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1、 1/20 商家联盟运营方案 篇一：商家联盟系统概要设计 商家联盟系统设计 目录 商家联盟系统设计.1 目录.错误！未定义书签。1 简介.4 1.1.目的：.4 1.1.1.读者对象：.4 1.1.2.项目背景.4 1.1.3.编写目标.5 1.1.4.编写原 2/20 则.5 1.1.5.术语定义.5 1.1.6.参考资料.5 2.技术方案.6 2.1.备选解决方案分析.6 2.2.系统体系结构设计：.6 2.3.系统总体功能结构设计：.7 2.3.1.网络拓扑图.7 2.3.2.数据访问层设计：.8 2.4.系统总体操作流程.9 3.系统设 3/20 计.9 3.1 系统管理：.9 3.1
2、.1.数据库设计.9 3.1.2.测试用例：.10 3.2.会员管理：.17 3.2.1.数据库设计：.18 3.2.2.用例：.18 3.3.会员业务管理.21 3.3.1.数据库设计：.22 3.3.2.关键业务用例：.4/20 .22 3.4.消费项目（商品管理）.29 3.4.1.数据库设计.30 3.4.2.关键业务用例.30 3.5.仓库管理设计.32 3.5.1.数据库设计.33 3.5.2.关键业务测试用例.33 3.6.电子券管理.42 3.6.1.数据库设计.42 3.6.2.关键业务用例.43 3.7.礼品管 5/20 理.46 3.7.1.数据库设计.47 3.7.2.
3、关键业务用例.47 3.8 3.9 4 5 6 7 8 9 .统计分析.49.短信管理.56 3.9.1.数据库设计.56 3.9.2.关键业务描述.56.接口设计.56.错误处理设计.57.安全性设 6/20 计.57.容错性设计.57.运行环境设计.57.运维设计.58 1 简介 1.1.目的：随着社会的发展，商家竞争越来越激烈！为了抓住客户，大小商家也都八仙过海各显神通:会员卡，优惠券，积分系统?等不一而足。但是目前的会员制使得会员总有一种被绑架的感觉，这种方式虽然增加了会员的黏性，但是一般发卡量小，会员数量不足进而影响商家的利益。而且每个商家都有发卡，使得会员手中会员卡繁多，积分分散。
4、这种模式不仅会员携带不便，而且分散的积分很难让会员从积分返利中获得实际的利益。为了解决上述问题，联盟会员系统采用统一发卡制，统一积分制！既能让新加盟的商家迅速获得会员，也可以使会员切实从积分返利中获得利益。1.1.1.读者对象：?系统分析人员 系统设计人员 系统编码人员 系统测试人员 系统维护人员 7/20 1.1.2.项目背景 为了统一会员积分制度，建立统一联盟会员系统。系统应采用如下模式：在整个运营流程：1，商家 10 元获得 1000 积分的流量，商家 C 拿 1000 积分从运营商处获得 8元，运营商毛利润 2 元 2，会员可以用从商家 A 和商家 B 获得的积分从 C 出进行兑换 3
5、，商家之间会员积分共享，可以针对会员进行积分抵现的促销 1.1.3.编写目标 1、明确系统的整体设计框架方针和系统功能流程及相互关系，确定整体解决方案。2、对产品需求说明书中的需求进行设计流程分析、性能分析和扩展性分析并完成初步的功能流程、技术方案设计。3、给详细设计说明书的编写限定一个功能范围、准则和设计思想。1.1.4.编写原则 1、与各个子系统之间统一规划，统一设计思想，统一技术规范，分布实施和协同管理。2、采用分布式系统结构设计，发布和部署简单。3、采用 B/S 架构，方便运行管理和维护，安全性有保障。4、应用成熟的先进技术实施系统。5、提高系统升级的方便性。6、提高系统的可操作性、容
6、错性和可扩展性。7、提高系统性能和可靠性。1.1.5.术语定义 无 8/20 1.1.6.参考资料 无 篇二：异业联盟合作方案 异业联盟合作方案 一、联盟意义：异业联盟是既扩大客户群又有巩固客户群的一种有效方式整合联盟商家已有客户资源，实现客户资源互通共享，此举不仅降低营销成本，提升促销效率，又是强化双方优势资源及打造双方消费者利益最大化的明智之举。二、联盟原则：在异业联盟的具体工作中，为达到更好的联盟效果，应注意以下几个原则：1、联盟商家间目标市场一致；2、品牌形象的一致性，讲究“门当户对”；3、互惠互利原则；4、诚实守信，遵循契约精神。三：公司介绍及区域介绍 众合系统是一家集人事、培训、商
