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1、 社会实践报告超市收银收银社会实践报告 收银员社会实践报告范文篇一：我马上是毕业班的学生，看着社会实践的缺乏，我打算在这个暑假找一份工作，在家的四周刚开了一家超市，于是我去应聘了收银员。由于我是文秘专业常常会有人际关系的沟通工作，收银员是负责结账等工作，能与我的专业相关，所以，我想熬炼自己，为自己多一些社会实践的阅历，为踏入社会打下根底。通过将近一个月的实践工作，我得到了一些心得。一、竞争剧烈，找到对口的工作难 进入大学，尤其是我们马上面临着毕业的学生，“工作”这个词成为我们每天必不行少的。这次去应聘我就能够明显感觉到人数众多的压力，我在聘请现场体会到，用人单位供应的岗位也不少，主要是要求求职
2、者有技能、有阅历，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的构造性就业冲突，单位需要的找不到，不需要的处处都有。市场经济适者生存，用人单位的聘请简章一般都写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这些学子社会阅历又会有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，把握学问、把握一技之长，多拿资格 证，一专多能，外还要利用假期参与社会实践活动，熟悉社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到抱负的工作奠定根底。二、人际关系的处理 人际关系的处理
3、是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，你也要处理邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝。我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。人品好坏是打算人缘好坏的打算因素，固然，还必需把握一些交际艺术。首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事
4、关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐秘。再次，要尽量避开与同事产生冲突，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式，要敬重他们。刚开头做业务时，我就确立一个理念，业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通力量。三、自我独立力量的熬炼 我们从小就在家长的呵护下长大，自我独立的力量欠佳，我们几个同学一起，相互之间也有个照顾，但究竟还是自己一个人时侯多，有时会想家，尤其是在工作不顺当的时候。家的那
5、种温馨就会非常的令人憧憬，好几次都想要放弃，但最终还是坚持了下来。觉得，这次的实践经受真的让我学会了应当如何面对这些困难，由于是在超市工作，所以晚上下班的时间会比拟晚，天气又热，穿了一天的工作服，回来后就要马上清洗出来，以免影响其次天的工作，由于假如不洗被老板观察会扣除局部工资，尽管很累但是还是要按时洗出来。在社会实践过程中，通过独立生活、独立思索、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的熟悉更加清楚。不管在实践过程中遇到挫折还是胜利，对我都是一种收获，明确了优势同时也发觉了缺乏之处，面对社会更加自信。四、（工作总结）心得体会 作为与现金直接打交道的员工，我认为必需遵守超市的作业纪律
6、，在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的 现象。我在进展上班时，不行擅离，以免造成钱币损失，或引起 等候结算的顾客的不满与埋怨。不行为自己的亲朋好友结算，以免引 起不必要的误会和可能产生的利用职务的便利，以低于原价的，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现 象。员工在工作时不行放置任何私人物品。由于随时都可能有顾 客退货的商品，或临时打 算不购置的商品，假如有私人物品也放在银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。员工不行任意翻开银机抽屉查看数字和清点现金。我从前以为，银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客供应结账效劳是
7、银员的根本工作，但这不是银工作的全部，不能简洁地把银工作等同于结账工作。这是由于，大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是银员，选好商品结账时，直接接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都代表 了超市的形象。因此，超市银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪效劳的 重要内容。（1）为顾客供应结账效劳，此时必需要高度的精确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。（2）为顾客供应询问效劳银员不仅要娴熟把握银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够精确答复顾客的问题，热忱礼貌待客，做好导向效劳，学会和别人合作。我在
8、超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题。最根本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，由于超市他有顶峰期，假如你的速度比拟慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示自己的会员卡，之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。（3）仔细敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要 负责的。在做这些细节工作的时候，必需仔细，也得讲效率，也就是速度。没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考
