洒店服务员暑期实习报告总结和格式范文.docx

上传人:黑*** 文档编号:86157240 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:21 大小:19.72KB
返回 下载 相关 举报
洒店服务员暑期实习报告总结和格式范文.docx_第1页
第1页 / 共21页
洒店服务员暑期实习报告总结和格式范文.docx_第2页
第2页 / 共21页
点击查看更多>>
资源描述

《洒店服务员暑期实习报告总结和格式范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《洒店服务员暑期实习报告总结和格式范文.docx(21页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 洒店服务员暑期实习报告总结和格式范文_服务员述职报告范文 一、实践内容: 通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的效劳员,正式成为一名酒店员工,直接参加公司日常工作,在自身工作实践中,发觉问题,提出建议,最终对全体公司员工进展问卷调查,在调查中发觉问题,提出有利治理的建议与意见,促进公司治理水平的提高。二、实践总结:实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下根底与作好心理预备;同时响应学校培育与提高大学生综合素养力量的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信念地踏上了社会实践之路。实践经受:这学期的暑假,我只身去了深圳,

2、深圳是个人才聚拢的地方,特区的经济很兴旺。由于父母都在深圳的缘由,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的效劳员,从7月20日开头了为期1个月的打工生活。在起先的日子里,我只是以观看熟识为主,学会一些酒店的工作流程和效劳的程序,经过我急躁的观看和经理及同事的细心教育与指引,我熟识了我所要做的工作,其实说究竟就是把顾客效劳好,但真刚要做好它并不是那么简单,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮忙,让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重

3、要任务就是送外卖,外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个治理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的学问,同时也发觉了些问题,便试着向酒店治理层提些浅薄的建议。后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店治理存在的问题,联系我工作中所发觉的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,盼望对他有所帮忙。实习完毕后,总经理赐予了我1600的工资,这是我的劳动所得。实践成果:社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,或许对你并没有多大的促进作用,所

4、以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!洒店效劳员暑期实习报告范文(2) 通过本次的社会实践我学会了许多,也体会和感受了许多,我信任这些东西都对我以后成长成才都很有帮忙。我总结了以下几些熟悉: 1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着一样的工作,尤其是效劳员每天都做着一样的程序,清扫卫生、摆台、收台、再摆台,效劳顾客我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,效劳员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事效劳员等行业,他们都说没方法或没力量去转变自己的一些,而赚钱是他们的目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的

5、艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法躲避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的欢乐,生活丰富多彩,爸妈供给着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好预备,我迎接着那份重担,我信任乐趣无穷,工作的乐趣。2、所学学问要用到实际工作中,需实践的阅历,要下大功夫。在当效劳员的过程中,我总把自己当作是个治理者来对待公司的日常工作,从一个的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的治理方法与阅历运用到实际工作当中去,但我发觉,储存在我脑中的学问少之甚少,即便是些治理方面的学问

6、,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富,把握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有预备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多把握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实许多,只是我们还没有真正的发觉。运用所学的学问指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所把握的治理方法指导详细的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的治理思想;这个错综简单的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而冲突的存在如

7、何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是非常刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺当地解决问题,这当中更需要实践的阅历,通过实践的阅历,让实际来适用改造你的学问,在实践中熟悉到新的学问与阅历。从而变成一个特别而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用学问到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。3、另外,我送外卖时,体会到的那种气氛都能鼓励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中心商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境非常的优越,让我非

8、常的憧憬与期盼,我会提示鼓励自我。在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客沟通处理种种问题,这些都是很用实与值得的。总之,这次社会实践我收获许多。三、调查报告:(由于总经理的要求,不影响公司的声誉产生不好的影响,不让说明一些调查结果和细节,在这里只附调查问卷样卷)过程:调查对象:公司全体员工调查目的:为了更好地促进公司的治理,反映员工的意见与建议,和员工工作的心态及工作实际状况。调查状况:实发50份,收回34份总结:通过统计员工的问卷结果,总结出了一些大家都认可的问题,交由经理在日常工作中完善。2023洒店效劳员暑期实习报告范文 2 通过本次的社会实践我学会了许多,也体会和

