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1、内勤工作要领及电脑操作技巧内勤工作要领及电脑操作技巧胡美琴 2010年7月8日内勤工作要领内勤工作要领 内勤工作是一项辛苦锁琐又光荣的工作，为领导、为企业每一名内勤工作是一项辛苦锁琐又光荣的工作，为领导、为企业每一名员工服务，是企业内勤人员的天职。不管是复印打印文件、统计数据，员工服务，是企业内勤人员的天职。不管是复印打印文件、统计数据，还是做行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，内勤还是做行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，内勤人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当
2、无私奉献的精神，甘当“无名英雄无名英雄”。这很容易使一些人员对自己工。这很容易使一些人员对自己工作的价值产生疑惑，认为内勤的岗位太普通，太平凡，做不出什么大作的价值产生疑惑，认为内勤的岗位太普通，太平凡，做不出什么大的成绩。的确，内勤的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，的成绩。的确，内勤的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明内勤的工作不重要，更不能说内勤工作不能有大的作但这并不能说明内勤的工作不重要，更不能说内勤工作不能有大的作为。为。能够把每天简单的事情做好能够把每天简单的事情做好,就是不简单就是不简单内勤工作要领内勤工作要领细心、细致、严谨细心、细致、严谨 内勤工作
3、无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，从细内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，从细小的事做起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来小的事做起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，检查再检查，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需细致，检查再检查，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要的资料在我手中积压，不让到需要你配合的同事在我这里受到冷落。要的资料在我手中积压，不让到需要你配合的同事在我这里受到冷落。内勤
4、工作要领内勤工作要领日事日毕，日清日高日事日毕，日清日高 作为一名办公室内勤，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事作为一名办公室内勤，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，不得不放下手头的工作先去解情需要临时处理，而且通常比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，如果没有高效率的决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，如果没有高效率的工作，就会今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以说每天工作，就会今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以说每天的工作每天一定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高的工作每天
5、一定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高 内勤工作要领内勤工作要领凡事多请示并汇报，确认工作指令无误凡事多请示并汇报，确认工作指令无误 在工作中事多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及在工作中事多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向部门领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。时向部门领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。接受上级或同事交办工作，一定要重复一遍工作指令，确认清楚，接受上级或同事交办工作，一定要重复一遍工作指令，确认清楚，确保自己领会无误再执行，好记性不如烂笔头，随时做好记录。确保自己领会无误再执行，好记性不如烂笔头，随时做好记录。内勤工作要领内勤工作要领有效的
