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1、 第 1 页 共 26 页 “互联网+”战略合作协议 【四线城市】市渭滨区人民政府&中国移动通信集团【省】有限公司【四线城市】分公司 互联网+及智慧城市 战略合作协议 （建议稿）第 2 页 共 26 页 二一六年三月 甲方：【四线城市】市渭滨区人民政府 （以下简称：渭滨区政府）地址：【省】省【四线城市】市渭滨区经二路 30 号 乙方：中国移动通信集团【省】有限公司【四线城市】分公司 （以下简称：【四线城市】移动）地址：【省】省【四线城市】市渭滨区新建路均利广场南门 一、合作背景 李克强总理在 2015年政府工作报告中提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术与
2、现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场；站在“互联网+”的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。近年来，【四线城市】市人民政府一直致力于推进信息化建设工作：2011年提出“数字【四线城市】”建设规划、2013年成功申报“智慧城市”、2014年入选“信息消费”试点城市、2015年全面推进“两化融合”工作、成功召开【四线城 第 3 页 共 26 页 市】市第二届互联网大会，在信息化建设方面稳步推进、成效显著。2016年【四线城市】人民政府工作报告中指出，要进一步强化管理服务，提高政府效能。继续推进简政放权，加快建设智慧城市，启动“两云五通一中心”工程
3、，构建网上政府，推进管理服务智能化。同时 2016年是十三五规划开局之年，为了贯彻十三五规划“四个全面”指导思想，落实 国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见【国发201540 号】，全面推动我市“互联网+”在各行业的发展和应用，促进我市经济发展。经渭滨区政府与【四线城市】移动友好协商，决定在“互联网+”及智慧城市的相关建设工作中开展全面战略合作，特签订本协议。二、合作宗旨 按照“政企联合、相互促进、互利共赢、长期合作”的原则，双方将秉承长期友好的战略合作关系，共同推进“互联网+”及智慧城市在各领域的应用和推广，拓展【四线城市】市渭滨区网络经济空间，努力建成“网络化、智能化、服务化、协同
4、化”的“互联网+”及智慧城市产业生态体系。三、双方权利和义务 1、渭滨区政府 1)渭滨区政府将【四线城市】移动作为战略合作伙伴，支持【四线城市】移动参加【四线城市】市渭滨区“互 第 4 页 共 26 页 联网+”及智慧城市项目的设计、规划、建设工作。2)成立“互联网+”建设推广领导小组，负责协调各部局工作，配合【四线城市】移动公司重点解决网络杆路、传输管道、移动基站、小区宽带综合布线等设施共建共享问题，解决在环境评估、建设用地、基站选址、交流供电、线路施工等方面存在的问题和困难，避免重复投资。2、【四线城市】移动 1)【四线城市】移动将渭滨区政府作为主要战略合作伙伴，致力于【四线城市】渭滨区“
5、互联网+”及智慧城市的建设，在财力、人力、技术等方面为【四线城市】市渭滨区提供技术支持。2)【四线城市】移动在渭滨区政府的指导下，制定“互联网+”及智慧城市行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术在【四线城市】市渭滨区的应用与推广，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。四、合作内容（一）在“宽带中国”建设方面 为贯彻“宽带中国”国家战略，落实【省】省人民政府办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的实施意见陕政办发201595 号文件要求，加快我市“全 第 5 页 共 26 页 光网城市”建设，完善 4G 网络覆盖，优化宽带网络性能，提高宽带网络速率，【四线城市】移
