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2019年辽宁沈阳工业大学管理学考研真题一、(30分)名词解释1.全球化(3分)2.战略性计划(3分)3.员工招聘(3分)4.创新(3分)5.标杆控制法(3分)6.非正式沟通(3分)7.组织文化(3分)8.集权(3分)9.管理幅度(3分)10.冲突(3分)二、(100分)简答题1.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何(10分)2.简述道德管理的特征和影响道德管理的因素。(10分)3.如何理解决策的涵义?简述决策过程包括哪些步骤?(10分)4.简述计划的含义,以及计划编制包含哪几个阶段的工作?(10分)5.简述如何利用目标管理组织计划的实施?(10分)6.组织设计的任务是什么?设计时要考虑哪些因素的影响?依据哪些基本原则?(10分)7.简述绩效评估的含义,以及进行绩效评估的作用。(10分)8.简述组织变革的阻力,以及消除组织变革阻力的管理对策。(10分)9.何谓“领导”领导在管理中的作用体现在哪些方面(10分)10.简述创新与维持的关系,以及创新职能的主要内容。(10分)三、(20分)综合分析题简述马斯洛“需要层次论”和赫兹伯格“双因素理论”的理论观点,分析两种理论对于管理者的启示,并结合企业管理实际,探讨如何有效进行激励员工。(20分)