布局和铁路运输“瓶颈”的制约。 xx年，根据省委、省政府的要求，新钢公司提出了三年翻番的
8、 宏伟目标，面对这样的形势，xxx意识到到肩上的担子沉重， 压力很大，他深刻的意识到：铁路总图再不优化，铁路设施再 不改造，铁路运输“瓶颈”将成为公司实现翻番目标的“挚肘”。 为此，他翻阅了大量的资料，深入一线，召开各种会议，广泛 听取意见，在深入调查、研究、反复论证的基础上，提出了一 系列铁路运输改造项目的可行性报告和具体实施办法，攻克了 铁路运输总图限制生产发展的攻关课题。二,拼搏一一铁路技改的杰作随着可行性报告被公司决策层的认可，从XX年起，一场 “首次采用总承包，额度达2770万元，由运输部自行完成施 工项目的攻坚战”打响了，这对于运输部而言又是一次从未有 过的新挑战。运输部作为公司主
9、营铁路运输的保产单位，而非 施工建设单位，这样大规模的技改施工对运输部可谓是破天荒 的一次，无论是从施工队伍、施工设备、施工经验以及技术条 件等都是十分缺乏的，而且正逢减员和内部退养政策实施，人 员特别常紧张，要完成技改和生产的同步进行难度更大，然而 正是作为一名有着20多年党龄的他，没有向困难折服，而是 以极大的勇气和信心向公司领导和全体员工诠释着的他的目 标与追求。王彬同志结合运输实际，从大局利益出发，提出了 在保产、保运、保安全畅通的基础上，确保技改项目的有序推 进。并成立了运输部技改工程领导小组，亲自担任组长；设立 了工程项目部；率先实行了项目负责制，把“优质高效满足生 产所需”作为施
10、工的评定标准，从工程的设计、招标、施工、 安全以及资金的利用等都亲自把关，严格各项审批程序，确保 工程质量和进度。三年来共完成投入运用和即将竣工的技改工 程项目近20个，极大的理顺了原有的运输总图，增强了运输 能力，缓解了铁路运输“瓶颈”矛盾，满足了年产400万吨钢 的运输需要。三,创效三年翻番的基石通过二轮的铁路改造，使得运输总图布局更加合理，为运 输发挥更大效益提供了可能。三年来，在XXX的带领下，运输 部累计完成铁路总运量6000万吨，运输量由XX年的1650万 吨提升到xx年的2150万吨，增幅达30%；铁水上山由xx年的 日均9趟增加到现在的日均13趟，累计上山铁水225. 5万吨;
11、 XXX站的接发车能力也由三年前的不足900辆/日提高到现在 的1300辆/日，基本解决了 xxx公司铁路运输“咽喉”的受阻 问题；局车停时由xx年的32小时下降到现在的13. 2小时， 为公司少支付铁路局车使用费xx余万元；累计超额完成公司 下达的经济责任制目标指标200万元以上。充分挖掘了技改后 运输方面的最大潜能，为公司实现“三年翻番、销售收入过百 亿”做出了卓越的贡献。医院办公室主任先进事迹材料篇5多年来，在平凡的工作岗位上，我始终如一，严谨求实， 勤奋刻苦，兢兢业业，全面完成各项工作任务；作为一名共产 党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学 习、本质工作、联系群众和遵
12、纪守法等各方面都较好的发挥着 共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工 作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。一、坚定理想信念，树立党员形象；党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在 本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜 样。作为一名党员，我深刻知道我的一举一动都会直接或间接, 部分或全部的影响到身边同志。所以，在日常生活和平时的工 作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用“三 个代表”重要思想指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自 己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚 定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻
13、刻处处用党员的 标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党 性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律， 执行党的决定，珍惜党的光荣称号，以新时期保持共产党员先 进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维 护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、 优秀党员当作自己的折射镜。在与同事相处时，总是以“与人 为善”的心态对待每一个人，在参加组织活动时，自己始终积 极主动，不计得失。二、勇于开拓创新，努力做好本职工作；残疾人工作是个充满爱心的事业，没有对残疾人的关爱之 心，就不可能真心实意地为残疾人服务。自1996年退伍后， 在优抚医院工作，由于没有专业
14、，自觉申请自费到XX民院进 行专业学习，20xx年回单位上班，带回了先进的护理理念，后 一直负责精神病康复工作，在工作过程中一直坚持“以健康教 育为平台，以安全工作为中心，以服务对象为重心”去开展工 作。5. 12地震时，本院住院大楼摇晃，工作人员不知所措，我 带领120名精神病患者有序撤离，无一人受伤，无一人逃匿， 放弃住院治疗。20xx年9月，为更好的服务于患者，单位成立 了医患沟通办公室，从无到有，从建立制度，到建立职责，一 步步把本科室工作走向正轨，把电话回访作为主要工作之一， 半年来回访病人1200人次，患者家属对回访都非常满意，有 的家属对这项工作说“谢谢你们，对我们这些病人的关心
