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1、文本为Word版本,下载可任意编辑有关班组管理措施如何写(九篇) 在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 有关班组管理措施如何写一 一 、生产任务的完成: (1)产品产量: 全年甲班共完成x9024.339吨,消耗x10968.085吨,消耗蒸汽11906.473吨。单耗为1.215吨/吨,较去年的1.17吨/吨上升了45公斤。蒸汽单耗为1.319吨/吨,较去年的1.351吨/吨下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。 全年共完成x8021.575吨,消耗x1827.42
2、6吨,消耗x6270.826吨,消耗蒸汽2397.9吨。单耗为0.2278吨/吨。较去年有所下降。 (2)产品质量: 几产品的质量全年班中过程产品合格率100%,全年班中无任何质量事故发生。 (3)安全环保: 全年达到安全文明生产,安全上无人为责任事故发生,环保上无污染事故发生。 二、 生产管理: (1)安全环保方面:在生产上牢抓安全生产不放松,做到安全生产无小事,环保是大事。根据不同季节,严抓安全生产管理;严格生产责任制;严格劳动纪律;严格废水、废气排放。真正做到“不安全、不环保、不生产。”从而保证了全年无任何责任事故发生。 (2)设备管理方面:认真组织好本班生产的同时,积极配合车间搞好设备
3、管理的日常管理工作。特别是抓好夜间的设备维护保养工作,出现设备故障时积极组织处理,以保证生产系统的安全稳定运行。从而为完成全年生产任务打下坚实的基础。 (3)质量管理方面:对于本车间的三种产品在生产过程严格把关,严格控制各项工艺指标,严格工艺操作规程。岗位出现工况异常及时调整,组织分析处理以保证生产运行正常和产品质量的稳定。达到全年各产品质量合格率100%。 (4)其它基础工作:结合公司提出的精细化管理,在保证生产正常运转的同时,认真配合车间搞好本班组的现场清理,认真督促积极参与。并认真组织搞好各产品检修、停车后的开车工作,那有困难就及时靠上去帮助解决问题。认真组织调整生产系统的、水电、汽的平
4、衡。保证了系统的长周期满负荷运行。 三、思想政治工作和民主管理: (1)思想政治工作:在搞好安全生产的同时,始终贯穿抓好职工的政治思想学习工作。和公司政策方针保持高度一致,并认真传达各时期公司、分厂、车间的学习文件和方针目标。在绩效工资实行的过程中,许多职工有情绪和不理解就认真做以解释,及时做好思想工作保证了不会因为思想波动而影响正常生产。从而保证了职 工的思想关念跟得上公司的发展。 (2)民主管理:在做好所有基楚工作的同时,认真开展班内的民主管理工作,来充分调动职工的积极性。在班务公开上,始终保持公开、公平、公正的原则,做到每月考勤、考核两公开。考核上做到细化、量化;做到日常考核上“一视同仁
5、,一碗水端平,不循私情,公平、公正。” 以上总结了x年x班的整体工做完成情况,当然成绩的取得是全体人员共同努力的结果,其中也存在些不足之处。在班中车间查出多人违岗现象,这说明日常管理过程中还存在不完善之处,须在下一步工作中重点加强,认真总结经验教训,以保证x年所有工作的顺利完成。在x年的工做中我们工艺甲班将认真做好以下工作: (1)在x年新考核细则执行的基础上,按照分厂x年目标责任书认真分解落实好全年各产品的产量任务,降低各产品的消耗成本,抓好各产品的质量和安全环保工作,认真吸取事故的教训,坚决杜绝任何人为责任事故发生,保证x年安全文明生产。认真做到“抓管理、抓小事、抓细节”始终以“安全文明生
6、产、保护好环境”为宗旨;以“生产成本利润”为核心,向消耗成本要效益。 (2)认真学习新工艺、新知识。组织好氯化苄技改后新工艺的生产和节能降耗工作,为完成x年努力做好工作。 (3)认真搞好本班组的各项基础管理工作。严格管理、严格各项规章制度、严格各项工艺规程。保证全员参与自觉执行。并认真搞好本班组日常管理工作,抓好各项专业管理,促进x年班内工作再上新台阶。 (4)在政治思想上高度和公司保持一致,认真转变思想、更新关念,紧跟公司的发展形势。在民主管理上始终保持公开、公平、公正的原则,做到考勤、考核、奖金三公开。根据x年的考核细则,认真搞好职工的日常考核工作,严格把关为职工的晋升拿出可靠真实的考评、
