汽车展厅布置方案.docx

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1、汽车展厅布置方案怎样布置汽车展厅?怎样开展汽车展出之类的促销活动?卖车有些什么技巧?汽车经销商都会遇到此类问题,但往往不加细究,便靠着自己的阅历做起来。保密汽车经销商的展厅动辄几千平方,面积越搞越大,这是否合宜?答复:面积大未必就有效果,相反,越大就越难于治理。国外专业展厅的面积比我们的小很多,整体感觉上只追求3 方面:光明、功能齐全、共性鲜亮。讲师认为,展厅面积越大,功能就越简洁被淡化。在国外每个汽车呈现厅都有自己的参观路线,门口的样车是看外观的,里面的可以触摸,客户可以认真了解车辆的特性,再往里是关于这种车型的具体介绍,包括厂方供给的资料和媒体评论。有条件的话,在参观过程中还可以观察修理车

2、间的工作景象。讲师分析说, 展厅面积一大,行进路线简洁混乱,假设让客户任凭闲逛,同样是参观一圈,效果会大打折扣。销售参谋在面积过大的呈现厅里也往往顾此失彼,难以为每个顾客供给全程伴随介绍。讲师说,上海的经销商们还简洁犯一个毛病,一看没有客户就关灯, 偌大的展厅里采光不佳,形象固然也就不怎么样了。依据国外标准,离门口不远处必需有 3 辆展车,分别呈现该车的侧面、前脸和后脸。假设是帕萨特之类侧面造型特别精巧的车型,呈现侧面的样车应被布置在大门正前方,并特地搭建呈现台,给顾客尽可能深刻的印象。同样,假设汽车前脸美观,也该放到主呈现台上。每个呈现厅都该有一个主展台,只是在呈现前后脸时切忌正面对着大门,

3、应当稍侧一下,否则颇显呆板。主展台的灯光运用和样车间距假设想突出这类车型的流线效果,就应充分利用侧光源而非投射光源。讲师特别指出说,上海几大展厅的灯光效果都不好。一般样车的摆放也不能任凭。在国外,一般两辆样车间的距离总在 3 到 4 个车门之间。车辆间距和汽车档次也有关系,家庭轿车间的距离可以稍近一些,给人以汽车超市的感觉,随着汽车售价提高,之间的距离也该越拉越开,到宝马奔驰的层次,少放几辆压压阵就足够了。样车呈现讲求的是专业性,特别忌讳将不同品牌不同型号的汽车比肩陈设, 这种杂乱无章的大杂烩会让顾客缺乏安全感。一些大型展厅中的商务谈判席离展车太远。客户总期望离样车越近越好,抬头就能瞧见。而有

4、的展厅在谈判席和样车之间放置了几盆绿化,严峻阻挡了视线, 明显不太明智。另外,几乎全部展厅里员工工作间的位置都不正确。依据国外的理论,销售员应当在呈现区边缘办公,为的是尽可能多地接触客户。经理和主管的位置应当在后台,但视线必需开阔,能随时把握展厅里的动向、准时处理突发大事。老总办公位置则要求更高,应能随时纵览整个展厅的全局。另外还有专家指出,上海汽车展厅往往不留意展厅内外旗帜及装饰物的更,不留意门口地板干净,某些开放式的员工办公桌上饭盒、文件也太过杂乱。这些都应当加以改进。1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净干净,应定期1 次/半年清洁。2、展厅内部相关标识的使用应符合公司有关要求。3、应按公

5、司要求挂有标准的汽车营业时间看牌。4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净干净, 墙面无乱帖的广告海报等。5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与呈现车辆相对应的各种型录。6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在 25左右。7、展厅内的照明要求光明、令人感觉舒适,依照标准照度在 800Lux 左右。8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。9、展厅内全部布置物应使用公司可供给的标准布置物。11、每辆展车四周的规定位置位于展车驾驶位的右前方设有一个规格架, 规格架上摆有与该展车全都的规格表。12、展车间相对的空间位置和距离、呈现面积等参照手册执行