15、，你 们这样人性化的管理，让我们有了战胜病魔的信心”通过这些 简单的话语，我充分认识到我所从事的工作的重要性。医患沟 通是一项复杂的工作，平时加强医院医疗工作督察，避免工作 中发生问题，遇到问题及时处理，20xx年10月工作人员送一 名患者回家的过程中不慎走失，通过在当地努力寻找终于将患 者找到，并送回家中。开救护车也是日常工作之一，医疗用车, 随叫随到，不管是8小时内，还是8小时外。工作中强化创新 意识，发挥自主创新能力；强化奉献意识，甘愿吃亏，乐于奉 献。还要提高五种素质能力：提高政治素质、提高文化知识素质、提高综合能力素质、提高专业技术知识素质、提高较强的心理素质。最后要做到六个坚持：1
16、、要坚持学习制度，要不断地用科学理论和现代科技知 识武装头脑，加快知识更新。2、要坚持规范化管理，各种制度建立，使工作走上制度 化、规范化、科学化轨道。3、要坚持力戒形式主义，务求实效。4、要坚持发挥好一个平台的作用更好的为患者服务，为 医疗一线服务。5、要及时把医患矛盾划于无行。6、要坚持党性修养，廉洁从政。必须始终牢记党性要求, 做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。做到始终 保持共产党人的政治本色，努力为党和人民建功立业。医院办公室主任先进事迹材料篇6XX,男，19xx年X月出生，中共党员，现任XX镇办公 室副主任，从事文秘综合工作，主要负责xx镇各类文稿和重 要文件的起草、修改
17、、审核工作。多年来，他忠诚党的事业， 好学上进，干一行、爱一行、钻一行，特别是从事文秘工作五 年多，他不图名、不计利，工作精益求精，以过硬的文字功底 和诚实厚道的为人，赢得了领导的信任和同志们的好评，表现 出了一名共产党员应有的品格和素质，充分发挥了共产党员的 先锋模范作用。一、端正工作态度，忠诚党的事业，在平凡的工作中发挥 带头作用文秘综合工作是一项艰苦的脑力劳动，没有惊天动地的壮 举，没有感人至深的事迹，最多算得上个幕后英雄。尤其是办 公室的综合工作，工作任务重，要求高，难度大，既要有思想 性，更要有指导性，其工作质量如何直接影响到领导决策。要 想干好这项工作，知识面窄不行，思路不清不行，
18、理论水平不 高不行，但光有这些还不行，还必须具备扎实的文字功底、严 谨细致的工作作风、埋头苦干的拼搏精神，因此，许多人把综 合文秘工作形象地比喻为“一苦二累三受罪”、“有本事的人 不愿干，没有本事的人干不了”。几年来，该同志无怨无悔， 默默奉献，精益求精，在平凡的岗位上以高质量的综合文字材 料书写了不平凡的人生。二、创新思路，把握规律，在服务领导决策中体现了党员 应有的素质基层工作涉及面宽、思想性强，从事综合文秘工作要求相 对较高、难度相对较大。在工作中，他重视调查研究，准确把 握领导意图，在“早、全、深”上狠下功夫，增强工作的主动 性和针对性。“早”就是对有关问题早学习、早研究、早介入, 做
19、到心中有数，胸有成竹；“全”就是熟知上情、吃准下情、 通晓内情、了解外情，力求关键时候谋之有方，参之有时；“深”就是加强与各级各部门的交流和沟通，深入群众， 深入基层，掌握市情。由于工作介入早，情况吃得透，较好地 解决了文稿中的空话、大话较多的现象，使起草的文稿既贯彻 中央精神，落实旗委部署，又切合XX实际；既有思想性、理论 性，又注重政策性和针对性；既符合文章写作的一般规律，又 力求体现地方和领导个人特色。如在起草20xx年经济工作会 议材料时，他利用所学知识，通过对比分析，提出了 xx镇新 农村建设的工作思路，观点鲜明，富有新意，受到我镇领导的 高度重视。三、埋头苦干，任劳任怨，在敬业奉献
20、中树立了党员的良 好形象在办公室从事文秘综合工作，无职无权，既辛苦、又清苦。 由于种种原因，从事综合工作不仅人手少，而且又是新手。面 对工作量大、任务重的实际，作为一科之长，他义不容辞、义 无反顾，常年没有节假日，经常加班加点，勤勤恳恳，兢兢业 业，默默奉献，从不叫苦叫累，也从没有向领导提出过非分要 求，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。比如，在我镇“全 市小城镇建设现场会”时，为按时保质完成文稿起草、修改任 务，他坚持50多个小时没合眼，没有一句怨言。20xx年，共 援助之手，消除干部的后顾之忧。因而，干部职工有为难之处 都愿找他帮忙，有问题找他解决，有矛盾找他化解，全局上下 形成了 一种
21、春风化雨、暖意融融的氛围，应验了人是敬出来的, 朋友是共出来的，事业是干出来的朴实道理。尤其是担任办公室主任工作，上任伊始，他深感责任之重, 压力之大。因为一个单位的办公室，直接关系到一个部门的形 象窗口，工作要做得细而且要做得好，必须全面系统、及时、 准确的掌握各种情况，做到领导决策时拿得出，用得上，不卡 壳，同时，要善于研究各个时期、各个环节上的问题，更要有 敏捷的思维，如炬的目光，娴熟的文笔，才能给领导当好参谋。为伊消得人憔悴衣带渐宽终不悔XX年XX月，为推广XX改革监管模式经验，根据局领导安 排，叫他进入XX所开始着手“四方定费”阳光收费工程试点。 从摸底调查、台帐建立到定费标准出台，
22、服务收费大厅的策划、 回访、督查与“三公开”上墙等，都是谨小慎微，一步一个脚 印，扎实地做好每一项工作，并一举获得成功。有效地促进了 廉洁高效、公正公平执收执法，实现了从“收费型”工商到“监 管型”工商的历史性转变，充分得到了个体工商户的信任、理 解和支持，改进了工作作风，重塑了部门形象，此项工作成绩 的取得曾在XX日报进行了专题报道，并很快被我市九县三 区作为样榜工程加以推广。起草、修改各类文稿X余篇X万字。面对艰巨任务，他几乎没 有度过一个完整的夜晚，但从没讲过任何条件和报酬；担子很 重、压力很大，但从没有懈怠、苦恼、烦躁过，从没有降低过 工作要求和标准，表现出较强的敬业精神，以实际行动展
