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1、品牌体系构建方案序 在前期对湘邮科技品牌了解的过程中，即使最现代科学的工具，也不能完全做到准确，品牌本身就是很感性的课题，但是我们期望在科学规范的工具和理解下，距离真理更近一点。对于品牌体系构建中对品牌特征的表述可能存在不准确，希望在方案演示之后，通过探讨找到一致、准确地语言表述。n 品牌知名度在邮政行业和IT业较高；n 品牌认知度在邮政行业较高，其他行业较低；n 品牌核心价值不够明确，品牌不鲜明；n 受产品和市场化程度所限品牌忠诚度较低；n 品牌因定位、传播的局限联想不准确；n 品牌内部识别和形象不统一。品牌资产现状扫描忆行业洞察（信息科技）n 行业起步晚，进入门槛低导致市场良莠不齐、缺乏诚
2、信；n 品牌建设在行业没有被广泛重视，多数企业没有自己核心竞争力；n 各品牌对定位的忽视造成各自没有形成明显特征和个性；n 未来IT企业个性化、一体化服务将成为主流；n 湘邮科技品牌在区域市场（湖南）具有影响力有限；企业洞察n 全体员工对品牌认识深刻统一并付诸实际行动；n 对品牌的推广认识不足，比较低调和顺应自然；n 对品牌的投入逐渐增加，但是没有专门部门负责统筹；n“湘邮科技”品牌的价值没有完全发掘，核心价值没有得到彰显，与竞争 品牌得不到区隔；n 湘邮科技企业未来的发展亟需品牌的助力；n 品牌已经具备提供个性化、一体化服务实力；n 品牌在大众中的认知度不高；1品牌形象需要更新；2品牌远景和
3、品牌目标需要明确；3打造独特的品牌核心价值；4产业链与品牌策略需要统一；5产品形象和服务形象要实现大众化；6品牌宣传推广要科学规划；7品牌识别修改完善，推出新形象；品牌体系的构建楔子：品牌战略概念 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力指导企业的经营思想、经营战略，以获取差别利润与价值的企业经营战略。随着我国经济体制的改革，经济运作方式也发生了质的变化，企业经营观念、经营目的也随之发生了相应的变化。品牌体系构建品牌体系构建 1、湘邮科技的品牌战略时代背景信息时代需要品牌形象展示更立体 2006年美国时代周刊评选出年度人物是“YOU”，即所有利用网络工作生活的人，标志着社会已经进入信息科技时代。寻
4、求更为全面的感受；丰富的信息获得更多掌控能力；沟通交流的便捷让经验和价值相互传递；中国年数字，美国的1年相当于中国的1/4年，或2.8个月，英国的1年相当于中国的3.1个月。一位美国人或英国人在中国3个月的时间里感受到的变化，需要在他的老家待1年才能感受到。换句话说，中国的生活节奏快了4倍。品牌对环境和消费者的变化如果漠不关心，必然形成老化，当社会发展步伐越来越快，效率、节奏越来越高，需要品牌建设具有较高的境界和较远的前瞻。效率时代需要品牌建设更有前瞻性价值时代品牌与人同样的价值追求 社会的进步体现在文明的升华，文明的升华在于对价值观的重新认识，这不是每一件物品本身的价值，而是每一个对不同事物
5、的价值感受和追求。理想、追求、愿望、认可、推崇等等价值观在这个时代具有很强的代表性，是这个时代物质文明的基础。满足客户需求需要品牌的价值更有人性化、更贴近实际。2、原有品牌战略已不合适定位定位“邮政第一股邮政第一股”，树立，树立“科技兴邮的杰出者科技兴邮的杰出者”形象形象p创造上市影响（以前描述过）；p未来主营业务的不确定性；p品牌建立初期借助嫁接“中国邮政”的品牌价值；p 不再满足时代背景需求；3、湘邮科技发展战略日益清晰环境的改变（纵向、横向竞争）产业的延展（从邮政系统转变为向全社会提供服务）客户的拓宽（单一邮政系统客户面向更多行业）经营定位转变（依靠邮政依托邮政；面向邮政面向更广）主营业
