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1、 学习情境描述 对客户所购新车实施交车前的检验，填写新车检查表。知识目标 1.了解车辆铭牌、车辆识别代码的含义；2.正确理解汽车主要尺寸和性能参数的概念；3.掌握新车交付检验的项目、程序和标准 技能目标 1.能通过车辆维修手册、驾驶员手册、新车说明书等资料获取车辆 的基本信息；2.能帮助客户正确识别车辆铭牌、车辆识别码；帮助客户了解车辆主要尺寸参数 和性能参数；3.能对新车正确验证其状态、恢复车辆的正常工作状态、检验车辆的功能，并做 出正确评价；4.能正确填写新车交付检验单 情感目标 1.能与小组成员协商、交流配合完成本学习领域的学习任务；2.严格遵守安全规程和操作规范 学习任务 1.1 恢复
2、新车的正常工作状态 学习任务 1.2 对交付用户的新车辆进行检验 学习情境 1 新车交付检验 学习目标 学习任务 学习任务 1.1 恢复新车的正常工作状态 1.1.1 新车交付检验概述 新车出厂检查，也称为新车验收（PreDelivery Inspection，简称 PDI)，是指新车从分销商送往经销商之前的检查。新车交付检验，也称为交车前的检查（英文简称PDS，PreDelivery Service)，是指经销商在新车交付用户之前实施交车前的检验，以保证车辆处于最佳状态，用户在提车后即可驾驶。新车出厂检查和新车交付检验的区别如下所示：新车交付检验的必要性：车辆在出厂之前和运输之前,虽然经过严
3、密的检查,可是在各流通的环节中,还会发生各种各样的问题，如划伤、损害、零部件丢失等现象，新车交付检验就是为了解决这些问题，使汽车以最好的状态呈现给用户,让用户获得最大的满足感。新车交付检验的内容包括验证车辆的状态、将车辆恢复到正常工作状态、检验新车的性能。1.1.2 检验前的注意事项 为了保证检验工作的顺利完成，避免将汽车擦伤和弄脏，检验人员在进行检验前必须注意以下事项：(1)检验人员进行车辆内饰检查时，需要头戴工作帽，以防头发脱落在车内。(2)检验人员的制服应整洁合身，应穿无扣或暗扣的工作服，鞋子不能沾有泥土。相关知识 工厂运输分销各经销店销售部用户 新车交车检验 工厂运输分销各经销店销售部
4、用户 新车验收 工厂运输分销各经销店销售部用户 完美的交给客户 工厂运输分销各经销店销售部用户 安全放心地驾驶 (3)检验人员的衣服口袋不能放任何工具和硬物。(4)检验人员的身上不能佩戴钥匙链、手表、戒指、手链、项链等饰物。(5)检查人员应该穿软底平跟鞋，不要穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋。(6)检验人员的双手保持干净，指甲不能太长。(7)检验人员应准备棉纱手套及白色薄手套各一副，棉纱手套用来检查发动机舱、底盘等，白色薄手套用来检查车辆内、外饰。(8)检验人员的服装、手套、帽子、软底平跟鞋均要定期清洗或更换以保持清洁。车辆由制造厂发往经销商的运输过程中可能出现损伤，车辆在到达经销商处时需对车辆状态进行
5、验证，检点随车资料及物品，以保证车辆状态正常、资料及物品齐全。运输状况的验证。厂家将新车运至经销商后，首先由库管人员验证车辆运输状况，经库管人员验收后，再编写入库编码，将新车运输状况及入库编码记录在新车入库检验单上。新车运输状况主要包括发车地点、运输车号、司机姓名、司机联系电话、装运车辆数量、运输公司等。新车明细资料的查对及随车物品的检点。新车明细资料的查对及随车物品的检点，由库管人员负责完成。新车明细资料主要包括车辆品牌、车型、规格、颜色、发动机号、车架号等信息。随车物品包括车辆手续资料和随车工具。新车手续资料包括货物进口证明书（进口车）、进口车辆随车检验单（进口车）、车辆安全性能检验证书、