23、示了 一名优秀共产党的应具备的思想觉悟和优秀品格。他常想，自己不仅要能“文”，而且要能“武”，他除了 搞好自己的本职工作以外，不断熟悉各股室业务，并经常帮助 和支持基层工商所工作。为确保各项预算任务如期顺利完成， 他先后余次组织股室其他同版权所有志到各所协助工作，为基 层及时处理疑难问题，参与经检办案起，单独牵头办案起。工作之余，不断虚心学习，充实自己，并注重发挥自己的 特长，积极当好党报党刊喉舌作用，撰写新闻信息稿及各种调 研材料，迄今，在地方及中央级报刊，电台共采用稿件余篇， 写出调研材料数十篇，年初，由他采写的XX一文被月日XX 报头版头条全文登载，收到了强烈反响，市局领导获悉后给 予了
24、高度评价，并给予重奖元。众里寻他千百度办公室工作虽然繁杂、琐碎、辛苦，又无可观的数据表现 出工作业绩。然而，时间在追求中度过，感情在关爱中升华； 人的一生，要做的事情很多，但有时候只能做好一件事。几多 耕耘，几多汗水，几多艰辛，可是收获的却也有几丝甘甜。局 办公室连续年被省局评为通联工作先进单位；连续年被县委宣 传部评为通讯报道先进单位；连续年获得县委宣传部党报党刊 发行先进单位；他个人近年来先后次受到市、县嘉奖，年年被 XX日报、县委宣传部评为优秀通讯员。从他的身上，我们看到了一名共产党员孜孜不倦的敬业精 神与襟怀宽广的高风亮节！医院办公室主任先进事迹材料篇2市中医医院党委办公室主任贺竞敏，
25、一个清瘦的湘潭县女 子，却用瘦弱的肩膀，一头挑起国之大义，一头挑起家之责任。 多次被评为“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”。贺竞敏从湖南医药学院毕业，分配到市中医院工作，成为 一名药房工作人员。3年后，她考入湖南广电药学班脱产学习 三年，不断提高自己的业务技术水平。30年来，从药房普通工 作人员到药房负责人、副主任、主任、宣传科长到党办主任， 然而，事业上虽一帆风顺，可生活却难免有艰辛和坎坷。2019年8月，正在筹备医院主题教育工作的贺竞敏突然接 到哥哥的电话，说家中78岁的母亲在田间劳动时意外摔伤， 现在伤情不明。接到电话的贺竞敏犹如一声晴天霹雳，这种年 纪的老人一旦摔伤，情况不容乐观。放
26、下手中的资料，贺竞敏 便匆匆回到老家将母亲接到医院安顿好后，就立马回回到办公 室加班了。“竞敏，妈妈的手不小心又受伤了，你还是抽空回来看看 吧，咱别在村里留下个不孝女的名声. ”正在组织医院主题 教育工作时，哥哥在电话里对她说。“哥，医院主题教育办公 室现在就我一个人，太忙了，你多担待点，等我忙完这阵子就 请假回来看妈”挂了哥哥的电话，瞬间，贺竞敏留下两行热泪。“这已经是你第二次病倒在办公室，再这么下去身体就垮 了！”同事站到贺竞敏办公桌旁，一脸严肃地再三告诫她。在单位，熟悉贺竞敏的人都知道，她在药剂科工作的时候 就是个出了名的“拼命郎”。一次，医院首次进行中药饮片公 开招标，在梳理制度时，贺
27、竞敏发现整个市域系统还没有对中 药饮片质量设定标准，西药专业的她硬是把自己关在办公室近 一个月，翻阅大量中药资料书目，制定出了湘潭市第一本中药 饮片质量管理规定。今年，疫情期间，贺竞敏拖着受伤肿胀的 脚，从年初三第一班党员志愿者到现在为止，仍然坚守岗位， 就连女儿的生日也是在湘潭海事码头排查体温时，电话中匆匆 嘱咐了句“注意安全”便又投身进体温测量工作中了。业务精研究，提笔著文章。2017年，贺竞敏调任党办主任。 为了尽快熟悉业务，实现角色转变，她先后阅读了党委工作 条例政治工作条例等10多本法规条例和理论实际，不 断给自己“充电为尽快适应岗位需求，白天，她下科室调 研支部组织建设情况；晚上，
28、又来到办公室学习以前的文件资 料，不懂不会就虚心向兄弟单位党办主任请教，还抄记了工作 日记、体会，辛勤付出很快让她成功转型，一年不到就成为医 院机关的“笔杆子”。从基层到机关，变的是岗位，不变的是拼劲。“党委办公室是党委和基层的桥梁纽带，党办只有走出办 公室，常把精力投向基层，才能更好地吃透上情、对接下情， 使桥梁纽带作用更好地发挥！”这是贺竞敏跟身边同事常说的 一句话。医院住院一支部副书记陈洁是医院护理人员的典型代表， 多次获得“优秀共产党员”。刚当支部副书记那会，支部工作, 特别是“五化”建设较弱，多次在评比中排名靠后。作为党办主任的贺竞敏看在眼里急在心里，为了找出症结 所在，一有空闲，她
29、就跑住院支部片区，与干部职工一起剖析 原因。原来，陈洁工作干劲有余，但基层党建工作程序套路不 清，导致支部建设起色不大。于是，她每天下班后给陈洁“补课”，给她传授抓支部建 设经验方法，经过两个多月的帮扶，住院一支部党建工作有了 明显起色，党建考评排名靠前，支部多人被评为“优秀党员”、 “优秀党务工作者”，陈洁本人也在干部调整任用中被提拔任 用为护士长。为基层传帮带，为职工解实难。一天，一位主任在与贺竞 敏闲聊时说：“科室职工得了癌症，家庭生活情况也不是很好, 我看着很着急，找你过来帮忙出出主意。贺竞敏将此事及时给领导反映和相关科室反映，借助组织 力量为职工申请补助，同时还给领导建议组织全院职工
