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1、员工激励与薪酬福利制度员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬的本质薪酬的本质薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为企业所提供的贡献，包括工龄、体力、知识、技企业所提供的贡献，包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或交换。实质上是一种交易或交换。2023/3/152023/3/152 2员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬管理的目的薪酬管理的目的保证薪酬具有竞争性，吸引优秀人才保证薪酬具有竞争性，吸引优秀人才激励在职员工激励在职员工促进公司与员工结成利益共同体
2、促进公司与员工结成利益共同体控制人工成本控制人工成本2023/3/152023/3/153 3员工激励与薪酬福利制度影响员工薪酬的主要因素影响员工薪酬的主要因素影响员工薪酬的主要因素影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素员工个人因素企业整体因素劳动绩效生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业薪酬策略技术和培训水平工作条件年龄与工龄职务或岗位2023/3/152023/3/154 4员工激励与薪酬福利制度制定薪酬管理原则的工作程序制定薪酬管理原则的工作程序薪酬调查岗位分析与评价了解劳动力需求关系了解竞争对手的人工成本了解企业战略了解
3、企业的价值观了解企业财力状况了解生产经营特点和员工特点制定薪酬管理的原则2023/3/152023/3/155 5员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计的程序薪酬设计的程序确定薪酬战略进行岗位评价薪酬调查设计薪资结构分级、定薪控制与管理行业分析企业状况分析竞争对手分析评估现行薪资状况行业薪酬状况绘制薪酬曲线确定公司薪酬曲线人力成本分析员工满意度分析工作绩效分析2023/3/152023/3/158 8员工激励与薪酬福利制度薪酬设计薪酬策略是企业文化的一部分；是企业文化的一部分；是薪酬福利设计和管理的前提；是薪酬福利设计和管理的前提；是对企业核心价值观的认识；是对企业核心价值观的认识；是有
4、关薪酬分配的政策和策略；是有关薪酬分配的政策和策略；包含：薪酬等级间差异的大小；薪酬、奖励与包含：薪酬等级间差异的大小；薪酬、奖励与福利费用的比例等福利费用的比例等2023/3/152023/3/159 9员工激励与薪酬福利制度薪酬设计岗位评价岗位评价的原则岗位评价的原则系统原则：整体性、目的性、相关性和环境适应系统原则：整体性、目的性、相关性和环境适应性性实用性原则实用性原则标准化原则标准化原则标准化原则标准化原则能级对应原则能级对应原则优化原则优化原则2023/3/152023/3/151010员工激励与薪酬福利制度薪酬设计岗位评价岗位评价的目的岗位评价的目的发现和确认企业中的重要岗位，从
5、而为改进管理发现和确认企业中的重要岗位，从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。和合理确定薪酬提供依据。岗位评价的工作程序岗位评价的工作程序进行岗位分析确定基准岗位确定评价方法进行岗位评价2023/3/152023/3/151111员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价岗位评价方法（一）岗位评价方法（一）1 1 排序法：排序法：按照工作对公司的价值大小顺序排列各职位。按照工作对公司的价值大小顺序排列各职位。定限排列法定限排列法成对排列法成对排列法2023/3/152023/3/151212员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价岗位评价方
6、法（二）岗位评价方法（二）2 2 岗位归类法：岗位归类法：根据职位说明书将工作内容相似的岗位划为同一类，再根据职位说明书将工作内容相似的岗位划为同一类，再对这一类岗位按工作复杂程度或其它因素进行岗位分级。对这一类岗位按工作复杂程度或其它因素进行岗位分级。如，政府机关的职务系列。如，政府机关的职务系列。确定岗位类别的数目定义岗位级别确定各岗位级别设定薪酬等级2023/3/152023/3/151313员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价岗位评价方法（三）岗位评价方法（三）3 3 要素比较法：要素比较法：通常比较的要素包括：通常比较的要素包括：精神（心理）要求：反映
7、精神或心理特征推理想象力、表达能力等；技能要求：身体协调能力、灵巧程度、对工作的数量程度等；体能要求：包括身体素质和身体状况；责任要求：包括如原材料、资金、记录以及监督范围的责任；工作条件：如噪音、照明、通风、危险和工作时间等。2023/3/152023/3/151414员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价 岗位评价方法（三）岗位评价方法（三）3 3 要素比较法：（见要素比较法：（见P256-P257P256-P257）2023/3/152023/3/151515员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价
