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1、 大学生网络使用现状调查报告 【摘要】当蒸汽机的轰隆巨响已化作历史,工业文明创造出了一个又一个传奇,而今步入世纪的我们正享受着来自网络所造就的神话。随着信息技术的迅猛发展,网络正广泛深入地渗透到人们生活的方方面面,影响着我们的学习、生活与工作,而大学生作为信息时代最积极最活跃的人群,已成为网络使用的主要用户。本文主要采用问卷大学生网络使用现状调查(附件1)随机对50 名在校大学生进行调查分析,其中包括大学生的基本情况、使用网络的情况、使用网络的目的、以及使用网络对寝室之间友谊的影响等等。分析不同性别下大学生使用网络的基本情况、网络心理需求方面存在的差异,以及网络对现实生活中人际关系的影响等等。
2、通过此次调查,旨在了解大学生网络使用现状,并提出一些具有针对性、可行性的意见与建议,促进大学生积极运用网络、使用网络。【关键词】大学生 调查问卷 男生 女生 调查背景 2011 年 7 月 19 日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了第28 次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示:截至2011 年 6 月,互联网普及率攀升至36.2%,较 2010年提高1.9 个百分点;中国网民规模达到4.85 亿。互联网的快速发展已成为势不可挡的趋势,它以自身鲜明的特点深刻地影响着社会,包括人们的观念意识、伦理道德、生活方式、行为方式以及心理结构等。同时,作为伴随着互联网兴起而产生的特殊社会群体
3、网民,也带来了社会结构和社会经验的变化。而其中,在信息、知识、设备等方面占一定优势的大学生又是重要的群体。从网络的自主学习到网络游戏,再到现如今意识潮流的网上购物等,无一不极大的影响着当代大学生的生活。一、调查目的 通过调查,了解大学生网络使用的现状;了解性别是否会影响大学生使用网络的各种情况;了解网络对大学生生活的积极作用与负面作用;了解网络对大学生人际关系的影响;针对大学生使用网络存在的问题,找到实际可行的解决方案;学习查找、整理资料、社会调查的方法以及调查报告的写作。二、调查过程 第一阶段:2011 年7 月中下旬,由辅导员策划本次调查方案并收集相关资料、编制基本问卷;第二阶段:2011
4、 年 8 月 1 号至7 号,辅导员把初始问卷发至班级QQ 群,由同学进行下载和再次修改,形成最终问卷;第三阶段:2011 年 8 月 8 号至14 号,分两步。第一步,采用书面问卷的形式进行问卷的印刷、分发、回收等工作:第二步,采用电子问卷的形式进行问卷的发送、收回等;第四阶段:2011 年 8 月 15 号至20 号,收集、整理信息,保存调查活动资料;第五阶段:2011 年 21 号至30 号,总结整个调查活动,撰写课题调查报告。三、调查设计 1)、调查对象 本次调查采用随机抽样的方式对在校大学生进行调查,发放问卷74 份,收回61 份,剔除无效问卷4 份,无效问卷主要是指问题没有填全的,
5、问卷填的前后不符的等,有效率达82%。为了分析数据方便,随机从61 份问卷中抽出50 份进行分析研究。2)、调查方法 、问卷法:主要通过书面问卷和电子问卷随机对在校大学生进行调查,一发放,要求被调查者独立完成。、文献法:通过查阅相关书籍、论文、报告等资料,进行某种程度的概括和总结。3)、调查内容 大学生个人基本概述:包括年龄、性别、所在年级、所学专业、是否拥有个人电脑、平时所做之事、与室友关系的好坏等。使用网络的基本情况:上网的时间、上网的目的、经常所登录的网站等。使用网络存在的问题:是否影响室友之间的交流、是否存在网瘾、身边是否有同学沉迷于网络。四、样本分析 1)、样本基本情况 年龄:17