9、感受了许多,我信任这些东西都对我以后成长成才都很有帮忙。我总结了以下几些熟悉: 1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着一样的工作,尤其是效劳员每天都做着一样的程序,清扫卫生、摆台、收台、再摆台,效劳顾客我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,效劳员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事效劳员等行业,他们都说没方法或没力量去转变自己的一些,而赚钱是他们的目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法躲避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了

10、我们校园生活是多么的欢乐,生活丰富多彩,爸妈供给着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好预备,我迎接着那份重担,我信任乐趣无穷,工作的乐趣。2、所学学问要用到实际工作中,需实践的阅历,要下大功夫。在当效劳员的过程中,我总把自己当作是个治理者来对待公司的日常工作,从一个的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的治理方法与阅历运用到实际工作当中去,但我发觉,储存在我脑中的学问少之甚少,即便是些治理方面的学问,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富,把握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了

11、战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有预备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多把握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实许多,只是我们还没有真正的发觉。运用所学的学问指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所把握的治理方法指导详细的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的治理思想;这个错综简单的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而冲突的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是非常刺手。单单知道一个方法一个道理并不

12、能顺当地解决问题,这当中更需要实践的阅历,通过实践的阅历,让实际来适用改造你的学问,在实践中熟悉到新的学问与阅历。从而变成一个特别而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用学问到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。3、另外,我送外卖时,体会到的那种气氛都能鼓励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中心商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境非常的优越,让我非常的憧憬与期盼,我会提示鼓励自我。在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客沟通处理种种问题,这些都是很用实与值得的。总

13、之,这次社会实践我收获许多。三、调查报告:(由于总经理的要求,不影响公司的声誉产生不好的影响,不让说明一些调查结果和细节,在这里只附调查问卷样卷)过程:调查对象:公司全体员工调查目的:为了更好地促进公司的治理,反映员工的意见与建议,和员工工作的心态及工作实际状况。调查状况:实发50份,收回34份总结:通过统计员工的问卷结果,总结出了一些大家都认可的问题,交由经理在日常工作中完善。2023洒店效劳员暑期实习报告范文 1 一、实践内容: 通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的效劳员,正式成为一名酒店员工,直接参加公司日常工作,在自身工作实践中,发觉问题,提出建议,最终对全体公司员工进展问卷调查,在

14、调查中发觉问题,提出有利治理的建议与意见,促进公司治理水平的提高。二、实践总结:实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下根底与作好心理预备;同时响应学校培育与提高大学生综合素养力量的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信念地踏上了社会实践之路。实践经受:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚拢的地方,特区的经济很兴旺。由于父母都在深圳的缘由,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的效劳员,从7月20日开头了为期1个月的打工生活。在起先的日子里,我只是以观看熟识

15、为主,学会一些酒店的工作流程和效劳的程序,经过我急躁的观看和经理及同事的细心教育与指引,我熟识了我所要做的工作,其实说究竟就是把顾客效劳好,但真刚要做好它并不是那么简单,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮忙,让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个治理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的学问,同时也发觉了些问题,便试着向酒店治理层提些浅薄的建议。后来的工作中,我想到了用问卷调查

16、的方式来反映酒店治理存在的问题,联系我工作中所发觉的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,盼望对他有所帮忙。实习完毕后,总经理赐予了我1600的工资,这是我的劳动所得。实践成果:社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,或许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!2023年洒店效劳员暑期实习报告范文 这篇关于20xx年洒店效劳员暑期实习报告范文,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 一、实践内容: 通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸

17、煨汤坊)的效劳员,正式成为一名酒店员工,直接参加公司日常工作,在自身工作实践中,发觉问题,提出建议,最终对全体公司员工进展问卷调查,在调查中发觉问题,提出有利治理的建议与意见,促进公司治理水平的提高。二、实践总结:实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下根底与作好心理预备;同时响应学校培育与提高大学生综合素养力量的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信念地踏上了社会实践之路。实践经受:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚拢的地方,特区的经济很兴旺。由于父母都在深圳的缘由,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福

