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1、文本为Word版本，下载可任意编辑精选出境担保书范文(精)(5篇) 每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。 精选出境担保书范文(精)一 组团旅行社：_北京市工商行政管理局 北京市旅游局 二九年六月 使用说明 1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内依法经营出境组团旅游服务业务的旅行社（简称组团社）与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。法律法规对合同内容另有强制性规定的，从其规定。 2.旅游者在签订合同前请
2、仔细阅读本合同各项条款，特别是通用条款第2条、第3条、第5条、第6条和专用条款各条款。合同填写完毕后，请旅游者保存原件，组团社保存复写联。 3.名词解释： （1）出境组团旅游服务：是指由组团社负责组织旅游团队并将其送到中华人民共和国境外的国家或_、澳门等地区的城市或旅游景点，并亲自或委托接待社为旅游者提供的签证代办、客票代订、交通、餐饮、住宿、游览等综合性旅游服务活动。 （2）转团：是指由于低于成团人数，经旅游者同意，组团社在出发前将其转至其他旅行社组织的出境旅游团队的行为。组团社委托境外接待社提供具体旅游服务的行为不属于转团。 （3）脱团：是指旅游者在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程
3、的行为。 （4）实际损失：是指因违约所实际导致的损失，但不得超过违约方订立合同时可能预见到或应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 （5）不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的事件，如自然灾害、战争、_、重大传染性_、政府行为等。 （6）意外事件：是指因双方故意或过失以外的偶然因素而发生的，影响旅_程的列车和航班等公共交通工具的延误或取消、恶劣天气变化、交通堵塞、重大礼宾活动等事件。 4.双方请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据、索赔证据。其中书式、邮件、传真等能够以有形形式长久保存的证据证明力要明显优于口头、电话等形式。 北
4、京市旅游局旅游服务热线电话：12301。 通信地址：北京市朝阳区，邮编：100022。 通用条款 第一条?旅游者的权利 （一）有权自主选择具有合法出境旅游组团资格的组团社。 （二）有权要求组团社如实提供出境旅_程表和行程须知，并有权要求组团社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。 （三）有权自愿选择和购买旅游人身意外_及其他_。 （四）有权要求组团社按照合同约定和出境旅_程表安排旅行游览并协调处理相关事宜。 （五）有权拒绝参加合同约定以外的购物活动或自费项目。 （六）有权拒绝组团社的擅自转团行为。 第二条?旅游者的义务 （一）应当在出境旅游申办和行程中提供身份、健康等方面的真实信息，
5、如实填写有关资料，履行合法手续。 （二）应当保证向组团社提交的因私护照或通行证有效期在半年以上，自办的签证或签注要在行程期间内有效。 （三）应当参加行前说明会，并在行程中提高自我保护意识，妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。在自由活动期间应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在能够控制风险的范围内活动。 （四）应当按照合同约定支付旅游费用，确保自身身体条件能够完成旅游活动，对组团社的服务活动或应急处置予以积极配合，在行前解约或行程结束后积极协助组团社办理销签手续。 （五）应当维护国家和民族的尊严与形象，遵守我国及行程国家或地区的法律法令，尊重当地的风俗习惯，举止文明
6、，不得涉足不健康场所，不得携带违禁物品出入境。 （六）行使权利时不得损害国家、集体利益或他人合法权益，不得因个人原因强迫组团社改变旅游团队的行程或脱团，不得在境外滞留不归。 （七）行程中发生纠纷，应当通过协商方式解决或在行程结束后通过约定的争议解决方式解决，不得采取拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为等方式拖延行程、扩大影响及损失。 第三条?组团社的权利 （一）有权核实旅游者提供的信息资料的真实性。 （二）有权按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用。 （三）有权按照合同约定选择交通工具、酒店并安排旅游配套服务，有权在旅游团队遇紧急情况时采取应急处置措施。 （四）有权要求旅游者遵守
7、合同约定的旅_程安排，有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。 （五）有权制止旅游者违反行程国家或地区法律法令、风俗习惯的言行。 第四条?组团社的义务 （一）应当在签订合同前向旅游者出示工商行政管理部门核发的含有“出境旅游业务”经营范围的营业执照（服务网点应当同时出示设立社和自身的营业执照）;提供出境旅_程表，书面告知统一安排的游览项目具体内容和时间，自费项目和价格，自由活动次数和时间，购物场所名称、主要经营品种和停留时间等旅_程安排和各项服务标准，以及委托的境外接待社名称、地址、联系人、联系电话，并在收取全部旅游费用后向旅游者开具发票。 （二）在签订合同时不得要求旅游者必须参加统一安排