8、 岗位评价方法（三）岗位评价方法（三）3 3 要素比较法：要素比较法：2023/3/152023/3/151616员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价 岗位评价方法（三）岗位评价方法（三）3 3 要素比较法：要素比较法：2023/3/152023/3/151717员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价 岗位评价方法（三）岗位评价方法（三）3 3 要素比较法：要素比较法：2023/3/152023/3/151818员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价岗位评价方法（四）岗位
9、评价方法（四）4 4 要素计点法（也叫评分法）：要素计点法（也叫评分法）：根据付酬因素中计算出的权重，界定付酬因根据付酬因素中计算出的权重，界定付酬因素，赋予每个要素不同的分值，再将这些分素，赋予每个要素不同的分值，再将这些分值划分为不同的等级，而后将每个职位按不值划分为不同的等级，而后将每个职位按不同等级汇总计算出该职位的总分数。同等级汇总计算出该职位的总分数。2023/3/152023/3/151919员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价 岗位评价方法（四）岗位评价方法（四）4 4 要素计点法（也叫评分法）：要素计点法（也叫评分法）：确定岗位系列收集岗位信息
10、选择薪酬要素界定薪酬要素确定要素等级确定要素价值确定各要素及各要素等级的点值2023/3/152023/3/152020员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计岗位评价岗位评价 岗位评价的方法比较岗位评价的方法比较岗位评价的方法比较岗位评价的方法比较优点优点优点优点缺点缺点缺点缺点适用企业适用企业适用企业适用企业岗位排岗位排列法列法简单方便，易理解、简单方便，易理解、操作操作主观性强，评价人员主观性强，评价人员对岗位非常熟对岗位非常熟规模小，岗位设置规模小，岗位设置稳定稳定岗位分岗位分类法类法简单明了，易被接受简单明了，易被接受级别划分主观性太强级别划分主观性太强岗
11、位差别明显，公岗位差别明显，公共部门较多用共部门较多用要素比要素比较法较法直接得到各岗位的薪直接得到各岗位的薪酬水平酬水平经常性薪酬调查，成经常性薪酬调查，成本较高本较高能够随时掌握市场能够随时掌握市场薪酬标准薪酬标准要素记要素记点法点法可量化，可调整，主可量化，可调整，主观性较小观性较小管理水平较高，设计管理水平较高，设计难度大，成本高难度大，成本高岗位设置不稳定，岗位设置不稳定，精确度要求高精确度要求高2023/3/152023/3/152121员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计薪酬设计薪酬调查之程序薪酬调查之程序确定调查岗位确定被调查企业之岗位确定调查方法确定调查企业调查统计分
12、析确定调查内容提交调查分析报告2023/3/152023/3/152222员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计薪酬调查薪酬调查 薪酬调查的目的：建立企业合理的薪酬构成；确定企业薪酬薪酬调查的目的：建立企业合理的薪酬构成；确定企业薪酬水平的市场定位水平的市场定位 薪酬调查需考虑：地区、行业、企业类型、工作岗位和工作薪酬调查需考虑：地区、行业、企业类型、工作岗位和工作性质等性质等 薪酬调查的方式：薪酬调查的方式：vv正式或非正式的电话访谈正式或非正式的电话访谈vv专业学术会议的交谈和讨论专业学术会议的交谈和讨论vv薪酬调查的研究报告薪酬调查的研究报告vv正式的问卷调
13、查正式的问卷调查2023/3/152023/3/152323员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬设计薪酬设计设计薪资结构设计薪资结构薪酬结构：企业组织机构中各项职位的相对价值及其薪酬结构：企业组织机构中各项职位的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持什么样的关系对应的实付薪酬之间保持什么样的关系薪酬结构线薪酬结构线薪资结构设计就是确定薪资结构设计就是确定薪资的组成，同时设计薪资的组成，同时设计各类薪资项目占整个薪各类薪资项目占整个薪资的比例和分配原则。资的比例和分配原则。0.3岗位等级收入水平01234567800.50.81.01.21.52023/3/152023/3/15
14、2424员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计步骤之五：分级、定薪薪酬设计步骤之五：分级、定薪薪酬等级薪酬等级将众多类型的职务薪酬归并组合成将众多类型的职务薪酬归并组合成若干等级，形成薪酬等级系列。若干等级，形成薪酬等级系列。薪酬等级的类型：薪酬等级的类型：分层式薪酬等级类型宽泛式薪酬等级类型2023/3/152023/3/152525员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 岗位或能力工资制度制定程序岗位或能力工资制度制定程序确定岗位工资或能力工资总额确定工资分配原则进行岗位评价或能力评价确定薪酬等级数量及划分等级薪酬调查及结果分析了解企业的财务支付能力确定薪酬等级的等中点确