6、动加大投资、加快建设、提升带宽、降低资费、科学统筹促进相关工作顺利开展，让广大用户享受“固网更宽、无线更快”的综合信息通信服务。1、在 4G 网络发展方面 中国移动公司于 2014年 1 月获得 4G 商用运营牌照，较其他运营商领先一年时间；目前在【四线城市】市渭滨区已经实现城区、县城、乡镇及绝大部分行政村的网络覆盖；应用 4G 技术为政务移动办公、交通、公安、环保、水利、教育、食药、卫生、农业等行业客户提供高清图传、物联网、数据传输等信息化应用服务。计划 2016年至 2018年，三年内累计投资超 10 亿元，实现所有行政村 4G 网络全域覆盖，渭滨区 4G 用户规模达到60 万户；发挥技术
7、领先优势，采用载波聚合技术建设推广4G 网络升级版“4G+”移动互联网通信技术，为用户提供最高 330Mbps速率网络下载服务；持续开展“降资费”优惠活动，继续执行“流量不清零”政策，降低用户的使用费用；结合“4G+”的技术优势，通过 4G 网络的快速发展、用户规模迅速扩大促进我市智慧城市各项应用在移动终端的应用和普及，促进电商创业消费、促进网络金融交易等。2、在光网城市建设方面【四线城市】移动在渭滨区采用 FTTB、FTTH方式已经 第 6 页 共 26 页 建设宽带网络覆盖用户 38 万户，接入用户 5.4万户，户均接入速率达到 20Mbps以上，其中采用光纤入户（FTTH）方式的用户有
8、1.3万户。对于个人用户，2015年【四线城市】移动对在网用户开展了免费速率升级活动。目前可以为个人用户提供10-100Mbps速率互联网接入服务，计划在三年内投资 10 亿元，继续加大宽带网络建设，采用 FTTH技术覆盖用户 50 万户，接入用户 25 万户，户均速率达到 30Mbps以上；对于政企用户，【四线城市】移动加强业务技术创新，推出信息化解决方案，提升开发区、工业园区、大型工矿企业、中小企业的宽带接入服务水平，推动云计算、大数据、物联网、移动互联网等平台建设和应用发展。3、在数据中心建设方面【四线城市】移动将鼎力支持渭滨区政府在辖区内建设数据中心，【四线城市】移动将作为唯一的服务提
9、供商，协同国内顶级 IDC机房建设厂商，参与渭滨区政府数据中心建设工作。为渭滨区政府提供模块化的设计方案、专业化的能源交换方案、高标准的多路供电及 UPS方案，提供专业级的互联网资源接入、多管道路由保障、与国际服务水平接轨的运维管理方案。协同渭滨区政府打造五星级数据中心，进一步完善基础通信服务，促进“互联网+”、智慧城市及电子商务发展。第 7 页 共 26 页 4、在网络安全建设方面【四线城市】移动将“宽带中国”网络建设与网络安全保障并重。在加快宽带建设发展的同时，高度重视保障网络与信息安全，配合公安、企事业单位按照互联网安全保护技术措施规定（公安部令第 82 号）文件要求，使用网络审计、网络
10、安全等技术和设备，对 4G、光纤互联网接入服务进行网络安全管理，切实加强通信网络安全防护和网络安全环境治理，营造安全可信的网络空间。（二）在政务云平台及大数据共享建设方面【四线城市】移动以渭滨区政府为主导，在建设资金、技术等方面支持渭滨区政府建设市级政务云和大数据共享平台。通过技术手段，在保证网络速度、数据安全的前提下，实现公安、民政、卫生、社保、教育、城建、金融等部局的数据共享，为“互联网+”的应用发展、为智慧城市建设打下坚实的基础。（三）在“互联网+”应用推广方面 1.关于“互联网+政府”的合作 以政府为主导，建设“智慧政务云平台”。依托【四线城市】移动云计算中心政务云系统功能，为各级政府
