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1、文本为Word版本,下载可任意编辑公司销售人员述职报告范本(8篇) 随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢! 公司销售人员述职报告范本一 注册地址: 乙方: 性别: 民族: 出生日期: 身份证号码: 家庭住址: 甲乙双方为建立劳动关系,明确双方权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上,依据中华人民共和国劳动法订立本劳动合同。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 一、劳动合同期限 本合同为_固定期限_劳动合同。 本合同于_年_月_日生效,至_年_月_日终止,其中试用
2、期为_个工作日。 试用期优异者满_个工作日后可提前申请转正,试用期中乙方不合格则合同自动解除,转正后首期合同为两年期限,此后一年一签。 (试用期满乙方合格则自动转为正式合同) 二、工作内容和要求 1、乙方同意甲方工作的需求,安排在_部从事_岗位工作。 2、乙方应按照甲方关于岗位工作内容和岗位职责要求达到技能标准并完成工作指标; 3、乙方应严格遵守甲方各项规章制度; 4、甲方根据工作需要及乙方情况,可以调换乙方的工作或岗位; 5、乙方在合同履行期内不得以任何形式从事第二职业;销售及技术人员两年内不得从事同行业同产品工作; 6、遵守职业道德,严守甲方的商业及技术机密。 此条款无论合同解除与否十年内
3、有效。 三、工作时间及休息休假 1、甲方安排乙方在洛阳工作执行每周工作五天,每天小时每周不超过_小时工作制; 2、在国家法定节假日期间,甲方按国家规定安排乙方休息; 3、因特殊原因需要延长工作时间的,并应根据当年工作情况给予适当调休(跨年作废)。 四、劳动报酬 1、双方实行保密工资制度。 试用期工资为每月_元,转正后工资为每月_元。 2、甲方洛阳公司每月10日,甲方北京公司每月15日以现金方式支付乙方工资。 去北京学习或工作的员工在基本工资外另加每天100元补助,员工入司后一律执行保密工资制,每位员工工资额由公司经理根据部门主管的评价意见决定。 3、甲方在经济效益提高基础上,每年应逐步提高乙方
4、的工资水平(入司一年以上员工)。 4、甲方视年度经营情况及乙方工作表现,年终时决定是否向乙方发放及发放多少奖金。 5、派往北京工作的人员,去京车费由北京公司承担。 先由员工个人垫付,到京工作一个月后,员工凭车票在北京公司报销车费。 6、到京工作的试用期员工,公司提供免费住宿,并提供一套全新被子、褥子、枕头,但需自备被套、床单、枕套等生活用品。 三个月试用期结束后,被褥免费,归个人所有。 员工在试用期内或派去北京工作期间因个人原因离京,公司所提供的被褥每套费用300元,则由个人承担,被褥归个人所有。 7、从乙方到公司办理入职手续起开始计算工资。 五、保险和福利 1、在洛阳及在北京的员工由本人申请
5、即可将保险档案转入和建立在甲方,并在乙方同意的前提下,依照国家和地方有关社会保险的规定,甲、乙双方应按时足额缴纳社会养老保险费; 2、双方解除、终止本合同后,乙方必须在当月20日前及时办理有关社会保险的转移手续,甲方必须配合; 六、劳动纪律 1、甲方依照国家有关法规和公司实际情况,制定公司规章制度和劳动纪律,乙方应该严格遵守,服从管理; 2、乙方应遵守劳动纪律和各项规章制度,如有违反甲方有权根据规章制度进行处理,直至解除本合同。 七、劳动保护和劳动条件 1、乙方在生产(工作)过程中,必须严格遵守安全操作规程,对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业时有权拒绝执行。 2、甲方安排乙方从事特种作业的,
6、必须按国家规定对乙方进行专门培训并取得特种作业资格或者乙方已经过专门培训取得特种作业资格。 八、劳动合同的变更与解除 1、经甲乙双方协商一致可解除本合同(合同到期不再续约和合同集体变更属自动解除)。 2、乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除本合同: (1)在工作期间,技能、身体或其它原因,不能胜任本职工作; (2)严重违反劳动纪律或规章制度的;(早退累计超过五次,旷工累计超过三天,事假累计超过三十天) (3)失职给甲方利益造成重大损失的; (4)乙方患病或非因工负伤,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排工作的; (5)不能胜任甲方在发展过程中岗位技能要求的及伪造学历、履历者; (6)无论任何原
7、因泄露公司商业、技术机密者; (7)在外做兼职工作。 (8)被依法追究刑事责任; 3、乙方解除劳动合同(包括合同到期不再续约)应提前以书面形式提前一周通知甲方;下列情形之一的,乙方可以随时解除本合同: (1)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; (2)甲方未按照本合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 九、经济补偿和违约责任 1、甲方有下列情形之一的,给予乙方经济补偿和赔偿: (1)无故苛扣或者拖欠乙方工资的; (2)低于当地最低工资标准支付乙方工资的; (3)甲方无故解除劳动合同,对乙方造成损害的; 2、乙方有下列情形之一的,应当按照劳动部违反和解除劳动合同的经济补偿办法
8、和违反规定订立和解除劳动合同的赔偿办法的规定,给予甲方经济补偿和赔偿。 (1)乙方违反法律、法规规定的或者违反本合同中约定的劳动纪律、技术与商业机密等保密事项,对甲方造成经济损失的; (2)不辞而别或辞职通知期未够合同中规定时间的; (3)辞职交接有隐瞒,或恶意漏缺不配合交接的; 3、乙方因本合同第八条中(2)(3)(5)(7)(8)原因解除合同,乙方加班不再计算。 4、乙方离职后两年内不得从事与甲方相同产品及同行业的相同工作,否则赔偿对甲方所造成的直接或间接经济损失,高级管理人员要对公司年度经营目标造成的损失进行赔偿。 十、劳动争议处理 双方在履行本合同过程中发生争议,调解无效可自劳动争议发
