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1、文本为Word版本,下载可任意编辑银行网点年终总结怎么写(6篇) 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。 最新银行网点年终总结怎么写一 你们好! 迎接2023年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的
2、。2023年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。2023年的工作主要有以下几个方面: 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工
3、作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。 三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。 四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策
4、,扩大我行的知名度。 2023年,构想未来。也是我们_深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固2023年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点: 今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 谢谢
5、大家! 述职人:_ 2023年_月_日 最新银行网点年终总结怎么写二 20_年公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 一、开学期间日常工作: 1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对公司职工的意外伤害险的投保工作。 4、做好20_年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及
6、时送交办公室。 2、为迎接审计部门对公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。 3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。 在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。 2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。 3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 最新银行网点年终总结怎么写三 尊敬的领导: 我在日
7、常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职情况报告如下。 一、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生 1、全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。 2、认真开展自查自纠,抓好整改工作。深
8、入开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。 3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来_支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。 4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实
9、做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。做好安全保卫工作。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。 二、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能 对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合
10、理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。 三、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质 加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销能力的培训,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。 四、不遗余力建设企业文化 将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关
11、文件和制度办法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。 我们将坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 最新银行网点年终总结怎么写四 编号:_年_字第_号 授信人
12、:招商银行_(以下简称甲方) 地址:_ 法定代表人/主要负责人:_ 职务:_ 授信申请人:_(以下简称乙方) 地址:_ 法定代表人:_ 职务:_ 经乙方申请,甲方同意向乙方提供总额人民币_万元的网上自助贷款授信额度。现甲方与乙方按照有关法律规定,经充分协商,就下列条款达成一致,特订立本合同。 第1条授信额度 甲方向乙方提供人民币_万元整的网上自助贷款授信额度。此授信额度是指甲方提供乙方通过甲方“一网通”中的网上“企业银行”系统自助提取流动资金贷款的最高限额。 第2条授信期间 授信期间为_年,即从_年_月_日起到_年_月_日止。乙方应在该期间内通过网上向甲方提出额度使用申请,甲方不受理乙方超过授