6、。13、其它工程参照展车标准要求及呈现布置标准示意图执行。14、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。15、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内假设有 3 个以上含 3 个烟蒂, 应马上清理;每次在客人走后马上把用过的烟灰缸清理干净。16、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5 种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更,杂志超过一个月以上需更换版。17、顾客休息区设有饮水机,并配备标准的杯托和纸杯。18、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生气盎然的气氛。19、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机29 英寸以上、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放汽车广告宣传片和

7、专题片。四业务洽谈区 20、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持干净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内假设有3 个含3 个以上烟蒂,应马上清理;每次在客人走后马上把用过的烟灰缸清理干净。五顾客接待台 21、接待台保持干净,台面上不行放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。22、接待台处的 、电脑等设备保持良好的使用状态。六卫生间 23、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。客人和员工分别。客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生清扫与清洁, 并由专人负责检查与记录。24、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各局部保持清洁,台面

8、地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。25、卫生间内无异味,应承受自动喷洒香水的喷洒器来消退异味。26、卫生间内相应位置应备有充分的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。27、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。28、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不行有积水或其他杂物。29、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。七儿童玩耍区 30、儿童活动区应设在展厅的里端,位置应相对独立, 有专人负责儿童活动时的看护工作建议为女性,不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近,但能使展厅内的顾客看到儿童的活动状况。31、儿童玩耍区要能够保

9、证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对松软的材料制作而成,不许承受坚硬锐利的物品作为儿童玩具。32、儿童玩耍区的玩具具有肯定的意,色调丰富,保证玩具对儿童有肯定的吸引力。比方说开一个宝马的 4s 店:申请办理,经过它严格的审核,不过格外难,它对代理商的要求格外高,而且要先提交 2023 万到 3000 万的保证金还要依据要求修建 4S 店,大约 1000 万其他活动经费 500-1000 万不等,需要关系!直接点说就是大约 4000 万以上。展厅内3.13.1 展厅全景相片与说明展厅全景相片与说明3.13.1 展厅全景相片与说明展厅全景相片与说明 1.展厅以粉色纱幔

10、吊顶、金色帷幔为展厅的整体根底,弥补了展厅整体较空的缺点。2. 以暖色调为主使客户进店后有温和的感觉,间隔点缀的花球突出喜庆的气氛。3. 几个车型进展分区,各个车型既各有主题特色又统一使用磁铁标示出车型的卖点和优势。特性与共性相结合,使整个展厅的布置具有统一性。4. 在展厅内多个区域展露出企业文化与员工乐观向上的工作、生活状态。1.简要说明:展厅总体状况相片一)要求:在位置 1 拍摄展厅全景 3.1.13.1.1 展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明 3.1.13.1.1 展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明 1.简要说明: 粉色纱幔吊顶,间隔花球点缀,营造出温馨和喜庆的气氛。纱幔吊顶、花球展

11、厅总体状况相片二)要求:在位置 2 拍摄展厅全景 1.简要说明:分区摆放车辆,显示不同特色与主题。3.1.23.1.2 展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明 3.1.23.1.2 展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明展厅布置特色相片(1)展厅创意特色表达要求:位置自行选择简要说明:二楼围栏一排“汽车”承载着促销信息,形象而美观。展厅布置特色相片(2)3.1.33.1.3 展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明 3.1.33.1.3 展厅总体相片与说明展厅总体相片与说明金色帷幔、汽车外形促销信息 展车状况相片分为凯美瑞,汉兰达,雅力士三个车型)3.23.2 展车相片与说明展车相片与说明 3.23.