7、考核数据。力争x年全面完成公司下达的各项任务目标,保证年底大家都能拿全年终加薪和工资晋级! 有关班组管理措施如何写二 我们班组成员有很多都是xx铝业xx年xx月xx至xx月进厂的员工,这批新进厂员工年龄参差不齐,思想意识各异,人员来自多个企业厂矿和团场,以前从事的工作各有不同,拥有的能力也不一样,由于以前从来都没干过电解铝行业,完全是从零开始学起,因此说给管理和技术教育带来了很大的难度,为此xx铝业公司领导及时从内地抽调了一大批熟业务,懂技术,肯吃苦,作为我们的带头人,领导我们从事电解铝的工作。 xx就是这样一位优秀的班组领导。班长在闲聊时说到:“做为一个班组管理人员,我感觉到身上的担子不轻,
8、从质量管理到安全管理,从人员管理到现场管理,从思想认识态度管理到操作技术水平管理;每一项都得看在眼里记在心里,必须把每一位员工的工作表现、思想认识状态刻在记忆中,和未来的表现对比,发现其中有益的变化,在这个过程中,我觉得我是在学习体会,感悟人的心灵的碰撞。人际之间的交流有时候是一种很微妙的东西,你今天和他有过一点心灵体会,感情色彩过于浓时,有时会误解或走入歧途;因此人际之间的交流必须以追求公司整体利益最大化为目的,思考和行动的顺序是公司的发展和利益为先,然后才是自己的利益,没有公司这个大家,哪有我们的这个小家,这是我的一条工作上做事的原则”。 在管理工作中,事无巨细班长必须事事亲临,机械故障,
9、操作现场卫生,人员缺勤,员工思想状态的把握班长都必须一一了解,几乎每天都有这样或者那样的事务在缠绕着班长,班长必须在这些事务中理出一个头绪来;比如什么是最重要的?什么是必须马上解决的?这个工作的方式可以用其他方式替换吗?为什么有的员工工作自己很认真而有的不会?员工的认识对吗?班长应该对其认识进行矫正吗?什么样的方式才是最好的?他的操作方法正确吗?班长也在工作中不断的调节自己来适应这个工作环境,方向很重要,他是班长和我们这个团队要去的地方,也是我们不断变化要追求的目标,以结果为导向使我们不断适应了这个工作岗位。持续创新,永不满足也是我们的行为规范,我们会不断完善自己,不断进步的。 抓好生产工作中
10、的每一件事,把员工的安全生产工作做好是当前我们的工作中的首要大事。副班长安新建主要是抓安全生产和现场卫生,工作中人员安排,操作细节,人员的思想认识和工作态度都是他的工作任务,我们这个大家庭能够团结的这么好离不开安新建的努力和辛勤付出。 我们的工作重点是效应控制。综合分析我班的实际情况,吸收其他领导在预焙槽上控制阳极效应的经验,尽量减少阳极效应次数,控制阳极效应的途径,应在下几个方面进行改进: 1、使用砂状氧化铝,完善加工下料制度,确保原料充足,勤打火眼;保证电解槽下料口畅通,防止下料不均。 2、确保电解槽中有足够的电解质数量,防止电解质萎缩。保证生产平稳。保持适当高的电解质水平。 3、提高电解
11、槽的保温效果,减少热量损失,适当增加阳极上保温料的厚度。保持厚度在12cm以上。 4、平稳供电,减少电流波动,选择最佳的、电流强度。 5、采用计算机控制,提高挂机率,减少手动次数。增大效应间隔时间。将效应间隔时间设定在100小时以上。 6、转变阳极效应管理思路,摆正电解槽与效应的关系,树立只要槽况正常就不必来效应的管理理念。 7、优化电解槽内衬结构,采用半石墨质阴极炭块,采用新型干式防渗材料,提高阴极底部的保温效果,电解槽测部采用碳化硅复合材料。 8、抓好电解槽焙烧启动工作,保证能使电解槽在规定的时间内建立高分子炉帮。 9、提高阳极工作质量,规范操作规程,提高阳极更换速度,减少对电解槽的干扰。
12、保证电解槽生产稳定。 捞炭渣作业也是效应控制工作中的辅助性工作:在采用优质阳极的情况下,阳极的抗氧化性较好,阳极炭粒的脱落度和掉渣性较小,电解质中炭渣量少,电解质表面只浮动着一层薄薄的炭渣,炭渣一方面不断产生,一方面与空气进行氧化反应和燃烧,不断消耗,因此槽内炭渣量增加不明显,对电解槽生产影响小。但是当阳极质量较差时,炭渣产生量过大,在槽中会造成较大危害: 中缝处的炭渣过厚会隔绝加入槽中的氧化铝,使之不能进入电解质而引起突发性效应。 聚集在侧部的炭渣会使部分电流旁路,特别使侧部槽帮发空的期间,使电流效率下降。 电解质表面炭渣积累过多,底掌处炭渣排除困难。若槽温升高,将出现效应电压低下,针震持续
