汽车销售的的实习报告9篇.docx

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1、 汽车销售的的实习报告9篇汽车销售的的实习报告 篇1 实习目的:通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在这个根底上把所学的商务专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的。 短短的一个月的实习期过去了,而我在北京xxx店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 我的主

2、要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比拟害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。 工作人员也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好

3、,越来越洁净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞翔在宽阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他

4、们套近乎,取一下他们的“经“,争取早日成“佛“,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。 就在实习的最终一天,我最终得到了一个彻底与顾客接触的时机,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车

5、不在行的那些人还是可以的。 一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好屡次近距离接触,我现在根本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。 汽车销售的的实习报告 篇2 时间如俊,一刺眼就大三了,立刻就要毕业了,许多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很快乐,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚决要

6、做一名精彩的汽车销售参谋。 从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习,平常周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积存阅历;在哪里的实习和平常的兼职,使自己工作的很快乐,而且屡次得到公司领导的表扬和鼓舞。我还参与过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了许多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。 还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也熟悉我了,好表扬说我是是个人才,

7、肯定要留住,肯定要挖过来我们店帮助。那时候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和感动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮忙,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很快乐。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的力量了。 我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我帮助销售参谋胜利售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了盼望,收获最大的就是积存了这次车展阅历。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改良的地方有:(1)每个品牌的车每个车型都应当摆出来让消费者有一

8、个全新的熟悉和理解。(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。由于过安检需要时间,很麻烦,盼望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比方说北京现代和群众。(2)这次车展的车模年轻化了很多,以及表演的节目也增加了许多;(3)人性化的效劳精神加强了,礼品赠送价值也提高了。 我想每个人都有自己的目标和幻想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,

9、我信任我们都会实现自己的目标和幻想的,信任自己是最棒的,胜利是属于我们每一个人。 汽车销售的的实习报告 篇3 前言: 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的进展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建立小康社会的今日,汽车已进入越来

10、越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。 一. 实习目的: 1. 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通 2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能 3. 了解公司治理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实习中的应用 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱 二. 时间:20xx年x月x日x月x日 三. 地点:北京现代 四. 公司组成:销售部 修理部 财务部 综合办公室 销售部职员:经理:XXX 销售参谋:XXX 信息员:XXX 五. 实习内容: 1. 把握北京现代的销售流程 2. 与销售人

11、员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进展比拟 5. 真正了解“4S店”的含义 六. 汽车销售流程图: 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便

12、充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。 3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进展介绍的过程中,不断进展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾:在试

13、车过程中,应让客户集中精神对车进展体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的体验和感受。 5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进展清洗,车身要保持洁净。 8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养

14、。 七. 实习总结: 短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲乏的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,

15、我却承受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。 汽车销售的的实习报告 篇4 一、实习目的 这次实习的主要任务是通过在路遥汽配有限公司的工作,了解汽车后市场的进展状况,增长社会阅历,学习汽车行业的一些根底学问帮忙以后在汽车效劳后市场里找到自己的一片土地。 实习目的是为了熬炼自己的动手力量,将学习的理论学问运用于实践当中,反过来检验书

16、本上理论的正确性。 (1)将自己的理论学问与实践融合,进一步稳固、深化已经学过的理论学问,提高综合运用所学过的学问,并且培育自己发觉问题、解决问题的力量,加强对市场营销过程的熟悉。 (2)更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的熟悉,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践力量,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的根底。 (3)了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。切身了解路遥汽配效劳市场现状了解汽车配件的分类、流程及治理,通过实习和企业

17、员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。 配件实习是对我的一次综合力量的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地仔细观看、实践,使自己的自主学习力量得到了提高。 进展深入的社会实践,接触并进展实际工作,在学校与社会这个承前启后的实习环节,能对自己、对工作有更详细的熟悉和客观的评价并深入了解企业的现实状况和现代企业的经营治理理念,特殊是现代企业营销治理的进展趋势。直接参加企业的运作过程,加深对理论学问的理解,以期高质量完成毕业论文。 二、企业概况 公司主要经营长安、昌河、松花江等全车