12、2 展车相片与说明展车相片与说明凯美瑞车型:以 2023 款凯美瑞车型上市问主题,利用独立展台,突出“三大突破”等领先科技的特点。雅力士车型:针对消费群体以时尚都市女性为主流,突显雅力士车型的外观时尚性以及安全性。汉兰达车型:在汉兰达展车四周利用历数所获各种奖项的呈现牌以及领奖台的形式彰显其优势,并且与现阶段汉兰达广告宣传主题相结合。简要说明:3.2.1 凯美瑞展车相片与说明 3.2.1 凯美瑞展车相片与说明凯美瑞相片二)要求:自选角度与目标,可拍摄展车内外布置状况凯美瑞相片一)要求:面对车头,正面右侧 45 度拍摄展车整体布置状况简要说明:展车四周在灯箱上突显“三大突破”,醒目、直观,并且金

13、属灯箱冷色调与粉色调形成视觉上的比照。灯箱、三大突破 3.2.2 汉兰达展车相片与说明 3.2.2 汉兰达展车相片与说明汉兰达相片一)要求:面对车头,正面右侧 45 度拍摄展车整体布置状况汉兰达相片二) 要求:自选角度与目标,可拍摄展车内外布置状况 1.简要说明:汉兰达 2023年所获奖项的历数领奖台、汉兰达车模 3.2.3 雅力士展车相片与说明 3.2.3 雅力士展车相片与说明雅力士相片一)要求:面对车头,正面右侧 45 度拍摄展车整体布置状况雅力士相片二) 要求:自选角度与目标,可拍摄展车内外布置状况简要说明:以时尚都市背景及得意的装饰来显示雅力士车型的特点和针对群体。磁贴:高配置及安全保

14、障 3.33.3 展厅功能区相片与说明展厅功能区相片与说明 3.33.3 展厅功能区相片与说明展厅功能区相片与说明 1.为客户营造舒适、温馨的环境 2.为客户供给了解车辆、效劳信息的各种便利 3.呈现员工工作、生活的丰富多彩 1.简要说明:3.3.1 功能区前台和沙发区相片与说明 3.3.1 功能区前台和沙发区 相片与说明功能区前台)要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果功能区沙发区)要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果简要说明:为客户供给舒适的环境和丰富有用的信息产品资料齐全 3.3.2 功能区洽谈室相片与说明 3.3.2 功能区洽谈室相片与说明功能区洽谈室-2)要求:自选角度,清楚表达拍

15、摄目的与效果简要说明:洽谈区张贴各个车型的宣传图片,同时呈现局部主活动、店内大事记等照片照片呈现 3.3.3 功能区儿童区和信息台相片与说明 3.3.3 功能区儿童区和信息台相片与说明功能区儿童区)要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果功能区信息角)要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果简要说明:儿童区布置卡通墙面; 信息台供给产品信息及销售店荣誉呈现。3.3.4 功能区交车区相片与说明 3.3.4 功能区交车区相片与说明功能区交车区 1)要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果简要说明:交车区表达 2023 款凯美瑞上市内容。3.3.5 功能区客户休息区相片与说明 3.3.5 功能区客户休息区

16、相片与说明功能区客户休息区 1)要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果简要说明:透亮玻璃窗使客户直观的了解车辆修理状况,整齐温馨的休息环境。3.3.6 功能区精品区相片与说明 3.3.6 功能区精品区相片与说明简要说明:多样的精品为客户供给更多的选择。美观的精品柜给客户带来愉悦的心情。召回正面报道 3.3.7 功能区销售办公室相片与说明 3.3.7 功能区销售办公室相片与说明功能区销售办公室 1)要求:自选角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果功能区销售办公室 2)要求:自选角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果简要说明:良好的工作气氛以及自发的鼓励奖金制度。自发募集的销售嘉奖基金3.4 人员精神面貌

17、相片与说明3.4 人员精神面貌相片与说明简要说明:标准统一的员工形象,乐观向上的精神面貌。3.53.5 宣传物料相片与说明宣传物料相片与说明 3.53.5 宣传物料相片与说明宣传物料相片与说明利用各种形式的物料在展厅内从整体、局部,宏观、细节各个角度呈现车辆的信息 1.简要说明:3.5.1 宣传物料呈现 3.5.1 宣传物料呈现简要说明(产品卖点:从宏观到细节都能呈现产品卖点与优越性。凯美瑞要求:自选角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果汉兰达要求:自选角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果 3.5.2 宣传物料呈现 3.5.2 宣传物料呈现简要说明凯美瑞和汉兰达与竞品比照看板:产品比照看板在实际销售

