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1、超市管理人力资源总监职务说明书职位名称：人力资源总监说明书编号NO:职位编号HR-01部 门人资部部门定员组另U直接上级副总经理直接下属人资经理工资级别月薪标准审 核批 准序号工作内容工作标准1公司规范、程序及计划的执行1 .公司规章制度、程序的学习掌握并贯彻 执行2 .公司规划目标、重点工作的贯彻执行3 .公司指导精神的准确传达和执行4 .本部门经营管理工作计划的制定、分解、 实施及考核2部门员工的工作安排和指导1、每天上班后到办公室的第一项工作2、及时知道本部门员工的工作效果3、了解员工的心理动态，及时解决问题， 做好协调工作4、保证帮助准确判断本部门员工工作状况3参加公司的例会或其他会议
2、1 .准时，遵守会场纪律2 .做好记录，总结会议精神并向下传达、 落实3 .详细汇报部门工作，听取他人意见及上 级的布置安排4人力资源规划管理工作1、制定人力资源规划，并经批准后实施；2、组织拟定公司机构人员编制，并经批准后 实施该编制；3、增编、缩编等申请的受理、调查、执行；4、人力资源支出预算编制，成本控制；5、人力资源规章制度管理工作1、人力资源管理制度的制定、修订、更正和 废止；2、执行经批准的人力资源管理制度；3、人力资源管理制度的发放、管理；4、人力资源管理制度的解释和运用；5、各部门职责、权限划分原则和方法的拟 定；6、各部门职责、权限划分的草拟，并经批准 后执行；7、各部门职责
3、权限划分的更改、修正草案拟 定，并经批准后实施；6督导、制定薪酬管理制度1、拟定薪酬制度，并经批准后执行；2、薪酬管理制度和方法的研究、改进；3、薪酬调整事项的办理；4、紧密结合地区、财务、人才战略等进行5、符合公司精神，维护公司利益7督核公司各部门及门店劳务管理 工作1、劳动合同的签订；2、劳动公共关系的建立和维护；3、劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究 和改进；8安排指导卜属升展日常工作1 .在无别的事务时予以积极开展2 .准确了解下属的各项事务；3 .起带头作用，鼓励员工9协助处理卜属解决不了的问题1 .认真对待，及时解决2 .细心做好有关的协调工作，不超过24小 时解决问题，无法解决
4、的，上报店长3 .严格依规章制度处理10签批、审核下属待批的项目1 .认真核验、证实无误后，及时完成并返 还递交者2 .不得任意耽误卜属JL作3 .严格按照程序，制度办理11巡问卜属工作，检查下属的工作及 工作效果1 .及时协助员工解决问题并指导员工工作2 .严格要求员工工作的程序化、规范化3 .不定期进行12给卜属提台埋建议，分配卜属，作1、详细、耐心引导卜属，灌输行为意识2、合理调配员工，具体分配各人工作13监督、检查本部门设施、设备维护1、不定期抽查、观察2、要求设备得到正常的维护及正常的操作 及时3、对违规者处罚14制定本部门并督核其他部门制定 考评方案、制度、激励机制1、与公司的有关
5、制度、机制保持一致2、考评制度公平、公正、合理3、能有效激励员工积极性15指导、协助人事工作人员做好门店 的工作分析工作1 .要求卜属认真、积极执行2 .创造良好的分析环境，促进该工作的顺 利实施3 .获得准确的各种分析结果（包括定性、 定量）16制定或完善门店的薪资方案、制度 等1、紧密结合地区、财务、人才战略等进行2、符合公司精神，维护公向利益17本部门及其他部门人员招聘、异动1、认真考察对方，优胜劣汰、吸纳新人2、坚决执行考评等制度，优胜劣汰淘汰卜属3、严格遵守人事制度，仔细了解异动原因， 防止人才的不正当流失18考评奖惩管理，1 .制定考评制度，并经批准后实施2 .督促公司各部门及门店
6、开展考评工作3 .对考评结果进行审核，签办4 .严格执行考评制度及积极运用考评结 果，公平、公正考评下属5 .奖惩制度的研究，修订，改进6 .督促相关部门及人员完成奖惩分析、报 告19对下属或其他部门人员进行激励 及思想品德教育等1 .随时指导员工的行为方式、方法，引导 员工进入良好的思想状态2 .执行公司考评制度，公平、公正对待下 属20教育培训管理1、培训制度的拟定，并经批准后实施；2、培训计划的编制与实施；3、职前培训、进修等开展；4、培训考试的开展；5、对培训效果评估；6、对本部门各组员工培训或安排门店的培 训活动及时组织员工学习业务知识7.执行标准，规范传授元案21传达公司文件、政策