8、的购物活动或自费项目，并应当将旅游者不参加统一安排的购物活动或自费项目的情况写入专用条款。 （三）应当对旅游者的个人资料信息保密，妥善保管旅游者提交的各种证件，并向旅游者推荐人身意外_及其他_。 （四）应当召开行前说明会，向旅游者提供行程须知，书面如实告知可能涉及的行程国家或地区的重要规定、风俗习惯、安全避险、境外小费支付惯例及标准、外汇兑换事项、应急联络方式（包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式）及其他注意事项。 （五）应当为旅游团队安排符合国家规定要求的领队人员，并按照合同约定和出境旅_程表安排旅行游览，服务标准不得低于国家标准或行业标准。 （六）所提供的服务应当符合保
9、障旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。 （七）行程中不得欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目。 （八）应当积极协调处理旅游者的投诉，在旅游者遇到困难时应当履行协助义务。 第五条?旅游费用 第六条?责任约定 （一）违约责任 1.旅游者违约责任 （1）未按照合同约定支付旅游费用的，应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金，但累计不超过旅游费用总额。 （2）因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失应当自行承担；由此给组团社或第三人造成损失的，应当承担赔偿责任。 （3）
10、明确表示放弃某一旅游项目后又要求组团社安排相应服务的，或超出合同约定要求组团社增加服务的，相应费用和可能无法安排相应服务的责任应当自行承担。 2.组团社违约责任 （2）擅自将旅游者转团的，应当按照旅游费用总额的20向旅游者支付违约金，旅游者还有权在出发前解除合同。 （3）未按照合同约定提供服务，或擅自改变旅_程（“第六条（五）3”规定的情况除外），造成游览项目减少、旅游时间缩短或服务标准降低的，应当积极采取措施予以补救；未采取补救措施、未能补救或超过三分之一的团队成员不同意补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。 （4）未经旅游者签字确认，擅自安排旅游者参加合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安
11、排的自费项目费用；擅自安排旅游者参加合同约定以外的购物活动的，每次按照旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。组团社欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目的，每次按照旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。 （5）无正当理由在境外中止对旅游者提供旅游服务的，应当承担旅游者在被中止旅游服务期间同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。 （6）组团社委托的境外接待社在受托范围内享有组团社的权利并承担组团社的义务。接待社有违反合同约定行为的，由组团社向旅游者承担责任。 （二）补救责任 因一方违约发生损失后，另一方应当采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施致使损失
12、扩大或故意扩大损失的，就扩大的损失应当自行承担责任；但为防止损失扩大而发生的合理费用，由违约方承担。 （三）行前解约责任 1.旅游者的行前解约责任 （1）应当提前15日（不含本日）通知组团社，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。 （2）未提前15日通知组团社的，应当按照旅游费用总额的10支付违约金，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。 （3）未能按照约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照“（2）”的规定承担责任。 2.组团社的行前解约责任 （1）应当提前7日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的签证费、签注费等实际损失。 （2）如未提前7日通知旅游