6、岁23 岁 表一:样本基本情况表 年级结构 大一 大二 大三 大四 人数(人)23 16 6 5 所占比例 46%32%12%10%性别结构 男生 女生 人数 18 32 所占比例 36%64%专业分布 文学类 经济类 教育类 理工类 军事类 管理类 医学类 人数(人)16 9 2 6 1 10 6 所占比例 32%18%4%12%2%20%12%表二:样本课余时间所作事情表(多选)事件 无事可做 聊天 打牌 逛街 看书 上网 人数(人)4 10 5 4 22 20 所占比例 8%20%10%8%44%40%表三:样本有无电脑表 有无 有 无 人数 27 23 所占比例 54%46%表四:样本
7、上网所作事情表(多选)事件 打游戏 聊天 浏览喜欢的网页 查资料 漫无目的 人数 9 13 30 15 10 所占比例 18%26%60%30%20%表五:样本常去网站表(每个样本至少填三个)网站 人数(人)所占比例(%)网站 人数(人)所占比例(%)百度 37 74%凤凰 3 6%新浪 12 24%土豆 3 6%淘宝 11 22%久久小说 3 6%搜狐 10 20%搜狗 2 4%腾讯 8 16%全球华语 2 4%优酷 7 14%宜搜 2 4%QQ 6 12%阜阳在线 2 4%人人 5 10%其他 1 2%表六:样本室友之间关系表 关系 很好 好 一般 不好 很不好 人数(人)26 16 8
8、0 0 所占比例(%)52%32%16%0 0 表七:使用电脑是否会影响室友关系表 态度 会 不会 说不清楚 人数 7 35 8 所占比例 14%70%16%表八:样本是否同意电脑数量越多会影响室友之间的交流 态度 非常同意 同意 不同意 非常不同意 人数 4 16 25 5 所占比例 8%30%50%10%表九:自己是否存在网瘾表 态度 已经沉迷 有 有一点,可控制 没有 不可能有 人数 0 0 15 27 8 所占比例(%)0 0 30%54%16%表十;身边是否有同学沉迷于网络 是否 是 否 人数 17 33 所占比例 34%66%2)、样本基本情况浅析 图一:性别分布图男生女生 从图一
9、可知:样本中有36%的男大学生、64%的女大学生,女大学生所占的比例明显大于男大学生,即此次调查问卷对女大学生网络使用现状的描述比男大学生而言更为准确,数据更具说服力。图二:年级分布图0510152025大一大二大三大四 从图二可知:此次调查问卷分别对大一、大二、大三、大四的学生都进行了测试。样本中大一的学生所占比例是46%;大二的学生所占比例是32%;大三的学生所占比例是12%;大四的学生所占比例是10%。大一、大二的学生人数较大三、大四有明显优势。图三:专业分布图05101520文学类管理类经济类理工类医学类教育类军事类 如图三所示:样本中的大学生所处专业,文学类的人数居于第一位,占总比例
10、的32%,主要专业是新闻学;管理类与经济类分别处于第二、第三位,占总比例的20%、18%,主要专业是会计学、金融学;理工类与医学类同处于第四位,分别占总比例的12%,所处专业包括(理工类)航海技术、汽车工程与检测、计算机、电力维修与检测、摄影与遥感、应用软件,(医学类)护理;最后是教育类与军事类,分别处于第五、第六位,占总比例的4%、2%。图四:(多选)0%10%20%30%40%50%无事可做聊天打牌逛街看书上网 由图四可知:样本中有44%的大学生在课余时间里学习、看书;40%的大学生在课余时间选择上网;再有20%的大学生选择聊天;有10%的大学生选择和室友打牌、下棋或参与其它的集体活动;还
11、有8%的大学生选择在课余时间去逛街;最后有相当一部分人即8%的大学生是无事可做的,出现无聊、发呆的状态。从此次调查中可以看出,除了必要的学习外,上网已成为大学生课余时间普遍存在的一种活动。图五:(多选)上网所作事件图0%10%20%30%40%50%60%70%打游戏聊天浏览网页查资料漫无目的 如图五所示:大学生上网所作事件中,60%的大学生上网主要是为了浏览自己喜欢的网页;其次是30%的大学生用于查资料、学习;26%的大学生上网是为了聊天;也有 20%的大学生是“漫无目的、看到什么就是什么”的状态;同时也存在18%的大学生上网主要是为了打游戏,对于此现象应一分为二来看,倘若上网打游戏主要是为
