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1、博传培训中心 提供专业企业培训服务企业流程体系建设与流程优化实战班日期：北京10月26-27日讲师：陈志强学费：￥3600元/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点等）本课程有名额限制，额满顺延到下期，欲报名从速。【博传培训；咨询热线400-029-6482；企业QQ：4000296482】【课程背景】市场竞争的加剧会促进企业商业模式的创新，企业要获得持续增长和赢利，就需要不断提升内部的流程和组织能力，以支持战略目标的实现。通过流程变革和组织资源的优化配置，可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力，来适应市场环境的变化。而在传统的职能型组织中，以职能为中心的流程管理模式，往往衍
2、生了不注重效率的本位文化，影响了企业的价值创造能力。本课程围绕企业如何进行流程能力建设，重点阐述和分享流程能力提升的实施策略、工具、方法及最佳实践案例，为企业后续流程能力提升提供方向、实现路径和工具方法。【参加对象】企业董事长、总裁/副总裁、CIO、事业部总经理/副总经理、管理者代表、企业流程变革小组成员、战略规划部总监、人力资源总监、企管总监、质量总监、IT总监、营销总监、研发总监、供应链总监、服务总监、流程优化负责人等。【培训收益】 系统性认识企业流程建设的目标和实现路径，为后续流程和组织能力提升拓宽工作思路通过流程体系建设方法论及最佳实践案例的现场学习，掌握流程规划、设计、优化的方法和工
3、具，提升管理人员推进流程建设的能力。【课程特色】 内容价值定位课程内容采用国际上流程管理的思想及方法论，结合中国企业流程管理的最佳实践案例。实操性和互动性培训过程中通过对企业的实际流程案例分析及研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。讲师的专业性流程管理和组织管理领域的资深专家，有资深的业务管理、流程优化和组织优化实践经历，丰富的咨询、培训经验。【课程介绍】 一、提升流程建设的准备度1、流程创新模拟演练第一轮：根据商业环境设计流程并参与竞争第二轮：流程优化并按新流程进行竞争结合活动成绩，分析流程能力对组织绩效的影响2、流程与战略、组织之间的关系3、企业不同发展阶段流程建设的策略和目标
4、4、建立正确的流程价值观，从职能驱动走向流程驱动二、规划流程体系市场驱动的价值创造网1、流程体系产生的驱动因素标准认证、软件包实施还是支持商业模式实现？2、基于商业模式规划流程体系3、企业级流程框架图构建（Level0）4、各业务链流程群组构建（level1）5、各核心业务模块流程群组构建（Level2）6、融合制度、各类标准的要求形成流程体系的一张皮7、核心价值元素及核心流程识别8、确定流程体系建设的优先级及策略三、流程规范化设计组织执行力的基础1、流程的弹性和规范性2、高阶流程设计提升跨部门协同的效率3、子流程设计突出角色责任及价值活动4、模板设计经验和教训的总结提练5、流程文档化最佳实践
5、6、EPROS流程设计器（最佳实践）介绍四、流程优化和再造融入差异化竞争策略和要素1、提高流程革新的准备度2、确定流程革新的范围和策略3、流程革新的组织保障4、现状流程评估和分析5、未来流程重设计的方法6、如何进行流程推行、实施和固化五、组织功能的转化为流程提供资源服务1、功能部门存在的价值2、传统绩效管理模式的缺陷3、建立岗位和流程的联系4、流程主管的角色定位全流程的负责人5、业务单元主管的角色转换流程专业化资源和专业能力的培育者6、如何建立与流程型组织相匹配的文化六、流程管理机制建立持续提升流程能力1、流程管理是职能还是临时项目？2、流程管理的PDCA循环机制系统性提升流程能力3、流程管理
6、的组织保障4、流程审计保证流程的有效执行5、流程优化活动管理保证流程的持续优化6、EPROS流程管理工具平台介绍【讲师介绍】陈志强博士流程管理领域的资深专家，管理工程博士，清华大学流程管理培训课程特聘讲师、深圳市管理咨询行业协会副会长在流程管理领域有过近十年的方法研究和实践经历，对企业流程管理有深刻的认识，并具备很强的流程优化实务能力。曾在华为公司有过多年的中高层管理经验，担任过华为质量保证部总监、流程优化管理部总监，并兼任过公司管理者代表，后担任过国内一家知名咨询公司的总经理。曾为数百家大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务，并带领咨询团队为多家企业提供了流程优化的
7、咨询项目服务，为国内企业流程管理水平的提升做出了一定的贡献，在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。流程管理培训经历:为三一集团提供了十六场流程管理内训为中国电子科技集团下属研究所提供了五场流程内训为蒙牛集团提供了三场流程内训及工作坊为中国空间技术研究院提供了三场流程内训为淘宝网、阿里巴巴提供了四场流程内训为CCTV未来广告公司提供了流程内训为中国银联总部提供了二场流程内训及工作坊为联想集团提供了三场流程内训为摩托罗拉（中国）公司提供了一场内训为太古可口可乐公司提供了四场内训为网易提供了六场内训为中国互联网信息中心(CIINC)提供了一场内训 为美的空调事业部提供了三场内训为汇仁制药集
8、团提供了三场内训为TCL提供了四场流程内训*擅长课程：企业流程及组织能力提升、流程设计与优化高级实务班、流程审计、企业变革管理、流程体系规划工作坊、专题流程优化工作坊【参加流程】报名表回传-发确认函-转帐/现金-参加培训【联系我们】博传培训网 葛老师电话：02150595224 客服：18918073770传真：02151062566E-mail：shbc 网址：附：预约报名表预约报名表参会单位资料单位名称：_地址：_（快递）参会人员资料姓名：_职位：_电邮：_手机： 姓名：_职位：_电邮：_手机： 姓名：_职位：_电邮：_手机： 联系人资料姓名：_职位：_QQ：_电话：_传真：_电邮：_课程
9、：企业流程体系建设与流程优化实战班日期：北京10月26-27日付款方式： 汇款 汇款日期： ； 现金如选择汇款，请汇款至以下指定帐户：n 户 行： 中国民生银行上海世纪公园支行n 帐户名： 上海博传企业管理咨询有限公司n 帐 号： 0228014170001520发票信息：发票抬头：_；纳税登记号：_ _ _代办住宿：是（ 入住时间：_月_日 离开时间：_月_日 ）；否相关事项1. 请填写报名表后传真至021-51062566，我们即确认您的报名，客服人员会与您联系；2. 如选择转账，请将银行原始凭证传真至021-51062566，发上课确认函；3. 付费后如本次培训不能参加，所付费用将转为今后参训费用。博传培训中心 葛老师 电话：021-50595224 传真：021-51062566第 4 页 共 4 页