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1、 1 医院信息化建设工作总结 霸州市中医医院信息化建设工作总结 为适应医改要求，方便群众就医，近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，现将有关工作汇报如下。一、各项工作开展情况 （一）医院信息系统建设情况 医院信息系统于 2010 年 1 月投入使用，在运行中结合医院实际进行了不断完善、优化、改进，使系统更加适合医院工作需要和患者需求。医院信息系统基于.net（c/s 架构）、sqlserver 开发，数据库采用本机 raid、双机镜像热备、定期异地备份模式，各个模块相互关联、环环相扣，将传统的事后控制转变为事中控制，打破传统的信息孤岛模式，实现了就诊“一卡通”、检查图像和报告的实
2、时共享、分析、存储及远程调取，为病人预约就诊、分诊提供方便快捷的服务，减少等待时间，优化就诊流程，进一步规范了诊疗行为，使医院的管理水平和服务水平得到明显提高。（二）医院电子病历运行情况 以结构化电子病历系统（摈弃传统的 word 模板病历形式）为主线覆盖门诊、住院电子病历，打破了传统的病历书写模 2 式及信息查阅繁琐、共享不便的难题，提高了病历书写效率、规范了病历样式、提升了病历质量。2011 年，我院在全市率先启用 Pacs 图像传输系统、Lis 系统，无缝集成到 His 管理系统，实现了与 His 管理系统一站式登陆，使得电子病历系统的内容得到广泛延伸。（三）区域平台建设情况 2012
3、年 1 月，市卫生局要求全市进行区域平台建设，我院积极响应、配合，成立专门负责小组。在院领导的高度重视下，我院认真(来自:WWw.Zaidian.Com 在点网:医院信息化建设工作总结)分析数据接口标准，积极开发，成为第一批接入区域平台的试点医院。经过多日的努力，我院于 2012 年 3 月底完成了接口程序的开发，并将上传数据交于区域平台小组人员通过了测试，由于平台小组近期又发布了一些新的数据标准，我院现正在开发、调试接口程序。（四）新农合系统应用情况 2011 年 3 月份，省卫生厅要求全省新农合患者实现院内直补，在这个过程中我们医院积极配合，研究接口文档，采购硬件、配置，改造网络、开发接口
4、、项目对照、接口测试。经过努力，按上级要求，保质保量地完成医院 his 系统与平台的对接，并在第一时间启用了系统，方便了患者、医务人员，目前运行良好。3 二、主要做法 （一）领导重视，积极参与。自医院开展信息化建设以来，院领导非常重视医院信息化的建设，成立了医院信息化建设领导小组，组织技术人员专门从事医院信息化建设工作，并安排技术人员前往全国信息化建设先进单位 XX 医院等地进修学习。在医院信息化建设过程中，院领导经常与技术人员一起研究，制定医院信息系统实施方案，并就实施中遇到的问题进行深入探讨，多次主持协调会，协调处理信息化建设实施中工作衔接问题。院领导对医院信息化建设有着独到的见解，经常给
5、技术人员提出一些新的想法和要求，而技术人员经常是在医院领导不断提出的新想法中去不断地开发新的项目，使医院信息系统的开发与设 计能够紧贴医院实际，功能更加完善，流程更加优化，促进了医院各项工作的规范和工作效率的提高。（二）加大资金投入，完善基础设施。信息化建设投资强度大，建设周期长，涉及范围广，为确保资金投入，我院设立了专项资金，在软件与硬件方面先后投入 XX 余万元，用于医院信息化建设，保证了医院信息化建设的顺利进行。（三）加强培训，提高应用能力。医院注重对职工的培训，在系统测试、试运行和运行中，4 组织职工进行了多次集中培训，要求人人过关。经过培训，医院职工都能够熟练地运用信息系统开展工作，