9、生之日起60日内向洛阳市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 对仲裁裁决不服可向洛阳市人民法院提起诉讼。 十一、员工需将个人人事档案转交公司办理正式手续,并需找一位具有洛阳市户口年满十八岁以上人士做为其担保人,乙方向甲方交纳500元退职移交工作、物品保证金(转正后从每月工资中分五个月扣交,合同终止时退还)。 十二、乙方需提供真实的履历表、离职证明、毕业文凭、户口证明、身份证、担保人证件和担保证明,并要保证其真实性,如有虚假由乙方承担全部法律责任。 十三、本合同内容不能向任何第三方或个人透漏,未尽事宜出现时按国家有关法律、法规规定执行。 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,涂改或未经授
10、权代签均为无效。 附加条款与正式条款具有同等法律效力。 甲方: 乙方: 法定代表人: 签订时间: 委托代理人: 签订时间: 公司销售人员述职报告范本二 甲方:_乙方:_ 一、买方订购以下产品:货物一览表。 二、质量卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。 三、交货方式、时间、地点卖方须在本合同签订后2日内交货,由卖方送到买方公司所在地,当场交货。 四、验收货物送达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格后,卖方不承担货物的品种、型
11、号、数量与合同规定不符的责任。 五、货款支付买方首交订货款(大写):30%货款(即人民币:_整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,买方一次性支付全部余额(大写):70%货款(即人民币:_整)。 六、售后服务本合同所指的货物自验收合格之日起,硬件按厂家提供的三年内免费保修,具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障,免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题,需上门服务,卖方收取一定的服务费。 七、违约责任买方无正当理由拒收货物,如拒收货物对卖方造成损失,卖方有权追索。买方逾期付款,买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数
12、量、质量不符合合同规定标准的,买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务,对买方造成损失,买方有权追索。 八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。 九、合同生效本合同一式两份,卖方与买方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:_年_月_日。 十、本合同未尽事宜,经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。 甲方:_ 乙方:_ _年_月_日 公司销售人员述职报告范本三 20xx年下半年,国内宏观经济不理想,居民消费增速开始减慢,消费力明显降低。通过对服装行业的调查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重。我司整体商品动销仅为xx%,约有xx%商品直接积压在终端
13、店铺。结合其它品牌销售形势,反映出进入20xx年的初始经济大环境的疲软态势。 我们通过市场调查发现,20xx年童装的行业竞争形势愈加严峻: 1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流80后妈妈体现出如下特征:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。 2、知名童装加速扩张,国内大装品牌大部分切入童装市场,占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道,并在年内广告的造势,对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主,品牌知名度以及美誉度不足,已很难应对竞争品牌和未来市场的变化。在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,重新确立品牌的市场定位一二线市场的二级商圈、省会城市
14、的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道,改变以往社区店为主的渠道布局。 因此,公司20xx年度的经营方针确定为:提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展。接下来,将以这一阶段性的指导思想,阐述20xx年的各项营销规划、管理活动的经营思路。 20xx年,公司核心经营目标为: 1、年度销售xx 2、年度销售回款xx 3、年度毛利润xx商品毛利率分配: 4、年度总费用控制xx万元,利润率控制为x%,利润额为xx万元:费用预算:管理费用xx万元,营运费用xx万元,商品折损xx万元。 5、直营市场利
15、润额xx万(x%利润率),电子商务利润额xx万元(x%利润率),合计xx万元。此利润额做xx账提留准备。 (二)销售目标细分 1、20xx销售总指标 2、按区域市场细分期货销售指标销售目标细分表(单位:万元)上述销售目标的分解,按报告附件20xx年度销售目标分解表执行(直营中心营销中心) (三)经营管理目标 1、生管管控目标: 2、研发管控目标: 3、营运管控目标: 4、采购管控目标: 5、直营管控目标: 6、人力行政管控目标: 7、财务管控目标: 8、物流公司管控目标: 9、it部管控目标: 20xx年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉
16、表现加强等几个方面延伸制订。 (一)市场策略 1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成。 2、通过顾问团队提供的盈利模式,全部区经、督导、直营经理、直营督导在广东直营店铺的实操训练,提炼出当季的盈利模板,通过以上人员在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。 3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。 4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。 5、20xx年,公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商场,作