6、时间管理，让自己的工作更高效有效的时间管理，让自己的工作更高效如果想把自己每天的工作做得井井有条，就必须让我们的时间管理做得更好，最重要的就是如果想把自己每天的工作做得井井有条，就必须让我们的时间管理做得更好，最重要的就是做好以结果导向的目标管理做好以结果导向的目标管理 你是否有时间管理不良征兆呢？你是否有时间管理不良征兆呢？是否同时进行着几个工作，但似乎都无法全部完成是否同时进行着几个工作，但似乎都无法全部完成是否顾虑其他的事而无法集中精力做眼前的事是否顾虑其他的事而无法集中精力做眼前的事工作被中断而震怒工作被中断而震怒是否每晚回家很劳累而又好像没做完什么事是否每晚回家很劳累而又好像没做完什
7、么事如何进行有效的时间管理呢如何进行有效的时间管理呢设定工作目标，排好优先次序并照此执行设定工作目标，排好优先次序并照此执行每天做好一个有效计划每天做好一个有效计划停下来想一下现在做什么最能有效利用时间，然后立即去做停下来想一下现在做什么最能有效利用时间，然后立即去做不做无意义的事不做无意义的事做事力求完成做事力求完成立即行动，不可等待，拖延立即行动，不可等待，拖延内勤工作要领内勤工作要领娴熟的工作技能，是通往高效工作一条捷径娴熟的工作技能，是通往高效工作一条捷径良好的文字处理能力：良好的文字处理能力：这是保证自己工作方向的基础，能让领导省事或这是保证自己工作方向的基础，能让领导省事或另眼相看
8、，另眼相看，电脑应用能力：电脑应用能力：应能独立操作计算机，熟练操作应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧邮件收发和处理技巧能熟练运用各类办公自动化设备：能熟练运用各类办公自动化设备：打印机、复印机、传真机、扫描仪打印机、复印机、传真机、扫描仪良好的沟通协调能力：良好的沟通协调能力：内勤作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，内勤作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级给你交代了又交代一件事不可能让上级给你交代了又交代 内勤工作要领内勤工作要领养成良好的习惯养成良好的习惯 应
9、管理好自己的办公桌应管理好自己的办公桌：办公桌要保持整齐，清洁，切忌把不必要的物品堆积在桌面上，一张整齐的桌子会让人感觉舒服。比如文件，笔，等办公用品都要放在固定位置，方便在工作中使用。下班或外出时，注意把桌面清理干净。档案分类管理并标识清楚：档案分类管理并标识清楚：易于查找，节省时间，做到在你不在岗位，易于查找，节省时间，做到在你不在岗位，别人也可以找到他所需要资料别人也可以找到他所需要资料像爱护你的脸一样爱护你的电脑：像爱护你的脸一样爱护你的电脑：每天都要进行杀毒扫描，所有外界每天都要进行杀毒扫描，所有外界来的电子文件都要扫描后方可进入你的电脑，每天下班前，都要整理来的电子文件都要扫描后方
10、可进入你的电脑，每天下班前，都要整理当天电子文档，分类存放。不必要文件删除掉。当天电子文档，分类存放。不必要文件删除掉。凡事一定要积极主动，不要什么事领导安排了，才知道去做，凡事能凡事一定要积极主动，不要什么事领导安排了，才知道去做，凡事能做领导所想，急部门所急做领导所想，急部门所急！内勤工作要领内勤工作要领按按“Alt+Shift+P”组合键自动插入页码组合键自动插入页码 按“Alt+Shift+P”组合键可以在页面的任何位置插入本页页码，如果哪一页没插入，则不显示页码，当页数发生变化时，可以按“Ctrl+A”选择全文，点击鼠标右键，选择更新域，显示的页码便全部自动更新 轻松设置特大特小字轻
11、松设置特大特小字 在Word中，文档字号的默认设置只能在最大72磅、最小5磅之间进行。如果输入内容的字号要超出这个磅值范围，请先选中要修饰的文本，直接在“字号（S）”栏输入所需的磅值，字体大小的磅值范围为11638之间，还有一个更方便的办法就是反复使用快捷键“Ctrl+”使字体shift逐渐增大或使用快捷键“Ctrl+”使字体逐渐变小。让让Word表格快速一分为二表格快速一分为二 将光标定位在分开的表格某个位置上，按下“Ctrl+Shift+Enter”组合键。这时你就会发现表格中间自动插入一个空行，这样就达到了将一个表格一分为二的目的。电脑操作技巧电脑操作技巧电脑操作技巧电脑操作技巧Excel单元格多于单元格多于15位数字的输入位数字的输入 先选定需输入数字的单元格，然后单击“格式”菜单中的“单元格”命令，找到“数字”项中的“自定义”命令，然后在其右面的“类型”框中选择“”项，“确定”之后再输入即可 在在Excel中复制上一单元格中复制上一单元格 在Excel的某一单元格中，按住“Ctrl”键的同时，按下“”（单引号）键，可复制上一单元格的内容。在在Excel中实现自动换行中实现自动换行 选择菜单栏中的“格式单元格对齐”，接着选中“文本控制”标题下的“自动换行”复选框即可（打勾）。如果单元格中还要将文字分段，按Alt+Enter键来实现硬回车换行操作。