18、配件,经营品种达5000余种,其中:全车板金件是河南省唯一一家品种齐全的经销商。市场掩盖河南省18个地市108个县以及周边山东、河北、山西、陕西、四川、湖南、安徽、新疆、甘肃等局部省市地区。 公司自成立以来,秉承诚恳守信的原则,致力于正厂精品配件的经营,承蒙各知名生产厂家的支持,分别被安庆活塞环厂、四川红光化油器厂、江华泵业公司、重庆红旗缸盖厂、株州湘火炬公司、重庆光大公司、广东揭阳天诚密封件公司等70余厂定为河南省省级代理商,在国内微车配件界享有较高的声誉,连年 被厂家评为优秀代理商。同时现被郑州市中财保险公司定为新产品上市报价单位。 三、 实习内容和过程 (一)主要内容 1.了解公司业务流

19、程和公司制度,熟识本岗位各种根本学问及留意事项。 2.从根本岗位做起,学习公司的产品,产品摆放,完成产品的配送, 3.学习产品的打包,销售部门回货处理,并把完好的货物经检查之后放回到货位上。通过学习更加完善的学习了产品储存销售的流程 4.通过的自己买的资料结合公司的产品,进展了比照学习,学习了常用机油齿轮油的规格型号以及用途,另外对汽车易损产品的种类进展了认知。 5.通过与销售部几个员工领导的沟通学习,学习销售的一些先进阅历。 (二)详细实习过程 在实习的四周中,我首先参观并深入了解了企业的运作流程,随后参加了企业的日常运营及治理活动,并参与了企业的两次治理层例会,在最终一周中主要负责与客户协

20、商订货、出货及选购局部。并参加了其中的合同文件预备和一些文案工作。 在第一周的实习中,我被安排到生产车间进展参观学习,对产品的生产流程进展熟识。该企业认为,只有熟识产品从原材料经过生产、包装等环节到成品的整个过程,才能在销售环节中更好地对产品进展定位与介绍。同时,也可以通过对生产、包装车间标准化生产模式的了解,更深入地体验到企业所遵守的宗旨与文化。 经过一周的熟识以后,我对企业所生产的产品有了肯定的了解。其次周我被派往销售部,与业务员一起参加企业日常的销售活动。既给根据订单给指定的经销商发货、进展货品更新并通过与他们沟通来收集经销商的销售反应信息。在市场销售部,我有幸经受了公司产品的一次价风格

21、整,使我熟悉到在市场营销对策中, 其价格对策是直接关乎产品是否具有竞争力和产品利润凹凸的关键性策略, 我们既要遵循市场价值规律, 又要把握好商品的供求规律, 还要考虑消费者的消费心理和消费理念, 只有这样来制定价格策略, 我们才会获得经营者和消费者的双赢。 第三周适逢企业中高层公司进展研讨会,我参加的会议的筹备、组织、协调,并主持了这次会议,在会议上,我大胆提出了几周来我在企业中观看到问题和缺乏,并提出了建立性的建议。 第四周主要帮助业务经理对经销商进展访问,与经销商相关人员进展电话沟通,跟踪及帮助各项业务的开展,向经销商精确、准时地传达公司销售政策、筹划方案及产品信息等,并做好政策及方案的解

22、释工作,确保经销商精确理解,积极协作。负责经销商的订单治理,跟踪落实货款的承受工作。 四、实习总结 通过这一个多月的实习, 我觉得我对汽车行业和汽车配件销售这个岗位有了更深的熟悉。原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才熟悉到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的转变。在经理及老业务员的帮忙下我渐渐熟识了朗胜的环境和工作流程,我们公司的企业文化和企业治理,为我能留在这里奠定了根底。这两个多月实习时间虽然很短暂,但我的收获许多。为我今后从事汽车行业打下了坚实根底。 五、致谢 感谢郑州路遥汽配有限公司和学校给了我这样一个实习的时

23、机,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢导师赐予的前期实习指导,感谢公司辛勤地培训我们,为我们供应宽阔的熬炼平台,给我们实践训练,承受先进的企业文化、治理学问和体验营销的过程以及需要具备的才智、学问,并把我们引入职场。感谢你们!让我逐步走向社会,不断磨砺,不断成长。感谢我所在部门的全部同事,是你们的帮忙让我能在这么快的时间内把握工作技能,帮忙我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。同时我感谢在我有困难时赐予我帮忙的全部人。 汽车销售的的实习报告 篇5 一、实习时间:20xx年4月至5月 二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售效劳有限公司 三、实习目的:

24、 (1)进一步加深对理论学问的理解,深入实践把握“汽车九步销售流程”; (2)在推销的过程中渐渐把握汽车销售技巧,学会与顾客接触,沟通,培育和提高处理顾客异议的力量; (3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱 (4)更快的适应社会,提高自己的综合素养和与人沟通的力量; (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,把握各款车的主要卖点。 (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车构造的熟悉,把握各组成局部的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。 四、实习主要内容 1、实习所在4s店或销售公司介绍 江玲汽车销售效劳有限公司是一家成

25、立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供给,特约修理,信息反应四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,治理部,修理中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展现大厅,现代化的汽车修理车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才。公司实施以顾客满足为导向的经营理念,为广阔客户供应购车,保险,上牌,信贷消费,修理,配件供给,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质效劳。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时担当江铃全部车型的售后

26、效劳工作。为了便利客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售效劳有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量治理体系认证,5s现场治理及福特serverXX认证,年年被台州市大路运输治理处评为汽车修理“优质文明示范企业“称号。 2、根据“九步销售法”具体表达推销过程 今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的阅历,再加上销售流程也不是很熟识,所以公司安排我先以学习为主,当销售参谋在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地稳固自己的业务学问,虽然这段时间有点长,

27、自四月底开头正式接待客户开头,下面就以其中一个为例进展说明。 1。接待 这是销售的开头,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的预备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢送词,接到展厅内,相互熟悉了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。 2。询问 在接待的同时,可以向客户询问购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进展需求分析,确定客户的类型。 3。车辆介绍 这是销售过程最仔细的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。 1)车前45两米 历来欧洲车系注意传统与现代

28、的结合,在前脸造型方面也有所表现,特殊是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1。46m2,保证前方良好的视野。 “followmehome”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后供应车外延时照明。 2)车头正前方 发动机盖:307的发动机盖采纳铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采纳了简洁牢靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必需保证其牢靠性,否则会影响在发动机舱内进展必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这局部隔

29、音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应当关注的车内噪音水平完全没有帮忙,307的四缸发动机怠速特别安静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。 隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机前方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的局部有面积很大的隔音垫,几乎掩盖了整个防火墙外表,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。 3)右侧+副驾驶座 307采纳高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备特别好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落

30、以尽可能削减修理本钱,并且由于弹性好,对于第三方也起到爱护作用。 制动:307采纳前通风盘/后盘式制动,配备bosch8。1版本abs系统+电子制动力安排系统+eva紧急制动帮助。 307手套箱容积到达17。5升,内部设置用来存放或固定不同物品的特地位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。 307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避开油箱盖丧失,由于加满油后油箱不盖好是极度危急的。这样设计说明标致汽车在安全方面重视程度。 4)后排座椅 车窗:307后窗面积特别大,处

31、于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座常常会有儿童,后窗玻璃在正常状况是不能单独掌握的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗掌握开关自行掌握。 儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避开发生象拨片式的常常消失误操作的状况。 座椅折叠:307后排座椅可以根据4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作特别简便。 头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这表达了标致汽车对车内全部乘客同样的安全标准。 5)车辆前方 307行李箱

32、容积620l(水容积法),在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。 行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采纳气压撑杆和铰链,开启和关闭都特别轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍旧能够保持开启状态,不会影响操作。 尾灯:307采纳火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱翻开在尾灯反面

33、的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以便利检修或更换尾灯灯泡。 6)驾驶室 主动安全搁脚板:国产同级车领先采纳,为驾驶供应舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。 中心显示器:中心显示器的位置充分表达对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,削减驾驶员视线离开路面的时间,供应良好的驾驶帮助。供应多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。 中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,表达技术的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,

34、远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。 乘客座气囊关闭:充分爱护前座儿童,用户修理上本钱的降低是次要的。操作简洁,关闭后会有相应提示(仪表板和中心显示器)。 4。试乘试驾 向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你立刻签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。 5。报价协商 客户已经根本确定就要这车了,配置、性能也都

35、了解了,接下来就坐下来进展报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满意这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够承受的价位,只要把握了就变简单了。议价是漫长,又需要急躁的一个环节,需要自己不断地积存谈判技巧。 6。签约 客户已经承受了你的报价,接下来就得预备销售合同了。依据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应当在合同里写明所购车型的详细信息,比方:是手动档还是自动挡、是1。6l排量还是2。0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最终让客户确认合同里的信息,确认无