18、田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的效劳员,从7月20日开头了为期1个月的打工生活。在起先的日子里,我只是以观看熟识为主,学会一些酒店的工作流程和效劳的程序,经过我急躁的观看和经理及同事的细心教育与指引,我熟识了我所要做的工作,其实说究竟就是把顾客效劳好,但真刚要做好它并不是那么简单,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮忙,让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个治理层

19、面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的学问,同时也发觉了些问题,便试着向酒店治理层提些浅薄的建议。后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店治理存在的问题,联系我工作中所发觉的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,盼望对他有所帮忙。实习完毕后,总经理赐予了我1600的工资,这是我的劳动所得。实践成果:社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,或许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!通过本次的社会实践我学会了许多,也体会和

20、感受了许多,我信任这些东西都对我以后成长成才都很有帮忙。我总结了以下几些熟悉:1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着一样的工作,尤其是效劳员每天都做着一样的程序,清扫卫生、摆台、收台、再摆台,效劳顾客我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,效劳员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事效劳员等行业,他们都说没方法或没力量去转变自己的一些,而赚钱是他们的目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法躲避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我

21、们校园生活是多么的欢乐,生活丰富多彩,爸妈供给着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好预备,我迎接着那份重担,我信任乐趣无穷,工作的乐趣。2、所学学问要用到实际工作中,需实践的阅历,要下大功夫。在当效劳员的过程中,我总把自己当作是个治理者来对待公司的日常工作,从一个的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的治理方法与阅历运用到实际工作当中去,但我发觉,储存在我脑中的学问少之甚少,即便是些治理方面的学问,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富,把握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战

22、场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有预备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多把握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实许多,只是我们还没有真正的发觉。运用所学的学问指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所把握的治理方法指导详细的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的治理思想;这个错综简单的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而冲突的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是非常刺手。单单知道一个方法一个道理并不能

23、顺当地解决问题,这当中更需要实践的阅历,通过实践的阅历,让实际来适用改造你的学问,在实践中熟悉到新的学问与阅历。从而变成一个特别而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用学问到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。3、另外,我送外卖时,体会到的那种气氛都能鼓励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中心商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境非常的优越,让我非常的憧憬与期盼,我会提示鼓励自我。在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客沟通处理种种问题,这些都是很用实与值得的。总之

24、,这次社会实践我收获许多。三、调查报告:(由于总经理的要求,不影响公司的声誉产生不好的影响,不让说明一些调查结果和细节,在这里只附调查问卷样卷)过程:调查对象:公司全体员工调查目的:为了更好地促进公司的治理,反映员工的意见与建议,和员工工作的心态及工作实际状况。调查状况:实发50份,收回34份总结:通过统计员工的问卷结果,总结出了一些大家都认可的问题,交由经理在日常工作中完善。2023年洒店效劳员实习报告模板 小编为大家整理的20xx年洒店效劳员实习报告模板,供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。 一、实践内容: 通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的效劳员,正式成为一名酒店员工,直接

25、参加公司日常工作,在自身工作实践中,发觉问题,提出建议,最终对全体公司员工进展问卷调查,在调查中发觉问题,提出有利治理的建议与意见,促进公司治理水平的提高。 二、实践总结: 实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下根底与作好心理预备;同时响应学校培育与提高大学生综合素养力量的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信念地踏上了社会实践之路。 实践经受:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚拢的地方,特区的经济很兴旺。由于父母都在深圳的缘由,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,

26、应聘成为了酒店的效劳员,从7月20日开头了为期1个月的打工生活。 在起先的日子里,我只是以观看熟识为主,学会一些酒店的工作流程和效劳的程序,经过我急躁的观看和经理及同事的细心教育与指引,我熟识了我所要做的工作,其实说究竟就是把顾客效劳好,但真刚要做好它并不是那么简单,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮忙,让我得以应付我的工作。 我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。 一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个治理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着