13、者的，应当按照旅游费用总额的10支付违约金，并自行承担已支付的签证费、签注费等实际损失。 3.安全解约责任 因旅_程涉及的城市、景点发生社会动荡、_活动、重大传染性_、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方又未能达成延期出团或更改行程协议的，双方均可以在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需承担其他责任。 （四）行程中解约责任 1.旅游者在行程中单方要求解约、自愿放弃某项旅游项目或脱团的，组团社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能按照领队或导游规定的时间搭乘交通工具的，视为自愿放弃。 2.组团社在行程中不得单方解约
14、，否则应当按照“第六条（一）2（5）”的有关规定承担责任。 （五）其他责任 1.旅游者因其自行提供的材料存在问题等自身原因，或政策调整等其他非组团社原因被有关机关拒签、缓签、限制出入境或扣留的，应当自行承担相关责任和费用，组团社将未发生的旅游费用退还旅游者。如给组团社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。 2.组团社代订的航空客票执行的是团体优惠价格，附有严格的限制使用条件。组团社应当向旅游者提供航空公司出具的载有客票限制使用条件的行程单等书面资料。客票限制使用条件中明确规定不可退票的，行前解约后客票价格作为实际损失。 3.行程中因不可抗力或意外事件，影响旅_程或服务标准的，组团社不承担赔偿责任
15、，但应当采取补救措施减少损失；未采取补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。补救措施应当征得团队内三分之二成员同意；团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见的，由组团社决定，但应当就发生不可抗力、意外事件的情况以及据以做出的决定提供必要的说明或证据。因采取补救措施而增加的费用由旅游者承担，节省的费用应当退还旅游者。 第七条?合同生效与组成 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。 双方当事人经协商一致可以对合同内容予以变更或补充，但变更或补充不合理地减轻或免除合同中印刷字体确定的应当由组团社承担的责任的，仍以合同印刷字体为准。 经组团社盖章的标有团号、出发日期的出境旅_程表、行程须知
16、以及双方当事人的变更或补充协议，均为本合同组成部分。 专用条款 根据_、旅行社条例等有关法律规定，旅游者和组团社双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就出境组团旅游的有关事宜协商达成协议如下： 第一条?旅游者情况 旅游者人数为_人，具体情况为：（表格不够可以另附，但需双方签字确认。） 姓名_性别_年龄_健康状况_备注_。 旅游者代表应当保证其在合同中的签章能够代表表格中列明的所有旅游者对合同约定的认可。表格中列明的任一位旅游者均应当按照合同约定维护权益并履行义务。 第二条?旅游手续 由旅游者自行办理的旅游手续：护照、签证、出境航空客票、_。 第三条?旅游内容及安排 （一）成团人数为_人。 （
17、二）成行团号：_（或在行前说明会告知）。 （三）行程时间共计_天_夜（含在途时间）。 （四）出发地及时间：_。 （五）返回地及时间：_。 （六）途经地及旅游线路：（主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间）_?。 （七）成人旅游费用为_元（人民币）/人，儿童（不满12周岁）旅游费用为_元（人民币）/人，总计：大写_元（人民币），小写：_元（人民币）。 （八）遇单人房间时住宿差价的解决办法：_。 （九）关于旅游费用的特别约定：_。 （十）旅游费用的支付方式和时间：_。 （十一）交通标准：_。 （十二）住宿标准：_。 （十三）餐饮标准：_。 （十四）购物安排：累计不超过_次，购物场所名称、主要
18、经营品种和停留时间：_。 （十五）自费项目和价格：_。 （十六）自由活动次数和时间：_。 （十六）接待社名称、地址、联系人、联系电话：_。 第四条?通知方式：本合同中的通知、同意应当采用书式、电子邮件、传真、短信、电话、口头方式。 第五条?不成团安排 （一）实际报团人数未达到成团人数标准的，属于因客观原因导致的不成团，组团社不承担责任。但组团社应当提前7日（不含本日）将不成团情况通知旅游者，双方按照下列第_种方式解决： 1.组团社为旅游者办理延期出团或更改旅游线路，费用如有增减，由组团社退还或由旅游者补足。 2.解除合同，组团社一次性退还已收取的全部旅游费用。 3.经旅游者同意，组团社将旅游者
19、转团；旅游者应当与受让旅行社重新签订合同，并由受让旅行社对旅游者承担责任。旅游者不同意所转的出境旅游团队的，按照第2种方式解决。 4.经旅游者同意，组团社将旅游者转团，提供受让旅行社盖章的出境旅_程表、行程须知等关于旅游内容和安排的资料以及受让旅行社的名称、联系方式等基本情况由旅游者签收确认，并仍由组团社对旅游者承担责任。旅游者不同意所转的出境旅游团队的，按照第2种方式解决。 （二）组团社未提前7日通知旅游者的，应当按照通用条款“第六条（三）2（2）”的有关规定承担解约责任。 第六条?争议解决方式 本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、
