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1、 浅谈优质护理服务在妇产科的运用体会1.优质护理实施 1.1 以人为本转变护理观念 医学模式的转变促进护理工作以“病人” 为中心的整体化护理模式，通过屡次召开全科护士发动大会，积极鼓舞护士发挥制造性，积极行动，实行适合科室特色的举措，将人文关心融入到护理工作的每个细节中，注意细节效劳。为病人供应温馨宁静的就医环境，合理安排床位。优质护理效劳示范工程要求将安康教育切实纳入整体护理工作中4，护士制作安康教育宣传册、温馨提示卡，对常见的问题以图画、文字的形式、幻灯课件形式供病人及家属使用。并结合专科特点在走廊贴上安康教育宣传栏，护士站张贴效劳承诺及效劳工程公示栏，免费供应便民效劳箱，让每一处角落都表
2、达了护理人员对病人的关爱。制定专科临床护理安康教育路径，如剖腹产临床护理安康教育路径，子宫肌瘤手术临床安康教育护理路径等协作医疗，共同促进患者康复。推行了家属陪伴式待产及生产，及入院全程伴随检查等措施的无缝隙全程护理，增加了病人及家属的安全感和对护士的信任，并定期召开妇产科沙龙，收到患者及家属全都好评。提高了病人的满足度。 1.2 发挥护士的主观能动性 依据妇产科护理工作特点，合理安排班次，实行弹性排版，即满意病人护理安全需要，又不增加护士的工作压力。平日多关怀护士，了解护士的思想动态，进展有效沟通、疏导，并尽可能帮助解决护士工作中、个人生活中存在的问题，使护士以饱满热忱投入到护理工作中。优化
3、护理表格书写，把护士的工作时间还给病人。依据护士能级分层级使用护士，发挥高级别护士理论扎实、临床工作阅历丰富的职业价值，将对低级别护士的培训计入工作量中，充分发挥级别高的护士传、帮、带的作用，带着大家很好完成科室的工作，促进全科护士的共同进步和成长。结合低级别护士年轻体力充足、动手力量强的特点，为病人实施专科学问教育、技术操作、心理护理、根底护理等护理效劳措施，将病人生活护理( 如产妇会阴冲洗、乳房保健、婴儿洗浴等等) 均计入绩效工作量中，表达护士多劳多得、优劳优得的绩效治理方案，工作量化，奖惩有依据，激发护士的工作热忱，做到护理有专科，护士有专科专长，培育护士的自信念及成就感，提高护士的满足度。 2 体会 我科实行无缝隙全程护理 , 把爱心、怜悯心、 责任心融入到每一项护理工作中。时刻关注病人的感受，了解病人的需求，为病人答疑解惑，解决病人的实际问题，促进病人早日康复，提高了病人的满足度。同时科室关注护士的需求，树立护士良好的自我形象, 以满意自尊与被敬重的需要。依据护士能级进展分层培训及治理，绩效表达护士工作量化，多劳多得，提高护士的工作热忱。总之，通过优质护理效劳在妇产科的运用，实现了双赢。