12、了排解压力、舒缓心情,适度有限即可,倘若过度沉迷则百害而无一利。图六:大学生经常去的网站此问题每人至少填三个(前七位)0%10%20%30%40%50%60%70%80%百度新浪淘宝搜狐腾讯优酷QQ 人人 如图六所示:百度是众多网站中影响力和知名度最高的,样本中有超过70%以上的大学生经常使用百度网站;样本中有超过20%以上的大学生选择新浪与淘宝,值得一提的是,淘宝作为一个购物网站能够成为大学生经常使用网站中的前三位,深深说明了网络购物以成为大学生的生活方式之一,但仍有巨大的发展潜力。除了图六中显示的前七位网站,还有众多的网站被小部分人所使用,如样本中各有6%的大学生选择凤凰网、土豆网、久久小
13、说网,各有4%的大学生选择搜狗、宜搜、全球华语网以及阜阳在线。同时由于一些特定目的、特定时期,像智联招聘、中华会计网校、天涯论坛、淘教中国、网易、开心听、NBA、有度等不知名的网站也被经常使用。图七:电脑是否会影响室友之间的关系 0%20%40%60%80%会不会说不清楚 如图七所示:样本中有70%的大学生认为使用电脑不会影响室友之间的关系;有14%的大学生认为使用电脑会影响室友之间的关系;也有16%的大学生显示无法说清使用电脑会不会影响室友之间的关系。图八:对电脑数量越多会影响室友之间交流的态度 0%10%20%30%40%50%60%非常同意同意不同意非常不同意 如图八所示:样本中有一半的
14、大学生认为一个寝室的电脑数量越多不会影响室友之间的关系;有 30%的大学生认为同一个寝室的电脑数量越多会影响室友之间的关系;有 10%的大学生非常不同意“一个寝室的电脑数量越多越影响室友之间的交流”,相对而言,有8%的大学生对上述观点持非常同意的态度。图九:自身是否存在网瘾 0%10%20%30%40%50%60%已经沉迷有有一点,可控制没有不可能有 如图九所示:样本中有超过60%的大学生认为自己没有网瘾或根本不存在网瘾的现象;30%的大学生认为自己有一点网瘾,但在可以控制的范围内。此图表现出大学生使用网络是有一定理智的。图十:身边有没有同学存在沉迷于网络的 0%10%20%30%40%50%
15、60%70%是否 就图八所示:样本中有超过60%以上的大学生描述身边没有同学沉迷于网络,但有相当一部分大学生描述身边存在沉迷于网络的同学,共占总比例的34%。他们这样描述Ta 的状态:“有,整天沉迷网络游戏”“有,每天在网吧”“有,我同学。通常包夜,白天也去网吧,每次上网起码三个小时。”“有,精神萎靡”“有,晚上上网,白天睡觉”“有,每天沉迷网络,不吃饭,睡觉时间到凌晨。”“有,除了吃饭、睡觉,都在上网,甚至可以连续通宵上几夜。”“有,对炫舞非常有兴趣。玩炫舞时感觉她整个人都特别有激情。”“有,最后退学了。”“有,高中有一位同学,长时间泡网吧、打游戏,不来上学。学习下降,最后辍学了。”“有,平
16、时一有空就坐在电脑旁。”“有,宅男一个。”“有,昏昏沉沉、迷糊、嗜睡。”3)、样本基本情况深度透析 课余时间活动与性别差异 表十一:(采用四舍五入法计算,精确到0.1,多选)男生 所占比例 女生 所占比例 无事可做 2 11 1%2 6.3%聊天 3 16 7%7 21.9%打牌等 5 27 8%0 0%逛街 1 5 6%5 15.6%看书 8 44 4%14 43.8%上网 7 38 9%13 40.6%图十一:0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%无事可做聊天打牌等逛街看书上网女生男生 结合表十一与图十一可知:样本中男大学生的课余时间所作之事与女大学生在某些