17、为品牌形象提升的另一核心策略. (二)商品策略 1商品的风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开与xx、xx品牌的直接对抗竞争。 2围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造 (三)品牌策略 1、提升品牌终端视觉表现力 1)新开店铺质量管控:20xx年起,以“小城市开大店、大城市开多店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。 2)调整品牌商圈。目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈,“养店”费用与时间成本太高,严重影响单店的盈利,制约了品牌的发展。20xx年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。 3)提炼
18、店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力。 2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广 1)公司进行全国性电视媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力。 2)20xx年,计划在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动,并全面更新全国专业市场的喷画,传递广告及招商信息。 (四)招商策略 采用广告招商、以商招商、网络招商、展会招商等手段,重点针对直营加盟客户及区域代理展开招商活动,拉升直营市场的基本盘,进一步加强公司未来的抗风险能力。 (五)新的事业平台搭建:电子商务部 针对未来的消费习惯的改变,为公司平稳发展,20xx年,公司对电子商务事业部从战略角度调整内部管理资源,支持新
19、事业部的发展。电子商务部以期货和库存货品为主经营业务,主体消化库存货品及库存面料,盘活资金,为青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台。 (一)生产系统 1、根据公司制订的经营目标,产能评估如下:夏季:xx秋季:xx冬季:xx 2、为令产品更具市场竞争力,20xx年拟针对原有外协单位,及原辅材料供应商进行议价谈判,争取成本尽可能降低,并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控。 3、20xx年,公司对采购系统回厂时间的管控,应列为重点。 4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台,尽可能降低在仓库存。 (二)人力资源系统 1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。 2、重点围绕研发人才及销售人才的引进,
20、同步建立此类人才的梯队培养机制。 3、建立并推行kpi考核管理体系。按照“有计划、分步骤、可量化”的原则,由人力资源牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系。按照分级管理、分层考核的原则,从20xx年4月10日起,由总经办对公司各部门经理及营销、直营中心全体人员推行kpi考核机制,以确保主要经营目标管理的执行落实。 4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革,保障核算有效实施。 5、20xx年起,在公司内部推行企业“分享文化”,围绕其组织开展各项活动,固化成型公司文化。 6、20xx年开始,结合国家劳动法与市场用人趋势,调整公司用人机制,完善各项管理制度,以期与国家及行业接轨。(三
21、)物流系统 1、退、发货流程的理顺制订,场地的规划、设施及人员的配置,可以有效保障20xx年度营销区域、直营单店和电子商务的业务配合。 2、20xx年,物流部除每季度实施盘点外,在日常工作中加入账实抽检核查环节,同时定期进行员工系统操作培训,以提高成品仓数据准确及时性。 (四)it信息管理 1、通过it知识的输出,从技能上为公司、代理商及加盟商提供系统业务支撑。 2、由总经办牵头,it部将从20xx年开始,着重关注系统在各相关岗位的应用,强化工作流程及数据链,跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及时性。年内,也将根据公司的现状和实际需求,新开发一些功能模块,协助公司管理,提高公司管理水平。 (
22、五)财务系统20xx年,财务中心将从原来的事后监督,变革为过程监督,并通过财务分析报表,对公司的经营管理提出建议。 1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接。 2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。 3、健全财务监测体系。 (六)组织管理系统 1、由总经办负责,20xx年4月前,对各项经营目标进行层层分解,并与各级管理人员签订目标管理责任书,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级管理人员的目标管理责任书统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。 2、由总经办牵头,组织每月“经营目标达成情况例会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。 1、物流与资金流的规划 2、年度重点费用项目预算
23、 3、公司年度费用点控制年度总费用控制xx万元,费用点xx%,利润率控制为x%,各费用项目如下:1)管理费用:xx万元2)营业费用:xx万元3)货品折损费用:xx万元 (xx万管理费+ xx万营运费+ xx万货品折损费) xx万元费用点xx% 服装公司销售计划6 时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下: 1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的