18、中应用率很高。直观、简要的说明产品优势。3.5.3 宣传物料呈现 3.5.3 宣传物料呈现简要说明促销活动信息宣传:使客户进店就可以了解现在的促销活动。促销活动物料呈现-1 要求:自选角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果促销活动物料呈现-2 要求:自选角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果车顶牌3.5.4 宣传物料呈现 3.5.4 宣传物料呈现简要说明独特宣传单页等:宣传单页丰富、信息齐全,更准时。展厅内有关于召回正面宣传的内容表达。3.5.5 宣传物料呈现 3.5.5 宣传物料呈现简要说明店头广宣创意表达): 销售评比鼓励体制;公司员工和客户活动等大大事的回忆呈现。展厅广宣创意呈现-2 要求:自选

19、角度与目标,清楚表达拍摄目的与效果展厅外 展厅外气氛呈现分为店铺入口,客户停车区和展厅外整体气氛的营造三局部)3.63.6 展厅外相片与说明展厅外相片与说明 3.63.6 展厅外相片与说明展厅外相片与说明时刻保持干净整齐的硬件设施出入口引导及便利的客户停车位员工车辆的呈现成为一种特别的宣传与风景简要说明:3.展厅外销售气氛呈现 3.展厅外销售气氛呈现简要说明展厅外整体:干净干净的硬件设施。3.6.2 展厅外销售气氛呈现 3.6.2 展厅外销售气氛呈现简要说明店铺入口:客户进店就可看到活动内容、促销信息。3.6.3 展厅外销售气氛呈现 3.6.3 展厅外销售气氛呈现简要说明客户停车区:便利的客户

20、停车区,员工团购的雅力士车队形成特别的宣传和亮丽的风景线。客户停车区呈现-1 要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果客户停车区呈现-2 要求:自选角度,清楚表达拍摄目的与效果4 活动 PDCA4 活动 PDCA 表格内容可以依据销售店实际状况自行修改P 目标D 执行状况C 问题点A 改善方案方案设计征集各部门意见,争辩布置方案。分车型设置主题进展布置。对于车型特性的动态呈现欠缺。添加试驾方面的内容来丰富动态体验。物料安排利用各种形式物料表现车辆特点及卖点。合理分工,自行制作及广告公司协作。个别物料制作效果不太精细。对效果精益求精。参与人员调动一切可利用资源。CR 部、销售部、行政部等员工协同完

21、成。无。协调工作连续完善。活动效果改善整体气氛,突出各车型亮点。分区呈现,对于促进销售和延长客户停留时间取得了明显效果。局部陈旧布置须准时替换更。随销售主题、节庆气氛等保持展厅整体气氛的不断改善、更。46202319 赢在展厅好的时间设计能为你的营销活动带来意想不到的结果。周六、周日:这是一个较群众的营销时间点,对于远离市区的 4S 店,周六日是一个好的时间点;但其他时间也有时机。时间结点捕获|1 周六周日周一周二周三周四周五活动最有效果,由于这天人们的出游值最高,需要人气的活动这天最正确比不上周六,想睡个懒觉,但还是个好时间还没有在假期的状态下恢复,不是一个能下决心的时间点这天,来店的人会稀

22、有,一周中,最有效率就数这天了,人们高效的工作,为了周末已经是上班的第三天了,再过一天就是周五了,感性元素增多,来店的人会增加这天的客户都选择性懒散,由于奏起了周末倒计时,你会觉察这天人又多了些不要期望今日,晚上的节目很丰富黄金周末钻石周末打算周末期望周末小周末回味周末为了周末一周营销指数地区不同、4S 店的位置不同一周营销指数就有差异)48202319 赢在展厅除了每周的营销时间点,季节营销也是要重点捕获的时间结点捕获|2 一月二月三月四月五月六月春前夕,喜庆营销销售淡季,情人节是重要营销点国际妇女节,营销半边天,清明节,不是好季节,不变应万变这是一个玫瑰五月,有很多亮点儿童也是营销的主题,