6、务的确立（IT为龙头）企业实力的增长和品牌价值的积累（销售过亿，品牌力提升）p 湘邮科技的品牌影响力有待量和质的飞跃p 客户对湘邮科技品牌价值提升抱有信心4、客户对湘邮科技品牌成长的期望n 公司上市定位时依托邮政部门，现在应该体现自身特色。（客）n 依靠充沛的资金支持可发展到邮政行业外的多个领域。（客）n 现在我们的业务拓展到教育、金融等领域，正在摆脱“邮政企业”的误解（员）n 事实上湘邮从产业结构来看，和对社会提供的服务来看，在IT这一块已经超出了行业领域，制造业邮资机还是在邮政这一块，以后邮资机的目标消费群不仅仅是邮政，随着社会的发展，大的商函服务企业，包括一些银行、通信、大的超市等都会需
7、要邮资机，最后邮资机不是邮政用的而是商业用的。（员）湘邮科技作为“邮政第一股”，依靠集软件开发、制造、运营等于一体的综合实力，已经具备“科技兴邮”领导者的实力，在湘邮人对科技的理解和不懈努力之下，越来越多的邮政科技产品被运用到社会的各个关联领域。品牌战略的转变、提升品牌战略的调整要以品牌体系构建的服从来实现、贯彻。方案检索n 品牌策略n 品牌核心价值n 品牌诉求n 品牌诉求n 品牌体系应用规范n 品牌模式n 品牌定位n 品牌个性n 品牌目标一、品牌策略品牌体系构建品牌体系构建 2 2 针对湘邮科技发展的新特点，品牌迫切需要突破“湘邮”品牌固有的成见，品牌策略也因此需要作出相应的调整。行业、地域
8、的突围显而易见，而针对产品和公司形象的宣传则是品牌深入人心的最重要之举。行业、地域双向突围 产品、形象双头并进1、行业、地域双向突围1、邮政印象的制约 一半以上客户的第一品牌联想为邮政2、地域印象的制约 市场已经不局限于湖南，更不能局限于湖南邮政多为一体湖南四海一家行业：地域：（1）成长突破（2）产品与湘邮形象的双重模糊。（3）产品双跨的特点，必须借助湘邮的影响力。专业领域，单一宣传，销售力有限。大众领域，产品成长阶段，必须依靠现有品牌号召力2 2、产品、形象双头并进、产品、形象双头并进（1）产品与企业形象相辅相成，缺一不可（2）湘邮可以作为一个徽标，产品血统象征。（3）会不会浪费一半广告费？
9、取决于品牌模式。“湘邮”品牌如何统帅庞大的产品系和分公司系。二、品牌模式品牌体系构建品牌体系构建 2 2 品牌结构构建模式除了与品牌发展关系密切，对于品牌推广也是非常重要的。湘邮科技控股子公司中有几家本身在所经营领域里由着非常高的知名度和影响力，如果几个品牌分别推广，费用和湘邮科技品牌的影响力都受到了分散，特别是对于湘邮科技这样一个存在很多不足的品牌，很难形成强势。1、全球品牌四大模式全球品牌四大模式现代宝马索尼 通用电器单一品牌建立模式定定义义所有产品系列不论其有多宽广都使用一个品牌名例例子子混合品牌建立模式一个系列产品中使用有关联的品牌名可口可乐.独立品牌建立模式迪斯尼百事可乐福特每一个品