24、衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵; 2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开); 3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。 20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深
25、刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。 新的一年掀开新的一页,20xx年年度计划如下: 1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌; 2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放; 3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升; 4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量; 5、对新老vip的维护:这点是我们20xx年中重点
26、的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好; 6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度; 7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力; 8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气; 在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。 公司销售人员述职报告范本四 尊敬的领导: 您好! 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的
27、推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规
28、范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 二、日常工作 进入公司以来,在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。 2、策划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、个人设想 首先,销售宣传人员
29、的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。 1、销售控制表。 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记。 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访; 3、销售登记。 管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料; 4、换、退房管理。 在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果; 5、
30、催交欠款。 处理销售过程中的楼款催交处理; 6、成交客户资料管理。 登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务; 7、换户。 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单; 8、退户。 遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决; 9、加大宣传力度通过以
31、下几种方式: 1)传播媒体报纸电视; 2)户外媒体户外看板,网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主; 3)印刷媒体。 四、工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习
32、房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 此致 敬礼! 述职人:_x 20_年x月x日 公司销售人员述职报告范本五 辰润安防器材销售中心在注重产品质量、企业文化、创新科研的 同时,为了更好的服务于电力安全工器具,电力测试设备仪器和消防器材 防汛器材等终端用户,辰润安防器材销售中心又在全国同行业中推行“盛情服务准则” 第一,顾客服务原则 辰润安防器材销售中心的客户永远是对的。 第二,顾客才是辰润安防器材销售中心真正的老板 辰润安防器材销售中
33、心所有员工都是在为购买我们商品的客户工作。事实上,客户能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱购买,就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让客户的满意的程度。所以我们河北辰润安防器材销售中心盛情服务的方式,是每天都让我们的顾客百分之百地满意! 第三,日落原则 辰润安防器材销售中心所有员工应该在收到客户的电话的当天日落之前,对这些电话必须作出答复。这正是辰润安防器材销售中心对客户作出盛情服务之承诺。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务,但我们应与您保持联络,这体现了我们公司的一条基本原则,真心关心客户。 第四,保证满意 竭尽
34、所能让您满意。修理、换货、或退款时,对您真诚的说声谢谢您!辰润安防器材销售中心的工作就是满足您的需求并且超出您的期望,使您感觉到您是我们生意中最重要的部分。 辰润安防器材销售中心真诚为您服务! 公司销售人员述职报告范本六 上海xxx公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,xxx品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。xxx产品销售和xxx品牌在国内信誉大大提高,为xxx公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素