13、信期间到期日提出的额度使用申请。 第3条授信额度的使用 3.1在授信期间内,乙方可循环使用授信额度,但必须逐笔通过网上申请使用。乙方以数字证书方式产生的数字签名作为办理支取贷款以及通过网上归还贷款的有效签章,乙方授予甲方在其有关结算账户中扣收贷款本息的权利和根据借款金额填制借款凭证和还款凭证的权利。 3.2授信额度内每笔贷款的实际发生和归还以甲方在“企业银行”系统中保存的业务记录或甲方据此填制或打印的借款借据、客户对账单等业务记录为准。甲方的业务记录是本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。乙方对甲方业务记录的准确性、真实性及合法性予以确认,并且放弃任何异议。 3.3每笔网上自助贷款的期限
14、最长为6个月,并且网上不办理展期。贷款到期日可以晚于授信期间到期日。 第4条贷款利率 授信额度内贷款利率按照人民银行规定的同档次利率下浮/上浮_执行 第5条贷款用途 此授信额度内贷款只能用于_。未经甲方书面同意,乙方不得挪作他用。 第6条担保条款 6.1本协议项下乙方所欠甲方的一切债务由_公司作为连带责任保证人,该公司须向甲方出具最高额不可撤销担保书,及/或 6.2本协议项下乙方所欠甲方的一切债务由_公司以其所有或依法有权处分的_财产作抵(质)押,双方另行签订担保合同。 第7条乙方的权利和义务 7.1乙方享有如下权利: 7.1.1有权要求甲方按本合同规定的条件提供授信额度内贷款; 7.1.2有
15、权按本合同约定使用授信额度; 7.1.3有权要求甲方对乙方所提供的生产、经营、财产、账户等情况保密,但法律另有规定的除外。 7.2.1应当如实提供甲方要求提供的文件资料,以及所有开户行、账号及存贷款余额情况,并配合甲方的调查、审查和检查; 7.2.2应当接受甲方对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动的监督; 7.2.3应当按约定用途使用贷款; 7.2.4应当按本合同的约定按时足额偿还贷款本息; 7.2.5乙方发生下列情况,应立即向甲方通报,并积极配合甲方落实好本合同项下贷款本息及一切相关费用安全偿还的保障措施: 7.2.5.1发生重大财务亏损、资产损失或其他财务危机; 7.2.5.2为第
16、三方利益或保护第三方免遭损失而提供贷款或提供保证担保,或以自有财产(权利)提供抵(质)押担保; 7.2.5.3发生合并(兼并)、分立、重组、合资(合作)、产(股)权转让、股份制改造等变更事项; 7.2.5.4发生停业、被吊销或注销营业执照、申请或被申请破产、解散等情形; 7.2.5.5其控股股东及其他关联公司经营或财务方面出现重大危机,影响其正常运作的; 7.2.5.6与其控股股东及其他关联公司之间发生重大关联交易,影响其正常经营的; 7.2.5.7发生对其经营或财产状况产生重大不利后果的任何诉讼、仲裁或刑事、行政处罚; 7.2.5.8发生其他可能影响其偿债能力的重大事项。 7.2.6甲方要求
17、乙方对记载贷款发生记录情况的对账单签署签收回执的,乙方有义务予以配合。 第8条甲方的权利和义务 8.1甲方享有如下权利: 8.1.1有权要求乙方按期归还本合同项下贷款本息; 8.1.2有权要求乙方提供与授信额度使用有关的资料; 8.1.3有权了解乙方的生产经营和财务活动; 8.1.4有权监督乙方按本合同约定的用途使用贷款; 8.1.5有权直接从乙方账户上划收本合同项下贷款本息; 8.1.6乙方未能履行本合同规定的各项义务,甲方有权停止提供授信额度内乙方尚未使用的贷款,要求乙方提前归还授信额度内已发放的贷款; 8.1.7在乙方发生本合同第7.2.5条所述情况之一时,甲方有权停止授信额度内未发生的
18、贷款,要求乙方立即清偿本合同项下贷款本息及一切相关费用,或提供/增加甲方同意接受的新的担保措施。 8.2甲方承担如下义务: 8.2.1按本合同规定的条件在授信额度内向乙方提供贷款; 8.2.2应当对乙方的资产、财务、生产、经营情况保密,但法律另有规定者除外。 第9条乙方特别保证如下事项: 9.1乙方是根据中国法律正式成立并合法存在的企业,具有企业法人资格,有充分的民事行为能力签订和履行本合同; 9.2签订和履行本合同已获得董事会或任何其他有权机构的充分授权; 9.3乙方提供的有关乙方、保证人、抵押(出质)人、抵押(质)物的文件、资料、凭证等是真实、准确、完整和有效的,不含有与事实不符的重大错误
19、或遗漏任何重大事实; 9.4在签订本合同时没有发生对乙方或乙方主要财产产生重大不利后果的诉讼、仲裁或刑事、行政处罚,并预计在本合同执行期间也不会发生此种诉讼、仲裁或刑事、行政处罚。如有发生,乙方应立即通知甲方; 9.5在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,严格按照乙方企业法人营业执照规定的经营范围开展各项业务,按时办理企业法人注册年检手续; 9.6保持或提高现有经营管理水平,确保现有资产的保值增值,不放弃任何已到期债权,也不以无偿或其他不合适方式处分现有主要财产; 9.7在签订本合同时,乙方没有发生任何足以影响本合同项下乙方义务履行的重大事件。 第10条其它费用 因与本合同有关的资信调查、检查
20、、公证等而产生的费用,以及在乙方不能按期归还本合同项下所欠甲方的一切债务的情况下,甲方为实现债权而支付的律师费、诉讼费、差旅费等所有费用,均由乙方全数负担,乙方授权甲方直接从其在甲方的银行账户中扣除。如有不足之数,乙方保证在收到甲方的通知后如数偿还,无须甲方提供任何证明。 第11条违约事件及处理 11.1乙方出现下列情形之一者,即视为已发生违约事件: 11.1.1违反本协议第7.2.1条规定义务,向甲方提供虚假的情况或隐瞒真实的重要情况,不配合甲方的调查、审查和检查,甲方要求乙方在合理的期限内予以改正,乙方逾期仍不改正,损害甲方利益的; 11.1.2违反本合同第7.2.2条规定义务,不接受或逃
21、避甲方对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动的监督,损害甲方利益的; 11.1.3违反本合同第7.2.3条规定义务,未按本合同约定用途使用贷款,损害甲方利益的; 11.1.4违反本合同第7.2.4条规定义务,未按本合同约定按时足额偿还贷款本息的; 11.1.5违反本合同第7.2.5条规定义务,在发生该条规定的情况时,不及时通知甲方,或甲方得知乙方发生该条规定的情况后,要求乙方增加本合同项下债务偿还的保障措施,乙方不配合的,或甲方认为影响甲方贷款本息安全收回的; 11.1.6违反本合同第7.2.6条规定义务,在甲方要求乙方对对账单签署回执时不予配合的; 11.1.7违反本协议第9.1、9.