13、,局部过热,严重时形成阳极长包,致使电解槽恶化。 炭渣通常积聚在电解槽的中缝和四个角部,因此,捞炭渣可以在两个时候进行: a、效应后从出铝口捞。效应有利于炭渣从电解质中分离出来,炭渣相对集中,可从出铝口打捞炭渣。 b、换极时捞。若电解质中含炭渣较多,要利用换极时机打捞炭渣。针对捞炭渣作业的必要性,班长总是一遍又一遍的耐心讲解,总算是我们明白捞炭渣的重要性。 阳极效应的危害性值得我们关注。零效应管理是铝电解生产今后发展的方向。因此,接班后,班长组织人员捞炭渣,备足氧化铝添加料和效应棒是我们控制效应的主要措施,效应处理的及时与否直接关系到电解槽槽况的稳定状态;我们的目的就是与其他班组比出效应的次数
14、,灭效应的速度,控制效应的方法及时,打捞炭渣的数量,劳动纪律的违犯、现场卫生的清洁、阳极氧化的数量、操作技术的熟练程度、电解槽保温料的冒火和塌壳等等工作中的方方面面。使我们班组始终名列前茅,做得最好。 熟悉各工种工作的产质量指标和操作要求,使每一位员工的工作都能够操作达标,只有这样生产出的电解铝的产质量指标才有了技术保证,通过和员工心连心的交流和体验现场工作的质量意识,让员工自己站在老板和客户的立场思考问题,把工作做细,在细节中体验一种完美,这也是我的一种工作追求。 最近车间对安全生产、劳动纪律、现场卫生、效应控制、打捞炭渣、阳极氧化、操作技术、电解槽保温料的冒火和塌壳的控制实施具体精细化管理
15、,在各项评比中我们班侥幸领先,以后我们班组要在现在取得的成绩上再接再厉、更上一层楼,把电解铝的工作做得更加扎实,一步一个脚印,去攀登生产工作中的新目标和新高峰,使我们的工作再上一个新台阶。 我们现在要做的就是不断追求在更高的境界中实现自己人生价值的升华,通过自己的行动去感动其他员工,让他们也认识人生的价值,人活着的意义,工作意味着什么?不光是做人做事这么简单,没有追求的人生就是一个暗淡无光的人生,你要选择什么做为你的人生追求?欢迎你的参与,一起加入xx铝业这个朝气蓬勃的大家庭,为我们的理想的实现添砖加瓦。 有关班组管理措施如何写三 发包方:(以下简称甲方) 承包方:(以下简称乙方) 遵照平等、
16、自愿、公平、诚信的原则,双方就*小区标段模板工程劳务分包施工事项协商一致,订立本劳务工程分包合同。 一、工程概况: 1、工程名称:*小区*期工程标 2、工期要求:号楼,总工期不超过160天(从0.00标高开始计工期);、地 二、承包方式: 1、本工程采取包工不包料方式承包。 2、甲方根据施工进度适时配备以下机具及材料:塔吊、人货梯、门型架、模板(胶合板或木板散板)、方木、油托、步步紧、穿墙螺杆、螺母、扣件、山型卡。 3、乙方必须自备以下材料、机具和工具:圆盘锯、手电锯及锯片、手锯、扳手、铁锤、吊砣、麻线、水平尺、水平胶管、卷尺、红蓝铅笔、墨斗、安全帽、安全带、电钻及钻头等上述第2点未提及的其它
17、需用料具。 三、承包范围: 模板工程,地下车库基础至正负零,包括:基础、墙、柱(含砌体中的构造柱)、梁(含砌体中的构造梁)、板、楼梯、电梯井、走廊、阳台、栏板、压顶、腰线、雨篷、挑檐、水池、水箱、女儿墙、空调板、装饰物、装饰柱、装饰线、窗过梁、窗上下飘板、所有止水返梁和设计图纸要求现浇部位的模板工程施工,包括:人货梯基础、设备设施等所有现浇部位的模板工程施工。 四、工作内容: 1、熟悉施工图纸,布置操作地点,领退料具,班组自检并配合受检,整个施工现场内一切所需材料、设备在整个施工过程中的卸车和二次倒运(含人力运输、人力传递或机械配合运输,含超远距离运输及超高运输,含反复多次转运)。 2、木模板
18、的制作:完成制作模板的所有工序,包括:新模板(散板或胶合板)涂抹保护剂、选料、配料、划线、弹线、截料、砍边、平口对缝、拼模(含制作不规则模和圆形模)等工序。 3、木模板的安装:完成安装模板的所有工序,包括:立模板、立支撑、安装穿墙螺杆、锯钉木带、拉杆、斜撑、垫楞、垫板、钻眼、穿绑铁丝、上螺栓、安木箍、钉卡子、吊正找平、填模板缝隙、清理木屑及模板内杂物、搭拆支模架子(含超高)等工序。 4、木模板的拆除:拆除模板(含超高),并拆除回收支撑、门架、模板、方木、垫楞、上下顶托、步步紧、铁丝、螺栓、缝隙垫、穿墙螺杆、钢管、扣件等料具,将回收料具搬运到地面甲方指定地点分类堆放整齐。 5、整个模板工程完成后