11、提供同质化的 OA 系统、EMAIL、4G 移动办公等服务，提升办公效率。“智慧政务云平台”通过三维地图、网格化管理协助各 第 8 页 共 26 页 级政府机构管理好城市设施；通过视频监控系统，实现平安社区，促进宜居城市建设；通过大数据共享实现居民基础数据、重点人群信息、党员信息、食品卫生商户信息网格化管理，精准定位；通过群众工作系统网站、APP、短信、电话客服等形式，实现“民情快速反映、民求及时回应、民需积极办理、民困全力解决、民怨有效化解”五项工作目标；通过 4G 移动网络，为网格内成员提供移动办公终端，实现信息的快速上传下达。提供“权力清单”系统服务，促进政务公开、职权公开、流程公开，促
12、进体制改革，建设法治政府、创新政府、廉洁政府。提供区、县、镇三级视频会议服务，满足手机客户端视频参会功能，加强各级机构间的工作沟通及政策宣贯。提供无线网络进社区服务，为百姓提供免费上网服务，通过上网登录屏幕弹屏功能，推送党建知识、政策法规，为百姓送去“政策红包”。2.关于“互联网+园区”的合作【四线城市】移动与渭滨区政府合作，建设智慧城市、物流中心、综合保税区等智慧园区。打造“智慧园区”品牌，刺激相关产业创新发展，创造新的经济增长点，提升园区竞争力。通过云计算、宽带、物联网、软件应用系统、服务系统，为园区管理者、企业、居民提供基础通信、智慧办公、智慧物流、智慧商贸、智慧金融、智慧交通、智慧能源
13、、智慧安 第 9 页 共 26 页 防、智慧家居等业务，提高政府办公和园区管理效率、提升园区产业服务水平和居民生活服务水平，提高服务的明确性、效率、灵活性和响应速度，做到随需服务，建立自主创新服务体系的新型园区，实现园区经济可持续发展和产业价值链提升的目标。3.关于“互联网+教育”的合作 百年大计，教育为本；与教育局合作建设“智慧教育云平台”。【四线城市】移动常年以来，积极配合政府教育部门的管理和工作，遵循【四线城市】移动与市教育局签署的业务合作协议，建设教育系统监控项目，承载办公管理、视频会议等业务；依托“和教育”云平台，为【四线城市】市渭滨区各级学校及学生提供“三通两平台”教育信息化服务，
14、帮助学校将科技成果转化为教学成果，促进学龄儿童德、智、体、美、劳全面发展；依托【四线城市】移动“综治通”视频监控平台，为校园提供安防监控服务，保障中小学和学龄前儿童安全健康成长，进一步减少安全事故起数和非正常死亡学生人数，保护女生儿童安全，实现校园和谐稳定，做好校园、师生安全管理工作。4.关于“互联网+城市管理”的合作 与渭滨区城市管理工作委员会合作，建设“智慧城管云平台”。依托【四线城市】移动政务云平台，结合三维地图、GPS、GIS、移动互联网、视频监控、渣土车管理、手机对讲、第 10 页 共 26 页 人员定位、客户服务呼叫中心等技术，运用流程化管理软件，为渭滨区建设智慧城管平台；实现可视
15、化管理、移动办公、快速反映、政务公开、数据统计、绩效考核等功能，有效提升城市管理工作效率，改善执法形象，获得群众认可，增进理解互信。5.关于“互联网+公安”的合作 与渭滨区公安局合作，依托移动光纤资源丰富、4G 网络覆盖广速度快、4G 客户群体大的优势，在警务通、公安办公网、平安城市、警务督察、移动执法、数据图传、应急指挥、消防联网报警、网络信息监控审计、户籍数据共享、驾考预约、文明驾驶、交通违章等方面开展合作。通过“互联网+”的应用推广，提升移动办公能力、提升警务工作效率、提升数据共享能力、简化办事环节、提升为民服务效果。6.关于“互联网+交通”的合作 与交通局、公安局合作，建设“智慧交通云
16、平台”。依托云计算、物联网、GPS、GIS、呼叫中心、APP、NFC等技术建设智慧交通云平台管理系统。通过智慧交通管理平台，实现全市客、货运车辆调度管理、出租车电召预约管理、公交车辆调度排班管理、运营车辆定位管理、车辆实时视频监控管理、车辆运行状态监控管理、网上购票、电子站牌、车载WIFI、NFC手机刷卡支付等功能，丰富交通系统管理手段，营造平安出行氛围，有效解决出行难问题，提升百姓满意度。第 11 页 共 26 页 7.关于“互联网+旅游”的合作 与渭滨区旅游局合作，建设“智慧旅游云平台”。对于“智慧旅游云平台”系统，计划建设一个中心（数据中心）+两个平台（智慧网站+智慧后台）+两个移动端（