17、方面 是存在细微差别。例如,样本中超过10%的男大学生显示出课余时间无事可做,经常出 现无聊、发呆的状态,而样本中显示课余时间无事可做的女大学生只有6.3%;在课余时 间里,女大学生聊天所占的比例要比男大学生要高,即样本中选择课余时间聊天的男大 学生的比例是16.7%,而女大学生则超过了20%;差异最大的是对课余时间里大部分时 间用来做打牌、下棋或参与其它集体活动的选择,样本中超过20%的男大学生选择此项,但没有一位女大学生选择这种方式度过课余时间,可见相对于女生而言,男生更重视集 体活动,喜欢具有挑战性、智力性的活动;对于逛街,样本中有15.6%的女大学生选择 了这项活动,而样本中的男大学生
18、选择这项活动的只有5.6%;看书、上网在大学生课余 时间里较为普遍且在男女大学生中所占比例相差无几。上网目的与性别差异:表十二:(采用四舍五入法计算,精确到0.1,多选)打游戏 所占比例 聊天 所占比例 浏览网页 所占比例 查 资料 所占比例 漫无目的 所占比例 男生 6 33.3%5 27.8%7 38.9%4 22.2%2 11.1%女生 3 9.4%8 25%23 71.9%11 34.4%8 25%图十二:0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%打游戏聊天浏览网页查资料漫无目的女生男生 结合表十二与图十二可知:样本中男女大学生上网目的略有差异。例如,男大学生上网目的较
19、为分散,各种上网心理需求都有涉及,而女大学生上网的主要目的是为了浏览自己喜欢的网页;男大学生在上网过程中选择打游戏、聊天的比例略高于女大学生;在以浏览自己喜欢的网页、查资料方面,女大学生使用网络的比例要高于男大学生;同时,也有一部分男女大学生在使用网络过程中是漫无目的、看到什么就是什么,其中女大学生的比例要高于男大学生。电脑拥有量、使用时间与性别差异 表十三:(采用四舍五入法计算,精确到0.1)有 所占比例 无 所占比例 男生 9 50%9 50%女生 17 53.1%15 46.9%(有)电脑上网时间 男生 女生 1 小时以下 0 2 所占比例 0%6.3%1 小时3 小时 7 12 所占比
20、例 38.9%3 7.5%3 小时5 小时 2 2 所占比例 11.1%6.3%5 小时7 小时 0 6 3%所占比例 0%0%7 小时以上 0 2 所占比例 0%6 3%图十三:0%10%20%30%40%50%1小时以下1小时3小时3小时5小时5小时7小时7小时以上女生男生 由表十三可知:电脑拥有量的多少与性别无关,在此次样本调查中,男女大学生拥有电脑的数量基本上占总数的一本。同时结合图十三可知:拥有电脑的男大学生要比女大学生在控制上网时间上更为理性。例如,男大学生的上网时间主要集中在1 小时到5 小时内,而女大学生上网时间的分布较为分散,在1 小时以下和7 小时以上都存在6.3%的样本人
21、数。网络使用是否会影响人际关系与性别差异 表十四:(采用四舍五入法计算,精确到0.1)会 所占比例 不会 所占比例 说不清楚 所占比例 男生 1 5 6%13 72 2%4 22 2%女生 6 18.8%20 62.5%6 18.8%男生 女生 非常同意 1 2 所占比例 5.6%6.3%同意 7 11 所占比例 38.9%34.4%不同意 9 16 所占比例 50%50%非 常 不 同意 1 3 所占比例 5.6%9.4%图十四:0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%会不会说不清楚男生女生 图十五:0.00%10.00%20
