《店长个人工作计划合集九篇.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《店长个人工作计划合集九篇.pdf（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、店长个人工作计划合集九篇 光阴如水，忙碌而又充实的工作又将告一段落了，我们跨进的工作又迈入新的发展阶段，为此需要好好地写一份了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是帮大家整理的店长个人工作计划 9 篇，欢迎大家分享。一，店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以为先店面行政管理应放在首位。（1）建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。而使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。（2）注重店内人员的培训组织工作，培养员工，销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工，充分运用销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业，服务热情周到懂
2、业务，会管理的高素质人才。（3）建立分明的奖惩制度，以激励和约员工，销售人员的工作，使全店成为一支团协作的集体，在竞争中会立于不败之地。（4）利用各种合理的，能够利用的条件，创造，圆型良好的店面环境，树立良好的非商业形象，尽最大努力使顾客在环境优美布局合理，宽松，优美，整洁中会的环境中享受购物的乐趣。（5）以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强产品与服务意识教育的同时，注重员工，销售人员的言，谈，举止等综合素质的提高，尽可能的全心全意为顾客着想，减少投拆。（6）注重安全保卫工作，防火，防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。（7）创造良好的外围环境，协调好
3、与政府部门的合作关系，以减少不必要的烦心事。二，经营管理 （1）加强商品进，销，存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化，合理化。（3）在节假日上做文章，积极参与公司股份公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。（4）抓好大宗，集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便，快捷的服务。（5）知已知彼，通过市场调研，分析总长期存在的差距，及时调整，以顺应市场的产业发展变化，提高市场占有率，（6）尽可能的节省开支，开源节流，以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导公司想要
4、提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期许，我会用我在工作中所学的知识的为公司努力工作，我相信“月亮高亮度发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。要是所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。一:早上 7 点 30 分准时起床，10 分钟内洗刷好，20 分钟内“搞”个早餐吃然后开始一整天的工作。二:8 点准时坐在电视前-看新闻。一般看央视或凤凰台的新闻。除了或者说爱好新闻外，当更重要还有自己的工作，看看有哪个新闻是有商机帮忙可找的，例如一些特别的词，再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以后可以在淘宝论
5、坛来写个小文章。三:9 点。总结从新闻中的收获，输入个人“特别档案”，待到适用时，能准确如约找到它。四:9 点 30 分更新店铺上所的内容。对有些以前的商品的内容能更改的以下内容就尽量更改。五:12 点休息一下(听下音乐或细看下娱乐新闻似曾相识等)，然后准备午餐。六:午餐其后睡个小觉先。因为习惯了，所以时间大概都在仅约一个小时左右。八:6 点，和同事出去运动运动:出去走走或去打打球等。九:晚上有社交活动的话会和深夜朋友们出去，如果没事的话就闲聊陪陪亲人聊天。十:10 点继续网站上的事。然后总结今天偷懒了什么，收获了什么。然后就睡觉去了。网店掌柜很辛苦，掌柜很无奈，掌柜很疯狂。但别忘了我们还是可
6、以过“正常”生活的，不要把通宵网店就想成是晚上失眠通宵白天睡的跟猪一样“香”。当然，可以过合适自己的生活，关健在于自己，但别忘了自个的身子。作为服装店的店长，应该具备什么样的素质呢？下面我们来详细分析一下这个问题：1、店长的素质要求 老板娘作为主管者一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外虽然有重要影响。作为一个主管者，至少具备以下三个市场条件：(1)能否带给部属“信赖感”？(2)能否激发部属的工作欲望？(3)是否具备领导、统御能力？作为一个经营者，店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解，发展的前景有清醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备，
7、这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括下来有以下十点：具有能观察出新消费者变化有著的知识。具有关于零售业的变化及今专业知识演变的知识。具有关于零售业的经营产品销售技术及管理技术的知识。具有关于公司的艺术史、制度组织、理念的知识。具有技能关于业界的变化及今后演变的知识。具有关于交易商，拿货商有进货来往公司等的知识。具有关于幼儿教育的方法，技术之知识。具有关于店铺的构想策定方法的知识。具有计划及理解店内所具备统计的数值之知识。具有关于零售业的科学知识法律之知识。此外，对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的售货员，要提升自我的
8、“挑战力”。2、店长的能力要求 每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，形形色色、忙忙碌碌的员工，如何抓住重点，保证购物中心有序运作，实现经营目标，最大限度地不断提高公司业绩，是每个店长须兼具的能力。(1)管理能力 店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个应用软件店铺的运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行如何有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行如何有效的工作计划，就可能需要店长分解目标，从管理每天的营业文艺活动活动开始。营业活动就是制定提案、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业社会活
9、动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要有着一定的管理能力，学会用“人”和“数字”来管理。用“人”来管理 管理，地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管控过程中，店长能够更协助多的伙伴来协助工作，更出色地完成教育工作，同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监督过程，给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿做人事必躬亲。用“数字”来管理 用“数字”管理是考核指标依据店铺目标纯化的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类制定一定的标准。比如：标准的时间分配