10、牌都是一个独立的品牌，但是其中一个品牌可以使用其“母”公司的名称作为其品牌名联合利华P&G不相关品牌建立模式每一个品牌都是一个独立互不相干的品牌且与“母”公司名无任何联系（1）单一品牌建立模式现代宝马索尼 海尔造船汽车消费品730Li530iaSonyDVDSony MinidiscSony Walkman海尔小家电空调冰箱都使用“现代”作品牌名所有宝马的汽车都用字母和数字来表示所有产品以索尼为品牌名，而索尼的名字支配下属品牌所有产品都用海尔为品牌名（2）混合品牌建立模式可口可乐可口可乐雪碧芬达运动饮品冰冻果汁樱桃可乐健怡可乐所有品牌上都写上“可口可乐荣誉出品”一行字，甚至Powerade(非
11、软饮品)及Minute Maid(非即时饮用品)都使用，因为可口可乐公司认为可口可乐的名字可使旗下各个品牌增值（高信誉及高质量的形象）（3）不相关品牌建立模式PG宝洁洗衣皂沐浴皂洗发水纸尿裤ETC汰渍CheerDialLrish Dping.海飞丝潘婷.帮宝适宝洁在许多类别中有许多个品牌，但在品牌建立上从不带有宝洁的名字，只是在传播其系列品牌中提及宝洁的名字，但这种情形通常是通过调研知道其确实为下属品牌增值时才决定使用的。（4）独立品牌建立模式迪斯尼公司迪斯尼工作室迪斯尼频道迪斯尼主题园Touch StoreABC-TV家庭电影家庭电视乐园成人电影一般电影迪斯尼的名字用于所有与家庭娱乐有关的“
12、产品”，迪斯尼的名字不与Touch Store或ABC电视拉上关系，因为这两个品牌通常提供较为“成人”的娱乐。在这种模式中，除了品牌使用母公司的名字外，所有品牌各自独立。消费者通常不知道其他品牌也是母公司旗下品牌中的一个。1.例如，大多数消费者不知道肯德基是百事可乐的一份子，或者捷豹是福特公司的一份子。2.相反，消费者主要基于与母公司的名字有关联的品牌的形象产生对其母公司的形象。3.这正符合湘邮科技企业现实的情况，企业需要全力推进湘邮科技品牌，而且一些关联作用微小的品牌（如地产业务）在事实上损害了企业的完整形象。2、湘邮品牌现状（1）行业跨度大，业务缤纷复杂（2）分公司品牌与产品品牌交叉混乱，
13、品牌之间联想性弱（3）一些非关联性产业，损害品牌整体形象 根据公司战略“湘邮科技在新的历史发展机遇面前，引领时代潮流，勇做科技兴邮的中流砥柱”，信息科技和科技产品才是品牌的核心竞争力所在。地产业务作为目前阶段性获取现金流和资源整合性的辅助业务来讲，与品牌的关联性不大，为避免对品牌的干扰，重新建立湘邮科技企业的另一个地产项目品牌。因此我们选择独立品牌模式。独立品牌建立模式独立品牌建立模式 根据独立品牌模式的构建方法，我们梳理湘邮科技的品牌线，并根据品牌定位和现有业务建立母品牌、家族品牌、子品牌、产品品牌体系，在今后的品牌线延伸时按照此体系原则即可。考虑到改名以及新名称推广所需要的巨大开支和所带来
14、的负面影响，本模式依旧遵循既有品牌名称。3、湘邮品牌建立模式子公司品牌与产品品牌两套体系子公司品牌与产品品牌两套体系A、潜在风险度：可能有损“湘邮科技”品牌形象，一般包括：传统行业、高风险行业、社会舆论有争议的行业，不宜采用”湘邮科技“品牌。B、形象关联性：以湘邮科技主营业务密切相关的行业，宜采用湘邮科技品牌。C、市场反应灵敏度：对面向产品市场，行销高度依赖母品牌知名度的分公司，宜作为下属产品部门进行垂直管理，但是，考虑到资产人员等复杂情况，可考虑分公司置于产品事业部之下，徐图之。湘邮科技北北京京国国邮邮畅畅通通信信息息技技术术有有限限公公司司长长沙沙波波士士特特科科技技发发展展有有限限公公司
