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1、药品经营不合格药品管理制度1、目的:对不合格药品实行控制性管理,杜绝购进不合格药品和将不合格药品销售给购货顾客。2、依据:药品经营质量管理规范3、适用范围:在入库验收、在库养护、出库复核和销售过程中发现的不合格的。4、责任:购进部门、销售部门、仓储部门、质量部门对本制度的实施负责。5、内容:51不合格药品指药品质量(包括外观质量、包装质量和内在质量)不符合国家法定质量标准和有关质量要求的药品。52对于不合格药品,不得购进和销售。53对药品的内在质量有怀疑而不能确定其质量状况时,应抽样送当地法定药品检验机构检验。531在药品购进验收时发现不合格药品,验收人员应填写药品拒收报告单,报质量管理人员进
2、行复核;经质量管理人员确认为不合格药品,应通知保管人员将其存放在红色标志的不合格药品库(区),并通知将该批号药品撤离柜台,不得继续销售。533对于售后使用过程中出现一般质量问题的药品,由质量管理人员根据顾客意见及具体情况协商处理。534对于假劣药和出现严重质量事故的药品,必须立即停止购进和销售,并向当地药品监督管理部门报告。54不合格药品的报损应按照审批权限办理审批手续,有关记录保存三年。55一般药品的销毁经批准后应有质量管理人在场监毁;特殊管理药品的销毁还应报当地药品监督管理部门批准,并由当地药品监督管理部门派人监毁。销毁工作应有记录,销毁的地点应远离水源、住宅等。特殊管理药品应在指定的地点进行销毁。销毁方式可采取破碎深埋,燃烧等方式。57不合格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续和记录。销售:(1)药品包装内有异常响动和液体渗漏。(2)外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象。(3)包装标识模糊不清或脱落。(4)药品已超出有效期。(5)中药材和中药饮片有吸潮、发霉等变质现象。