火锅店营业管理制度.docx

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1、 火锅店营业管理制度_物业经理人 火锅店营业治理制度 (一)火锅店营业前的预备工作 火锅店营业前厨房各工种、各部门要做好充分的预备工作,以保证营业后经营业务的正常进展,使产品质量和出菜时间、传递速度均到达客人满足。 1、传菜部的预备工作传菜部在厨房中起“调度”作用,是连接前台和厨房之间的纽带,前台的工作状况、后厨的生产状况,都要通过传菜部赐予准时的传达,以保证厨房的生产流程符合前台工作的需要。另外,在营业后,菜品是否制作得精确无误?是否出品准时、没有过失?这都是传菜部随时应留意的。厨房传菜部营业前一般要做好以下工作: (1)向厨师长问明当日的推销及估清品种,并传达给前台经理或效劳主管,以保证营

2、业后菜点品种供给的精确。 (2)熟识新添的产品内容,使营业后的传菜工作快速、精确、不出过失。 (3)预备好各种调味料的装碟工作 (4)预备好开胃小食的装碟工作。1、2楼分别设置备餐台,各种开胃小食和调味料由传菜部在备餐台装碟上桌 2、炉灶部的预备工作炉灶部是确定整个火锅风味的中心,也是厨房运转流程的中心,营业前的预备工作主要有: (1)照要求煲制好足够的相应鲜汤、清汤;预备好足够的火锅底料。 (2)制作好各种开胃小食。 (3)为传菜部制作好各种调味料用以装味碟。 (4)预备好兑锅的相应调料,同时预备好各种特色风味火锅的调味料。 (5)做好特色风味火锅的初步熟处理工作。 3、切配加工部的预备工作

3、(含水台、打荷)等工作该部门是火锅菜品的主要加工部门,营业前的预备工作比拟多,也比拟杂,主要有: (1)切制各种开胃小食的原料;切制锅底兑锅需要的各种调料; (2)按标预备初、细加工各种火锅菜品。 (3)为内部员工的伙食预备当天的原料; (4)与选购部门拟订急需购进或其次天购进的原料。 (5)预备好当天供给的鲜活水产原料,以便随时供给。 (6)预备制作菜品的装饰品,用于菜品的点缀。 4、杂工的预备工作: (1)预备好各种餐具,以便盛装菜品。 (2)做好原料的初加工工作。刮削、整理各种蔬菜。 (二)火锅店营业中的工作流程 1、传菜部的运转. 营业后,顾客需要的菜点,由餐厅效劳员登记单据,设以标号

4、,送到传菜部,传菜部需要马上将菜点单据中的品种归类,并要把握上锅底、开胃小食、菜品的时间和依据单据中标明的顾客的某些要求,然后分别传达厨房相应部门。同时依据客人需要装好调味碟和开胃小食在上锅底前上桌。 2、炉灶部的运转准时、快速、精确的调制客人所点火锅锅底或相应的特色风味火锅。 3、切配部(含水台、打荷)的运转根据标准准时切配、装盘客人所点的各种火锅菜品,并依据需要进展菜品装饰、点缀。三人装已切好的菜、出菜,并按要求要求进展盘饰。一人特地刨牛羊肉,余下的切需要现切现装的菜品。并抽一人划单,清理厨房出品的遗漏。 4、杂工的运转杂工协作切配部门工作,选取餐具,随时进展菜品原料的初加工。 (三)火锅

5、店营业后的收尾工作 每天营业完毕后,厨房各部门、各工种都要进展仔细的收尾工作,收尾工作主要有: 1、妥当保管、贮藏未用完的烹调原料、各类食品,尤其是选购后直接进入厨房的鲜活原材料、调味料等,一般用保鲜纸包起,视原料状况分别方在保鲜柜冷藏保鲜,冷冻库中冷冻保存,以确保原料新奇。 2、传菜部要与厨师长和相应的部门清点当日的菜点单据,与前台有关人员核对,做到供、销品种数目相符,并要沟通状况,总结一天的工作,哪些需要今后改良,拟订明天工作规划。补充资源等。 3、清理和清扫厨房各部门卫生。 4、检查和把握水源、电源和煤气的开、关时间,避开铺张水电,保证安全。 5、每隔一段时期,厨房要进展一次撒药灭鼠、灭虫(苍蝇、蟑螂等)。进展前,要仔细保障全部工具、餐具和食品不受药物浸染,留意饮食安全。厨房各环节的质量治理。

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