6、同时，也使医院全体员工深刻认识到医院的信息化建设是医院现代化的重要标志，是改善医院管理、提高医院竞争力的重要手段，为加快医院信息化建设奠定了基础。（四）充分考察，多方比较。医院信息系统具有专业性强、集成度高、科技含量高等特点，涉及诸多学科和专业，选择一流的或成熟的开发队伍合作至关重要。医院经过半年多的充分考察和多方比较后，选择了国内领先的 XXX 公司等作为合作伙伴，这些开发团队雄厚的技术力量、先进的经验保障了信息化建设的顺利实施，起到了事半功倍的效果。（五）立足当前，超前设计，拓展功能。在以信息化带动医院现代化的思想指导下，我院信息化建设按照“立足当前、着眼长远、方便患者、规范工作”的原则，
7、强调临床实用性、规范性和就诊流程的优化，经过充分考察，我院与 XX 公司等国内一流的软件开发 团队建立了合作关系。我院信息系统开发团队是由知名的医学专家和软件专业人员组成，这些开发团队雄厚的技术力量、先进的经验保障了信息化建设的顺利实施，起到了事半功倍的效果。使医院信息系统能够更好地适合医院的工作流程和医生的工作习惯，并将先进的医院管理经验和管理理念 5 融入到所开发信息系统之中，使系统更具有实用性和操作性。（五）加强管理，不断深化完善。医院信息系统一旦出现安全问题，将会造成难以估量的损失。为保障系统安全，我院建立了防火墙，严禁各种外来存储介质连接信息系统，针对不同操作人员设立了不同权限，对各
8、项权限的开通或增加实行严格的审批，保障了系统的安全运行。在日常运行中，建立全员参与的管理体系，重视职工参与，定期召开座谈会、信息员工作会议，征求各个岗位对医院信息化建设的意见和建议，结合医院实际，以服务患者为先导，对医院信息系统进行不断完善和改进，使信息系统更加有利于工作。三、医院信息化建设实施成效 （一）医院管理方面 1、规范了医院的各项工作，加强了医疗质量控制。通过医院信息化建设，在结构功能上形成了医疗、服务、管理的立体网络，实现了对医院各项工作的规范化、标准化管理，规范了各项临床工作，可实时对医疗安全、基础护理等各项信息进行收集、分析，对各项业务工作做出科学合理的评估，加强了医院医疗质量
9、的管理、控制，为医院的科学化管理提供了信息支持。2、便于各种信息的采集、保存和查询。可以对医院和患者 6 的各种信息进行有效的采集、传输、加工和共享,便于各项信息的管理、检索和统计，避免了信息流失和工作的繁琐。3、提高了工作效率，减少了工作量。医院信息系统的建立为医生工作提供了方便，以往每个住院病人的姓名、床号、诊断等信息要在各种医疗文书上抄写十几次甚至几十次，现在医生可直接在电脑上填写病历、开具处方和检查项目，只要将信息一次录入，就可自动完成各种转抄，并可在任意时间，任意终端打印成各种需要的规范医疗文书格式，各种影像及检查结果也可通过院内网络及时反馈给医生，这就使医护人员从大量简单和重复性劳
10、动中解放出来，提高了工作效率，使他们有更多的时间为病人提供优质的服务。4、节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如重复拍片、各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。（二）方便群众方面 1、通过医院信息化建设，实现了电子叫号、预约挂号检查等便民服务，便于患者及时了解就诊信息，减少了患者等候时间。据统计，医院信息化建设实施后，门诊病人候诊时间比以前节省了 50%，收费速度比以前提高了 60%，各项检查的等候时间比以前缩短了 30%，患者满意度明显提高。2、便于患者各项资料的保存和调取。患者就诊后，各项就 7 诊信息便保存在医院的服务器中，有效防止了各项就诊信息的