17、APP、微信公众号）+硬件服务（自助导览、景区定位、景区监控、电话客服等智慧旅游服务系统）。以游客为中心，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素建设智慧旅游云平台，为游客提供“网上三维实景地图、电话咨询投诉、景区自助导览、景区 WIFI覆盖、电子门票、酒店预订、电商购物、娱乐消费团购等服务；以景区管理为中心，围绕“景区营销、人流量预警、景区管理、车辆调度、停车场管理、人员管理、景区监控等内容，通过4G、M2M、GPS、三维地图、视频监控等手段实现景区智慧管理。对于智慧旅游规划，通过对渭滨区旅游区域 4G、光纤互联网基础设施、互动终端、物联网、在线旅游创业创新、在线旅游新业态、“旅游+互联网
18、”投融资、智慧旅游景区、智慧旅游乡村、智慧旅游公共服务、旅游网络营销等十余项内容进行整体规划，制定分布实施计划。8.关于“互联网+环保”的合作 与环保局、水利局等部门合作，建设“智慧环保云平台”。依托【四线城市】移动云计算平台、“综治通”视频监控平 第 12 页 共 26 页 台、M2M物联网平台、4G、光网通信等技术，建设“智慧环保云平台”系统，提供禁烧秸秆视频监控、污水实时监测、工地噪音监控、工地粉尘监控等服务，将监测地点、监测数据、监控画面实时展示在三维地图中，提供预警管理、应急预案管理、应急指挥等功能，促进渭滨区宜居城市建设。9.关于“互联网+水利”的合作 近年来，传统水利理念发生重大
19、转变，由过去的“重建设、轻管理”逐步向“建管并重”的现代水利方向发展，各级各地水利主管部门陆续对水利管理提出了网络化、信息化要求，水利业务面临必要的转型和升级。【四线城市】移动将与水利局合作，建设“智慧水利云平台”。依托【四线城市】移动云计算平台、“综治通”视频监控平台、4G、光网通信等技术，建设大数据共享、水纹监测、防汛河道监测、视频会议、应急指挥等系统；共享本地区水量、水位、潮位、气象、水质、水蒸发量等信息，结合各类边界条件，自动分析区域内水系降低水位、阻挡外潮、环境引水、农业灌溉等需求，实现区域内各类水利设施的按需自动控制，实现水利资源利用率最大化；通过视频监控和水纹监测实时了解防汛信息
20、；通过移动 4G 通讯克服水利管理方面在空间、时间层面的阻碍，促进解决水利日常工作中现场性、突发性、不确定性问题；通过 4G 手机客户端、GPS、拍照、摄像等手段，实现实时巡查地点的上报，可以迅速减轻巡查的工作量，标 第 13 页 共 26 页 准化工程巡查规范；即时查询、处理、分析工作；实现水利相关的高清专题地图的快速加载、图片的高精度加载、实时监控视频的高速传输等功能。10.关于“互联网+民政”的合作 与民政局合作，建设“智慧民政云平台”。依托【四线城市】移动云计算、大数据、4G、光网通信、三维地图、WIFI等信息技术在民政工作各个领域广泛应用，使民生保障更加精准、健康养老更加智能、公共服
21、务更加多元、线上线下结合更加紧密。通过智慧民政云平台，实现了基本民生、防灾救灾、智慧养老、社会治理、公共服务、双拥共建、数据共享、电子政务等八项功能，纵向实现多级机构之间的数据交换和上下联动，横向实现与相关部门涉及个人收入、财产等信息的共享共治和互联互通，助力精准救助。通过居家养老服务平台建设，运用互联网、物联网、云计算等技术手段，通过搭建信息服务平台、开发适宜老年人的产品、开展老年人健康管理等，实现老年人服务需求与各类服务实体之间的无缝对接；推进社区公共服务综合信息平台建设，逐步实现社区公共服务事项的一站式受理、全人群覆盖、全口径集成和全区域通办。11.关于“互联网+社保”的合作 与社会保障
22、局合作，建设“智慧社保云平台”。社保工作涉及到“人”，围绕“人”展开。面对群众日益增多、多 第 14 页 共 26 页 样化的社保服务需求，我们抓住“互联网+”的契机，应用云计算、大数据、呼叫中心、4G、APP等信息技术，一是建设“智慧社保 APP”，参保人员只需输入身份证号码，即可享受医保个人账户、医保账户消费、缴费基数查询，退休待遇查询，公积金查询、用工信息查询、政策法规查询等服务。二是建设企业网上申报服务，系统支持企业参保人员增减、基数调整等申报业务，实现大部分申报业务的远程操作，节约了参保企业办事成本，提高了服务效率和效果；网上申报系统还通过签订网上申报协议，明确参保企业权利与义务，采