15、定薪酬等级之间的薪酬差距确定薪酬等级之间的薪酬幅度确定薪酬等级间重叠部分大小确定具体计算方法2023/3/152023/3/152626员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 奖金的制定程序奖金的制定程序确定奖金总额确定奖金分配原则确定奖金发放对象及范围确定个人奖金计算方法2023/3/152023/3/152727员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理 工资奖金调整的几种方式工资奖金调整的几种方式奖励性调整生活指数调整工龄工资调整特殊调整2023/3/152023/3/152828员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计步骤之六：控制、管理薪酬设计步骤之六：控制、管理工资奖金调
16、整方案测算的具体步骤工资奖金调整方案测算的具体步骤1 1、评定员工能力、绩效，确定员工级别、评定员工能力、绩效，确定员工级别2 2、根据工资奖金方案确定工资、奖金、根据工资奖金方案确定工资、奖金3 3、若薪酬等级降低，原工资水平高于调整后的方案，、若薪酬等级降低，原工资水平高于调整后的方案，可冻结工资可冻结工资4 4、若薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平低于、若薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平低于原有的水平，则分析，并重新调整原有的水平，则分析，并重新调整5 5、汇集测算中出现的问题，完善方案、汇集测算中出现的问题，完善方案2023/3/152023/3/152929员工激励与薪酬福利制
17、度薪酬设计与管理薪酬设计与管理 薪酬管理的主要内容：薪酬管理的主要内容：1 1）工资总额的管理）工资总额的管理2 2）企业内部各类员工薪酬水平的管理）企业内部各类员工薪酬水平的管理3 3）确定企业内部的薪酬制度）确定企业内部的薪酬制度4 4）日常的薪酬管理工作）日常的薪酬管理工作 2023/3/152023/3/153030员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理工资总额的管理工资总额的管理 工资总额工资总额 =计时工资计时工资+计件工资计件工资+奖金奖金+津贴和补贴津贴和补贴+加班加点工资加班加点工资+特殊情况下支付的工资特殊情况下支付的工资工资总额的确定方法：工资总额的确定方法：
18、工资总额与销售额的方法推算工资总额与销售额的方法推算 盈亏平衡点的方法盈亏平衡点的方法 工资总额占附加值比率的方法工资总额占附加值比率的方法2023/3/152023/3/153131员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理薪酬水平管理：界定各类员工的薪酬水平，薪酬水平管理：界定各类员工的薪酬水平，体现公平的价值交换。体现公平的价值交换。确定企业内部薪酬制度：包括确定企业内部薪酬制度：包括工资结构、工资结构、支付形式等等支付形式等等 2023/3/152023/3/153232员工激励与薪酬福利制度薪酬设计与管理薪酬设计与管理日常的薪酬管理工作包括：日常的薪酬管理工作包括：1 1）开
19、展薪酬调查；）开展薪酬调查；2 2）统计分析调查结果；）统计分析调查结果；3 3）制定薪酬计划；）制定薪酬计划；4 4）计算、统计员工薪酬；）计算、统计员工薪酬；5 5）员工薪酬调整）员工薪酬调整 2023/3/152023/3/153333员工激励与薪酬福利制度福利管理福利管理 福利的本质：一种补充性报酬福利的本质：一种补充性报酬 福利的作用福利的作用改善企业形象提高企业凝聚力融洽人际关系提高员工忠诚度2023/3/152023/3/153434员工激励与薪酬福利制度福利管理福利管理 福利的形式：福利的形式：全员性福利全员性福利 如社会保险、午餐费、交通车、如社会保险、午餐费、交通车、有薪假
20、期、病假、弹性工作制、定期体有薪假期、病假、弹性工作制、定期体检、图书室、健身房等检、图书室、健身房等 特殊福利特殊福利 免息住房贷款、出差时高级宾馆住免息住房贷款、出差时高级宾馆住宿、股票优惠购买权、额外商业保险、宿、股票优惠购买权、额外商业保险、免费旅游等免费旅游等 困难补助困难补助 -住院慰问金、医疗补助、家庭生活住院慰问金、医疗补助、家庭生活困难补助等困难补助等 2023/3/152023/3/153535员工激励与薪酬福利制度福利管理福利管理的主要原则福利管理的主要原则合理性原则必要性原则计划性原则协调性原则2023/3/152023/3/153636员工激励与薪酬福利制度我国的社会
21、保障体系我国的社会保障体系我国的社会保障体系我国的社会保障体系社会保障体系社会保险养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险社会救济贫困户残疾人灾民社会福利公共设施财政补贴居民住房生活补贴集体福利社会优抚退休军人安置军人家属烈属抚恤2023/3/152023/3/153737员工激励与薪酬福利制度福利管理福利管理的主要内容福利管理的主要内容确定福利总额明确福利目标确定福利的支付形式和对象评价福利措施的效果2023/3/152023/3/153838员工激励与薪酬福利制度福利管理福利总额预算计划内容：福利总额预算计划内容：该福利项目的性质：设施或服务该福利项目的性质：设施或服务该福利项目的起始、执行日期，上年度的效果该福利项目的起始、执行日期，上年度的效果及评价及评价该福利项目的覆盖范围，上年度总支出和本年该福利项目的覆盖范围，上年度总支出和本年度总预算度总预算新增项目的情况新增项目的情况福利项目预算中要将非现金福利包括其中福利项目预算中要将非现金福利包括其中福利费用一般占人力成本的福利费用一般占人力成本的30%2023/3/152023/3/153939