11、丢失，并实现了检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，满足了以病人为中心的查询要求，极大方便了患者就医。虽然我院在医院信息化建设方面进行了一些探索，取得了一些成效，但距离深化医药体制改革的要求、距离其它先进地区医院的信息化建设还有较大差距，下一步我们将在实施过程中不断探索，加大服务管理、行政管理等 篇二：医院信息化建设(工作总结)XXX 医院信息化建设工作总结 XXX 医院信息化建设 2004 年正式启动，遵循医院信息化建设的基本思路：总体设计、分步实施的方案。从功能上我院的信息网络系统主要有二大块组成：HIS 系统、对外网站。一、HIS 系统（医院临床业务管理系统）现目前应用的主要模
12、块有：门诊挂号系统、门诊划价收费系统、门诊中药房系统、门诊西药房系统、西药库管理系统、中药库管理系统、住院收费系统、病区医生工作站系统、病区护士工作站系统、财务查询系统、院长决策分析系统、医保接口、合作医疗接口、公用支持系统、门诊医生工作站系统、病区药房系统、病区手术、麻醉系统、皮试系统、设备总务仓库管理系统、医技系统。二、对外网站：8 负责对外网站的更新、维护工作，是南湖区中心医院对外宣传重要窗口。三、网络硬件配置：服务器 6 台；交换机 8 台；路由器 3 台，PC 机 114 台。从网络布线上目前已基本已能够满足需求，HIS 系统硬件服务器购置于 2004 年，当时服务器系统配置为：DE
13、LL PowerEdge 1800*2 台，DELL PowerEdge2900 和采用Windows 2003 Server企业版操作系统和ORACLE8i企业版数据库；后考虑到医院业务发展的需要和数据的安全性，于2010 年上半年对医院东、西院两个院区的数据库经行了升级、优化和冗灾。并新购置了 DELL PowerEdge 710 服务器器。升级后，原 ORACLE8i 版本升级到 ORACLE 9i,原两台PowerEdge 1800 服务器分别作为东、西部院区的容灾数据库服务器，新的 DELL PowerEdge 710 服务器为东部院区的主数据库服务器，DELL PowerEdge2
14、900 为西部院区的的主数据库服务器。从而在主服务器由于各种原因挂机的情况下，能立即启动容灾数据库服务器接替工作，最大程度上保证医院的数据和业务不受影响。四、“十一五”期间信息化建设规划与设想 随着信息技术发展的日新月异，医院信息化建设也在日益加快，如何更好的实现医院智能网络的构建，满足医院内各 9 部门间轻松安全的信息交换，从而充分利用网络的高效、及时等优势，为日后网络的拓展与建设做好全面的考虑，有效的利用整个网络的业务能力，成为了医院信息化建设的重要内容。近年来，南湖区中心医院坚持走科技兴院的道路，重视医疗信息化的建设。院领导充分认识到计算机网络现代化的重要性，意识到信息化建设对医院现代化
15、建设的迫切性，经过反复研究和论证，对下一个五年计划提出初步的设想：1、加强涵盖全院的信息化建设进程 HIS（医院信息管理）系统，是医院的管理中枢，同时承担着“临床管理”与“行政管理”的双重使命，逐步完善和扩展HIS 系统的应用范围，如增加门诊医生工作站模块；2、搭建一个稳定、高效、安全、可管理并可持续发展的适应性基础平台来承载医院的应用：(1)、虽然目前整个系统运行良好，数据也无较大的差错，但在使用过程中逐渐暴露了一些问题，主要表现在以下几个方面：系统管理、维护不便，维护成本较高；缺乏对业务数据的分析、统计以及再利用；缺乏与其它的信息系统的互联、有效汇集、集中管理、综合分析等。作为医院信息化建