23、用电子身份认证技术，保证身份唯一性与数据安全，实现安全可靠的网上申报及办理功能。三是实现医保零星报销银行卡支付，参保个人医保零星报销费用一律通过银行卡直接支付；参保人员报销医疗费，只需来窗口一次，即可办完所有手续，直接凭银行卡领取报销的医疗费用，改变了以往通过现金或现金支票支付的方式，实现“一次申报、网上支付”；对于长居外地的参保人员，只要办理了标准化社会保障卡或银行借记卡，即使在外地也能领取，极大方便了参保人员。四是搭建医保两定单位网上对账平台，各医疗服务单位每月登录该平台，上传医保费用相关数据，由系统自动完成对账工作；市社保中心再根据对账结果，将相关费用款项通过网银直接支付给医疗服务单位，
24、有效提高了对账工作的准确性和工作效率。第 15 页 共 26 页 通过智慧社保云平台的建设和功能的应用推广，推动社保管理方式从封闭走向开放和包容，从分散走向整合和协同，简化办事流程，为群众提供更高质量、更便捷的服务。12.关于“互联网+医疗”的合作 与卫生局及医疗机构合作，建设“智慧医疗云平台”。应用光网通信、4G 网络助力渭滨区“区域卫生”平台建设，助力远程会诊系统、助力合疗系统建设。建设“智慧医疗 APP”实现网络挂号、远程会诊、政策宣传等功能，为患者提供快捷、优质的网络化服务；建设“医疗管理 APP”，实现移动办公、移动查房、移动护理、电子病历、远程医疗、药品管理等服务，提升医务管理、医
25、疗护理的工作效率；建设网上医院系统，提供在线问诊、远程医疗、医患互动等功能；建设大数据共享平台，共享患者信息，将患者可穿戴设备的信息实时传送至平台，供分析诊断；通过“互联网+”在医疗行业的推动和应用，推进渭滨区医改工作快速开展，加快推进覆盖城乡的基本医疗保障制度建设，健全基层医疗卫生服务体系，促进基本公共卫生服务均等化。13.关于“互联网+食药”的合作 与食品药品监督管理局合作，建设“智慧食药云平台”。通过互联网、4G、视频监控等技术，建设透明厨房系统，实时对餐饮商户、企业和学校食堂的进货渠道、采购信息、储物间温湿度、操作间卫生情况进行实时监控，保证食品安全。第 16 页 共 26 页 通过互
26、联网建设在线培训系统，通过网络教学、在线考试等形式，定期对食品、药品从业人员进行业务培训和考试，提升从业人员业务技能和工作能力。通过云计算、大数据等技术，建设药品管理平台，实现药品经营全过程全品种全覆盖；为进一步提高药品电子监管效能，建立健全药品安全追溯机制，在全区范围内开展药品全过程全品种电子监管工作，实现对药品经营企业的药品采购、入库、销售、库存等数据的实时监控，让药品电子监管系统在渠道追溯、假劣药品追踪、问题药品召回、消费者查询等方面发挥重大作用，切实保障全市群众用药安全。14.关于“互联网+金融”的合作 与渭滨区政府合作，建设“智慧城市一卡通”平台。应用 NFC、云平台、大数据共享等技
27、术，结合【省】移动“和包”支付业务，建设“智慧城市一卡通”平台，实现商场、超市、公交、水电煤气、娱乐消费一卡通支付。15.关于“互联网+商业”的合作 与区政府信息中心、商务局合作，建设“智慧电商物流交易云平台”。依托【四线城市】移动商务云平台、呼叫中心系统，建设“智慧电商物流交易云平台”，对本地商户进行网络销售经验培训，将本地特色产品卖向全国，为企业创收；将网络上“价优质好”的商品卖向本地，提升群众生活质量。第 17 页 共 26 页 16.关于“互联网+群众”的合作 互联网+的推广利国利民，是促进行业转型提升服务群众能力的重要契机。为了帮助企业在转型期提高网络应用水平，提升百姓的网络使用能力