7、业、销售、结合电子商务于一体的销售型公司，众合康成是我们众合系统旗下网上商城 商城主要经营市面上空白的大健康产品，系列众多主要有:日用、日化、美容、护肤、家居、家纺、厨具、服装、保健品、保健器材、茶酒系列等；上百个品牌，上千款产品，并且每期都有新的优质产品上市。众合康成秉承“诚信，关爱，梦想，奉献”的经营理念，奉行“服务健康人生，助力财富梦想”的经营宗旨，以“大爱无畏，力行奉献”为口号，以“客户 9/20 的需要是我们的责任，社会的需要是我们的荣誉”为行为准则，立志要成为民族健康产业第一的电商公司。从成立之初到现在，短暂的两个月的时间我们吸引了一批实力强大的投资商与我们进行投资合作，并且吸引了
8、来自北京、福建、江苏、山东、河南、上海、安徽等众多知名生产型企业的加盟，同时为我们提供优质丰富的货源。目前我们建立了完善的服务体系以及物流体系，首批加盟商已签约，首批货物已发出；在短暂的时间内我们之所以做的如此优秀、发展的如此迅速、取得如此骄人的业绩，正是源于我们拥有：一流的培训团队、一流的营销团队、一流的销售渠道、一流的创业顾问、一流的服务体系、一流的创业团队、一流的文化底蕴、一流的市场空间。通过创新新颖的线上与线下相结合的 BSC（复合营销）模式，快速在众 多商城中脱颖而出，通过连锁模式形成强大影响力，商城计划用三到五年时间在全国 333 个市级，和 2862 个县级城市建立运营中心和实体
9、旗舰店，建立辐射全国各城市地区的连锁机构和物流服务体系。通过我们独特的文化魅力和团队推广的优势有效的覆盖市场和提升知名度，通过对社会现状的大量分析和对成功商业模式的思考结合当前大健康产品的趋势、电子商务的潮流、团队运作合作共赢的魅力、连锁经营异业联盟的模式优势一定能成为民族健康产业标杆型电商公司新形象。四、商家选择：美容养生类：美容、美发、养身馆等 中小型生产企业：农副产品生产企业，加工型企业 零售行业：副食食品，装饰修饰品 生活服务类：物业公司 10/20 五、联盟的具体方法：1、商家之间资源共享，提升品牌曝光率，提高在当地影响力和市场覆盖率。作为联盟商家让固有资源实现良好互享从而实现资源最
10、大化。谈判员可深入商家厂家观察了解对方优势实力和品牌影响力并提供相应资料。2、商家之间会员互通，实现客户群体最大化。互通双方的客户群，实现顾客群体最大化是双方联盟的另一大意义。VIP 作为商家最稳固的客户群体无疑是我们争取的重要对象，具体手段可通过 VIP 互认或者 VIP 互办来实现。如联盟商家会员持会员卡到 XX 可免费办理积分卡/会员卡一张（XX 积分卡是需要消费满额才能办理的），与此同时可获得 XX 会员的所有优惠项目；XX 顾客持积分卡/会员卡至联盟商家处可承认/办理会员，同时享受会员的所有优惠及增值项目。3、优惠券/代金券互置，协同促销，实现会员转化和快速流通。商家联盟不仅是品牌影
11、响力的快速有效扩大，更是直接促进双方销售大幅提升的有效途径。通过优惠券的相互置换能直接实现这一目的。消费券/代金券的等额/折扣置换，消费者直接持券到店消费，既让顾客产生了品牌接触、让顾客的利益最大化，又让双方节约了促销成本，一举多得。4、活动相互支持，深耕联盟关系。商家之间的联盟不是短暂的接触，而是长久持续的相互协作与扶持。除了有简单直接的促销互助以外，深入的配合将现有的产品资源进行有效整合，放在众合康成网络平台实行推广，众合康成的众 多产品也可以在合做商家推广，进一步加大联盟商家对市场的占有率以及品牌影响力知名度，同时也能实现众合康成在当地的品牌曝光，深化企业合作形成良好的循环发展。11/2
12、0 5、联盟事项入协议，共同维护双方利益。联盟双方坦诚相待，具体事项纳入合同中，防患于未然，用法律保障各方利益。六、异业联盟的政策：它是一种创新的商业运行模式，是一种利用虚拟平台进行的资源运作；主要体现在以下几点：1、让各结盟商业主体之间实现资源共享，信息共享；2、各结盟企业之间的业务紧密相关,相互支援，创建一个支持共赢的成功系统；3、联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得已相互反复的传播，广告的效应非常突出；4、联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大，其经营成本会有所下降；5、信息量增加使经营有更大得市场发展空间；6、这样的联盟使消费方的利益也得到最大化；将异业的商业主体整合在一起的实
13、质是将分散的各大利益主体共置在一个 公共的平台上，消费的一方和产出的一方在这个平台上，均能实现自己的利益。提升进店人数，加大促销活动力度、提升销售业绩，降低运营成本。七、联盟能解决的问题：1、会员卡折扣优惠：会员卡优惠共享，使会员权益最大化，一卡多用?使会员权利最大化，一卡多用?签定协议，在合作商铺陈列指示牌，例如：持 XX 商家会员卡享受 XX 折扣 2、会员共享：12/20 每家联盟商家的会员资源共享,扩大品牌信息量，由活动方提供活动信息，由联盟商家发给自己的会员，帮忙宣传?联盟商家的会员资源共享,扩大品牌信息量,扩大受众人群 3、活动联盟：双方自行进行洽谈活动商家应主动与其联盟商家进行联