16、设的重要组成部成，HIS 系统建设的完善与否，直接影响医院的社会效益与经济效益。其信息的完整性及正确性对医院是十分重要的，且用户的信息是动态的，时刻在发生变化，一 旦出现不可恢复性的缺损，就可能对疾病的诊断救治造成影 10 响，有必要搭建一个稳定、高效、安全、可管理并可持续发展的适应性基础平台，对 HIS 查询统计等系统进行整合。(2)、医院的信息化工作走到今天，随着各类应用系统的不断增加与日益成熟，必须对全院数据资产的管理有一个通盘的考虑，有一个集中管理方案。这样做，不仅有利于数据的安全和系统的稳定，而且能够为将来对这些数据资产进行深度挖掘、实现知识管理奠定基础。(3)、加强信息网络的数据安
17、全性 医院内部业务数据的安全时刻影响着业务的发展，包括病历信息在内的海量级数据信息的保密，也关系到医院的信誉问题。建成的网络系统，在全网支持资源按照权限级别实施访问控制，通过先进的网络监控和访问控制，实现对各种网络病毒和黑客攻击等行为进行有效防范；并做好数据异地备份，完善设备运行过程中的监控和维护保养记录制度。(4)、加强人才建设，提高信息网络专业人员的业务水平，适当引进相关人才，对医院员工的计算机应用水平进行业务培训，适应现代社会飞速发展的需求。篇三：2012 年 xx 医院信息化建设工作总结 2012 年 XX 医院信息化建设工作总结 根据医院快速发展的要求，通过计算机网络化、数字化、系统
18、化管理，突出信息管理职能，加快以电子病历为核心的医院信息化建设，提高工作效率，优化医疗流程，不断提升 11 服务水平和患者满意率。我院自 2010 年 1 月信息管理系统升级后，现已逐步建立了HIS，LIS、病案、体检、物资、设备与固定资产、医保接口数据传输等信息管理系统，由以前的以经济管理为中心向以临床为中心转变。2012 年 4 月 21 日起我院简历电子病历系统，试运行，可实现电子病历的结构化录入，对于入院病历、病程记录、知情文件、常规（重症）护理记录均可根据定义好的要求进行录入，对于病历文件的书写规定了时限要求，严格病历的书写、修改、审核等控制权限。我院信息化建设将逐步向以电子病历为核
19、心转变，再增加建设 PACS 系统，完善电子病历系统及签名系统，将临床路径管理嵌入医院信息管理系统内部，为实现区域化卫生信息化打好基础。加强建立完备的网络架构。所有功能完成服务器和交换机的双机热备，最大限度的保障了核心运行的安全和网络链路的安全；利用先进存储技术和大容量硬盘实现了医疗数据在线运行和备份，最大限度的保障了数据安全。切实加强网络安全管理，合理配置主干网和无线网络，实现院区间千兆光纤无间断连接，以最大限度降低网络运行损失和系统配置成本。加强建立完善的医疗网络。完成以电子病历为核心管理的医院信息管理系统，实现以病人为中心、以电子病历为轴线的内部医疗数据 12 和运行病历质量控制管理，完
20、成物价、用药、用血、检验。在全院有线联网的前提下，实现无死角的无线网络覆盖；今后一个时期，我院将坚持以信息化建设试点医院为契机，突出信息管理职能，充分利用现代网络技术，在以“电子病历”为轴线的医疗软件支持下，完成全医疗过程的数字化和网络化，进一步优化服务流程，实现医疗流程实时监控，最大限度的保障医疗安全，为提升医疗服务质量，为提高医院管理效率，为早日实现医院跨越式发展保驾护航。篇四：医院信息化建设工作总结 2013 年度卫生信息化建设 2013 年，在市政府及卫生局的正确领导下，我院医疗卫生信息化建设工作按照“统一规划，自上而下，公卫优先，分步实施”原则，突出重点。以计算机、数据库和网络技术为
21、手段，建成与医疗卫生服务相适应的，利用覆盖医疗卫生机构的网络系统，充分利用卫生信息资源，为社会及大众提供卫生信息服务，目前我院卫生信息化建设已取得阶段性成果：一、医院信息化建设稳步发展 1、his 数据库的异地容灾。信息数据的连续性和防丢失性越来越重要，今年 4 月份我院购买了一套 IBM 服务器和存储及容灾软件，并与原先服务器，存储软件构成一整套容灾设备。分别置放于 2 个机房内，达到异地容灾作用（若其中 13 任何一套出现故障，自动切换到另外一套，保证数据的连贯性，不中断医院正常工作），此系统包含 his 数据库，病案管理数据，图书管理数据库。软件可供系统管理员每天查看运行状态，查看服务器
