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1、第 1 页 共 9 页 社区实习工作总结 篇一:大学生社区实习报告 社区实习报告 时光荏苒,转眼间大学生活已过半。为检验我们的学习成果和提高我们的社会实践能力,学校安排我们前往雨花台区小区社区进行了为期两周的社区工作实习。小区是市市启动最早、面积最大、居住人口最多的经济适用房小区,入住对象是市市 13 个区县中人均住房 8 平方米以下的低收入困难家庭和国有土地上被拆迁的住房困难户;该小区共占地 46.96 公顷、住房 6754 套;由于规模巨大和入住人口复杂,该小区一反新建小区合并集中管理的“历史潮流”,拆分为 3 个社区进行管理;这种管理模式在市尚属首家。三年来,该小区有一个治安混乱、环境脏
2、乱差的小区发展成为居民认可、治安良好的文明示范小区,综合治理工作取得重大成功,为经济适用房小区的建设积累了新的经验。根据社区领导的意见,我被安排在第二小区实习,主要工作为协助小区工作人员的日常工作:1.协助工作人员进行简单的社区事务管理,进行文件准备和资料收集与整理工作;2.协助工作人员进行法律法规政策的宣传与贯彻工作;3.协助工作人员进行深入群众开展便民服务、调解日常纠纷及进行其他管理工作;4.完成社区领导安排的其他工作。这次社区实习工作虽然只有短短的两周时间,但获得的收获却是巨大的:一、重新认识了社区工作。在进行实习前,总感觉社区工作属于最基层的工作,不被常人重视、工作条件较差、繁琐复杂而
3、且缺乏激情、从心底里反感这一工作,对其综合评价较低;在社区实习工作后,重新认识了社区工作的价值与意义,抛弃了原先的抵触和反感情绪;对新时期的社区工作有了全面的、科学的认识:社区工作是在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安第 2 页 共 9 页 良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。社区工作在服务人民、建设人人全面发展的社会具有重要意义和价值。二、全面认识了社区工作。社区工作并非想象的那么简单,而是一种需要经过专业培训的
4、、具有高度的社会责任心和荣誉感、具有务实求真的态度、并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧的人才才能胜任的的工作;社区工作者面对的是整个社区的居民,要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,使社区保持健康的状态和良性发展。社区工作并非想象中的可以顺手拈来,而是有其特定的具体目标、相对固定的工作程序和工作模式的一种系统工作。三、加深了学以致用的认识,锻炼增强了社会工作实践能力。为期两周的实习,提供了一个广阔的检验和运用所学知识的平台;在过去两年内学到的社会学和思想政治教育学中关于社区工作的知识在这里得到重新认识、检验和运用,提高了对这些知识的掌握水平和运用水平;实习
5、中各种各样的具体工作的开展也提供了一个锻炼社会工作能力的平台,通过这个平台,增强了自身的认识问题、分析问题、解决问题的能力,增强了处理人际关系的能力、增强了团队合作意识和组织能力,为日后更好的步入社会工作打下良好的基础。四、发现了自身学习和能力的不足之处。这次社区实习检验了我们原先专业课社会学和思想政治教育学中关于社区工作知识的掌握和运用水平,暴露出了我们对于相应的专业知识掌握不牢,运用技巧相对缺乏的的问题;在日常的工作中叶凸显出学习远离实践的不足,动手能力相对不足,短时间内难以从事相应的社会工作。这次实习鲜明的指出了我们自身学习和能力的问题所在,是我们检验自身成长和发展情况的一次极佳的机会。
6、五、根据实习的情况对社区工作进行了尝试性的思考,发现了其间存在的一些问题。首先:工作人员的整体专业性不强,在工作方面缺乏专业方法和技巧。的确,社区中有些人员是有一定的专业技能,有些还是社会保障或社会工作等相关专业的高学历人员。但是我们也要看到,大部分工作人员的综合技能是不过关的,在基本能力方面,他们一般都是下岗或退休的工人,通过简单的考核后上岗工作的。他们对社区工作的工作内容缺乏了解,对社会工作和社会保障的相关知识匮乏。因第 3 页 共 9 页 此,这就势必影响社区建设的良好发展,影响社会政策的顺利落实。学历可能不是衡量社区工作好坏的唯一指标,但是这一点是不可忽视,在没有专业知识和技巧作指导的
7、前提下,他们很难用比较专业的角度看待存在的问题,不可能用较深的眼光发现内在的问题以及即将发生的问题。社区工作人员专业化应是以后发展的趋势。所以,社区工作人员要注意加强专业学习,提高自己的专业技能和工作方法。其次,对社区工作的的整体性规划不强,没有将社区社会工作的目标和社区的功能发挥,我们应当扩大社区居委会的服务范围,增加社区文化建设、社区发展两方面的内容,建立社区照顾网络和自助组织,帮助提高居民生活质量,提高社区福利、促进社区和社会协调发展。为期两周的实习虽然是短暂的,但收获却是丰富的。这次实习既拓宽了我的视野,也在很多方面提升锻炼了我的能力;最大的收获是让我发现了自身的不足,为以后展开针对性