27、自己所学的学问,同时也发觉了些问题,便试着向酒店治理层提些浅薄的建议。 后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店治理存在的问题,联系我工作中所发觉的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,盼望对他有所帮忙。 实习完毕后,总经理赐予了我1600的工资,这是我的劳动所得。 实践成果: 社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,或许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准! 通过本次的社会实践我学会了许多,也体会和感受了许多,我信任这些

28、东西都对我以后成长成才都很有帮忙。我总结了以下几些熟悉: 1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着一样的工作,尤其是效劳员每天都做着一样的程序,清扫卫生、摆台、收台、再摆台,效劳顾客 我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,效劳员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事效劳员等行业,他们都说没方法或没力量去转变自己的一些,而赚钱是他们的目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法躲避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的

29、欢乐,生活丰富多彩,爸妈供给着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好预备,我迎接着那份重担,我信任乐趣无穷,工作的乐趣。 2、所学学问要用到实际工作中,需实践的阅历,要下大功夫。在当效劳员的过程中,我总把自己当作是个治理者来对待公司的日常工作,从一个的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的治理方法与阅历运用到实际工作当中去,但我发觉,储存在我脑中的学问少之甚少,即便是些治理方面的学问,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富,把握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之

30、后,我是否也会象现在一样,没有预备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多把握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实许多,只是我们还没有真正的发觉。 运用所学的学问指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所把握的治理方法指导详细的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的治理思想;这个错综简单的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而冲突的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是非常刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺当地解决问题

31、,这当中更需要实践的阅历,通过实践的阅历,让实际来适用改造你的学问,在实践中熟悉到新的学问与阅历。从而变成一个特别而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用学问到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。 3、另外,我送外卖时,体会到的那种气氛都能鼓励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中心商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境非常的优越,让我非常的憧憬与期盼,我会提示鼓励自我。 在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客沟通处理种种问题,这些都是很用实与值得的。 总之,这次社

32、会实践我收获许多。 三、调查报告: (由于总经理的要求,不影响公司的声誉产生不好的影响,不让说明一些调查结果和细节,在这里只附调查问卷样卷) 过程: 调查对象:公司全体员工 调查目的:为了更好地促进公司的治理,反映员工的意见与建议,和员工工作的心态及工作实际状况。 调查状况:实发50份,收回34份 总结:通过统计员工的问卷结果,总结出了一些大家都认可的问题,交由经理在日常工作中完善。 餐厅效劳员实习报告总结和格式范文 一、实习目的 了解和熟悉效劳行业的根本状况,把握从事效劳工作所需的一些详细操作技能。把握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的协作与帮助。培育自己的职业精神和职业素

33、养以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下肯定的根底。 二、实习时间 20xx年7月5号20xx年1月5号 三、实习单位概况 四、实习岗位 用餐区效劳 五、实习过程和内容 首先是人事部对我们实习生及新来员工进展培训,培训的主要内容是1根本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了1的历史与将来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训完毕之后就是直接去部门报到。 主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供应效劳员。之后由于一些缘由我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比拟大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的准时供

34、应。我大局部是早上五点上班,把早餐的档开好。一开头每天都是一种躲避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是担当酒店住店客人的早餐和酒店的西餐效劳。早餐时以自助餐的形式进展的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物根本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮忙客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。 六、实习经受与收获 我之前选了旅游治理这个专业很大一局部是由于影视剧的缘由,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流

35、出入,这一切都吸引着我。我就想以后有时机肯定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发觉繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于将来布满着迷茫。自我价值已经完全的否认了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天根本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了圆满和懊悔自己将一无全部。每天都想着,我从明天开头肯定好好学习,每天布满着活力去过好每一天。然而到了明天发觉自己很绝望,每天都在想自己为什么转变不了这种状态。现在想来缘由就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来转变,不信任自己通过努力就会比别人优秀。 洒店效劳员暑期实习报告总结和格式范文由编辑整理精选推举,并且我们还预备了大量的优质实习报告范文专题供您参考和写作帮忙,请访问效劳员实习报告的专题!

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