36、误后让客户签名、销售参谋签名,最终由销售经理签名,合同才算生效了。 7。成交 成交和签约是同步进展的,自合同生效开头,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就完毕了。 8。交车 这是客户兴、最期盼的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该预备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要认真向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最终赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。 9。售后效劳 在交车的同时,记得向客户介绍售后部的

37、效劳参谋,这个可以为你以后工作带来不少便利,同时也给客户带来专业的售后效劳。交车三天后对客户进展回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提示客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访规划。 五、实习总结 以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活泼份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么疑心的。但是到公司后,我才发觉自己以前是多么自负,不但专业学问懂得不多,而且一些根本的礼仪自己也不懂,实习开头,身上的压力真的很大,以前始终认为自己很健谈的我竟然似乎一下失去了同别人的沟通力量,面对客户竟然话都不敢说,生怕他们的问题会把自己问到,那种恐惊的心理虽然现在

38、想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我渐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲伤的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我信任,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发觉我也做到了,同时我也真实的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。 还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉,以前觉得这都没必要,但是实习后发觉这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆” 总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多

39、项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必需能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。 销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多许多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的力量全部呈现出来,我还需要更多的磨练,更多的学习,我信任在以后我会是一个好的销售人员的。 汽车销售的的实习报告 篇6 虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊异。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,开头了好玩的学习。在先后

40、参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海群众4s店,华辰宝马销售店等之后,进入了一家小型汽车美容店,从事一些简洁的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比拟葱郁,于是对中国车市进展了探究。 对于中国汽车市场来说,XX年可不是简洁的一年,XXXX年是中国汽车业走向构造整体化的一个过渡时期,XXXX年可以来说是一个开端,一个预备,主要就是为了在XX年夺得一席之地,XX年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的支柱企业。故此,XX年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,XX年末,就推出了XX款的汽车。比方象mazda6奥迪a6l等好几款汽车也都相继推出。 上世纪60年月

41、,马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利,到如今专利已到期,这标志着在几年之后, 将会有一场更为强大的世界性的风暴,该发动机比一般发动机小三分之一左右,所发出的功率也是大的惊人的。加上排量小污染低,但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗到达了有缺点,就有动力有方向。将来的世界我们谁也看不清晰。 椐了解,重庆作为中国西南地区的重点进展目标,汽车产量总值也有望增涨5。62个百分点,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采纳了mini co(!)oper发动机,并为其申请了518项专利,在同级轿车类尚属尖子产品,但定价却是经济型轿车的

42、定价。使其增加了不少的卖点。 XX年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在形状,内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进展剧烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业如同一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后效劳方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。 1月27日,工作完毕了,拿着不到500元的工资回了家,尽了一丁点对父母的孝道,并过了一个完善的春节,同时得到通知,2月7日到14日,一周时间内,重庆将进行1

43、9场人才聘请会,聘用岗位到达5万个。 又是一个大晴天,温柔而又带着一丝寒意的阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,4个平方站了3个人。一共有24500多个平方,那么也就是说当时有490000的人。很多用人单位聘请的都是有文凭、有工作阅历的人。许多只能望而却步,靠卖力气生活。 这种种的社会现象让我深感担心,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后肯定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎

44、接我们。所以我不回由于我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比阅历,“天生我才必有用”,带着家人的叮嘱,对将来的报复,对生命的喜爱又一次踏上了10日开往北方的列车,完毕了我的假期生活,开头承受新的学问,面对新的挑战! 汽车销售的的实习报告 篇7 实习地点:* 实习单位:* 实习时间: 实习目的:更快的适应社会,积存肯定的社会生活、工作阅历,为将来走上社会工作岗位打下良好的根底。增加自身的各项综合素养素养,了解自身的缺点和缺乏,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、沟通。了解公司治理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象,

45、一、前言 在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速进展,汽车贸易企业在宿州如同雨后春笋快速的进展。形成了肯定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90?以上,只有少量车型如

46、:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。 二、实习主要内容 在实习期间 1、把握汽车的销售流程 2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历 3、学会运用相应的销售技巧 4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进展比拟 5、真正了解“汽车市场”的含义 汽车销售流程: 1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进展商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。因此,我们公司特殊重视对接待人员的效劳礼仪和专业性学问的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销效劳十点:行

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