22、的故障。半年以来，其中一套服务器出现故障时，将自动切换到另外一套服务器，对医院正常工作没有任何影响。为我院的信息化建设提供了可靠保障。2、开展多科室的排队叫号系统。今年我院陆续在儿科门诊，妇科门诊，宫颈中心，儿保科，产前检查科等科室安装了排队叫号系统。此系统对病人依次就医提供了很大的帮助，有效地解决了病人因插队、看病顺序混乱所引起的矛盾，使病人就诊更有次序，使医院建立更加和谐稳定的就医环境。3、启用自助挂号系统。我院新购置 4 台自助挂号机，可以实现自助挂号、自助退号、自助预约挂号、自助缴费、使用医保卡挂号等功能，减轻了收费处人员的超负荷工作压力，有效解决收费处排长队拥挤的问题，也极大地提高了
23、医院就医效率，大大缩短了病人就医时间，使医院工作有秩序地开展。4、针对各种数据的查询增加财务以及相关科室的数据查询。如 DDD 值的统计、各病区的医保占比情况统计等。随着医院的发展，院领导对于医院各项数据 指标的分析尤为关键，通过数据分析及时有效地调整改革方案。针对我院的实际情况，重新编写一些数据查询软件，配 14 合院领导及各科室完成数据查询工作。5、解决电子病历出现的各种 BUG。针对今年医生及护士反馈的出现的各种电子病历的不足与 BUG，及时联系电子病历开发商解决并更新程序测试，有效解决了大部分 BUG,使电子病历更好地运用于工作中，为信息化建设迈出了重要的一步。6、医院新建养胎中心、国
24、医馆、vip2 产房、急诊中心、五官科等科室。为更好地提高我院的医疗水平，我院新增多个科室，引进先进的设备，引入资深的人才，及时地注入医院的新鲜血液。系统管理员根据新增科室的自生性质，提供稳定的硬件设备，并在 his 及电脑系统安装响应的软件设备，使新增的科室尽快地投入运营并与原先的科室更好地融合，形成一个整体。7、实行各病区自行打印化验单。原先所有病区病人的化验单全部交于化验室打印并输送结果，这样极大地增加了化验室的工作量，减少了各病区及化验室的工作效率。今年 10月，我院在各病区增加化验单打印机，由医生及护士自行打印所需病人的化验单，这样既减少了化验室的工作量也提高了各病区的工作效率，减少
25、工作中的失误，使医生能更好做出准确的诊断。8、医院网络系统线路整改布局。由于医院新养胎中心、国医馆、vip2 产房、急诊中心、五官科等科室的增加，医院网 15 络的整体布局需要进一步的加强与整改。生化室、中医科、治疗室、儿科、急诊室等十几个科室重新布线改造，使医院网络更加稳固，更加畅通。为信息化建设的提供核心基础。二、信息化建设存在的主要问题：尽管我院的信息化建设工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：1、信息化设备紧缺。我院与其他一些同等级的医院相比，存在信息化设备化不足的问题，现有的设备也严重老化，影响了信息化建设的进程。2、信息化资金短缺。由于经费紧缺，信息化建设没有专项资金，因此工作
26、难度很大。3.信息化人才空缺。我院信息科人员甚少，需要安排信息的人员进行阶段性地外出考察与学习，获取更多的信息化建设的知识，更好地致力于信息化建设。三、建议：卫生信息化建设的成败关键是管理者观念问题，需要加强认识要把卫生信息化作为一个长远的过程，全员参与。信息化建设的推动需要资金作保障，因此必须保障一定资金用于信息系统建设，要充分认识到信息化建设给医院发展及公众带来的重要作用和效益。在信息化专业技术人员问题上，要给予需要的重视，要建设成熟的信息化业务培训机制，从而推动信息化建设稳定、快速、健康的发展。16 总之，我院信息化建设在困难中有条不紊组织的进行，不断促进全市医疗机构规范管理健康的发展。