7、等并落实执行1 .组织员工学习通知、文件2 .言行身教带领大家积极行动22审核本部门费用预算或初审各部 门费用预算1 .每月一次，认真负责、及时完成并签字 确认2 .结合各种实际，逐个审核预算I页目内容3 .执行财务等有关政策，节约开支，维护 公司利益23接受咨询及投诉1、耐心听取对方陈述2、及时解决对方期望的问题3、按规章制度及时办理24做日、月工作总结并分析、思考新 思路1 .如实总结当日、当月的异常、非常工作 情况及解决方案、办法2 .深入探究工作实施计划，创新思维26召开周例会，听取经理汇报工作1 .每周一次2 .准时与卜属碰头，听取汇报，及时解决 问题27组织、指挥完成本部门的突击性
8、、 异常工作1 .合理安排人力、调整工作时间2 .密切配合其他部门工作3、任务落头到个人28公司印章的保管、使用1、完好、无丢失；2、严格按照规章制度办理29向上级汇报工作或提出有效建议1 .定期或预约后进行2 .如实汇报和提出各有效建议，积极探讨 工作情况3 .诚实接受经理的批评及工作指导3()审批每月上报的工资表等1、认真审核，经确认后签字交还递交者2、不得故意工作31协调各部门之间的行政，人事关系1 .保证下属工作顺利进行2 .创造各部门互相配合的企业氛围32与政府有关职能部门联系，保持良 好的外部环境1、定期、不定期保持联系2、得到政府职能部门的支持33向上级汇报工作情况1 .每周一次
9、2 .经安排、预约后进行3 .如实汇报工作情况，接受上级批评与指 示34向上级提交工作计划1.计划详细，切实可行；2、按时完成35与本部门员工及其他部门员工沟 通1 .积极、主动随时进行2 .及时了解对方情况、工作行为、方法及 工作、思想表现等3 .达到每次沟通的目的36发现、挖掘、扶植人才并向上级推 荐优秀人才1 .向上级有关部门推荐人才2 .有意识、有目的地培养已发现的人才苗 子；3、关心各类人才的成长37安排整理、保存公司下发的重要文 件及保密资料1、保密、不泄露2、放于相应固定位置，方便查阅3、分类、有规律摆放36完成领导交办的工作按时、按要求完成主要贵任1、发现、培养、输送人才；2、
10、协助总经理管理日用，作人力资源经理任职资格性别：男女均可年龄：25-0 岁身高：男：170CM女：160CM视力：正常语言：普通话标 准知识1.教育：大本以上学历，人事管理、商业、企业管理、行政管理专业或相 关专业优先2.培训：计算机操作，财务知识，营销知识，相关人力资源管理系列知识 培训13.经验：五年以上商业企业人力资源管理工作经验4.技能：熟练电脑操作，熟练使用办公设备能力1.较强的观察、总结、分析、判断、决策能力2.出色的人际交往、沟通、协调能力3.出色的领导、指挥才能及工作指导、工作分配能力4.良好的文字书与及语言表达5.良好的独立处理问题能力6. 一定的创新、创造及战略规划能力7.
11、优秀的领导及团队合作能力性格特征开朗、细心、热情大方、处事果断、遇事冷静、积极主动、立场坚定，有 良好的服务意识、亲和力强、自良好的服务意识，具忍耐力身体状况身体健康、精力充沛、五官端正品质有耐性、头脑清醒、心理承受力强、有信心、正直诚实，良好的职业操 手，人品优秀、责任心强、组织观念强及积极的团队合作精神涉及知识计算机知识、人力资源管理知识、财务知识、营运知识、合同法、市场营 销、人事、消费心理学、档案管理学、组织行为学，行政管理学技术能力熟悉计算机操作、熟悉本部门各组工作流程、工作方法，能快速完成下属 的各班任务、工作，熟悉人事、行政管理工作方法及技巧，熟悉门店的人 事、财务政策使用设备电脑、打印机等0A设备身体姿势坐：80%,站、走：20%工作情况1 .场 所：室内2 .时 间：9: 00-17: 303 .交往刘象：各部门人员4 .其他：精神集中，工作压力大晋升途径营运总监、副总经理、总经理补充信息1 .熟悉国家、当地的有关政策、法规2 .与当地政府相关职能部门人员建立广泛关系网3 .熟悉门店结构、部门布局及门店、各部门的各项规章制度、工作流程