15、司湖湖南南科科兴兴通通信信技技术术开开发发有有限限公公司司湖湖南南国国邮邮通通信信技技术术开开发发有有限限公公司司置置业业有有限限公公司司物物业业管管理理有有限限公公司司潜在风险湘邮科技股份有限公司企业名称湘邮时刻 导航者？新名字COPOTE邮资机产品事业部湖湖南南邮邮政政科科研研规规划划设设计计院院有有限限公公司司子品牌家族品牌产品品牌品牌发展策略：两强一弱强化母公司品牌弱化子公司品牌强化产品品牌 （1）湘邮科技标志产品荣耀血统，服务产品和资本两重市场 （2）子公司作为产品或服务直接提供者，一般不被大众传播记忆；另外，从长远看，可能被整合成下属产品部门 （3）产品品牌产品和服务才是真正的利润
16、提供者4、分公司品牌架构应用系统：（1）保留分公司原有名称（成本考虑，分公司品牌在传播中作用有限）（2）应用湘邮科技LOGO和标准字体、标准色（3）背书：控股公司：湘邮科技股份有限公司从长远看：伴随着湘邮品牌整合力的增强，分公司具有演变为事业部下属部门的可能性5、产品系品牌架构 湘邮时刻导航者？（与GPS关联不大，而现有知名度有限）COPOTE邮资机？（名称相对适用，因为面对专业客户，名字影响度相对较小。但影 响日后大众化进程）应用规范：（1）个性化的LOGO设计（2）标注：湘邮科技，荣誉产品（3）分公司仅作为出品公司标注，（4）长远看，产品运营直接由产品事业部管理，下设品牌小组 品牌行为指导
17、 湘邮科技在未来新业务拓展时考虑与核心业务的关联性，如果关联，那么可以将新的子公司划分到“湘邮科技”品牌之下，同时兼顾子品牌在识别上的延续性即可；在新品牌系（如地产业务），新产品的开发也可以考虑参考“湘邮科技”产品品牌系。1、独立品牌模式2、分公司与产品两套品牌系统3、强化母公司品牌，弱化分公司品牌，强化产品品牌6、小结三、品牌价值概念 品牌核心价值是一个品牌最独一无二且最有价值的精髓所在，它代表着品牌对消费者的终极意义和独特价值，是品牌和消费者最高的理想追求。我们不妨从内部企业文化和外部市场表现两个维度来考察，力求找到最核心的价值和最精准的表达。品牌体系构建品牌体系构建 3 3品 牌辉 瑞耐
18、 克吉 列海 尔海 信商务通科 健品牌传播语关爱生命，辉瑞使命Just do it男人的选择真诚到永远创新就是生活科技让你更轻松专注做好每件事核心价值描述关 爱超 越阳刚、男人味真 诚创 新科技、简单专心、专业1、企业文化：企业理念：和诚立信 竞超兴业企业精神：无限科技 广阔人生企业愿景：立足中国邮政，面向信息技术领域，做最好最强的公众公司 构成了企业产品系不断扩展，综合服务能力不断提升的内因，朝着多为一体的不断发展。2、市场表现：品质+品牌+服务品质、品牌、服务、人文成为被员工和客户普遍认可的湘邮科技价值观的突出内容。核心竞争力：核心竞争力：可靠的质量保证和规范的服务体系有服务邮政和多个行业
19、的经验；对方案解决和产品应用各个环节具有完整的应用规范技术上能够解决客户目前信息化遇到的所有困难；企业家 一句话表述：信息一体化 品牌价值通过企业、企业家、产品、商标四个主要载体传递。商标企业产品信息一体化品牌行为指导追求品牌价值的五大策略追求品牌价值的五大策略1.培养和维护各种客户关系，而不是只注意商品交易（利用促销达成销量）培养和维护各种客户关系，而不是只注意商品交易（利用促销达成销量）2.保持品牌策略的一致性，避免制造分散或无关系性的品牌信息保持品牌策略的一致性，避免制造分散或无关系性的品牌信息3.开展有意义的互动活动，不要只利用大众传媒自说自话开展有意义的互动活动，不要只利用大众传媒自