6、拓印（车辆铭牌、发动机号、车架号等的拓印）、运单、新车点检单等。随车物品一般包括车主手册、保修手册、备胎、钥匙、工具包、点烟器等。库管人员对以上项目进行仔细查对与检点，确定有无及是否正确，若发现问题，在新车入库检验单上标记出来，对发现的问题进行记录，并提出处理意见。为了防止新车在运输中发生问题，汽车在离开厂家前，要将运输中易损坏的零部件不安装，另行包装；对一些需要保护的部位加装保护装置等。因此，在进行新车交付检验时，新车必须恢复到正常的工作状态，发挥汽车的正常功能，避免用户在使用中出现意外事故。恢复新车正常工作状态的主要内容：(1)安装熔断器；(2)安装汽车厂提供的零部件；(3)从制动器盘上拆
7、下防锈盖；(4)安装橡皮车身塞；(5)取下前弹簧隔圈；(6)取下紧急拖车环；(7)调整轮胎空气压力；(8)除去不必要的标志、标签、贴纸等；(9)取掉车身防护膜。如图 1-1 所示。图 1-1 恢复新车正常工作状态 工具 设备 材料 各类扳手 轮胎压力表 举升机 熔断器、反光镜 任务 1.1 实施 工具、设备和材料 1.1.5 恢复新车正常工作状态的操作步骤及要求 恢复新车正常工作状态的操作步骤及要求见表 1-1。表 1-1 恢复新车正常工作状态的操作步骤及要求 图例 操作步骤及要求 第一步：安装熔断器。为了防止在运输中有电流通过，厂家已将顶灯熔断器、收音机熔断器拆下放在继电器盒内，因此，应首先
8、将顶灯熔断器、收音机熔断器安装到相应位置。第二步：安装汽车厂提供的零部件。厂家对外后视镜等汽车外部凸出部分的零部件进行单独包装，以防运输途中损坏。安装过程一般包括以下内容：(1)安装外后视镜；(2)安装备用轮固定架托座；(3)安装前阻扰流板盖；(4)安装排气管；(5)安装轮辋盖。第三步：从制动器盘上拆下防锈罩。取下装在盘式制动器上的防锈罩。注意:取下时一定要用手进行，切忌使用起子或其他工具，以防损坏车轮或制动盘。如果制动器上装有防尘罩，一般在前窗上贴有一警告标志。第四步：安装橡皮车身塞。将橡胶车身塞装在车身上相应部件的孔上。注意橡胶车身塞一般放在手套箱中。第五步：取下前弹簧隔垫。用千斤顶或举升
9、器将车辆吊起，从前悬架上取下前弹簧隔垫。注意：没有装前弹簧隔垫的车辆不需进行此项工作。第六步：取下紧急拖车环。从熔断器杠上取下紧急拖车环，然后在紧急拖车环的孔上加盖。注意：紧急拖车环孔盖在手套箱中，取下的紧急拖车环放在工具袋中。没有装紧急拖车环的车辆不需进行此项工作。第七步：调整轮胎空气压力。调整轮胎（包括备胎）空气压力至正常值。注意：出厂时轮胎气压值通常比正常值高一些，以防运输中轮胎变形，因此交付用户前一定要调低至正常值。第八步：除去不必要的标志、标签、贴纸及保护盖等。交付用户前取下相应保护盖，除去标签、标志、贴纸等。注意：勿用刀等尖锐物体拆除保护盖，以免损坏装饰条及座椅。第九步：取掉车身防
10、护膜。先冲洗汽车，除去运输过程中积下的砂石、尘土，再剥离车身上的防护膜（图中画红圈处），最后检查车身在油漆表面上是否有黏性残留物或凸出物。注意：只能用手剥离防护膜，但为了防止刮坏油漆或压凹车身，勿将肘部或手放在车上。任务名称 恢复新车正常工作状态 任务目标(1)能明确新车交付检验的意义；(2)能口述恢复新车正常工作的状态的操作步骤；(3)能就车模拟进行新车状态的恢复，同时遵守安全操作规程 设备、工具 新车状态的车辆、完整的新车手续资料和随车零部件 任务要点与操作 一、车辆明细资料的查对项目 运输状况 入库日期：km 数：发车地点 运输车号 司机 司机电话 运输公司 新车明细 自编号 入库编号 品牌 车型 规格 颜色 发动机号 车架号 手续资料 随车工具 货物进口证明书 拓印 车主手册 钥匙 进口车辆随车检验单 运单 保修手册 工具包 车辆安全性能检验证书 新车点检单 备胎 点烟器 备注 处理 二、新车状态恢复操作 第 1 步：第 2 步：第 3 步：第 4 步：第 5 步：第 6 步：第 7 步：第 8 步：第 9 步：任务 1.1 工单