22、.00%30.00%40.00%50.00%60.00%非常同意同意不同意非常不同意女生男生 结合表十四与图十四可知:样本中大部分的男女大学生都认为使用电脑不会影响室友之间的关系,但认为使用电脑不会影响室友之间关系的男大学生的比例超过70%,而女大学生只有62.5%;在认为使用电脑会影响室友之间关系的样本中,女大学生所占比例要高于男大学生;同时,存在相差不多的男女大学生对使用电脑是否会影响室友之间关系的认识不够清晰。结合表十四与图十五可知:样本中有相同的50%的男女大学生认为一个寝室使用电脑数量越多影响室友之间的交流;在同意一个寝室使用电脑数量越多越影响室友之间的交流的男女大学生都超过了30%
23、,但男大学生的比例要比女大学生要高;同时也分别存在不到10%的男女大学生非常同意或是非常不同意使用电脑数量越多越影响室友之间的交流,但非常不同意的样本比例要高于非常同意,可见,一个寝室的电脑数量越多并不会过多的影响室友之间的交流。是否存在网瘾与性别差异 表十五:(采用四舍五入法计算,精确到0.1)男生 女生 已经沉迷 0 0 所占比例 0%0%有 0 0 所占比例 0%0%有一点,但在控制内 9 6 所占比例 50%18.8%没有 7 19 所占比例 38.9%59.4%根本不可能有 2 7 所占比例 11.1%21.9%图十五:0%10%20%30%40%50%60%70%已经沉迷有有一点,
24、但在控制内没有根本不可能有男生女生 结合表十五与图十五可知:样本中,在是否觉得自己现在有网瘾的选项中,男大学生 相对于女大学生而言有一定的风险。比如有50%的男大学生认为自己现在有一点网瘾,但在可控制之内,而女大学生只有18.8%。在没有网瘾和根本不可能有网瘾的选项中,女大学生的比例始终比男大学生高。可见,在对自身的自律和管理方面,女生比男生更具优势。五、调查结果 1)大学生上网的基本情况网络在大学生生活中已不可或缺!从表二、图四中可以得到,样本中有40%的大学生在课余时间里大部分时间是用来上网的,并且从表十一和图十一中可以得到其中包括有38.9%的男大学生、40.6%的女大学生;从表三中可知
25、有54%的大学生拥有自己的个人电脑,其他的样本也可以通过网吧、微机室、手机等各种途径接触到网络,并且从表十三中可知其中拥有电脑的大学生包括50%的男大学生、53.1%的女大学生。因此,众多数据显示网络已成为大学生活中必不可少的一部分。2)大学生上网的主要目的大学生还不能积极有效地使用网络。从表四和图五可以看出来,样本中使用网络的目的主要是为了浏览自己喜欢的网页,此选项占总比例的60%,打游戏、聊天各占总比例的18%、26%,而用于查资料的只有30%,同时也存在20%的样本人数出现一种“漫无目的、看到什么就是什么”的状态,并且从表十二和图十二中可知,存在“漫无目的,看到什么就是什么”的状态里包括
26、11.1%的男大学生和25%的女大学生;从表十三与图十三可知,存在6.3%的女大学生上网时间超过7 小时;从表十可知,样本中还存在34%的大学生身边有沉迷于网络的同学。因此,从众多数据可知,大学生在使用网络方面还存在一些不足。3)网络对大学生的影响大学生对待网络已趋于理智。从表七、图七可知,样本中有70%的大学生反映使用网络并不影响室友之间的关系;从表九、图九可知,样本中有54%的大学生认为自己不存在网瘾,有16%的大学生认为自己根本不可能存在网瘾,也有30%的大学生认为自己虽然有一点网瘾,但在可以控制的范围内;从表十三与图十三中可知拥有电脑的大学生上网时间一般在1小时至5 小时内,其中包括3
27、8.9%的男大学生、37.5%的女大学生上网时间在1 至 3小时内,11.1%的男大学生、6.3%的女大学生上网时间在3 至5 小时内。因此,众多数据显示出大学生上网已趋于理智。六、意见与建议 1)、积极引导大学生借助网络提高自身效率,增强职业素质。学校应将网络培训作为一个长期的建设计划,加强其在教学中的应用;尝试用网络教学代替部分课程或将网络应用渗透到相关课程中;开设上网指导课,努力引导大学生借助网络来获取更多有益于其学习的知识和信息;积极引导其在使用网络获取信息的前提下形成独立思考、自主学习的能力;引导大学生通过网络来了解本专业的行业就业需求和动态,根据其变化和要求及时调整自身的知识结构,