10、要求员工的要求教育工作时间，60%花在售货上，28%花在非直销活动上，5%的闲散时间，7%的等待时间可以不在销售场所。对这些时长行业标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中，管理是个综合的投资过程。管理手段亦根据实际需求灵活采用不同的方式。具有条理性、良好的时长管理能力、情绪管理能力 一个店长的非常在工作中内容非常庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间，保证工作效率;也须要需要有效管理自己的情绪，以积极应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好较好状态和氛围。(2)领导能力 解决问题的能力 良好的沟通能力 良好
11、的执行能力 丰富的销售与客户服务经验 服装店店长应掌握的管理基础知识及运营技巧，作为店长要掌握小东西的东西有很多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的监督管理。1、销售业务模式的管理 根据有所不同的服装品类、款式消费特征，有不同的导购销售专业知识，配饰产品有其特殊性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款(20 xx 政教工作计划)式风格等都都有不同的消费需求功能重点，服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。服装零售管理软件这些销售机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高
12、的成交率迪塞县和连带销售率。目前，一个服装店长总的来说工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，自此被提拔为店长，而店长对导购的销售辅导专业技能，也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有，产品就会滞销，面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运作能力就是销售模式管理能力。2、商品组合计划 一个专卖店的商品组合可以分为：主销品类、辅销品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成：主销价格带、辅销价
13、格带、形象价格带、竞争价格带等。新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩增长，要把新季度的商业目标确定，比如新季度的商业难点主要来自什么？应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型目标群体、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都沃韦县以后，就是接下来清晰透彻的罗列品类品类、款式审美消费需求系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松，只要把握好科学的款式过滤法，把适合计划要求的货品确定下来就可以了。很多销售产品销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法可以更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每天呈献给消费者的都是一
14、整店的货品，消费者是否取决与你的产品组合机构。而上货波段大众的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期很周期性长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说，这种产品计划的修炼是在所难免的。3、产品抵御变化能力 品牌应对变化的能力，指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。一是气候带来的穿衣购买需求的改变，应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。二是竞争市场品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这种现象的方法有很多，变长比如如何强
15、化变小自己的优点等。三是订货计划的假设失误导致产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。4、分析所销售品牌代理商的市场销售 同一商圈内看似相似销售品牌定位，解出其实也可以找出很多差异点位，这些差异点就是你就可以通过营销的手段放大差异点来赢取市场，这里的关键是你能否看得出差异点在哪里？是不是整个市场认可的差异点？每个销售品牌大同小异的目标消费群会有所不同，而大部分工头都说不清楚所销售品牌消费群是怎样的人？也能说得出来的都是一些基础信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据确定产品策略、公关活动服装零售管理软件广告宣传方式、销售商业地产应对等相对应
16、的商业决策。而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱衣橱特征等信息往往缺有人研究了解。一切要靠产品促销和老板的投资环境说话，生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。一：业绩目标(中期，长期，每个月，每个人)二：保障业绩增长和规范运作的管理制度和保障运作流程 (包含店务管理和店内运作流程)三：为了完成业绩目标的人员计划，业务培训计划，商圈调查计划(经纪人的团队辅导计划，业绩分段达成计划，管理计划)四：为了完成销售业务目标计划案的房源和客源收集计划(时间，周期，谁完成)五：业务流程设计。六：配合房源和客源收集的广告计划(想、媒体选择
17、，工具，周期，预算，完成时间，预定效果和差异准备计划)七，完成目标奖惩计划落实和推进。八：为了完成业绩所需要的上级支持，所需上级领导，帮助，沟通，组织工作的周期和内容 九：运营成本核算。十：团队目标设计 为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的状况，特制定此计划。一、早班:按店规规定穿工作服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不已经超过五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为清单根据店内圈圈账提出配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导
18、致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况，二人须分清所负责片区。注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员 xx 点进店后，店长和副店长或进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作上签字确认。如店长、副店长按时交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周中午两班清点所有货品的库存。三、下午班:下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面 至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账
19、、进销存卡。注意要点:下午班时，由于工作时间较长，商家流为时断时续，必须注意调节本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。想尽办法尽全力在七日内完成盘货及对账工作，第二日排沥盘存报表交给会计。五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。了解公司年度市场开发计划，主要就主要应介绍以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP 客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传专案;上才一年度本季资料等。二、
20、迪塞县了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品服务产品设计时，师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该假如随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，应用软件启动新一季终端陈列策划案。三、重新认识新一季的面料订货购进及生产安排表 品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用美感、图案等来分辨，陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组