20、说自话4.推广企业的社会责任（如从事公益事业），不要只强调产品特点注重核心产品的创新和推广企业的社会责任（如从事公益事业），不要只强调产品特点注重核心产品的创新和培养，而不是简单的宣传现有技术培养，而不是简单的宣传现有技术5.建立及经营资料库以维系现有客户，不要只是一味争取新客户建立及经营资料库以维系现有客户，不要只是一味争取新客户四、品牌定位概念：品牌定位就是让品牌在消费者心目中形成一个独特的形象和价值感受，也是在同行业品牌中找到自己的位置。特劳特和莱斯提出：定位是针对现有的产品的创造性的思维活动，它不是对产品采取什么行动，而是主要针对潜在顾客的心理采取行动，是要将产品定位在顾客的心中。品牌
21、定位往往是品牌阶段表现和追求，因此高于现状，我们根据湘邮科技的发展战略选择大概十年时间的基本定位。品牌体系构建品牌体系构建 4 4客户领导访谈表示：p 湘邮科技现在成了研发基地，定位有了很大的局限性，应该走出去。p 作为上市公司，除主流业务，其他投资业务也很重要。p 湘邮科技是高科技、IT系统集成、生产研发于一体的公司。p 扮演集成商的角色居多(处于信息技术服务支持地位)。企业领导访谈表示：p 有被访者提出在邮政系统内提“邮政第一股”。p“综合信息服务的重要合作伙伴”也得到部分领导层的认可。1、调查反映全面、综合反映湘邮科技现状企业洞察行业洞察产品洞察消费者 洞察对信息科技产品和服务期待系统化
22、、兼容性以及人性化 系统软件、接口设置都是湘邮设计完成，兼容和匹配上具有整合优势。具备提供个性化、一体化服务实力IT企业个性化、一体化服务将成为主流 与此相对应的是，在市场调查中，绝大多数的调查者反应建立体系化的服务规范是湘邮最需要改进的方面。2、消费者与投资者分析寻找品牌独特卖点客户湘邮科技的理由:为邮政部门内部单位，熟悉邮政行业业务，其产品符合业务需求。整体实力较强，是资金雄厚的上市公司。投资看好的理由：公司行业的背景，股权上依托邮政，业务上面面向邮政服务。行业内唯一的上市公司。在相当一段时期内，邮政都是湘邮科技必须依托的概念大众问卷数据3、现有定位：邮政第一股“邮政第一股”的定位准确而不
23、全面，已不适应品牌战略的提升和转变。但是，在市场实践中已经积累了相当的市场号召力，尤其是对于投资者，影响力很大。因此，它还将作为宣传支点保留。远景信息一流的行业软件开发商科创公司计算机信息服务集成商国通邮政行业信息化工程实施与管理企业湘邮科技信息方案与产品的专业一体化服务商存在的差异省内IT界邮政系统4、竞争对手定位分析寻求差异化非湖南，四海一家行业科技转化为大众科技信息科技，一体化解决方案邮政第一股软件、运营、制造多为一体6、湘邮科技品牌定位利用品牌价值及差异化策略，构建独特的销售主张 信息方案与产品的专业一体化服务商信息一体化信息方案与产品的专业一体化服务商 涵盖目前所有主流业务的内容；符
24、合品牌发展前景方向；有一定概括性，为今后事业发展拓宽平台伏笔；充分体现满足客户最大需求的特点。对于行业客户以及个人用户行业客户以及个人用户来讲，目标消费者湘邮科技湘邮科技不仅能够提供一体化的信息解决方案，还提供高品质的提供一体化的信息解决方案，还提供高品质的信息化产品信息化产品 品牌 品牌定位是邮政第一股以及邮政信息科技领导者邮政第一股以及邮政信息科技领导者，它能 竞争架构提供充满人性科技的信息化系统工程软、硬件提供充满人性科技的信息化系统工程软、硬件 客户利益点因为它有服务邮政行业的系统整合经验、技术团队、成功案例服务邮政行业的系统整合经验、技术团队、成功案例。重要支持品牌行为指导对外表述：