19、,模板修理,拔除可用模板铁钉,扣件、卡具上油,并将材料搬运到地面甲方指定地点分类堆放整齐 6、乙方应协助施工员及测量工定位放线。 预留后浇带混凝土的模板制作、安装、拆除止水螺杆上的木垫块或塑料垫块,凿除包括止水螺杆的拆除,外墙对拉螺杆木块凿除,后浇带上钢丝网泡沫板安装及后浇带模板二次安装。 7、捣制砼时派人跟班看模并随时加固,拆模后如有胀模砼或不对位凸砼要及时凿除,并按甲方要求特殊处理,拆模后要彻底清理砼碎渣、碎模、缝隙垫、铁钉等,建筑垃圾用水泥袋装好搬运至地面甲方指定地点堆放。 8、除上述内容外,还包括以上未列出的而预算定额和劳动定额模板工程应包含的其 五、承包价格: 1、按每层木模板的沾灰
20、面积计价,承包单价为综合包干元/(提供劳务发票)。 若乙方自带两线一钉单价按1元/计算。 2、本合同约定单价,完全包含了乙方在施工期间可能发生的劳务、利润、安全、文明施工等风险因素,本合同在履行过程中,承包单价双方不发生调整(除变更工程内容外)。 3、本合同未注明的各项具体费用项目,如各项社会保险费、加班费(含节假日)、夜餐费、误工费(包括停电、停水、机械故障、政府部门要求停工、气候因素影响等工期顺延)、施工现场以外的房租费、水电费、交通费等均包含在承包单价当中。 4、施工过程中如乙方认为承包单价低停工,甲方不补贴,双方终止合同,乙方无条件退场,质量、安全保证金不退还,并在2天内带工人退场后结
21、算工资,工资按实际完成工作量的70%结算。 六、工程量计算及工程造价结算方式: 1、工程量计算方式:按实际结构混凝土接触面积计算,包括二次结构。 2、工程造价结算方式:工程造价=工程量_综合包干价。 七、付款方式: 1、主体正负零以下部分按平口后付款70%,地下施工中间根据甲方付款情况可酌情考虑提前支付一部分。 2、主体正负零以上进度款按月付款,只对己拆除模板的主体结构付进度款,由工地技术员及建设、监理、项目部对己拆除模板的主体结构验收达到合格后付进度款,根据项目部所结工作量的70%付给。 主体封顶工人退场时支付总工程款的15%,模板工程全部完工后,经甲方、监理验收达到合格后付款5%,剩余10
22、%待工程通过竣工验收 3、每次申请拔款时,乙方必须提供工人领取劳务报酬登记表给甲方(工资表),劳动报酬不能超过进度款,超过进度款由乙方垫付,劳动报酬由工人本人签名后经甲方负责人确认后方给予预拔。 八、质量标准及有关要求: 1、质量标准:本工程质量必须达到建筑工程施工质量验收统一标准(50300-20)、混凝土结构工程施工质量验收规范(50204-20)合格等级 2、质量验收:每道工序完成后,先进行自检,经甲方技术人员检查后,报建设、监理单位验收,每次验收必须一次通过,多验收一次,根据严重程度予以罚款200500元。 7、质量要求:合格。 8、质量达不到合格要求,乙方应无偿返工,或更换班组,按期
23、整改,整改后仍达不到合格要求,甲方有权解除合同,工资按实际完成工作量的70%结算,并赔偿甲方损失。 九、文明施工要求: 1、文明施工,保持施工现场整洁,做到工完料尽场地清;文明工地检查时,乙方必须按甲方要求及时安排人员进行现场整改。 如不及时安排人员整改,甲方将另派人员整改,工资加倍从乙方工程款中扣除。 2、在施工过程中无论发生何种情况,不允许乙方的作业人员和甲方及业主、相关的配合单位人员发生吵架、斗殴和围堵甲方办公室现象,发生矛盾应通过正常合理程序反映解决,乙方不能以任何理由干扰甲方人员的正常工作,否则发生一次,甲方有权处罚每次1万元以上罚款。 十、安全要求: 1、严格按照安全操作规程要求操