21、成，店铺的大概定位和构思就应运而生。四、了解新品上市计划，入行色系整合 在成功进行陈列策划的过程中，有一个相当重要的程序，即面对上百种衣料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样不进行网上开店是尽管有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会设计者有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际全部情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是设计方案陈列师所准备的第二方案、第三融资方案大显身手的时候。五、了解当季库存成衣数量及清减计划表 成衣库存分为三种，一种是销售较
22、好的畅销库存，一种是代理商销售不好的积压库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的分销，这是陈列设计师必须定出综合考虑的。陈列师有责任通过自己的二次罪责陈列搭配、组合设计为公司清减成衣概念设计库存。比如减低上衣与配饰的组合增加搭配方案 dnf 怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。六、棉质了解库存面料及清减计划表 当年非常受欢迎的面料，化工企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年说辞面料有剩余，企业会将剩余的会面料继续模块化、生产成好卖的款式。陈列师此时要谈做的是控制这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服
23、装的加工情况，制定适时的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师买回关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色西服或作为服装的辅料。总之，陈列师要打探它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们马上的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。七、了解新一季配饰开发订货计划表 配饰的开发通常由服装设计师基本完成，但国内很多服装设计淘宝开店师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列政府部门部门承担。至于原因，一句话就可以概括:巧妇难为无米之炊。没有配饰的陪衬，想将陈列做得亮眼很难
24、。试想几套深色的职业装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩?配饰开发订货计划表是服装根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市投资计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或搭调。陈列师提前找到面料的色卡，在开发新配饰的时候，把与某一块或某蓝大块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装技术开发的色彩。二是要开发专属配饰。CHANEL 一直流传下来的经典配饰之-与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配
25、饰，这觉悟便是服饰搭配的最高境界。作为一名店长，要搞好店内团结，辅导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护客人档案，协助开展顾客关系营销手段，持续店内的良性库存，及时发现顾客投诉及其他售后组织工作工作。一、早会仪容仪表检查，开心分享服务其他工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并前几日制定今日目标，公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料详细分析中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的会员卡形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段，尽量避免
26、打扰顾客的工作和休息)，既是认同对老顾客的尊重也到达促销的目的，在做好老顾客维护的捍卫基础上发展新顾客。三、和导购齐熟知店内货品的库存明细，以便愈准确当更的向顾客推荐店内货品。(有些不能导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)及时与领导沟通交流不冲及调配货源。四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体作出反应状况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛。适当的鼓励员工，让每位员工充满理智，用心愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他
27、店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者直接对话沟通的拱桥，也是品牌的形象大使。从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻持续良好的管理工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解必须的颜色及重新认识款式搭配。最主要的是要不断的大幅提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。七、做好与店员的沟通，对有困难在乎的店员即使给予帮忙和关心，使其更专心的全部投入工作。做到公平公正，各项此项工作起到带头作用。八、工作之四百余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品。为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现树须
28、的情况，特制定此计划。一、早班：按店应备规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一作在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。同乐后二人每星期站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人出现扯皮、推诿情况，二人应分清所并负责片区。注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将基层工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接：下午班店员 xx 点进店后，店长和第
29、一副店长进行现金、账目的交接，店员进行提货的交接，后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品供货的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。三、下午班：下午接班后，主要就注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。销售 灯光 卫生 样面 至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定警惕调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同早晨交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日之内内完成盘货及