25、一句话介绍湘邮科技；工作上：不仅提供提供一体化的信息解决方案，还提供高品质的信息化产品服务上：整合服务部门和体系，重新制定能及时掌握服务需求、提供服务、服务跟踪等服务模式，与客户联系更紧密，成为名副其实的在客户最需要的时候能够提供支援的伙伴；五、品牌诉求概念 简单讲品牌诉求就是品牌与接触对象的直接交流。品牌诉求表达品牌的主张、承诺和追求，让第一次接触品牌的客户能通过诉求语感受品牌魅力、联想品牌价值。品牌体系构建品牌体系构建 5 5湘邮科技：无限科技，广阔人生。国通邮政：信息引领未来，激情成就梦想科创信息技术：为客户创造最大价值企业传播语并非品牌诉求；并非诉求的品牌内涵和价值；内容过于虚无，客户
26、难以感受；现有传播语：诉求点多为一体全面解决 传播语信息一体化品牌定位的题中之义直接体现品牌价值惊喜超越科技湘邮科技，适合您的信息专家湘邮科技，信息科技驱动力。湘邮科技，驱动未来（价值）。事业成长伙伴。湘邮科技，企业信息化支持力量。湘邮科技，前沿力量。湘邮科技，不仅是科技。其他备选品牌行为指导每一类产品（包括采购的其他品牌硬件）上在明显位置标识品牌名称；产品包装以及独立品牌宣传品上醒目位置标注品牌背书；品牌传播语与品牌标志的结合体可以在任何宣传品上出现替代原有标志规范；广告品中必须出现品牌传播语；感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉，这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了
27、更深的意味和营造了密切的关系，很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含情感性价值。六、品牌客户关系品牌体系构建品牌体系构建 6 6熟悉关系怀旧关系自我概念关系合伙关系情感结合关系承诺关系依赖关系我对这个品牌知之甚详这个品牌让我想起生命中某个特别的阶段这个品牌与我非常相符这个品牌会非常看重我如果找不到这个品牌我会非常沮丧不管生活好坏我都将继续使用这个品牌一旦我不使用这个品牌，我感到有什么东西正在消失品牌客户关系常常是难以琢磨的，基本分为7种典型的品牌关系：可口可乐麦当劳苹果南方黑芝麻依赖关系熟悉关系自我概念关系怀旧关系n 扮演集成商的角色居多。(处于信息技术服务支持地位)（客）n 中国邮政信息化
28、建设的重要服务商。（员）n 湘邮科技告诉客户和行业，我们是你们可以赖以生存的合作伙伴。（员）支持伙伴支持伙伴n 湘邮科技是客户企业信息化事业的支持者，是唯一能了解和满足客户需求的品牌；n 双方的合作更是建立在公平公正诚信的伙伴关系之上，不仅重要，而且更为密切，一荣俱荣；n 人性科技以服务为本的宗旨一览无余；概念 顾名思义，就是品牌人性化之后挖掘其个体特有的、区别于其他品牌的性格。象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主张或宣泄的方式，有个性的品牌就象人一样有血有肉令人难忘。七、品牌个性品牌体系构建品牌体系构建 7 7LEVIS牛仔裤万宝路香烟哈雷机车百事可乐柯达结实强壮粗旷豪迈无拘无束年轻