22、2、9.4条,损害甲方利益的,或违背第9.3、9.5、9.6、9.7条,未按甲方要求立即纠正,损害甲方利益的; 11.1.8发生其它甲方认为损害其合法权益的情形: 11.2保证人发生下列情形之一者,甲方认为可能影响保证人担保能力,要求保证人排除由此造成的不利影响,或要求乙方增加、更换担保条件,保证人和乙方不配合的,即视为已发生违约事件: 11.2.1发生类似于本合同第7.2.5条所述的情况之一的; 11.2.2出具不可撤销担保书时隐瞒了其承担保证责任的能力,或未获得有权机关的授权; 11.2.3未按时办理年检注册手续; 11.2.4怠于管理和追索其到期债权,或以无偿及其他不适当方式处分现有主要
23、财产。 11.3抵押人(或出质人)发生下列情形之一者,甲方认为可能造成抵押(或质押)不成立或抵押物(或质物)不足值,要求抵押人(或出质人)排除由此造成的不利影响,或要求乙方增加、更换担保条件,抵押人(或出质人)和乙方不配合的: 11.3.1对抵押物(或质物)没有所有权或处分权,或权属存在争议; 11.3.2抵押物(或质物)发生已出租、被查封、被扣押、被监管等情况,及/或乙方隐瞒已发生的此种情况; 11.3.3抵押人未经甲方书面同意,擅自转让、出租、再抵押或以其他任何不适当的方式处分抵押物,或其虽经甲方书面同意但处分抵押物所得不按甲方要求用于偿还乙方所欠甲方的债务; 11.3.4抵押人对抵押物未
24、加妥善保管、维护和维修,致抵押物价值明显贬损;或抵押人的行为直接危及抵押物,导致抵押物价值减少的;或在抵押期内抵押人不按甲方的要求对抵押物进行投保的。 11.4一旦发生第11.1、11.2、11.3条规定的任何一种违约事件时,甲方有权分别或同时采取如下措施,乙方对此没有异议: 11.4.1停止提供授信额度内乙方尚未使用的贷款; 11.4.2提前收回授信额度内已发放的贷款本息和相关费用; 11.4.3直接扣收乙方结算账户和/或其他账户上的存款,以清偿乙方在本协议及各具体合同项下的全部债务; 11.4.4依据本合同第14条进行追索。 第12条合同的变更和解除 本合同经甲、乙双方协商一致并达成书面协
25、议可以变更和解除。在达成书面协议以前,本合同仍然有效。任何一方均不得擅自对本合同进行单方面的变更、修改或解除。 第13条其他 13.1在本合同生效期间,甲方对乙方的任何违约或延误行为施以任何宽容、宽限或延缓执行本合同内甲方应享有的权益或权利,均不能损害、影响或限制甲方依有关法律规定和本合同作为债权人应享有的一切权益和权利,不能作为甲方对任何违反本合同行为的许可或认可,也不能视为甲方放弃对现有或将来违约行为采取行动的权利。 13.2本合同不论因何种原因而在法律上成为无效,或部分条款无效时,乙方仍应承担偿还本合同项下所欠甲方的一切债务的责任。若发生上述情况,甲方有权终止执行本合同,并可立即向乙方追
26、讨本合同项下乙方所欠的一切债务。 13.3甲方及乙方与本合同有关的通知、要求等应以书面形式进行。甲方给乙方的任何电传、电报一经发出,邮政信函送交邮局即被视为已送达对方。 13.4甲、乙双方经过协商一致就本合同的未尽事宜、变更事项达成的书面补充合同。 第14条适用法律及纠纷的解决 14.1本协议的订立、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,甲、乙双方的权益受中华人民共和国法律保障。 14.2甲、乙双方在履行本合同过程中发生的争议,由双方协商解决。协商不成的,任何一方可以(三者择一): ()14.2.1向甲方所在地人民法院起诉; ()14.2.2向_仲裁委员会申请仲裁; ()14.2.3提交中
27、国国际经济贸易仲裁委员会_分会按照金融争议仲裁规则进行仲裁。 14.2.3本合同经甲乙双方办理赋予强制执行效力的公证后,甲方为追索本合同项下乙方所欠的到期债务,可以直接向有管辖权的人民法院申请强制执行。 第15条合同生效 本合同自双方有权签字人签字并加盖单位公章后生效,至本协议项下乙方所欠甲方的一切债务及其它一切相关费用清偿完毕之日止自动失效。 第16条为方便甲方操作,本协议有关内容归集如下 第17条本合同壹式_份,均有同等法律效力。甲方、乙方及_、_各执壹份。 甲方(公章)_ 有权签字人(签字):_ _年_月_日 乙方(公章)_ 有权签字人(签字):_ _年_月_日 以下由银行会计人员填写:
28、 账户行确认经办:_复核:_ 电子汇兑系统人员:_日期:_ 客户服务中心经办:_复核:_ 日期:_ 最新银行网点年终总结怎么写五 中国邮政储蓄银行: 您好! 我叫郭振朝,是河南省内黄县二安乡邮政储蓄支行的一名客户,家住内黄县二安乡前花固村。我每次来到二安乡邮政储蓄支行办理业务,都会被这里的工作热情所感染,这里的广大邮政储蓄工对工作极端的负责任,对户主极端的热忱。他(她)们的职业道德高尚,以服务客户为天职,对待客户一视同仁,诚实公道、热情诚信、绝不以貌取人;他(她)们业务精湛,以热情周到为己任,脸不因客户的大小而阴晴;心不以客户贫富而左右;他(她)们待客户如亲人,送温暖胜春天。在这里,让人更多感
29、受到的是积极向上的服务热情、精微细致的工作氛围、团结敬业的团队精神。我写这封信的目的,是向你们表达我对贵邮政储蓄银行、尤其是二安支行的两位职员的由衷地感谢!他(她)们是:大堂经理刘晓芳,银行职员王菲菲。 事情的原委是这样的:20xx年12月09日九点,我驱车来到内黄县邮政储蓄银行二安支行办理一笔转账业务。因为我自己一时的疏忽大意,将600元(陆佰元整)现金忘在了柜台上,事后竟然忘得一干二净。直到12月11日上午,我再次走进二安支行的营业大厅去办理储蓄业务时,刚踏进营业大厅,大堂经理刘晓芳和银行职员王菲菲向我提起,我才如梦方醒!唯有“谢”声连连。 她(他)们是行业的骄傲,她(他)们是行业的标兵!