28、，【四线城市】移动公司将在渭滨区开展“信息化进企业、网络应用走基层”等互联网+应用优秀案例宣讲、网络知识培训、4G 网络体验等活动，走进政府、走进企业、走进校园、走进社区、走进村镇，活动现场在大篷车上布置实物展厅，提供用户体验，讲解网络知识，开拓管理思维，提升企业的互联网+应用能力，提升百姓的网络操作能力，使互联网+的各项应用能发挥更大的功能和效应。五、合作机制 在与渭滨区区委、区政府的信息化业务合作中，【四线城市】移动享有合作优先权，为确保能够进行全面合作、顺利推动“互联网+”及智慧城市的建设及可持续发展，甲乙双方共同建立工作推进机制明确如下：1、成立以区政府领导牵头的“互联网+”领导小组，
29、小组领导由区政府领导和【四线城市】移动领导组成，【四线城市】市渭滨区政府信息化工作办公室作为牵头单位，会同相关部门确立季度例会沟通制度，针对重大事项进行协商。2、建立渭滨区政府相关委办局与【四线城市】移动的对接机制。针对“互联网+”的相关应用推广，建立专项工 第 18 页 共 26 页 作机制，确立月度例会沟通制度，确定专项工作计划和完成情况；每月输出工作月报，重大问题随时决策。3、渭滨区政府和【四线城市】移动分别推进下属机构签订业务合作协议，确定具体的实施办法、细则，有效推进项目开展。4、渭滨区政府将合作事项纳入市政府督查工作，实施督办。【四线城市】移动将合作事项纳入督查流程，督办项目实施。
30、5、以上合作机制通过区政府发文形式进行贯彻落实。六、附则（一）本协议未尽事宜，双方可共同协商，签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。（二）本协议一式四份，双方各执两份，自双方签字并加盖公章之日起生效。（此页无正文）第 19 页 共 26 页 【四线城市】市渭滨区人民政府 中国移动通信集团【省】有限公司【四线城市】分公司 （盖章）（盖章）签字代表人：签字代表人：签约时间：签约时间：第 20 页 共 26 页 电子商务平台合作协议 电子商务平台合作协议 甲方：电子商务有限公司 法定代表人(授权代表)：地址：乙方:法人代表：地址：鉴于：乙方通过甲方电子商务平台进行 产品供应及交易服务事宜，并通
31、过甲方自行接入的第三方支付系统(丰付宝)办理订单支付、交易退款及结算事宜，依照中华人民共和国相关的法律法规，甲乙双方在平等互利、真诚合作、共同发展的基础上，经友好协商，达成如下协议条款：第一条 合作内容 1 甲方为乙方有偿提供电子商务交易平台以及必要的后台管理系统所需要的用户名和密码，同时以网上展卖的形式帮助乙方实现网上销售的运作方式。2 乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的相关交易事宜。第二条 合作期限 甲乙双方一致确认合作期限为 年，即从 年 月 日起至 年 月 日止。第三条 双方权利与义务 1 甲方权利与义务(1)负责按合同规定，保证电子商务交易平台系统的正常运行；同时应
32、尽可能在现有技术条件下对交易平台进行系统改进、功能提升和个性化修改等工作。(2)在相关业务的宣传工作中，甲方不得损害乙方的名称权、名誉权等非财产权利。第 21 页 共 26 页 (3)如遇甲方原因造成的平台服务中断时，甲方应及时排除故障并在第一时间内 恢复平台的运行。(4)在本合同履行期间或自然终止后，甲方有权要求乙方按时足额支付合同期内乙方应向甲方缴纳的利润分红、交易费欠款、因退货产生的退款等相关应向甲方缴纳的费用。(5)未经乙方同意，甲方不得将本协议的内容透露给第三方。(6)甲方对乙方在本平台上提供的价格真实性、产品促销活动、产品服务质量等方面拥有监督权利；(7)甲方作为电子商务平台的所有