24、作,保证施工安全,杜绝工伤事故发生。 如现场发生(人员伤亡等)安全责任事故,由上级主管部门确定责任后,按国家、省、市现行法律法规、条例及相关处理标准和办法执行。 其中费用3000元以内的,由乙方自行承担;超过3000以上的由保险公司赔付(甲方必须为乙方现场施工作业人员缴纳意外伤害保险)。 2、乙方施工人员进入施工现场必须戴好安全帽,发现未戴安全帽进入施工现场,每人每次罚款50元。 3、乙方施工人员进入施工现场必须穿工作鞋,不准穿拖鞋进入施工现场,发现穿拖鞋进入施工现场,每人每次罚款50元。 4、乙方施工人员酒后不准进入施工现场,发现酒后进入施工现场,每人每次罚款200元。 十一、工期要求: 1
25、、本合同工期从20年10月1日开始至20年8月30日止,乙方应完成合同约定承包工程范围,工程必须按期完成,因乙方原因造成工期延误,工期每推后一天罚1000元,提前不奖。 2、乙方应在标准层配完三层模板后,每3天内完成一层梁、板、柱模板安装,如达不到上述施工进度要求,甲方有权终止合同,乙方无条件退场,并在2天内带工人退场后结算工资,工资按实际完成工作量的70%结算。 3、乙方必须保证每天有足够的工人上班作业,如连续3天内项目部提出上班人数不足延误工期,甲方有权终止合同,乙方无条件退场,并在2天内带本班组工人退场后结算工资,工资按实际完成工作量的70%结算。 十二、管理要求: 1、上班期间班组负责
26、人必须在现场,离开必须向项目部经理请假,如发现未在施工 2、班组人员必须服从甲方的管理。 十三、合同签订后,乙方如要解除合同,乙方无条件退场,工资不结算,承担给甲方造成的所有损失。 十四、乙方施工的工程质量、安全、进度、文明施工必须达到甲方计划要求,否则甲方有权终止合同,工资按完成工作量的70%结算。 十五、发包方材料管理: 1、发包方提供材料参照黑龙江省建筑工程现行定额进行总量损耗控制,控制标准为:三层标准层配模后的损耗,模板4%,木方3%;托损耗率控制在0.5%以内,大燕、小燕15%。 其他材料按照定额消耗量下浮30%,但在实际操作中,项目部酌情考虑,如承包方材料总量超过此损耗,损耗超出规
27、定要求的部分甲方承担50%以内,乙方承担50%。 2、现场材料管理: 2.1、因承包方施工质量不达标造成返工所消耗的发包方材料由承包方承担。 2.2、因承包方料场或库房管理不善造成发包方材料非正常损耗,每次罚款200元,并照价赔偿。 2.3、施工过程中,材料合理节约使用,合理计算工程用料,做到套割合理,如浪费材料承包方照价赔偿,并按2倍罚款。 2.4、承包方每完成一流水段施工,须做到工完场清场内可利用材料分类回收入料场,如承包方未及时回收,发包方有权另行安排人工清理。 费用从承包方当次工程进度款中扣除,并对承包方处以500元以上罚款。 十六、其它: 1、临时停水、停电及雨天以及不可抗力原因造成
28、停工、乙方自身原因造成的停工整 2、进行施工人员的姓名造册应交甲方存档,并上交进场工人身份证复印件,未列入册的人员不允许入场作业。 3、乙方要加强对工人遵法守章教育,要爱护施工现场机具、材料。 如发现乙方人员有偷盗或故意损坏甲方的材料、机具、设备等情况,处以加倍的罚款,并立即清理出场或移交公安机关处理,一切责任和经济损失由乙方负责。 4、乙方应加强对员工的法律、法规教育,施工区域内和生活区内严禁发生打架、斗殴、赌博、嫖娼等违法事件,不得有损甲方公司形象,否则无论何种原因,当事各方罚款500元及一切责任由乙方承担,重犯或屡教不改或情节严重者移交公安机关处理。 5、乙方作业人员必须严格执行甲方制订
29、的有关规章制度,如有违反制度者,甲方现场负责人有权做出罚款处理及责令乙方违反者退场。 6、乙方无条件服从甲方召开的技术、安全、质量、进度和工地管理有关的会议。 如无故不参加,每次扣款200元。 签收甲方发出的文件、通告及有关文件资料。 7、凡有酗酒、恐高症、心血管疾病、癫痫患者和不满十八岁的人员不准进场施工。 8、进场施工人员必须遵守甲方制定的工地宿舍居住的规定,宿舍乱接电源,用电炊具煮饭、烧水、一经发现,处以罚款100元,如引起事故,由乙方承担全部责任。 9、工人因自身违反法律的所有行为后果均与甲方无关,由乙方或行为者自负。 10、工人往返途中的交通或其它意外事故,均由事做的有关责任方承担,