30、她(他)们接待储户主动热情,耐心周到。来有迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声、妨碍用户有歉声。她(他)们在邮政储蓄工作中真正做到了“存款取款一样主动;生人熟人一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;表扬批评一样真诚”。 在此,我要再一次向贵行和贵支行表示衷心感谢,向两位银行职员表示崇高的敬意。感谢你们在20xx年的大门即将开启的时刻便让我领略到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。我将永远记下这两个既普通而又闪耀着诚信的光辉、既平凡而又异常靓丽的名字刘晓芳、王菲菲!希望贵行领导对大堂经理刘晓芳、王菲菲以及二安邮政储蓄支行的全体员工高尚品德和工作作风予以表彰并以资鼓励! 千
31、言万语已经难以表达我心中的感激之情。惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进,也祝你们阖家欢乐、幸福安康! 此致 敬礼 储户:郭振朝 20xx年12月12日 最新银行网点年终总结怎么写六 2023年,邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。 一、主要工作成效 各项
32、存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的 122.88 %。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。 各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长 18 %,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。 银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369
33、笔。 新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行xx街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、atm机安装等工作,保证了邮储银行xx街支行的准时开业和业务的正常处理。 队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则,根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合素质。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。 二、具体工作措施 (一)抓业务,与时俱进创佳绩 抓存款,促资金实力增强。2023年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的
34、新突破。一是做到了任务早落实,计划早安排。从存款的吸收、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。二是调整存款结构,下大功夫抓储存,努力增加市场份额。及时采集市、区金融机构存款数据进行对比分析,搞好市场调研,寻找发展差距,制定对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额迅速提高,存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行xx街支行的地理优势,采取“抓大额客户资金,带集体团队攻关”的方式来吸收存款,定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣传,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。 抓贷款,促营销力度加大。
35、一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。2023年,邮储银行xx街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至2023年上半年,邮储银行xx街支行累计投放中小企业贷款10户左右,金额达350万元。二是以贷款业务扩展为方向,加大营销力度。诸如公职人员担保贷款、农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品,增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群;至2023年上半年,邮储银行xx街支行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上,占营业部贷款余额的18.1%。 抓财务,促经营效益上升。注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。从增收和节支两个方面入手,以利息收入为主攻方向,超额
