汽车销售的计划书.docx

上传人:说****呢 文档编号:86168306 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:23 大小:26.87KB
返回 下载 相关 举报
汽车销售的计划书.docx_第1页
第1页 / 共23页
汽车销售的计划书.docx_第2页
第2页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《汽车销售的计划书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车销售的计划书.docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 汽车销售的计划书 (一)细分(乡镇安置帮教工作规划)目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的顾客大体上可以分为四类,即现金治理顾客、公司无贷户和电子银行顾客顾客。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以顾客为中心,以账户为根底,抓大不放小,采劝确保稳住大顾客,努力转变小顾客,积极拓展新顾客 的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点顾客上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提升产品的顾客价值。要通过抓重点顾客扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应

2、。各行部要对辖区内重点顾客、行业大户、集团顾客进展调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金治理方案,主动进展营销。对现金治理存量顾客挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提升顾客奉献度。今年争取新增现金治理顾客185200户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强 等10多户重点顾客挂牌认购工作,锁定他行目标顾客,进展重点攻关。 (二)加强效劳渠道治理,深入开展 结算优质效劳年

3、 活动。 顾客资源是全公司至关重要的资源,对公顾客是全公司的优质顾客和潜力顾客,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道: 一是要根据总行要求 二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名顾客经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名顾客经理,顾客资源比拟丰富的网点应适当增配, 构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公顾客最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公顾客的业务需要,满意顾客的需求。各行

4、部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续 跑马圈地 扩大市场占比的同时,还要 精耕细作 ,拓展有层次的目标顾客。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标顾客清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质顾客市场上占据肯定优势。 同时做好顾客效劳与深度营销工作。通过建立企业顾客电子银行台账,并以此作为顾客支持和效劳的重要依据,准时为顾客解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给顾客,提升 动户率 和顾客使用率。 深入开展 结算

5、优质效劳年 活动。要树立以顾客为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标顾客需求为导向。加快产品创新,提升效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提升顾客满足度,构建以顾客为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金治理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人顾客营销、单位企业级顾客信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销治理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集

6、、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将顾客需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决顾客关怀的问题。 提升财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金治理品牌策略,以 财智账户 为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品准时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求

7、的采集和新产品推广应用的组织治理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位顾客短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好顾客经理和产品经理队伍建立,加紧培育xx部门人才 要加强人员治理,实施日常工作标准,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、顾客档案制度、走访顾客制度以及信息反应制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金治理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,

8、扩大受训人员范围,努力提升业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程治理,提升风险掌握水平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的治理,加大对账户治理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注意发挥日常业务检查监视的作用,准时发觉、堵塞业务过失和漏洞,各网点对存在的问题要进展整改。 首先 1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售参谋的培训是重点,除按规划每月一次培训以

9、外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好治理员工的方式 按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。 有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在XX

10、年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提升销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的 百事达 商社 对车的销售够成肯定的威逼,在XX年就有一些顾客到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同顾客产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。 (2)、怎样来提升我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多顾客也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,顾客假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外

11、乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关。 这些顾客担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提升市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,提升消费者的知名度和对车的认知度。 (3)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作规划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效

12、益尽到最大的努力。 汽车销售的规划书2 20xx年马上到来,为完成了企业下达的各项指标,加强工作作风建立,提高思想熟悉,严格落实企业各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔效劳工作,全面提高工作业绩,提升效劳质量,现将20xx年工作规划如下: 一、详细工作目标 1、提升理赔效劳时效,严格执行企业理赔规定的效劳时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。 2、提升效劳水平,提高效劳质量,提升客户满足度。 二、主要工作举措 1、仔细学习相关业务学问,提高自己解决问题的力量,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪效劳,缩

13、短结案周期。 3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳, 4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔效劳承诺,削减分歧。 5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象,特殊在语言、行为、着装、查勘车治理标准中遇到的一些问题。采纳制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的效劳态度优质化。 6、主动关怀客户,削减信访投诉。仔细执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满足度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到准时发觉,准时整改。 三、增加团队意识,建立良好工作气氛 与企业其他员工增进相互了解,做到业务沟通娴熟。相互学习,共同进步

14、,提升自己的工作力量和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。 四、树立仆人翁精神,积极为企业进展建言献策 企业经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为企业进展献计献策,提合理化建议,树立企业利益第一的思想,克己奉公更好地为企业进展奉献力气。 五、提高效劳工作效率,树立良好企业形象 为了更好的做好效劳工作,努力提高现场效劳效率,实行人性化效劳,加快工作速度,提高效劳质量,提高效劳水平。全面树立企业新形象,真正形成优质文明高效的效劳。 1、做到文明办公,做到环境干净,语言文明,礼貌效劳,标准办公行为。 2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、敏捷的工作

15、作风得到客户的认可。 3、做好跟踪效劳,与客户始终保持常常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。 在20xx年工作中,我有决心,在企业的正确领导下,坚决信念,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新进展,为我企业和保险业的进展作出新奉献。 汽车销售的规划书3 作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是本钱。所以要公司进展壮大,必需首要搞好汽车销售工作。要搞好汽车销售工作,必需要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。切合双菱公司现状,首要加强销售人员根本学问的培育和素养的提高,要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一