30、与甲方无关。 十七、本合同一式两份,甲方、乙方各一份,双方签字后生效,工程完成后并结算付清款后自行失效。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 有关班组管理措施如何写四 尊敬的各位领导、各位同事,大家好: 玉兔踏雪去,金龙迎春来。今天,听了张总的报告,我们豪情满怀;代表先进班组发言,我的心潮澎湃。借此机会,我首先要感谢宏昌集团杨总,为我们创造了一个展示自我才华、实现个人价值的人生舞台;再要感谢千禧龙大酒店领导,给予我们的精心培养和无私关怀;还要感谢兄弟部门大力支持和深切关爱。衷心地谢谢你们(九十度鞠躬)! 在过去的一年里,和我
31、一起并肩作战的房务部全体同事们,恪尽职守,爱岗敬业,默默奉献,以苦为乐,竭诚服务,勤奋工作。房务部的奖牌上,凝结着你们汗水,体现着你们的卓越。在此,请允许我向道一声“辛苦”,说一句“谢谢”! 20xx年,我们圆满完成了年初确定的各项任务目标:完成客房营业收入620万元,月均完成51.67万元,占年计划的103%,同比增加61万元,增长10.91%;客房平均出租率达到57.86%,净增17.86个百分点,增长率为44.65%;毛利率达到68%。 我们的主要做法: 一是加强硬件建设,提升客房档次。重新装修了七楼、八楼的客房,更换了门锁及电视,使客房硬件有了很大改善,大幅度提升了客房档次,从而提高了
32、市场竞争力。 二是提高员工素质,提升服务水平。以酒店四星复评为契机,扎实开展了“强素质,抓管理、树形象”活动,干部以身作则,员工奋勇争先,实行“个性化、亲情化、细微化”服务。采取走动式的管理方式,检查到岗位,考核到个人,奖勤罚懒,激发了员工的工作积极性,服务质量有了新的提高。真情的付出赢得了客人的高度赞誉,圆满完成了各项接待任务,有效地提升了酒店的对外形象;顺利通过了省旅游局组织的星级复评。 成绩只能说明过去,我们面临的市场形势依然非常严峻。20xx年任重而道远。一分荣誉十分责任,正确看待过去的成绩,认真审视存在的问题,我们房务部在新的一年里,将重点做好以下几个方面的工作: 一个一:即一个中心
33、:构建忠诚顾客群。 两个二:两个优美:优美环境,优美服务;两句誓言:奉献在岗位,满意在客房。 三个三:三让:让座、让路、让电梯;三轻:走路轻、说话轻、动作轻;三化:个性化、亲情化、细微化。 四个四:四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。四净:工装净、个人净、服务用品净、环境净;四到:微笑到、热情到、欢迎到、敬语到。四个一样:外客和内客一个样,生客与熟客一个样,闲时与忙时一个样,领导在与不在一个样。 五个五:五s:整理、整顿、清扫、清洁、素养;五声:欢迎声、问候声、致谢声、道歉声、送客声;五规范:仪表规范、姿势规范、语言规范、服务规范;五主动:主动迎送、主动问好、主动引路、主动介绍情况、主动征求意见。五
34、心:爱心、耐心、信心、用心、恒心。 带着今天的荣誉,我们斗志昂扬;向着明天的希望,我们摩拳擦掌!我坚信,在宏昌集团的英明决策和千禧龙大酒店的正确领导下,我们房务部一定能够打造成为一支特别能吃苦、特别会服务、特别能奉献的优秀团队,全体员工将团结如一人,上下一条心,拧成一股绳,形成一股劲,全心全意全身心,全力以赴向前进! 最后,祝愿各位领导和各位同事,新年快乐,心想事成,祝愿我们宏昌集团创伟业,振雄风,飞龙在天,事事亨通! 谢谢大家。 有关班组管理措施如何写五 甲方:苏州市春业建筑工程有限公司xx项目部 (以下简称甲方) 乙方: 钢筋班组 (以下简称乙方) “依照中华人民共和国合同法、中华人民共和
35、国建筑法及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公正和诚实信用的原则。”明确甲乙双方责任,分工协作,加快工程施工进度,确保安全生产,保证质量如期完成任务, 经双方协商,就 工程钢筋分工程达成如下协议,以资共同遵守。 一、工程概况: 1、工程地点: 2、工程名称: 3、工程内容: 工程钢筋工分部(所有钢筋,包含刚性屋面、楼地面钢筋、二次结构钢筋、墙体拉筋的埋设等。) 钢筋工从配合放线、翻样(提前作出施工配料单,报项目部审核通过后再下达到班组进行断料,定人、定位持证上岗,不得随意变换断料人员,下料时必须先长后短,合理搭配使用。严格控制零料及废料的数量,不得超过总承包量的1-1.5%)、成型加工场