23、他能营销车主季节营销指数地区不同、文化不同,营销指数就有差异)七月八月九月十月十一月十二月七月是淡季,那就针对老车主做营销八月是淡季,那就针对老车主做营销中秋作为打响年底的营销战的开头竞争中卖车,差异化营销,让您不同走量的压力加大,加大营销力度年旺季,年底的营销盛宴49202319 赢在展厅大事营销是一个要捕获和挖掘的时间结点捕获|3 大事营销需要挖掘、捕获、甚至是“借”题发挥奥运周年纪念 2023 年 8 月 8 日两周年世博会限量版纪念 2023 年 5 月 1 日亚运激情版 2023 年 11 月 12 日更多6767 汽车促销活动现场把握留意事项提早到场巡察、预备工作内容:汽车促销第一

24、天,销售人员、汽车促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认预备工作是否到位,整理广告宣传品、陈设及标价。主管当天要全程跟进, 了解预备缺乏和方案欠妥之处并予以调整改善,对汽车促销人员进展现场辅导。汽车促销活动现场把握留意事项确保库存充分:汽车促销期越长,越简洁消灭断货现象,必需规定销售人员检查核对库存, 确保库存充分。促销活动现场把握留意事项:明确汽车促销目的、汽车促销政策,把握推销技巧汽车促销人员应明确汽车促销目的和汽车促销政策,把握推销技巧。汽车促销目的不仅是销售车辆,还包括扩大顾客直接或间接参与的人数、品牌形象宣传,以及本公司信息、竞争者信息的反响。推销技巧包括推销心态、推销话术顾客异

25、议答复话术等。汽车促销活动现场把握留意事项治理:礼仪、服装、工作纪律、需填表单、薪资及奖罚制度;主管要不定期巡场, 对现场工作人员是否按岗位职责乐观认真工作检核打分,并通知当事人;主管要每天召开汽车促销工作人员会议,统计销量,评估业绩,公布检核结果,了解存在问题,准时互动寻求改进。汽车促销活动现场把握留意事项活动现场公布信息:顾客在呈现厅外就可以看到醒目的汽车促销信息;呈现厅内有汽车促销告知信息;汽车促销区的广告宣传品尽可能简洁醒目地传达汽车促销内容,让顾客随时都可以接触到汽车促销信息,这本身就是最有力的汽车促销政策。广泛告知是汽车促销成功的秘诀。类别工程数量颜色材料规格内容安装位置安装时间厅

26、内展板模型座谈区厅前彩旗灯笼拱门气球横幅竖幅指示牌街边广告其他 1、缺少前期筹划 2、汽车促销对象不明确 3、汽车促销策略仿照或雷同 4、活动现场失去把握 5、汽车促销缺乏系统性,手段单一 6、汽车促销活动缺乏评估汽车促销活动的 8 大技巧提出统一的主题和创意的核心点汽车促销对象明确汽车促销策略颖引诱顾客的参与利益明确便利简洁汽车促销的系统性把握活动现场汽车促销活动的评估 1、赠寄代价券 9、竞赛 10、企业刊物发行 2、价格折扣 11、文娱性促销 3、买点促销12、公益性促销 4、赠品促销 13、借力促销 5、礼品促销 14、嘉奖累积消费 6、有奖销售 15、无线短信促销 7、附加赠送 16、展销会 8、特色效劳 17、俱乐部会员制1活动目的2活动对象3活动主题确定活动主题包装活动主题4活动方式确定伙伴确定刺激程度5活动时间和地点6广告协作方式7前期预备人员安排物资预备8现场治理和把握活动纪律现场把握9后期连续10费用预算11意外防范12效果预估

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