20、投诉解决不成的，向_人民法院起诉，或按照另行达成的_条款或_协议申请_。 第七条?其他约定_?。 旅游者或其代表（签章）：_?组团旅行社（盖章）：_ 住所：_?旅行社业务经营许可证号：_ 电话：_?住所：_ 证照号码：_?电话：_ 邮件地址：_?经办人及电话：_ 传真：_?传真：_ 签订时间：_?签订时间：_ 签订地点：_?签订地点：_ 精选出境担保书范文(精)二 合同编号：_ 佛山市出境旅游组团合同 甲方(团体或个人):_ 乙方(组团旅行社):_ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 第一条报名与成团 1、
21、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的佛山市出境旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 第二条内容与标准 1、主要事项 旅行团名报名人数 初定出团日期旅游线路与天数 交通工具及标准 住宿标准 用餐标准早餐_次，正餐_次，标准：_ 导游服务派领队及导游服务 购物娱乐安排 预付款数额应交纳团费总额 双方其他约定 第三条违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任: （1）因故意或过失未达到本合同规定的内
22、容和标准而造成甲方直接经济损失的; （2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3、不承担违约责任的情况: 甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任： （1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; （2）所发生的质量问题已采取了预防性措施； （3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错； （4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
23、 第四条争议的解决方式 1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不成的，向佛山_委员会申请_；若不同意通过佛山_委员会_的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力： 1、佛山市出境旅游报名须知及责任细则； 2、旅游发票； 3、行程表； 4、出境游报名表。 第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。 第七条本合同从签订之日起生效。 特别约定条款 双方特别约定以下条款：_ 甲方签字（盖章）_乙方签字（盖章）_ 地址:_地址:_ 邮编:_邮
24、编:_ 电话:_电话:_ 日期:_日期:_ 使用说明 佛山市出境旅游报名须知及责任细则(以下称“须知”)适用于中国公民参加佛山市旅行社组织的出境旅游。 一、报名出团 1、游客参加出境旅游应携带有效证件,到经旅_政主管部门批准有出境游业务经营权的旅行社报名。 2、旅游证件(护照、通行证，下同)按照国家有关规定办理。 3、孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参加出境旅游,有特殊病史者报名时应如实说明。 4、旅行社应全面如实介绍其服务内容、质量及价格。游客应充分了解旅游线路,约定行程内容,并初定出团日期。双方签订旅游合同。 5、旅行社收取团费应出具发票。团费一次付清,双方另有约定的,按约定。 6、旅
25、行社应在收齐旅游证件后15个工作日内与游客确定出团日期。 7、旅行社应在出团前召开说明会，把行程表发给游客，详细说明有关事项。缺席者责任自负。 行程表应列明以下内容：旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、相关旅行社联系人及紧急联络方式等。 8、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。 二、团费通常包括 l、一次行程签证费用； 2、行程表所列往返交通费、境外机场税(费)、游览交通费； 3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费; 4、行程表所列的餐费(不含酒水)； 5、行程表所列非自费旅游项目第一门票。 三、团费不包括 1、办理旅游证件的费
26、用; 2、个人旅游意外_费; 3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用； 4、卫生检疫费； 5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费; 6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用; 7、办理分团的费用; 8、小费等其他私人性开支。 双方另有约定的按约定执行。 四、退团和取消行程处理办法 1、游客要求退团，可以在旅游活动开始前通知旅行社解除本合同，但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金： （1）未确定出团日期的，支付违约金人民币100元。 （2）已确定出团日期的： 出发前14天以上（含第14天，下同），支付团费总额的5%并扣除旅行社已支出的