35、,与总公司的要求尚有相当距离。上海xxx公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。 创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高xxx公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高xxx公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使xxx开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招
36、聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输xxx实施理念。 1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元; 产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.积极配合总公司做好上海xxx开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-2
37、0个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%; 人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 上海xxx公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围
38、绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 公司销售人员述职报告范本七 甲方名称:_有限公司 地址:_邮政编码:_联系电话:_传真:_联系:客户服务部_网址:_开户银行及帐号:_ 电子邮件:_ 乙方名称:_ 地址:_邮政编码:_联系电话:_传真:_联系人:_网址:_开户银行及帐号:_ 电子邮件:_ 甲、乙双方本着平等互利、公平自愿、诚实信用的原则,根据中华人民共和国合同法等法律法规的规定,经过平等、友好协商,签署本代理合作协议,成为合作伙伴,共同努力促进“x”的发展。 一、资质 运营商需为符合中华人民共和国民法通则中的合法法人,具备但
39、不仅限于经营许可证、企业营业执照。(具体标准、是否为第三方) 二、授权 甲方授予乙方“x_级运营商”资格,授权乙方在本协议第二条所述范围内,_区域内全权推广甲方之_平台业务。(是否按行政区域划分) 合同编号:_ 三、代理范围及许可、期限 1.为注册会员办理必要的入驻手续,包含但不限于资质审核、材料提交、费用交纳等一系列手续; 2.为注册会员办理业务变更、终止、续费等相关手续; 3.为注册会员开展业务培训; 4.为注册会员提供必要的业务咨询服务和技术支持。 5、为车会员提供安装终端产品以及产品的维保服务。 6、此合同代理期限为- 四、甲方权利与义务 1.甲方应维护平台的正常运营,根据会员的反馈及
40、时提供平台的更新,定期对平台数据进行备份,保证用户数据的准确性与安全性。 2.甲方向乙方的物流顾问、技术人员提供有关x业务范围内必要的技术支持、操作流程、技术知识等的培训;帮助乙方提高技术能力,拓宽业务范围. 3.甲方有权根据市场情况修订或调整x注册会员相关服务使用费用。 4.甲方需定期或不定期举办运营商年会、研讨会和培训等活动。 5.甲方拥有监督乙方服务质量的权力,乙方不得以任何不正当手段损害甲方、甲方代理和客户的利益、声誉。 五、乙方权利与义务 1.乙方作为甲方x_级运营商,负责在_区域内为甲方的物流交易平台开拓市场及发展客户,积极宣传推广业务,维护甲方的企业形象和服务品质。在运营服务过程
41、中如实向客户介绍平台业务。乙方拥有监督甲方服务质量的权力,甲方不得以任何不正当手段损害乙方、乙方代理和客户的利益、声誉。(对于货会员、车会员资质的限定如何处理) 2.乙方在代理业务过程中,应积极接受甲方培训,主动与甲方进行业务上的沟通和联系,密切配合甲方的相关市场活动开展、相应的宣传和推广工作。不得损害甲方整体市场形象,也不得从事其它损害甲方利益的行为。 3.乙方应严格按照甲方的公布的管理规定为注册会员和二级运营商办理手 续,并在注册会员的支付接口开通后积极配合甲方做好售后技术支持与客户服务等工作。(售后与客服如何处理) 4.乙方独立对所发展的二级运营商、注册会员进行管理。(对于二级运营商和其
42、独立会员我方的管理权限) 5.乙方在代理业务过程中,对其所发展的二级运营商、注册会员,应作出要求其遵守国家法律、法规的要求。 6.在乙方代理期内,费用的收取 7.乙方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用“_相应地区一级运营商”字样和标识,未经正式授权,乙方不得以甲方“运营商”和其它未经甲方授权的名义进行广告宣传、商业活动及其他非本协议目的之活动。 8.乙方应对甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。乙方可参加甲方组织的运营商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。 9.本协议截止后,乙方有权在同等条件的情况下,优先获得甲方在本协议规定代理区域内的新的代理协议。 五、利润分配与结算方式 1
43、.双方对由乙方发展的会员交易所抽取的佣金按约定的固定比例分配。 2.双方所有款项的支付均以有效方式汇至对方指定的银行帐号。 3.甲方在其网站的代理专区为乙方设立预付款余额查询功能,以方便乙方自行查询余额,并保证其余额足以支付下一笔委托业务。 4.乙方应得的交易佣金提成达到或超过1000元时,乙方通过email和电话的方式向甲方提出结汇申请,甲方将在收到乙方结汇申请的5个工作日内将乙方应的交易佣金以约定的方式汇至乙方指定的银行帐号。 六、违约责任 1.甲乙双方同意,本协议之任何一方违反各自在本协议及相关附件中所作的保证、或其他条款,均构成违约,如因一方的违约行为对另一方造成损失的,违约方应负赔偿责任。 2.如乙方在代理活动中严重违反本协议及附件相关条款的规定,甲方有权 随时通知乙方终止其代理权。 3.如乙方在一段时间内都无法达到考核标准,甲方有权同时在其相应地区发展其他一级代理,最终选择一家作为相应地区总代理。 七、免责条款 由于不可抗力而影响甲方正常的服务和技术支持时,不视作甲方违约,乙方对此表示认同。由于不可抗力而影响乙方履行本协议规定的内容,不视作乙方违约,甲方对此表示认同。本协议所称不可抗力按合同法规定。