16、、懂汽车把握构造、性能、性价比分析工具 二、懂市场把握行业背景市场大局与市场动态 三、懂营销把握和恰当地运用市场营销的精华 四、懂销售把握销售流程销售话术与销售技巧 五、懂效劳把握销售过程效劳与售后效劳方法 六、懂客户把握客户心态消费心理与决策方式,要把汽车销售做优秀, 还需要“三有”,即: 一、有规划遵循销售规律有规划扎实推动工作 二、有技巧遵循客户心理针对性实行攻心战术 三、有恒心遵循胜利规律不断改良工作和提升 从事汽车销售工作,不仅需要专业学问,还需要较高的综合素养。由于很简洁,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、效劳。汽车产品和效劳具备很强的专业性。 做为新到的双菱公司陕汽重卡车的

17、品牌销售经理,我的销售规划如下: 1、销售培训规划:在销售培训上多下功夫,熟识把握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比拟分析。现在销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快。不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,准时发觉问题,准时解决。快速提高。 2、销售流程的实施:对每个用户进展跟踪,运用销售技巧和学问卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为肯定要标准,所签的合同肯定要严谨,给用户的承诺肯定要兑现。实事求是。 3、提高市场的占有率:搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动。找些诚信的合作对象分销。搞好汽车的入户,售后效劳等,有

18、些扯皮的客户,我觉得还是尽量从自身找缘由,由于汽车是个特别的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口,来生活,没有人会情愿花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担忧(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我信任我能完成公司下达的各项任务。 以上就是我的销售规划书,工作中难免会遇到这样或那样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制解决。为公司做出自己最大的奉献。 汽车销售的规划书4 (一)细分(乡镇安置帮教工作规划)目标市场,大力开展多层次立体化

19、的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户 的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提升产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深入分析其经营特点、模式,设

20、计切实的现金治理方案,主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提升客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强 等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进展重点攻关。 (二)加强效劳渠道治理,深入开展 结算优质效劳年 活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利

21、用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道: 一是要根据总行要求 二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配, 构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳

22、行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续 跑马圈地 扩大市场占比的同时,还要 精耕细作 ,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。 同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提升 动户率 和客户使用率。 深入开展 结算优质效劳年 活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标客

23、户需求为导向。加快产品创新,提升效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提升客户满足度,构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金治理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销治理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与

24、现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 提升财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金治理品牌策略,以 财智账户 为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品准时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需

25、求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培育xx部门人才 要加强人员治理,实施日常工作标准,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金治理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提升业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化

26、流程治理,提升风险掌握水平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的治理,加大对账户治理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注意发挥日常业务检查监视的作用,准时发觉、堵塞业务过失和漏洞,各网点对存在的问题要进展整改。 首先 1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售参谋的培训是重点,除按规划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。

27、 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好治理员工的方式 按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。 有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又

28、一保障。 3、提升销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的 百事达 商社 对车的销售够成肯定的威逼,在XX年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。 (2)、怎样来提升我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的

29、专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关。 这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提升市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,提升消费者的知名度和对车的认知度。 (3)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作规划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 汽车销售的规划书5 随着XX区市场渐渐进展成熟,竞争日益剧烈,机

30、遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在顾客,注意销售细节,强化优质效劳,稳固和提升市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至12月31日,XX区销售任务5600万元,销售目标7000万元 二、规划拟定: 1、年初拟定年度销售总体规划; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售规划表和月访顾客规划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访顾客统计表;

31、三、顾客分类: 依据*年度销售额度,对市场进展细分化,将现有顾客分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP顾客的技术部、售后效劳部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、顾客回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与顾客的沟通,协调与顾客、直接用户之间的关系。 (1)为与顾客加强信息沟通,增近感情,对VIP顾客每月访问一次;对一级顾客每

32、两月访问一次;对于二级顾客依据实际状况另行安排访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的顾客方即为完毕,还要帮忙顾客出货,帮忙顾客做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质效劳。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为顾客负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,供应热忱具体周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格

33、遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提升业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 20xx将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带着下,参加公司战略性持续改良活动,准时精确做好销售部的日常工作,对订单和发货规划的执行状况进展协调、平衡、监视和跟踪;参加完成对顾客的产品按时交付和后续对顾客的跟踪,连续开发新顾客和新产品,协作各部门准时完成公司产销的各项任务。 在20xx工作中,估计主要完成工作内容如下: 1、依据顾客订单准时制定和修改发货规划;负责发货规划的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并准时向

34、领导反映过程状况。 2、对国外顾客的信息收集、准时传递、准时处理,如:图纸、PPAP信息反应等等;并准时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的进展壮大供应信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给顾客单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、准时就发货所涉及的相关事务与顾客有效沟通。 5、参加公司新产品工程的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。 7、向国外顾客催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,准时回款,对未达帐

35、项积极负责。 汽车销售的规划书6 随着XX区市场渐渐进展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来进展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细节,强化优质效劳,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至20xx年12月31日,XX区销售任务5600万元,销售目标7000万元。 二、规划拟定: 1、年初拟定年度销售总体规划; 2、年终拟定年度销售总结;

36、 3、月初拟定月销售规划表和月访客户规划表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类: 依据16年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析。 四、实施措施: 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用

37、户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际状况另行安排访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质效劳。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每

38、一次与用户接触的时机,供应热忱具体周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 20xx将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带着下,参加公司战略性持续改良活动,准时精确做好销售部的日常工作,对订单和发货规划的执行状况进展协调、平衡、监视和跟踪;参加完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,连续开发新客户和新产品,协作各部门准时完成公司产销的各项任务。 五、在20xx工作中,估计主要完成工作内容如下: 1、依据客户订单准时制定和修改发货

39、规划;负责发货规划的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并准时向领导反映过程状况。 2、对国外客户的信息收集、准时传递、准时处理,如:图纸、PPAP信息反应等等;并准时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的进展壮大供应信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、准时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参加公司新产品工程的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。 7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,准时回款,对未达帐项积极负责。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