27、必要费用； 出发前13至7天，支付团费总额的10%并扣除旅行社已支出的必要费用； 出发前6至4天，支付团费总额的15%并扣除旅行社已支出的必要费用； 出发前3至1天，支付团费总额20%并扣除旅行社已支出的必要费用； 出发当天，支付团费总额25%并扣除旅行社已支出的必要费用。 2、游客要求更改出团日期，旅行社应尽量安排，实际损失由游客承担;不能安排的，按游客退团情况处理。 3、旅行社收齐旅游证件15个工作日内，不能确定出团日期或取消行程，旅行社应退回已收团费并支付违约金人民币100元；确定出团日期后，旅行社不能按时出团的，应与游客协商选择改期出团或与其他旅行社并团出发，协商不成，旅行社应退回已收
28、团费并按以下标准向游客支付违约金： 出发前14天以上（含第14天，下同），支付已收团费5%； 出发前13至7天，支付已收团费10%； 出发前6至4天，支付已收团费15%； 出发前3至1天，支付已收团费20%； 出发当天支付已收团费25%。 4、游客报名时距出发日期已不足14天，报名后游客要求退团的，游客应按旅行社的实际损失支付违约金。旅行社应在游客报名时将预计的实际损失额如实告知游客。 旅行社因自身的原因致使游客不能按约定日期出团的，支付违约金人民币100元。 5、游客如不同意1、3、4所确定的赔偿标准的，在订立本合同时可与旅行社协商，另行约定违约责任的承担标准。 五、有关责任问题 1、旅行社
29、应为游客提供符合保障人身、财物安全需要的服务,对有可能危及游客人身、财物安全的项目和须注意的问题,应当事前向游客作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。 2、旅行社应按国家规定投保旅行社责任_。因旅行社责任造成游客人身、财产损害时,按旅行社投保旅行社责任_规定处理。此外,旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人_。 3、旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,与其他有出境游业务经营权的旅行社共同组团,但须征得游客书面同意,并由签约旅行社承担责任。 4、游客应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律法规;尊重当地风土人情、民族习惯;不涉足色情场所。违者后果自负。 5
30、、因申请旅游证件、签证、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致游客不能按时成行或行程中断，造成的损失由游客承担,旅行社按实际损失扣收业务损失费后将剩余团费退还。 6、旅途中,游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而损坏或丢失,旅行社不承担责任。 7、游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动,视为自动放弃,所交费用不予退还。旅行社增加任何旅游项目(包括增加景点、购物、娱乐项目等)，应以不影响原计划行程为原则,并获得游客书面同意。 8、因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况)，造成不能按约定出团的,旅行社不承担赔偿责任；造成团队行程更改、延误、滞留或提
31、前结束时,旅行社可根据当时的情况作全权处理。如发生费用增减,未发生费用退还游客,超支费用由游客承担。 9、对由于航班延误或取消、第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致游客人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任，但应当积极协助解决游客与责任方之间的纠纷。 10、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况,旅行社与游客协商达成一致意见后，可对行程作出适当调整,增加的费用由旅行社承担,如因调整造成服务档次降低或活动内容减少,旅行社按旅行社质量保证金赔偿试行标准中有关条款赔偿游客损失。游客应服从旅行社的安排,否则因此而扩大的损失由游客承担。游客不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）或者采取其他措施强
32、迫旅行社接受其提出的要求。 11、旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，按照旅行社质量保证金赔偿试行标准赔偿。游客合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质量监督部门投诉，或提请_机构_、或向人民法院起诉。 本须知由佛山市旅游局制定，自_年_月_日起实行。 精选出境担保书范文(精)三 合同编号：_ 甲方(团体或个人)：_ 乙方(组团旅行社)：_ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 第一条报名与成团 1