36、必须做到每天清理、各种机械必须每天加油保养、绑扎必须严格按规范及配料单进行绑扎,做到工完料清、各层或施工段结束验收前,必须对楼层的钢筋进行清理到加工场后整理再利用、焊接,接桩。所施工区域的文明施工(包括钢材卸车、分类、上堆等)、施工机械装、卸车、安装等操作全过程。 二、承包方式: 包清工(乙方承包施工收入一次性包干,小型机械及用具乙方自理,包含扎丝)包文明施工、包质量、包管理、包安全、包进度。 三、承包价款: 1、保证金:为保证工程质量,安全生产文明施工,乙方在签订协议后必须交纳履约金贰拾万元,其中质量保证金50000元。工期保证金50000元。安全生产,文明施工保证金100000元。 2、承
37、包价格:乙方所承包的施工收入按实际用量 , #楼以 元/吨计 (一次性验收通过,实际用量以乙方与有关审计部门审核后的数量为准)。 a、乙方所上报的施工段的质量如不能一次性通过,按本次用量/ 吨扣除,作罚款处理,并承担下道工序工种误工的 责任及费用。 b、承包内容外的零星签证点工按150元/工日计。 3、甲方第二个月开始发给乙方(实际出勤满26天/月者)生活费 1500元/人,负责人5000元.根据苏州市对农民工工资的管理规定精神,乙方必须提供当月施工人员签字并由班组承包人签字认可后的实际出勤表、工资表(由项目部现场施工管理人员签字认可);其余平时不存在预付现金,春节前预付款达乙方承包收入(实际
38、完成)70%(含平时预付的生活费),余款待工程竣工验收合格后并由乙方与有关审计部门审核后的数量为准三个月内付清。乙方按国家政策规定与每个务工人员签订劳动合同,并按合同所约定的条款,按时支付务工人员工资(务工人员工资每月造册备案,每月25日交于甲方资料员处),并承担因此项工作不到位而引起的纠纷或当地建设行政部门的处罚及责任后果。在甲方在资金暂时不到位时,乙方应尽量对其施工人员做好解释工作。若未按期拨付工程款,甲、乙双方共同协商解决。 4、因乙方原因造成项目部或上级有关部门对本项目部的各类罚款及处罚由乙方全额支付和承担,并在当月生活费中扣除。 5、在施工过程中,由于乙方原因,造成中途退场或甲方被迫
39、更换施工班组,则按协议价的50%与乙方结算。 6、以上价格已包含养老保险、安全保险、劳保用品、车旅费、医药费、超高费等所有费用。 四、承包工程质量: 1、乙方必须严格按设计要求和国家现行标准及相关规定进行施工,确保工程质量达优质结构。 2、乙方必须认真熟悉图纸,严格按图施工,材料下料前必须送项目部审批后实施。 3、乙方必须认真按照工程质量验评标准进行自检,发现问题及时整改,乙方施工的每个分项工程质量必须达“优质”标准,若经甲方检查验收达不到优质,经整改仍达不到优质,该分项人工费扣除(作罚款处理),该项必须整改达标,不达标分项坚决返工,决不进入下道工序。否则乙方无条件撤出工场,已完成的工程量均不
40、预决算。 4、乙方若发生质量事故,一切损失和责任均由乙方承担。 5、乙方在每道工序施工结束及时通知甲方质检人员一同进行技术复核,自检合格后报监理验收,发现有不符合规范施工规定的坚决返工,因质量问题造成返工所用的人工费和材料费均由乙方承担。 五、施工安全: 1、施工安全由乙方负责,乙方必须对职工进行安全教育,安排生产任务的同时进行安全交底,并进行检查、监督。 2、必须严格按操作规程施工,严格遵守安全方面的各项规章制度,严禁违章指挥、违章作业。 3、承担因违反安全操作规程所发生的安全事故的一切费用与责任,重大事故或他人事故,分清责任,由责任方承担。 4、严格执行建筑工程施工安全合同协议书内容。 六
41、、施工工期: 1、乙方必须根据甲方工程进度认真组织施工,确保按期完工。 2、乙方必须根据工程需要备足施工人员,确保工程按计划实施。 3、乙方必须合理安排,确保按期完成各项任务,若因乙方原因导致延期,甲方将对乙方处罚1000元/天,延期超过五天,甲将对乙方处罚20xx元/天,乙方必须及时采取补救措施,确保按期完成任务,否则无条件撤出工场,所完成工程量均不结算。 七、甲方职责: 1、确保班组职工的食宿条件; 2、负责提供施工图纸壹套及相关的设计变更通知。做好班组职工进场的安全三级教育及安全操作规程的交底,各工序质量要求及各项规章制度的交底; 3、根据材料进场的合理安排,尽量确保施工中的各种材料供应