33、者和管理者，有权对乙方的平台服务范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于严重损害公共权益或甲方利益的供应商，甲方有权终止其继续使用本平台，同时支持和协助消费者、有关行政机关对其进行追索和查处。(8)乙方理解甲方为了网站的正常运行或基于市场整体利益考虑及经营需要，需要定期或不定期地对网站进行停机维护或对其网站的服务内容、版面布局、页面设计等有关方面进行调整，如因此类情况而影响甲方本合同项下义务的履行，乙方给予充分的谅解，不对此追究法律责任，但甲方有义务提前告知乙方并预告恢复日期。(9)甲方有义务为乙方提供 1 年以内的交易数据的存档和及时查询；如甲方根据业务需要对交易数据保留期限进行调整，甲方
34、会在实施调整前发送通知给乙方，以便乙方及时做好数据保存工作。(10)乙方与消费者发生纠纷时，如果乙方存在违约、欺诈等情况，或不立即退款将给甲方声誉造成影响或带来经济损失时，甲方有权通知支付公司直接向消费者退款，如乙方的收款帐户中账存资金不足时，甲方可动用乙方交纳的服务保证金以保证消费者利益不受损失。2 乙方权利与义务(1)乙方应当具有相关行政部门颁发的营业执照、税务登记证、组织机构代码证 及各类商品经营许可证明，同时乙方保证提交给甲方的上述相关证明材料真实、合法、可靠，并对其真实性负责。(2)乙方承诺在利用甲方电子商务平台开展 销售等商务活动时严格遵守 第 22 页 共 26 页 中华人民共和
35、国消费者权益保护法 等相关法律法规，尊重消费者的隐私权和其他法定权利。乙方同时严格遵守甲方与其他关联方所签协议书中甲方需要承担的与消费者（客户）权益相关的义务和责任，但是，甲方应该事先将相关文本的复印件交给乙方。(3)乙方通过甲方电子商务平台发布的所有产品品质必须符合国家质量技术标准或行业标准，同时取得相关行政部门出具的产品合格证，若产品出现质量问题，乙方须承担因此而造成的一切损失(包括但不限于:向消费者赔礼道歉、退货、赔偿损失和赔偿甲方的损失)。(4)乙方负责平台用户网上订购之后的所有后续服务（包括但不限于发货、收款、退货、退款）。乙方在接到甲方平台的交易订单后，应及时确认订单的有效性，尽快
36、发货并确保平台用户在最短时间内能收到货品，如乙方未能及时发货，导致平台用户投诉、差评、追求赔偿责任等情况累计 3次，乙方除承担相应责任(赔偿平台用户和甲方的损失)外，甲方可以视情况处以暂时或永久(单方面终止本协议)下架乙方产品的决定。(5)乙方保证其发布在甲方电子商务平台上的信息合法、真实和有效，并且保证不存在任何虚构、错误及误导的信息，否则乙方将承担全部的经济损失及法律责任。(6)乙方在处理甲方电子商务平台上的退货订单时不得拖延，并严格遵守互联网行业准则操作退款；不得在行业准则之外收取任何形式的附加费用。(7)在相关业务的宣传工作中，乙方不得损害甲方的名称权、名誉权等非财产权利。甲方有权对乙
37、方的宣传内容进行事先审核。对于甲方的任何修改要求和建议，乙方应该立即接受并改正。(8)乙方应该按照甲方的要求为履行本协议而使用计算机，乙方不得以任何形式对甲方的计算机环境进行破坏，由于乙方原因造成甲方的计算机环境出现故障，乙方有义务配合甲方进行系统的恢复工作并承担所需费用和甲方的损失赔偿责任。(9)未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议的任何内容透露给第三方。(10)乙方使用电子平台进行交易应当自行缴纳因此而产生的相关税款，并应当向甲方或消费者出具一切必要的合法票据。第 23 页 共 26 页 (11)乙方应妥善解决与消费者之间的纠纷，并承担因此而产生的责任，甲方对此给予必要的协助。(12)乙
38、方应按照本协议约定使用甲方提供的电子交易平台，不得以任何形式转租、转让。一经发现将有权立即解除本合同，并保留其他一切法律权利。第四条 收费标准与结算方式 1 利润分红(1)利润分红的定义 甲乙双方针对通过甲方电子商务平台发生的交易额减去乙方为此支付的成本后剩余部分进行的分配称之为利润分红。(2)利润分红的标准：乙方每月通过甲方电子商务平台发生的交易额达到 元后，甲方则按照该月利润的10%向乙方收取费用，该费用在下月的 5 日前支付。2 乙方提现方式的结算 结算方式及周期：按照平台客户交易成功之日起7 至 15 日内与乙方进行结算。3 服务保证金(1)甲方为保证平台客户的利益，防止乙方提供虚假信