33、、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的广州市出境旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2、甲乙双方共同确认：乙方己就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 第二条内容与标准 1、主要事项 双方其他约定：_ 2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条违约责任 1、乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任： (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的; (2)
34、乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3、不承担违约责任的情况：甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任： (1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; (2)所发生的质量问题已采取了预防性措施; (3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错; (4)质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。 第四条争议的解决方式 1、本合同在履行中如
35、发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2、双方协商、调解不成的，向广州仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。 第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力： 1、广州市出境旅游报名须知及责任细则; 2、旅游发票; 3、行程表; 4、出境游报名表。 第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。 第七条本合同从签订之日起生效。 特别约定条款：_ 甲方(签章)：_乙方(签章)：_ 地址：_地址：_ 邮编：_邮编：_ 电话：_电话：_ _年_月_日_年_月_日 附件 广州
36、市出境旅游报名须知及责任细则(以下称“须知”)适用于中国公民参加广州市旅行社组织的出境旅游。 一、报名出团 1、游客在参加出境旅游应携带有效证件，到经旅游行政主管部门批准有出境游业务经营权的旅行社报名。 2、旅游证件(护照、通行证，下同)按照国家有关规定办理。 3、孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参加出境旅游，有特殊病史者报名时应如实说明。 4、旅行社应全面如实介绍其服务内容、质量及价格。游客应充分了解旅游线路，约定行程内容，并初定出团日期。双方签订旅游合同。 5、旅行社收取团费应出具发票。团费一次付清，双方另有约定的，按约定。 6、旅行社应在收齐旅游证件后15个工作日内与游客确定出团日期
37、。 7、旅行社应在出团前召开说明会，把行程表发给游客，详细说明有关事项。缺席者责任自负。行程表应列明以下内容：旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、相关旅行社联系人及紧急联络方式等。 8、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。 二、团费通常包括 1、一次行程签证费用; 2、行程表所列往返交通费、境外机场税(费)、游览交通费; 3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费; 4、行程表所列的餐费(不含酒水); 5、行程表所列非自费旅游项目第一门票。 三、团费不包括 1、办理旅游证件的费用; 2、个人旅游意外保险费; 3、行程表所列自费项目及行
38、程表以外活动项目所需的费用; 4、卫生检疫费; 5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费; 6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用; 7、办理分团的费用; 8、小费等其他私人性开支。 双方另有约定的按约定执行。 四、退团和取消行程处理办法 1、甲方要求退团，乙方按以下标准扣收业务损失费和违约金： (1)未确定出团日期的，不超过人民币200元。 (2)已确定出团日期的：出发前14天以上(含第14天，下同)，扣团费总额3o%;出发前13至7天，扣团费总额6o%;出发前6至1天，扣团费总额8o%;出发当天，扣团费总额9o%。 2、甲方要求更改出团日期，乙方应尽量安排，实际损失由甲方承担;不能安排的，按甲方退团情况处理。 3、乙方收齐旅游证件15个工作日内，不能确定出团日期或取消行程，乙方应退回已收团费并支付己收团费2%违约金;确定出团日期后，乙方不能按时出团的，应与甲方协商选择改期出团或改与其他旅行社并团出发，协商不成，乙方应退回已收团费并按以下标准向甲方支付违约金：出发前14天以上支付已收团费5%;出发前13至7天支付巳收团费1o%;出发前6至1天支付已收团费15%;出发当天支付己收团费2o%。 4、游