28、增强自身的职业素质。2)、积极引导和增强大学生的自我教育、自我管理的能力。大学生应拥有顽强的自制能力,通过合理有效的上网计划来引导其健康上网。如:在打开电脑上网前,事先规定自己的上网时间、列出自己的上网目的,进行重要程度、先后顺序的排列,严格控制并执行,从而有序地完成自己所要做的事情;应加强大学生的理想信念教育,培养其判断是非的能力,从而避免困惑、盲从,减少沉迷网络游戏的危害。3)、充分利用网络平台,不断丰富校园文化生活,健全网络心理。加强网络教室、网络平台的建设,进一步加强校园网建设,增强网络硬件投入。通过丰富的校园BBS、社团主页、师生个人主页等网络媒体,充实大学生的课外生活;同时通过网络
29、心理辅导,提高大学生的心理健康水平;通过开设网上在线心理咨询,进行网上行为训练的指导,及时迅速地进行师生间的信息交流,心理沟通。4)、加强网络监管力度,培养大学生的网络道德。对大学生的日常行为进行制度化、规范化的管理,屏蔽各种有害信息的进出途径,从源头上阻断其出路;对大学生的网上行为进行及时有效的监督;对在网上发表违规文章和散步不良信息的大学生及时给予警告,情节严重的要追究其法律责任。要有效教育当代大学生遵守网络行为规范,自觉维护网络社会的秩序。七、调查误差分析 1)、问卷设计可能存在的误差 网络使用涉及情况复杂,之前我们并没用从事这方面调查研究的经历,经验不足,并且之前已有的调查也多存在片面
30、化、表面化、非客观性等问题。因此,此次所使用的问卷很难做到覆盖网络使用的方方面面,在某种程度上可能存在遗漏或偏颇。再者,由于经验和时间的关系,我们并没有进行大规模、大范围的调查,只是请少部分的同学试填此问卷,可能因为自身的局限性对样本分析不够透彻,对调查结果认识不够深入,对问题设计中现象化、表面化处理不够,使得某些被调查者在回答问卷时不能准确回答问题。2)、调查过程可能存在的误差 此次调查采用的是书面问卷与电子问卷的形式。在书面问卷的调查中,采取的是入室调查、面填问卷、即时回收,但实际调查过程中的各种具体情况使回收方式不同,有时不能保证是被调查者一个人的观点,可能是其同伴几个人的综合意见,这使
31、所得到的调查数据与实际情况存在出入。再者,面填问卷的方式使被调查者的身份得到确认,可能会影响到某些问题回答的客观性,而且被调查者没有充足时间仔细考虑问卷中的问题,也可能会有一种“强迫感”,并影响了回答问题的态度。在电子问卷的调查中,采取的是电子邮件的发送、过后收回,因未能及时地当面向被调查者解释在阅读问卷时所产生的疑问,可能致使被调查者出现理解失误产生误填行为,从而使所得到的数据出现偏差。尽管此次调查可能会存在上述误差,但由于在设计调查方案和执行调查过程中我们本着认真、谨慎的态度,十分注重调查的系统性、客观性和可靠性,注意减少误差和避免误差对调查结果的影响,因此在某种程度上此次调查结果仍然具有
32、一定的有效性和可信度。八、结束语 尽管此次大学生网络使用现状调查可能不尽完美或者说是漏洞百出,但我自身认为它是一次成功的经历。说实话,在此次调查过程中我曾想过要放弃,因为它太过于繁琐。但当你选择放弃一件事的时候,可能会涌现出一千个借口,当你决定做下去的时候,一个理由就足够了。我很庆幸我最终坚持下来了。因为当我翻动完成好了的大学生网络使用现状调查报告,一种前所未有的巨大成就感便油然而生。同时基于此次活动,我从中总结了一些做调查工作的技巧,积累了一些实际的调查经验。相信会对以后的学习和工作产生一定的帮助。九、参考文献 1第28 次中国互联网络发展状况统计报告J,中国互联网络信息中心,2011 年 7月 2 程乐华,网络心理行为公开报告J,2002 年 4 月版 3 潘玉良,当代大学生网络意识分析J,青年研究,2000 年 03 期 4 张晓林,信息管理学研究方法M,四川:四川大学出版社,1995 年