8、的学习和自我培养指明了方向在日后的学习和成长中,加强专业知识的学习和实践锻炼,争取早日成为合格的符合社会需要的人才!2 篇二:关于社区工作的实践报告 关于社区工作的实践报告 系部:二系班级:10 小教(1)班姓名:杨嫒学号:32 号 实践单位:昆山市邵村社区 实践时间:2021 年 8 月 1 日 至 2021 年 8 月 19 日 共 15 天在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,
9、以便在以后毕业后能真正走入社会,我来到了昆山市邵村社区,开始了我这个假期的社会实践。来到社区的第一天,简单的参观了社区居委会,了解了邵村社区的管辖范围,。大致参观了过后,才发现现如今的社区除了帮助居民解决问题之外还给居民提供了休闲游乐的场所。邵村社区长期对居民开放图书馆、老年活动室、舞蹈房、第 4 页 共 9 页 青少年棋室、放映室、儿童书画室等文体活动室。尤其是老年活动室内,许多老年人会在下午在此观看录像,进行一些棋牌活动,给老年人的生活增添了许多乐趣。接下来的几天里,我帮助其他社区工作者一起将社区居民住房登记表输入电脑。看似简简单单很琐碎的工作,其实要做好也不容易。邵村社区将近有两万民住户
10、,因此,居民住房登记是一项十分繁重的工作,需要工作者有充足的耐心和细心,不能够马虎。虽然每天呆在办公室内,但仍然觉得腰酸背疼,很辛苦。期间,我负责过一次通知一些居民来社区来拿补助金。因为大多 是老人,听力能力不是很好,所以我一遍又一遍的跟他们解释。平时生活中大多数用普通话交流,在打电话时不免也普通话,主任在旁边听见后,急忙制止我,让我用方言,要考虑到接电话的人群的特殊性。至此,我发现社区工作者不容易当,打一个电话也是需要技巧。逐渐熟悉社区基本情况及社区工作内容后,我来到社区图书馆整理图书,负责图书的借阅工作。因为正值暑期,来图书馆的学生很多,有的学生喜欢外借,也有学生乐于在图书馆内看书。图书馆
11、硬件设施很完善,有空调、联网的电脑、并提供饮水,孩子多了,管理相对就有些难度,同时工作量也随之增大。图书的整理工作变得更加的忙碌。在实习期将近结束时,在社区书记的带领下,简单的参观了社区所管辖的九个居民小区。其中有六个是拆迁小区,三个是开发商小区。书记介绍说,拆迁小区的管理难度相对于开发商小区来说要大一些。小区整体环境还可以,但是仍然存在一些问题,如汽车乱停,不能按照规定车位停放,车库住人现象,私搭乱建,在公共区域乱堆杂物,还有垃圾乱扔。这就需要社区投入大量的人力物力进行整治,但却是收效甚微。在社区实习的短短的十五天里,我逐渐了解了社区的日常工作,也明白社区工作的特殊性,社区是一个居民自我管理
12、、自我教育、自我服务的自治组织,社区工作是社区工作是社会工作的一种,它既是一项事业,也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民,要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必 第 5 页 共 9 页 须经过专业培训,具有高度的社会责任心和荣誉感,具有务实求真的态度,并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。社区工作不像一些研究工作一样需要丰富的专业知识技能,它看似简单,但却关系到居民的日常生活,十分琐碎、繁杂。做的好,为居民的生活带来便利,使得他们生活的更加丰富多彩;可是一旦做的不好,便会影响居民的生活质量。
13、看似寻常的社区居民委员会,做着平凡的小事,小到调节家庭纠纷,帮助修理下水管道漏水,同时还要帮助家庭经济困难人员。关心下岗、失业、孤独、病残人员,帮助解决实际困难为,居民排忧解难。想要做好社区工作并不是一件容易的事,社区工作者肩负着强大的使命感,要从基层做起,融入群众,做到为居民服务,时刻关系居民的利益。当然,现如今的社区工作还存在一些不足之处。社区是联系居民群众与政府之间的纽带,所以我认为社区工作好坏的一个重要指标便是居民的意见和建议是否能够真实地层层反馈到上级,使政府能够真实地了解居民群众的意见与需求,以便根据居民群众的意见与需求及时修正政策更新服务措施。在我短时间的实习期间,我发现常常有居
14、民到居委会咨询一些居委会工作人员无法解决的事情,我们可以以“这不归居委会管”搪塞过去,而居民反问“我们该找谁呢”,我们常常无言以对,这就可以制作综合服务通讯录。社区有一些便民通讯录,可惜不够全面,希望能够做得更完善。这个通讯录应当是一个长期工程,随时可以更新,它要解决的便是“居民遇到困难不知该找谁”的问题。通过这次的社会实践,使我增强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。社区实践活动提高了我们的社会实践能力,引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。积极为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。参加这类实践活动,对于现在的大学生来说是
