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1、 201*年执法大队信访工作总结 201*年执法大队信访工作总结 灵文法201*7号签发人:郑子明 灵台县文化市场综合执法大队关于上半年信访工作总结报告 县局: 上半年,我队在局机关的正确领导和大力支持下,不断创新机制,强化措施,落实责任,使信访工作取得了较好的成效,现简要总结报告如下: 一、加强了组织领导。为了切实加强信访工作,我队调整充实了信访工作领导小组,确定了兼职信访信息员,每季度召开一 次信访工作专题会议,定期讨论信访工作,解决信访工作中存在的突出问题。单位主要负责人坚持亲自过问、督办信访案件。上半年共召开信访工作专题研讨会3次,调处各类冲突纠纷和信访案件1起,准时解决了信访工作中存
2、在的问题,为各项工作的顺当开展,制造了良好的条件和根底。 二、防止了越级上访。在信访工作中,我们积极实行由单位信访领导小组牵头,各相关人员亲密协作,通力协作的方法,结合单位治理,深入调查摸底,了解状况,把握信访苗头动态,对消失的问题提出意见和建议,提请单位班子讨论,以最正确方法进展解决,有效预防了越级上访和集体上访大事的消失,年内职工没有在市级以上单位越级上访,单位内部没有到县上上访的状况发生。 三、完善了制度建立。在信访工作中,我们充分熟悉到了健全各项制度的重要性,因此,我们对原有的信访工作职责、信访工作守则、保密制度、冲突纠纷排查制度等五项制度进一步进展了修订完善,使各项制度更具操作性和说
3、服力,并坚持按制度办事,用制度去妥当的解决信访工作中消失的问题,确保了文体系统治理和其它各项工作标准有序开展。 四、狠抓了宣教工作。年内,我们从学习贯彻国家政策法规入手,狠抓了信访工作的宣传工作,加强了对职工的培训教育,把信访工作的宣传作为重要内容之一,常抓不懈,加大了对信访工作的宣传引导,营造了深厚的信访工作宣传气氛。 五、强化了工作协作。在信访工作中,我们力求精确的把握信访工作动态,准时了解上访苗头,把握影响社会稳定的预警性、内幕性信息,坚持做到信访隐患化解在萌芽状态。同时积极与县相关部门亲密协作,互通状况,确保了信访渠道上下畅通,为全县文化事业大进展大富强的有序进展扫清了障碍。 二一一年
4、六月十三日 主题词:上半年信访工作总结报告 灵台县文化市场综合执法大队201*年6月13日印 (共印3份) 扩展阅读:市城管局201*年信访工作总结 广元市城市治理局201*年度信访工作总结 201*年,在市委、市政府的正确领导下,我局仔细贯彻落实中心和省、市各级信访工作会议精神,加强信访工作领导,热忱做好群众信访接待,仔细办理信访件,始终坚持“以人为本,执法为民”的理念,不断提升信访工作水平。现将我局201*年信访工作总结如下: 一、加强领导,健全机构,仔细主动作为 (一)加强信访工作领导。我局高度重视信访工作,将信访工作摆在重要位置,成立了局信访工作领导小组,由局长担当组长,分管信访工作的
5、政委担当副组长,局直属单位、各科室负责人为小组成员。同时针对不同时期的信访形势和任务,结合业务工作,准时对各科室提出信访工作详细要求,明确工作目标, 签订了信访专工程标责任书。形成领导重视、分工明确,共同参加的信访工作局面。 (二)定期讨论信访问题。我局按有关要求定期讨论信访工作,仔细传达贯彻中心、省、市各级信访工作会议精神,教育和引导广阔干部职工从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度动身,充分熟悉新时期信访工作的重要性和紧迫性,正确处理改革、进展、稳定的关系,把信访工作作为促进民主法制建立和社会稳定的大事来抓,进一步提高了干部职工的思想熟悉,增加了大家全心全意为人民效劳的自觉性。今
6、年,我局就“妈妈城管依法合同终止”等信访问题专题召开会议进展了讨论和处置,全年召开此类信访专题会议12次。对于“解家岩棚户改造区内违法建房”等市领导批示件,都特别仔细地进展了讨论、办理,并准时上报进展状况。对于上级来的信访件及重要群众来访,局领导均亲自批阅或亲自接待。班子成员亲自阅批群众来信、接待群众来访,针对较为突出的信访问题,局领导亲自参加督查督办。 (三)健全完善机构机制。我局成立了信访和投诉接待室,由城管热线办负责日常工作,并落实了特地的办公场所和相关经费。结合信访相关法规和规定,制定了局信访工作制度。结合我局常常开展的城乡环境综合治理和城市治理督查工作,同时开展了机关干部到县区下访活
7、动。 二、准时解决,化解冲突,预防到省进京上访 今年,城乡环境综合治理和城市治理工作接到了大量的群众来信(信函及电子邮件)、来电举报和投诉,我局均仔细地登记、并按职能交办到相关的县区、直属单位和科室,催促其准时办理回复。截至目前,我局共接到各类信访1668件,其中:市委书记、市长信箱信访1167件,回复1167件,办结率100%;大话利州信访32件,回复办理32件,办结率100%;自今年3月份开通城管热线以来,共接到信访469件,回复办理469件,办结率100%。对社会影响特殊重大、状况简单牵涉利益面广的疑难信访案,我局实行多点下手、重点突围、群力攻破的方法,解决了多年未得到有效解决的积案、大
8、案。如:今年8月,我局对167名“妈妈城管”依法到期合同终止,局部人员不理解,进展上访。我局主动化解冲突,坚决实行有效措施做了大量细致的工作,合同终止大事得到圆满妥当解决。由市委罗书记签批的“上西则天北路、则天南路有居民违规加层、搭建房屋”的信访件,我局马上对周某、漆某违法加层扩建行为进展了强制停工,为防止死灰复燃,我局派出城管支队专人5名跟踪加层建房户办理相关手续,对彩钢棚搭建户派出专人3名跟踪其自行撤除,直到到达效果跟踪人员才撤离,收到很好的效果。由马市长签批到市城管局关于解家岩棚户改造区内违法建房的信访案件,市城管局抽 调8名执法人员会同利州区政府、办事处、居委会20多名干部组成巡查组,
9、实行“错时制”工作法,让棚户改造区内有偷建和抢建企图的人员无机可乘,违法建立活动很快得到遏制。对其他不属我局职能的投诉举报件,都向投诉人作好解释、导向或直接转办至有关部门。把冲突化解在本级本地,消化在萌芽状态,有效防止了重访,进蓉、进京越级上访。 三、仔细思索,谋划来年,进一步提高信访工作水平为进一步提高我局的信访工作水平,在201*年的工作中,拟实行以下措施:一是组织全局职工特殊是相关业务科室仔细学习包括信访条例在内的信访法规、文件及制度。二是加强同县区及市级部门之间的沟通协调,提高信访件的办理质量。三是加强对重点信访对象的法律政策宣传、思想心情稳定以及帮助解决困难等工作。 二一一年十一月八日 友情提示:本文中关于201*年执法大队信访工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*年执法大队信访工作总结:该篇文章建议您自主创作。