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1、浅谈信息系统集成的现状与未来发展趋势 摘要:项目是指为了满足独特需求所实施的暂时性任务,各个项目都会在一定程度上受到经济、周期以及目标范围的影响。项目管理在作用方式的选择上采纳项目经理责任制;管理机构上推行的是暂时性的动态项目小组;以效益最优化作为目标管理的基本原则。信息系统集成是指致力于应用系统工程与网络系统工程的全局规划、研究、研发、售后及维修。信息系统的集成包含了软件与硬件两个方面,当前的系统硬件和相关联的网络设备具备了先进合理的规范,在硬件层次上的集成较为成熟,而软件层面的集成存在着相对繁琐的问题。关键词:信息系统集成;现状;未来发展趋势 1 信息系统集成概述 1.1 信息系统集成的定
2、义 所谓的信息系统集成,指的是将分散的各种因素或是单位结合成为一个更加和谐的整体,使得整体内的各个成员共享信息成果,提升各个单位间的组织和沟通效率。根据美国信息技术协会的定义,信息系统集成是根据一个复杂信息系统的要求将多种产品和技术有机结合起来,使之发生内部化学作用,更加方便的为完成一个共同的目标而服务。1.2 信息系统集成的基本特征 目的性。信息系统集成中的各个单元具有相同的目标,同时信息系统集成为完成这一共同的目标而服务。协调性。系统信息集成是各个单元或是子系统之间通过有机结合而来的,需要各个组成单元之间的相互协调与共同发展,因此协调性是其固有属性。过程性。信息系统组成是一个相对开放的过程
3、,在进行信息集成与资源整合之中会有新的元素加入进来,对信息系统进行充实与丰富。多元性。信息技术包罗万象,这就决定了信息系统集成的各个元素之间在保持协调性和目标性的同时还具备一定的差异性,导致了系统集成的多元化。2 信息系统集成的国内外研究现状 2.1 国外研究现状 信息技术起源于西方发达国家,因而发达国家关于信息系统相关理论与实践方式的研究已经历经了几个重大阶段,如 MadhavanK、Nayar 等人对信息系统集成的相关初级理论进行了研究,为后人的研究活动开辟了一条重要通道;JoesM和 AndrewP 等人从企业或是组织再造工程的角度对信息系统集成问题进行了深入的研究和分析,指出了信息系统
4、集成在工程实践中的应用方法和对应问题的解决办法;MotoshiSaeki 和 NarcisoCerpa 等人从继承方法论的角度讨论了信息系统集成问题,提出了如果对于诸如财务管理系统、销售系统、人力资源管理系统以及生产子系统等相关职能部门如果硬件平台相对接近,功能相对简单的前提下,可以考虑将其进行有机整合和集成;AmarGupta 等人对集成子系统与新系统之间的矛盾关系进行了深入的探究,并对如何解决双方在结合过程中的实际问题进行了相关探讨,这对于信息系统的构建与信息资源的整合具有重要的价值。2.2 国内研究现状 我国信息技术的发展起步相对较晚,但是通过几代科学家的不懈努力与追求,使得我国信息系统
5、集成相关理论与实践研究正在一步步追赶发达国家的发展步伐,使得我国向着信息技术大国的方向迈进。以钱学森、于景元为代表的老一辈科学家在信息技术集成的认识论与方法论研究方面做出了开创性的贡献;彭雁虹、李怀祖等通过研究企业信息管理问题对信息技术集成问题进行了初探;马世华、黄越等学者从企业或是组织再造的角度讨论了企业信息系统集成。同时值得注意的是国内关于信息系统集成的研究大都集中在硬件和网络两个方面,这是国内计算机及信息技术发展现状所决定的。目前国内的研究方向主要集中在 CMS、MRP、硬件与网络集成、部分改造集成等主要方面,但是在大系统集成方面的表现明显不够,这也是我国信息行业需要重点突破的问题。3