15、十分重要的,一是锻炼我们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们自觉地去发现生活中的美好,去感受更广阔的人生。在实践的这段时间里,我通过第 6 页 共 9 页 自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次在社区的社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深
16、刻的经历。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。篇三:社会工作社区实习报告 社会工作社区实习报告 前言 为了更好的了解社区的结构和内部运作的过程,在实践中发挥社会工作实务的技巧,解决实际问题。学习在日常的工作中与工作人员相处、接触、沟通,通过日常生活去体会一名社会工作者的工作的原则和价值观的内化情况。20 年 5 月,通过朋友与南山社区负责人的联系,我有
17、了一次为期两周的社区实习。一、实习的目的 根据老师和个人的要求,实习目的如下:1、完成本学期的社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的知识。2、理论与实践相结合,在社区实习中丰富的运用并掌握专业课知识和技能。3、了解实习机构的基本背景,运行情况等。4、发现实习机构的一些不足并就自己的看法给出建议。二、实习时间 20 年 4 月 12 日到 4 月 25 日为期两周 三、实习地点 石河子市新城街道南山社区 四、南山社区和社区服务站概况 第 7 页 共 9 页 南山社区始建于 2021 年,是一个新兴社区。现有社区人口 8349 人。社区是一个开放式的新社区,人员结构复杂,主要是南山煤矿和南山水泥
18、厂的职工和家属为主,辅以一些经商人员。它位于石河子西南 65 公里处,辖区面积比较大,还包含小沟分矿、大沟分矿、水沟分矿、红沟分矿。辖区内有厂区、商业区、居民区等,还有很多小商贩。人员流量复杂,管理难度较大。社区内楼房老旧,危房很多。保洁工作很细致认真但很难保持整洁。社区以中老年人口居多,同时有一部分房屋出租给周围山区的哈萨克牧民。有部分人已搬走但户籍还在社区内。社区服务站现在实行网格化管理,将街道网格化管理体系分为四个层次:第一层次为街道主要领导和分管领导,第二层次为街道各科室负责人,第三层次为网格片长,第四层次为网格责任人。将社区划分成 8 个片区,12 个网格,每个网格由一名社区工作人员
19、负责。每个网格内管理和服务 30-40 户,人数约为 600-700 人,并制作网格划分图表按序号确定责任人,社区将网格责任人的姓名、联系电话、服务内容制作成标牌,在责任区公示。社区服务站的工作内容:1、居民信息登记的内容。主要包括:基本情况、社会事务、综治、维稳、人 口与计划生育、市容创建、其他信息等。2、信息处理流程:网格管理责任人要建立工作日志,对第一时间摸清住户的 相关信息、服务要求,要及时登记并将登记的信息及时录入电脑,通过网络平台做到信息共享。3、信息收集、反馈的时间要求:要在当天发现、反馈和处理。一般性信息要 在两个工作日内发现、反馈和处理。4、改变以往被动的工作模式,在各片区设
20、立信息收集平台。如在楼道内、治 安岗亭等地方设立意见建议箱,以及在网格责任区设立电子信箱和电话。方便居民反映社情民意。第 8 页 共 9 页 五、实习内容和形式 1、将社区居民信息录入。虽然工作比较单一,但是通过整理资料可以对我实 习的机构有更多的了解,知道机构的结构、运行、软硬件设施及各种情况。2、与社区的工作人员一道努力工作,并运用自己所学的专业知识,以专业的 角度来看待社区问题,为社区良好发展提供参考意见。3、在社区内铲除小广告,牛皮癣。虽然是体力活,但是是为了给社区创造一 个良好的环境。4、与社区居民互动沟通,走入社会,与人沟通,处理良好的人际关系。5、跟着社区服务站的工作人员进行社区
21、内的安全检查。了解了一些必备的安 全知识,学会辨别消防器材。六、实习心得总结 在将近半个月的社区实习后,我对社区的认识有了一个根本变化:以前我印象中的社区是一个很简陋的办公地点,内部的工作人员大部分是赋闲在家的老大妈、老大爷。他们用热情去为社区居民服务。但是在实习了以后发现我的认识是完全错误的。社区有完善的工作设施,包括办公楼、办公工具、电脑、传真机和电话等硬件设施。更让我惊讶的是工作人员,他们有着丰富的社区工作经验。他们的成员有年轻化、高学历、专业化的特点和趋势。这让我感到社区将是一个可以展现我们功夫的良好平台,也让我对社区的发展有了更加坚定的信心。实习期间,通过对社区的了解,以及在工作中的
22、观察,我发现了南山社区的一些优势与不足。在优势方面,有以下几个方面“一、在组织上,社区的工作设置比较合理。重点突出。他们针对社区的可能存在下岗和失业人员办理医保的基本情况,设立了由专职人员负责的医保社保专第 9 页 共 9 页 干,很好的处理了社区大量人员对社会保障的需求,可以更及时、更专业的宣传社会保障,从而提高社区居民的基本生活水平,促进社会和谐发展,实践了服务与基层群众的基本宗旨。其次,针对社区的人口与计划生育工作,社区设立了计划生育专干。由于社区将近九千社区居民,计生问题也就比较突出了。因此,社区设立这个职位从而较好的为居民提供了服务。计生专干,在日常工作中,及时的了解社区情况,对有需要帮助的或者有计生问题的人员进(