14、系，邀约共参活动 会员 日活动联盟?会员俱乐部活动联盟 单店促销活动联盟?中小型路演活动，演艺活动比赛联盟 4、媒体资源 媒介宣传平台资源共享，品牌宣传方式多样性?网站、QQ、微信、微博、论坛、飞信等等 5、礼品代金券赞助：根据不同活动,进行多种品牌的礼品赞助,做到品牌宣传?礼品赞助，可以根据各自品牌的优势及活动需要，提供部份礼品赞助?各类代金券：超低值互利分享，提升店铺多元化发展影响 扩大受众人群 八：合作协议 甲乙双方联盟本着真诚合作互惠互利共同发展的原则为了更好地扩张市场优化销售链条经联盟双方同意制定如下协议：1：甲方企业会员持甲方会员到乙方企业消费享受和乙方企业会员一致的待遇，相反乙方
15、会员到甲方企业消费也享受和甲方会员一致的待遇 13/20 2：甲方企业在乙方合作伙伴投放广告和宣传资料以及展示架，乙方应主动积极帮助甲方宣传，相反乙方企业在甲方合作伙伴投放广告和宣传资料以及展示架，甲方应主动帮助乙方宣传 3:甲方企业员工到乙方消费可享受乙方员工在乙方的最大优惠，相反乙方企业员工到甲方消费可享受甲方员工在甲方的最大优惠 本协议一式两份，协议两方各执一份，自双方签字后生效，双方签字人监督检查各方履约情况。未尽事议双方协商解决。甲方：负责人：乙方：负责人：篇三：智络商家联盟系统解决方案 20211107 智络商家联盟 系统解决方案 作 者：完成日期：签 收 人：签收日期：目录 一
16、序言.4 14/20 1 行业现状.4 2 商家联盟概述.4 二 需求.5 三 系统简介.5 1 系统介绍.5 2 系统特色.6 四 总体设计.7 15/20 1 系统总体设计图.7 2 网络拓扑结构图.8 五 详细设计.9 1 组织结构及角色.9 2 运营模式.10 2.1 总部充值.10 2.2 商家充值.11 3 业务概述.12 16/20 3.1 会员消费.12 3.2 会员积分.13 3.3 员工提成.13 3.4 会员多级推荐.14 3.5 库存管理.14 3.6 积分体系.15 3.7 资金体系.16 4 主要流程图.17 17/20 4.1 会员消费流程.17 4.2 会员积分
17、流程.18 4.3 员工提成流程.18 4.4 会员多级推荐流程.19 4.5 库存管理流程.20 4.6 积分体系流程.21 4.7 资金体系流程.22 5 功能结构及功能描述.23 18/20 5.1 系统功能结构图.23 5.2 会员管理.24 5.3 积分管理.33 5.4 商品管理.38 5.5 会员消费.47 5.6 增值服务.54 5.7 商家网站.59 5.8 系统管理.68 19/20 5.9 统计报表.77 一 序言 1 行业现状?商家折扣混乱，缺少有效整理信息与发布的技术平台，缺少有战略的营销策划。?单一商家进行会员积分时，积分产生慢，使用途径窄。?市场上商家打折卡繁多，
18、同一消费者可能钟爱多种类型的商家，但出门消费却不便或不 愿携带多张卡。2 商家联盟概述 增加客流量 增加营业额 联盟商 联盟商 会员 总部 消费增值 获得优惠 提供增值服务 获取利润 商家联盟（也称百业联盟/异业联盟/商业联盟/通用积分），是指跨行业、多商家联合起来给会员返利，会员只需使用一张联盟会员卡，便可在所有的联盟商家内消费，并能够获得统一的积分奖励；积分积累起来，可以兑换礼品、抵现金消费、积分抽奖或者直接返现。加入联盟后，商家可以共享会员，使自己的客户量变大，从而提高自己的销售额；20/20 会员只需一张会员卡，便可在所有联盟商家中消费获得返利，也方便了会员。商家联盟平台的运营者也可以
19、从联盟商家的利润增长中得到收益。商家联盟有两种表现形式：一是同行业跨地区，比如携程，E 龙是旅游订票行业跨地区的商家联盟；二是在同一地区实施跨行业的商家联盟。二 需求?在联盟商家内，一张会员卡通用?增加会员量，增加消费频率，增加营业额?吸引和留住客户?强化顾客忠诚度，保持优质顾客 三 系统简介 1 系统介绍 智络商家联盟消费管理系统是智络科技公司在前身连锁会员管理软件的基础上升级的另外一款针对异业商家联盟专业会员管理及商家结算一体的管理软件。在连锁会员管理软件的基础上升级了店铺结算，店铺独立管理等功能 采用 B/S 分布式结构，进行不断更新升级，为联盟总部解决各种会员管理，消费打折，库存管理，商家平台结算处理中心，拥有联盟商总部管理，加盟商，商家三级平台管理，能够与您的官方商城网站完美的结合，经过五年多的实践和探索，软件已经形成稳定，安全，可靠，快速集于一身的强大系统。