9、虑自己的那块天地，你还要熟识其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，假如觉得有什么不对劲，随时把状况反映出来，这样随时订正，在问题消失之前，就把麻烦解决掉。另一种状况，由于每个超市里都有散装的商品，这样你更得留意了，由于搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。这次社会实践活动让我学会了许多以前在课本上不曾见过的学问，我将用它来作为我马上步入社会的阅历与教训。努力提高自己的专业学问和各方面的力量，找到自己的缺乏，尽快弥补改正。我将以更积极主动的工作态度，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论学问，面临马上走进的工作岗位，提高自己的工作力量，对
10、事业尽心尽责！今后，我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉更多，使自己体会社会更多方面，为自己的将来打好根底，在学校学会更多的书面专业学问，在实践中好好利用学问。收银员社会实践报告范文篇二：在叔叔的帮助下，我进入了一家超市进展实习，在那儿我充当一名收银员。收银工作并不像多数人想象的那样简洁，会时时面对顾客由于等待而着急的埋怨，面临假币，面临没有零钱 在连续五六个小时的工作中，自己要时刻保证精力的集中，对所收的每一笔款都要保证准确。由于在结帐的时候，总销售额数有多有少都要自己赔偿，大了说是让单位蒙受了损失，可准确的说损失最大的是自己，有哪个情愿让自己如此辛苦的工作付诸东流？许多时候，自
11、己会对无理取闹的顾客布满不满和怨气，可即使无奈，微笑却始终挂在脸上，委屈自己咽下 有太多要感谢的人，有太多要感谢的事，甚至，还有那些“厌烦”的人 参与这次暑期社会实践的日子，我不敢马虎，不敢懈怠，我心中是一颗布满激情的炽热的心。由于我肩上所背负的是我首次工作的神圣，在“幸福”这个词里，有太多太多值得回忆的东西了。生活就是如此，经受过，才会懂得，才会学会珍惜。我信任，这半个月，不是一段生活的完毕，而是开头;这半个月，让我成长了很多，开阔了眼界，更真更深的了解了社会。下面是我作为一名超市收银员的一些感受。一：真诚 你可以伪装你的面孔，你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一次到超市，我的心情也是特别
12、紧急！之前听朋友说过：一般到超市里打工的大学生，在里面要么被别的效劳员欺侮，要么就干些不起眼的杂活。因此，心里总是免不了有些提心吊胆的！踏进超市的时候，只见几个生疏的效劳员，我便主动上前微笑着和他们打招呼、做（自我介绍），从那天起，我便养成一个见到他们都要微笑 着打招呼的习惯，那是我打从心底最真诚的问候。我觉得在我们身边常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比方：轻轻的一声问候，在我们自身而言是最最简洁的一种行为，但它却表达了对同事、对他人、对朋友的关心，也让人感觉到被重视与关怀，特殊是对顾客来说，更是欢快购物的开头。因此，在以后的日子，我担忧被别人欺侮的事根本没有发生。我想应当是我的真诚换取了
13、同事的信任，他们把我当朋友，也情愿把工作安排给我。其实，不仅待人要“真诚“，对事也要”真诚“。在超市里常常遇到各种各样的人，有的甚至对我的工作及度不满，甚至破口大骂，有时候真的很担忧是不是刚来就要被辞了，不过，自己与顾客的真诚沟通还是赢得了他们的信任与支持，这使我在以后几天的工作中更加努力了。顾客对我的效劳越来越满足了。在他们面前我只是一个什么都不懂的学生，但我觉得对待工作我已经尽力了。只要对工作有利够应当和顾客真诚的沟通，超市的生意才会兴盛。感受最深的就是：真诚的对待身边的每一个人，你就会赢来别人艳羡的眼光。二：实干 不管自己有多大的能耐，到了一个地方工作，就得有实事求是的精神。在收银台工作
14、下来，自己感觉最深的就是累。每天从早上八点始终到晚上七点半，中间很少有休息的时间，晚上回家也就很晚了。第一次打工，又是第一次这么晚一个人回家，感觉自己真是长大了。尽管很累，心理还是 很舒适的。至少这一天很充实的过来了，比在家里没日没夜的看电视上网强多了。在收银台一天站下来，真是不简单，终于体会到了超市工作人员的不简单。因此也体会到了赚钱的不易。体会到了还是学习好，以后会更加努力的投入到学习中去。在收银的过程中，充分体会到了其中的那份欢乐。也遇到了好多问题，刚到的时候不会用那电脑收，渐渐的也就学会了。其实也没什么难的，只要有实干的精神，肯定可以克制工作中的一切困难！三：要努力适应环境，不要让环境
15、适应自己。社会是一个大集体，需要我们每一个人来适应。现代人要想顺当地适应快速变迁的社会，就需要与现实环境保持良好的接触，以客观的态度面对现实，冷静地推断事实，理性地处理问题，随时调整，保持良好的适应状态。适应环境既是一种技术，也是一种艺术，假如擅长运用，即使在快速变迁的社会里，也可以求得最大的欢乐和幸福。四：主动出击 “当你可以选择的时候，肯定谨记把主动权握在自己手中，”当自己的经理开会时说这句话的时候，我还不是太在意，但当通过以后的工作，我渐渐明白了这句话的重要。我想许多人和我一样，刚到一个地方实践学习时，都做过类似复印打字的“杂活”或许同事们认为你是新人，小字辈，要从小事做起，但有些时候，
16、是由于我们心中没底，不知道你能做什么，做杂活是工作的必需却 无法让我学到什么，我打算转变自己，争取主动。虽然有些东西不能选择但有些东西却是可以选择的，份内的工作固然要仔细完成，但用该的主动请缨，却能为你赢得更多的时机，只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。做收银的工作也是自己争取得来的。正好超市缺少收银的人员，我觉得我能胜任这份工作，因此就向领导请示，领导说让我先试试，试了 五：讲究条理 “做一名合格的收银员，除了好的规律思维力量，还要养成讲究条理性的好习惯，做什么事情都要有条理“这是经理给我的建议，这绝不是一句空话，处理一份工作，假如不讲究条理，肯定会让你的工作手忙脚乱效率低下。其实，
17、其它工作也一样，讲究条理能让你事半功倍，记得曾经一位在美国电视领域很有成就的人说过，事情在紧急性和重要性之分，假如按条理分清主次，再逐一处理，那么你会觉得工作是那么轻松，养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。实践心得 这一段时间的实践生活，凡多观看，凡多留恋，工作让我学会许多，懂得许多，虽然时间不长，但是她将会为我以后的人生产生积极作用，也将是我以后永久的回忆！总结我的这次社会实践活动，还是比拟胜利的，有用的。受益非同的社会实践将会对我以后学习起很大的帮忙。虽然我学得专业与这个无关，但这次实践让我懂得：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的 人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行！“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。超市工作是一种别致的生活体验，一个短暂的时间，可以碌碌无为庸庸而过，也可以影响一生，受用不尽。