36、完成了全年下达的财务计划。加强对费用开支的管理,真正把费用用在“刀刃“上,降低经营成本,节支效果明显;在节支的同时,把财务工作重点放在增收上,年初就将收入任务分解下达到岗到人,严格按月考核、按季兑现。 (二)重改革,开拓创新促经营 周密组织,创造改革良好氛围。为使邮储银行xx街支行改革工作做到稳步推进、有条不紊,结合邮储银行实际,明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等,规范了操作程序,并组织召开了相关会议,从而统一了思想认识,增强了全体员工支持改革、参与改革的意识。 (三)强管理,从严治行保稳定 完善制度建设,狠抓各项制度落实。在日常管理过程中,根据制度
37、逐项检查,对检查过程中发现的违规违纪问题,坚决按照制度规定进行落实,绝不姑息,切实加大了制度的执行力度。 落实安保责任,提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任书,并实行风险责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,实现了全年安全无事故。 强化内部审计,坚持治行从严原则。切实贯彻落实案件专项治理工作的一系列文件精神和要求,努力构建风险防范和案件治理的长效机制。对存款集中的大户及资金来往频繁的客户重点抽查并进行了上门对账,对所
38、有开立的单位结算账户大额流动资金情况进行了全面排查,对内部控制制度建设及制度执行力情况进行了全面的梳理自查。 三、存在的问题和差距 外部方面:邮储银行xx街支行经济总量较小,金融资源较为贫乏,结构单一,主导型、骨干型企业少,邮储银行邮储银行xx街支行面临的发展大环境不容乐观。内部方面:一是体制、制度建设还有待进一步加强。二是业务量小、创利能力低。三是内部管理还不够规范,干部员工的积极性没有得到充分发挥。四是科技创新支持力度不够,创新步伐迈得不快,新业务品种推广力度不够。 四、2023年工作总体要求和目标任务 总体要求是:以党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,
39、按照邮储银行三年发展规划,以市场为导向,以防范风险为重点,以资本管理为中心,以发展为主线,以建立完善面向市场的考核机制为动力,以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念,以提高综合竞争力和经营效益为目的。在风险可控的前提下,着力扩大资产规模,提高资产运行质量;着力拓展业务发展空间,提高经济效益、服务水平和赢利能力;着力建立和完善各项考核制度,调动全体干部职工积极性,激发经营活力;着力加强精神文明建设、员工队伍建设,提高员工素质,不断增强综合竞争能力,全力促进各项业务持续快速健康发展。 与时俱进,高度关注经济金融形势,做好调研分析。本着对企业、对客户、对自身高度负责的态度,对当前经济金融形势进行客
40、观判断,随时注意各项业务指标的变化情况,做好重点分析,尽量规避风险的发生。 砥砺奋进,坚持不懈抓存增效,扩大市场份额。一是转变观念,改进认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展,把营销触角向乡村延伸,进而扩展到全市, 实现储蓄存款和对公存款的双增长。特别是做好周边经济情况的调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上。三是继续加大抓存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。 稳步迈进,加强内控制度建设,严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度,做到用制度约束人,用制度充实人,用制度引导人。开展“制度落实年活动”,狠抓制度执行落实力度,严格按章办
41、事,增强执行制度的自觉性。二是建立责任问责制。实行“谁主管,谁负责”的工作要求,建立第一责任人制度,以达到相互制约,预防风险的目的。三是加强内部制约。完善违规必究的处罚机制。资金计划、会计账务按照内部牵制、授权有限的要求,建立相互制约的工作流程。柜面业务做到经办、复核、授权三分开,相互监督。四是加强安全风险防范。梳理全行各岗位的工作流程,逐项落实各项安保制度,切实做好各类预案和三防一保工作,确保全行安全经营。 奋起前进,整合网点资源,延伸服务范围。进一步扩大机构覆盖面,将服务范围向潍城区周边延伸。通过延伸服务范围,进一步扩大规模,增加贷款投放量,有效解决小企业贷款难和难贷款问题。 团结勇进,培
42、育企业文化,精心打造团队精神。以“思想高起点、待人高素质、办事高效率、处事高节奏、能力高水平”为目标,积极开展企业文化建设,创建一个诚信稳健、创新高效、以人为本、追求卓越的新型城市邮储银行。一是要考核服务质量。将文明优质服务纳入员工考核机制进行严格考核。从服装、卫生、服务态度等各个方面入手,全面体现邮储人的精神风貌。二是加强员工培训。在支行范围内开展“技术比武、专业培训”工作。不断提高服务质量、改善服务态度。积极将先进的技术引入经营服务的全过程,为顾客开设各项方便、提供安全、高效的服务项目。三是构建企业团队精神。引导员工树立团结协作的作风,树立以大局为重、互相理解、相互配合的团队精神,全力打造精诚团结的员工队伍。 第 28 页 共 28 页