29、刺激顾家诚恳n 团队年轻化使得企业具有活力和蓬勃生机，适合目前湘邮科技逐渐进入发展快车道的形象，在管理、文化的双重影响下，员工绝大多数对品牌有着健康、正面、积极的个性感受。n唯一一家专注做邮政软件的公司。3、湘邮科技给人的印象邮政信息科技领导者 稳重人性科技 关怀、亲和精研专业 专注稳重：大型、领导者企业所应具备的气质；亲和：湘邮科技的形象是贴近客户的，产品也是考虑到使用者的需求，给人无法拒绝的亲近感；专注：湘邮科技在理想和追求的激励中勇于突破、挑战、竞争，支持的力量就是坚定的信念；备选：自信执著、一丝不苟稳重、亲和而专注稳重、亲和而专注品牌行为指导 品牌个性不仅仅存在于品牌，应该被感染到每一
30、个员工，从每个人的做事风格表现出品牌个性：进行的每一项决策和交易，我们都细心、稳重考虑对品牌的影响以及对品牌未来是否有益，不冒进、不夸张、不短视；对客户、对同事、对股东待之如亲，坦诚、平等、自由、尊重；在邮政系统和信息科技领域永远保持自信和不断追求卓越的精神；品牌个性对宣传品风格、人物形象等选择具有指导作用；八、品牌目标概念：品牌目标是品牌管理者按照企业的经营方向，推出品牌时所要达到的理想中的状态，是品牌战略方向的具体化与定量化，如质量水平、市场占有率、市场影响力、品牌美誉度等等。每个品牌成长都要做好一个短期、中期、中长期计划。品牌体系构建品牌体系构建 8 8p 市场上要有绝对优势，成为中国邮
31、政的领头兵，通过邮政行业的资源的整合，成为行业内的领头。通过资本运作使湘邮科技成为行业内的龙头老大。以邮政为基础向政府、教育、通讯方向发展。p 地方性来说，主要立足于湖南本土。短期内以广西、等四个区域发展，未来是向全国发散，以行业为依托，多行业发展的市场。第一阶段短期23年初步树立邮政科技领导者形象成为邮政行业第一科技品牌与合作首选品牌在关联行业建立高知名度的信息科技品牌形象第二阶段中期35年湘邮科技在省内IT业务领域占据主导地位，成为省内企业信息集成方案首选品牌强化邮政科技大众化的领导者形象第三阶段中长期510年湘邮科技成为中国信息科技的主要品牌之一成为全国企业信息化方案极具竞争力的品牌品牌
32、行为指导品牌目标和企业经营目标是相辅相成的：制定企业战略目标时参考品牌发展目标，年度总结中对于品牌发展应该给予一定表述；品牌目标每个阶段还可以细化并落实到每个部门、责任人；专注科技，关怀人文专注科技，关怀人文社会责任是品牌核心价值的放大、延伸，湘邮科技品牌存在的价值就是用人性化的科技改变生产经营和生活，追求的是科技领先，实现的是人类文明的进步。品牌形象写真品牌形象写真 湘邮科技是一个性格坚毅又有着强烈责任感的30岁男人，比20岁年轻人稳重严谨、工作经验丰富；比50岁的中老年更有创新意识和敏锐洞察能力。他雷厉风行，说做就做；重视诚信，说一不二，做就做好；他喜欢思考和钻研，对“科技”的理解超越同行，认为“科技”是有生命的，是能被塑造的，所以在与一线用户仔细沟通中找到他们真正需求并提供满足其使用的人性化信息科技产品；他创新和实践的精神引领下，得到更多行业客户高度信赖，因此他成为了客户信息化不可或缺的支持伙伴，但是他仍然保持着谦虚谨慎的工作态度，渴望更大成功。品牌体系总表品牌核心价值：信息一体化品牌定位：信息方案与产品的专业一体化服务商品牌个性：开拓、创新品牌模式：独立品牌的模式品牌传播语：信息一体化品牌与客户关系：支持伙伴品牌行为规范：专注科技，关怀人文感谢聆听，请指正。感谢聆听，请指正。