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1、 直播话术技能手把手教学 其实直播话术,并非大家传统意义理解上的是一种可以套用的固定的便捷说话模式,相反,对于话术的理解,更多的应该定义在沟通技巧上,也就是如何说话才会让人觉得愉快,这也是主播应该掌握的一门基本功。今天还是来给大家分享几个案例,希望能在这几个案例中发现自己的问题,有更大的进步。1.新主播开播时候要怎么开场?主播一:大家好,我是新主播xx,喜欢我的点点关注。主播二:hello,宝宝们,喜欢我的点点关注,主播文能唱歌卖萌卡哇伊,武能跳舞劈叉开火车,但是要有礼物支持一下主播才有动力哟。两位主播,相比较而言,第一位显得很拘谨,还有点严肃。第二个活泼自然。其实新主播在初播阶段,不需要太过
2、于强调自己是新主播,反而应该强调自己的直播内容和才艺。而且自然自信的谈吐和举止,会更加分!2.直播遇到黑粉攻击应该怎么办?黑粉:主播,你长这么丑还开直播。主播一:你才丑,你全家都丑,你整个小区都丑。主播二:我招你惹你了,你凭什么说我丑,然后哭了.主播三:这位游客宝宝,虽然我长得不是最美的,但我是最有趣的啊,不是有句话说嘛,好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,如果你真的很不喜欢我,你可以看看其他你喜欢的主播哟。以上三位主播中的前两位的做法在新主播中是最常见的,这样的做法倒没有对错之分,但是会让其他观看的游客觉得主播不够随和,有损直播形象。相反第三位主播就很巧妙的化干戈为玉帛。黑粉的存在很容易
3、影响直播的心情,直性子或者当时正好不高兴的时候,很容易控制不好自己的情绪,所以这时候巧妙的转移注意力,必要的婉转回应很有必要哦 3.当土豪要约我见面我应该怎么办?土豪:我挺喜欢你的,想去见你一下。主播一:太快了吧,我觉得不太好,对我影响不好。主播二:可以啊,我去找你吧。主播三:恩,可以呀,谢谢哥哥的喜欢,支持了我这么久,什么时候有机会见面,我一定请你吃饭,哈哈哈。以上前两位主播,是最典型的两种,第一种是怕,第二种是不矜持,无论是怕还是不矜持,都不是最好的处理办法。反而是第三种,既回应了土豪的要求,又没有直接的同意要见面的事情,用什么时候有机会见面来委婉的拒绝了。说到这里,可能会有人充满疑问:那
4、不怕土豪流失么?我想说的是,如果一个人是真的喜欢你,又怎么会轻易离开呢?没有患得患失的心态才不会大悲大喜。4.直播时如何避免冷场和尴尬的时刻?粉丝一:主播你的衣服走光了!哈哈哈 粉丝二:你走光了你自己没发现么?很多主播在跳舞的时候很容易出现衣服有些不争气的情况,大部分主播看到这些弹幕,表现都是尴尬和脸红。其实遇到这样的问题,首先要学会使用音效特效,像那些搞怪笑声的音效等,然后可以说:我知道呀,我要是不这样,你们哪里有福利看,免费发福利还不要,那我穿好了。(PS:当然不要故意暴露着装哦)还有一种也是最常见的尴尬就是你说话没人回应的时候。比如:我在唱歌,你们送点礼物支持一下嘛。当你说完这样的话,然
5、后全场一片寂静,没人理你,你说你尴尬不尴尬,我都觉得尴尬,可遇到这样的问题该怎么结局呢。主播一:你们没听见我说话么,装听不见是吧。主播二:你们欺负我,我给你们唱歌听,你们却不用礼物支持我。主播三:我不是你们独一无二的小可爱了是不是,我不是你们喜欢的 小公主了是不是,我那么爱你们给你们唱歌听,你们都不理我,我好桑心啊!呜呜呜。面对你的表演没有人买单的时候,你最不应该做的就是抱怨,其次是觉得粉丝的消费是应该的。这样的尴尬很好化解,你只需要卖萌、撒娇、装哭哭就好了。偶尔的软弱没什么,这不是装B,而是适当的调整气氛。所谓的各种冷场和尴尬,作为主播,我们要巧妙的运用音效来缓解尴尬,其次你说话要有趣,正所
6、谓,你不要和男性粉丝讲化妆,和女性粉丝讲变形金刚,选的话题让你自己觉得有趣,才会引起共鸣。5.土豪要求表演不会的才艺怎么办?经常会碰到直播的时候,粉丝点不会的歌曲或者土豪要求表演不会的才艺,这时候我们到底该怎么办呢?粉丝:主播你会唱XX么?主播一:我不会唱这个歌,你点一个别的。主播二:宝宝,这个歌我唱的不熟练,我再好好学一下,明天你来听好不好。遇到不会的歌曲时,千万不要直接拒绝粉丝,而是要告诉他你会去学,这样子,粉丝才会觉得你很在意他们。并且你回去真的要学习这首歌。土豪:(进入直播间消费了很多礼物)主播:XX 哥,你想听什么歌,我给你唱一个 土豪:你会跳舞么?此时你一定是一脸懵逼,你说不会吧,
7、打了土豪的脸,你说会吧,你又跳不出来,怎么办?主播:哥,我会跳舞,但是跳的不好,你不介意,我就给你跳一下(然后拿笔在纸上写一个“舞”字,然后让这个字跳动起来)。通过这样诙谐的方式,既满足了跳舞的要求,又缓解了尴尬。然后你要和土豪说:哥,我真不会跳舞,但我唱歌还行,要不我给你唱一曲吧。你的真诚土豪是感觉的到的,所以,遇到这样的事,脑子活一点。说句实话,你是不是也应该丰富下自己的才艺呢?哪怕多会一支舞,是不是也可以多一个赚钱和吸粉的渠道呢?不管是才艺主播还是聊天主播还是颜值主播,都有一个很重要的东西是必不可缺的,那就是情商!不断地提升和培养自己的情商,才能让直播更轻松,不用什么话术都能自如应对。其实对于新主播而言,没有所谓的固定话术模板,没有什么沟通、吸粉的捷径!更多的是大家要主动去学会沟通,在直播间里给观众带来更好、更愉快的视听感,让大家看到你的真诚和用心,喜欢你的人自然会留下来!