6、解决策略 3.1 项目成员“本地化”对项目成员实施“本地化”的人力资源管理办法,可以有效解决客户在项目开展过程中不配合的问题。人力资源主管可以在客户企业所在地组建项目组核心员工队伍,可以有效缩短员工出差的差旅费用,也有效节省了为客户解决问题的时间,从而会对信息系统集成的顺利开展提供了有力的保障。3.2 建立灵活的沟通机制 在系统集成的过程中,要广泛的听取客户的意见,项目开展的规划要得到客户的认可,若是客户在项目进行的过程中提出合理的修改意见,要能及时修改,并做好和客户之间的联系,要在熟悉项目内容的的基础之上与客户建立起良好的反馈沟通机制。可以邀请客户深入到企业的实地考察中去,让客户对项目拥有清
7、晰的了解,保证其建设思路和设计者相符合,在最大程度上减少需求的变更频率。若是客户提出较大的改动要和客户声明具体情况,延长项目时间以及增加项目支出,如遇到额外需求,应该委婉拒绝需求变更。要安排专业的人员对客户提出的需求变更做下详细的记录,协调各部门做好修改评审工作,并商议出多种解决方案,保证项目如期顺利完成。3.3 层次间的综台考虑 信息系统的集成虽然从大体上可分为网络、软件支持及应用系统三个层次,信息系统的建设也可按这三个步骤来逐步完成,但过三个层次之间是互相关联的,并不是完成了一个层次的工作就可以将这一层次搁置起来不管。信息系统的集成不仅是横向的集成(如网络设备的集成和应用功能的集成),也是
8、纵向的集成(即各个层次之间的联系),因此要实现系统集成的目标,首先应对以上三个层次的集成进行深入的调研和设计,在对所集成的设备和软、硬件产品有较深入、透彻的理解的基础上,再进行分析和详细的方案设计。3.4 重点做好接口设计 由于系统集成要让不同厂家的不同产品和设备互连在一起,让不同网络和不同系统互连在一起,接口问题就成为信息系统实现的关键点。接口设计的主要工作一般包括硬件模块接口、操作系统接口、异构数据库接口、软件开发平台接口、人机界面接口等内容。进行系统集成之前首先要对产品、技术和系统有一个全面、深入的了解和分析,在此基础上还必须具备设计开发接口的能力,这样才能保证信息系统的成功。4 信息系
9、统集成的未来发展趋势 信息技术的集成于发展也带动了人工智能技术的发展,可以预见的是,人工智能技术必将成为今后工业化进程中的主流发展趋势。目前人工智能领域中agent 理论的研究工作还处于起步阶段,其中令人欣喜的是 agent 技术在交互方面的研究必将带动信息系统集成理论研究的稳步前进,为系统集成的发展提供新的思路。另外电子商务模式已经逐渐深入人心,如何解决商品供应链的问题,即解决产品上游和下游的问题,提升信息和资源的共享程度成为解决电子商务发展过程中遇到问题的关键。为此在未来应该探求信息系统集成与电子商务相互结合的新途径与新思路,为加强企业内部与客户和供应商的交流、打通购销渠道提供信息技术支持
10、。结论 综上所述,系统集成在企业信息系统建设中占有重要地位,对于企业信息化建设具有关键性的作用。为此,国内信息技术研发部门和相关企业应该在系统集成化的框架中,取长补短,寻求在集成层面上更有综合成效的方法和方法群,并对各组织的特殊的信息资源进行调查、研究和规划,从而建设出相对完善的信息系统各集成方案。参考文献:1王博,马骁.企业信息化管理中信息系统集成应用研究J.中国新通信,2017,19(03):99.2于萍.计算机信息系统集成项目管理探讨J.信息系统工程,2017(06):50.3谢伟.项目管理信息系统集成及其发展趋势分析J.无线互联科技,2017(19):131-132.4周宇.信息系统集成项目风险管理研究D.华北电力大学(北京),2017.