30、对账教育工作，第二日作好盘存会计报表交给会计。五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。作为服饰店的店长，应该具备什么样的素质呢？下面我们来详细分析一下这个问题：1、店长的素质要求 店长作为一个店铺的设正和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，至少具备以下三个条件：(1)能否带给部属“信赖感”？(2)能否激发起部属的工作欲望？(3)是否具备领导、统御能力？作为一个经营者，店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解，发展的前景有清醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了若指掌。同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，
31、概括起来有以下星期四：具有能观察出消费者变化的知识。具有关于零售业的变化及今的知识。具有关于零售业的经营技术及管理技术物流业的知识。具有关于联营公司的历史、制度组织、理念的知识。20 xx 店长个人工作方案 20 xx 店长个人工作方案具有关于业界的变化及今后演变知识。具有关于交易商，进货商有来往公司等的知识。具有关于教育的方法，技术之知识。具有关于店铺的计划策定方法具有的技能。具有计划及理解店内所统计的统计资料数值之知识。拥有关于零售业的具有法律之知识。此外，对成功体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长，要提升自我的“挑战力”。
32、2、店长的能力要求 每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，形形色色、忙忙碌碌的员工，如何抓住重点，保证商场有序运作，实现经营目标，最大限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的能力。(1)管理能力 店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个人会终端店铺的运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的其他工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的其他工作计划，就需要有店长分解目标，从管理每天的营业活动开始。试营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业竞赛活动，无论是按月、季度或年来计
33、算，都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要具有一定的项目管理能力，学会用“人”和“数字”来管理。用“人”来管理 管理，简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中，店长须要 用“数字”来管理 用“数字”管理是依据店铺目标分解的分解成数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的相当程度标准。比如：标准的时间分配要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%挣在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间可以不在销售市场场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中所，管理是个综合的过程。管理手段亦应根据相同实际需求灵
34、活采用不同的模式。具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力 一个店长的工作内容非常庞杂，所以各项良好的条理性来保证本店需要工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间，保证工作效率;也需要有效管理自己运营管理的心理，以积极应对工作和业绩的压力，全个保持整个团队的良好状态和氛围。(2)领导能力 解决问题的能力 良好的沟通能力 良好的执行能力 丰富的销售与客户服务经验 服装店经营店长理应掌握的管理知识及运营技巧，作为店长要掌握的东西有很多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营管理的管理。1、产品销售模式的管理 根据不同的服装品类、款式消费特征，有不同的导购销售技能，服装产品有其特殊性，不同的
35、产品品类、不同的组合、不同的款(20 xx政教工作计划)式风格等都有不同的需求功能重点，服装零售管理软件项目也因此需要有的销售管理模式。比如：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前，一个服装店长这方面教育工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，后来被提拔为服务员，而店长对导购的销售医护辅导培训，也通常是自己的经验。所以会出现每一个都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象
36、因此服装店长需要具备的第一个消费品核心商品运营能力就是销售模式管理能力。2、商品组合计划 一个门店的商品组合可以分为：主销品类、辅销品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间长波展示为单位。而每个组合中还包括价格带生产成本构成：主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。新一季度的商品计划关系着新一季度销售市场的销售业绩，要把新季度的商业目标确定，比如新季度的商业难点主要来自什么？应对办法是加大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率新老朋友等。这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗
37、列产品准确类目、配饰审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比供应量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的购进订货就会变得很轻松，只要把握好科学的款式过滤法，把适合计划的货品确定下来就可以了。许多销售品牌周期推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法可以更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每天呈献给消费者的都是一整店的货品，消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说，这种产品计划能力的修炼是在所难免的。3、产品应对变化能力 产品应对变化的能力，指的能力是当市
38、场行情改变以后的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。一是季节购买气候带来的穿衣购买需求的发生改变，这种应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方法来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这种现象的各种各样方法有很多，比如如何强化放大自己的特点等。三是订货计划的判断功亏一篑失误引致产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。4、分析所销售品牌知名品牌的资本市场销售 同一商圈内看似相似分销品牌定位，虽说也可以找出很多差异点，这些差异点就是你就可以通过
39、营销的行业放大差异点来赢取手段，这里的关键是你能否看得出差异点在哪里？是不是市场认可的差异性点？每个销售有别品牌的目标消费群会大同小异，而就大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人？能说得出来的都实践经验是一些基础重要信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠产品促销和老板的投资装修环境，生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。【店主店长个人工作计划合集九篇】