39、息、假冒产品、以次充好、或进行其他违法交易，甲方将酌情向乙方收取一定金额的服务保证金。(2)经友好协商，甲方一次性收取乙方_ 元人民币（大写 ）作为服务保证金，本保证金于本协议签订之日交付。(3)甲乙双方约定以下日常操作规范，如因乙方违反以下日常操作规范产生的经济损失，甲方可以直接动用服务保证金先行赔付：第五条 保密 1 双方应对其因履行本协议而取得的双方中任何一方的各种形式的任何技术或商业信息进行保密。2 需要保密的信息包括但不限于下列信息：(1)双方的高度机密。包括生产数据与另一方商务用户、财务状况、履约或经营有关的信息。(2)本协议的条款与条件以及本协议有关的全部价格、收费、信用以及发票
40、信息。第 24 页 共 26 页 (3)第三方的保密信息，或对某一方有保密义务的信息。(4)任何被另一方清楚认定为保密的信息，无论是载于有形媒体或由口头作出的。(5)甲乙双方的其他商业秘密。(6)甲乙双方的文件与谈判内容、记录、电函往来。3 保密信息的使用 除本协议明文允许，乙方在使用甲方系统的过程中，不得进行生产数据的复制与出售，不得向任何第三方泄露与上述系统及数据库有关的信息。4 甲乙双方应当以保密信息相同的方式对对方保密信息进行合理的保护。这些方式包括但不限于与所雇佣的员工、外包商、咨询顾问等签署保密协议、建立实际可行的内部保密制度等。5 一方向另一方披露的保密信息（包括甲方向乙方提供的
41、统计数据）应当属于披露方所有。第六条 违约责任 1.除本协议另有约定外，如甲乙双方中任何一方违反本协议，违约方应向非 违约方赔偿相应的损失。2.如因乙方提供虚假信息、出现假冒产品、质量问题或进行其他违法交易而造成的损失，甲方有权从乙方提供的保证金中直接扣除。第七条 不可抗力 1.“不可抗力”是指在本协议签订后发生的、受影响一方无法预见、无法避 免并无法克服的客观情况。鉴于网络所具有的特殊性质，不可抗力还包括黑客攻击、计算机病毒发作、银行和电信部门技术调整等非因某一方故意或者过失而造成另一方未能按照本协议的约定提供服务的情况。2.因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全
42、部免除履行其责任。不可抗力发生后，双方须立即协商继续履行本协议之相关事宜，并就此签订临时协议，临时协议的效力在该不可抗力及其影响终止或消除时终止。如不可抗力及其影响在发生一个月后仍未终止或消除，则双方可协商终止本协议。第八条 适用法律与争议的解决 1.除本协议另有规定外，甲乙双方就本协议或本协议之履行而产生的一切争议，第 25 页 共 26 页 均应首先通过友好协商的方式解决。如不能协商解决，任何一方均有权提请甲方所在地人民法院裁决。2.本协议部分条款的效力依本协议之规定而被终止或被宣告无效的，不影响本协议保密条款及其他条款的效力。第九条 合同的变更与终止 1.本协议之变更须经双方同意并采取书
43、面形式确认。在双方未达成一致意见的情况下，原协议继续有效。任何一方无正当理由，不得擅自单方面终止本协议。2.在下列情况下，可以终止本协议：（1）本协议期满；（2）双方协商；（3）因不可抗力导致；（4）一方被整顿、清算或破产；（5）乙方未经甲方事先书面同意以任何名义、方式转租、转让电子平台使用权的。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商达成补充协议，补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。第十条 合同的效力 1.协议经双方法定代表人或授权签署人签字盖章后有效。2.协议合作期满前 30 日内，甲乙双方协商本协议续约事宜。3.协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲 方：签 章：授权代表：日 期：乙方：签 章：授权代表：日 期：第 26 页 共 26 页