30、为其爱 心捐款。医院办公室主任先进事迹材料篇3一、狠下功夫，努力提高医疗质量。形成了 “质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的 生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫生局年 初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意 医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院 先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝 了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。二、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服 务的温暖，科室先进事迹全院职工展开了换位思考，把自己置 身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最
31、温馨的服务，全院先后推行了 46条便民服务措施，将人性化 服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好 评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。三、优化就医环境，营造花园式医院。为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍 然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善 了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地豉、疏通下 水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从 而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。四、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入 比例。严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金 量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力
32、，先进科室事迹材 料使患者以最低的赛用享受到最优质的服务是近两年来医院 收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高， 有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量 多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及 有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成 本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治 疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主 的基本用药目录，在用药结构和用药范围上，对临床用药 进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制 进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51, 有效控制了药品费用的不合理增
33、长，较好地实现了医院经济 “软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院科 室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院 价格的抱怨情结日渐趋于平缓。五、抓好医院行风建设。按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准” 的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、 职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力 度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗” 制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、 医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主 要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。 医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会， 广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院 聘请了 10名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目 位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反 映问题属实或提出的意见切实可行，科室事迹材料医院便及时 调查处理及组织整改。全年医院共处理了 5起违规违纪的人和 事，其中有2人次受到待岗处理。六、不断学习，全面提高科室成员素质。1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科建 设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院 目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现