42、; 4、全面做好监督、检查工作,及时提出整改通知;督促班组整改符合规范要求为止,并根据实际情况按规章制度执行罚款; 5、提供施工垂直运输、施工水源、电源一、二级配电箱; 6、全面做好安全设施的防护工作。 八、乙方职责: 1、尊重和服从建设、监理单位及甲方管理人员的监督与指挥,确保工程质量达到国家现行施工验收规范及建设、监理单位和甲方的要求。 2、按甲方要求组织足量且部分特殊工种需经培训合格取得上岗操作证的施工人员进场,负责向班组工人进行技术和安全交底、参加施工图纸学习和安全教育等活动。 3、服从甲方统一指挥、工程进度安排、调配、教育进场人员,遵守执行甲方制订的施工现场安全生产管理暂行条例等各项
43、规章制度,提高工人的安全生产意识,搞好与建设、监理、甲方及其他班组间的关系。乙方工人如发生闹事、打架等事件,不管任何原因每次罚款伍佰元。 4、负责钢筋制作、安装、护筋、堆放、场内运输全过程的施工、编制下料单并须将使用计划提前十天交付甲方采购。 5、在绑扎钢筋完成后,应及时将板面及楼面的垃圾、材料清理干净,避免影响下道工序的施工。收工前应把剩余的材料清理并回收,做到工完场清、保持施工操作场地整洁,同时不准从楼层上往下倾倒建筑垃圾(违者500元每人次)。 6、乙方必须牢固树立主人翁思想,节约材料,杜绝浪费。施工期间乙方应严格按照甲方要求下料,合理利用材料。在使用材料中,乙方要本着节约材料、量材使用
44、的原则,凡新进场钢筋材料要经甲方现场管理人员批准方可下料。凡未经甲方现场管理人员批准乱断,甲方一经发现,将视情节轻重对乙方进行200-20xx元的处罚。 7、主体竣工或工程完成后,负责及时将各种材料分类安全收回地面并在场内放回指定位置,否则甲方有权另派人清理,所需人工费直接在乙方工程款中加倍扣除。 8、爱惜甲方的一切机械设备和工具,严格履行材物领(借)用手续,工完退回。承担本组一切机械设备和工具的维护与保管,按规定配备足量的由二级配电箱至用电设备的电缆、电箱及所需照明设施。 九、文明施工: 1、乙方必须按照相关规定文明施工。原材料进场后及时归类整齐堆放. 2、乙方必须工完场地清,暂不使用的料具
45、必须清理干净,堆放整齐,如达不到要求,甲方另安排其他人员施工,具体费用由乙方加倍承担。 3、施工机械、电气设备妥善使用、保管,遗失或人为破坏要按价赔偿。 4、乙方必须遵章守纪,服从项目部统一指挥。 5、如果上级组织检查、验收等,乙方必须服从甲方的要求进行本工种区域内的整改工作,直至达到甲方要求。 十、安全生产: 1、在施工期间,贯彻谁施工,谁负责安全的原则,如发生工伤事故,甲方有协助紧急抢救的义务,对其善后处理由伤亡职工所属的单位全权负责,所涉费用由乙方承担。 2、乙方在新工人进场施工前主动配合甲方做好三级安全教育,特殊工种必须持证上岗。所有施工人员必须遵守安全生产六大纪律,十个不准及甲方所规
46、定的安全生产条例。发生有不安全因素马上通知甲方及时调整,否则所造成的事故及损失,甲方概不承担责任,相关费用乙方自行解决。因甲方原因造成的均由甲方负责,如双方共同原因,一次工伤费用在人民币3万以内均由乙方自行承担,一次工伤费用人民币3万元超出部分甲方负责50%,乙方负责50%。乙方任何人员不得酒后上岗,酒后发生所有事故均与甲方无关,乙方及本人承担一切费用及责任。 3、乙方负责人(或经乙方负责人授权的班组长)必须常驻工地,并保持通讯畅通,负责人及职工严禁私离现场,特殊情况必须事先请假,批准后方可外出,并且按期返回,否则后果自负。(违者按每人次以5001000元进行处罚)。 4、乙方进场施工人员必须自觉严格遵守国家法律法规及地方治安制度。如发生打架斗殴,偷盗等不法行为,乙方负全部责任并处罚每人次20xx10000元,情节严重的送司法机关处理。 5、甲方住宅的宿舍严禁私自接电线,宿舍内严禁使用大功率电器,及煤气灶烧菜烧饭。 十一、工程转包和分包: 本工程严禁分包和转包;一经发现,发包人可立即与承包人解除合同,工程款不予支付。 十二、不可抗力 : 双方关于不可抗力的约定:暴雨、暴雪、洪水、地震等自然灾害;发生不可抗力,双方的损失分别由各自承担自身的损失。 十三、保险: 承